Kaitlyn Barclay, CEO Scout Lab — Wywiad z serii

W świecie cyfrowym, który często lekceważy istotne sprawy, pojawia się jasny punkt świetlny, który ma moc podniesienia ważnych tematów do szerszego spektrum. Okazuje się, że Scout Lab – agencja kreatywnych komunikacji z siedzibą w Nowym Jorku – jest jednym z kamieni milowych, które obecnie dokonują istotnych wkładów w ten obszar – nie tylko dla pokazania swoich technicznych możliwości jako firmy, ale również aby poprowadzić ludzkość ku jeszcze większym horyzontom. Aby dowiedzieć się więcej o pracy zespołu, postanowiłem skontaktować się z CEO Scout Lab, Kaitlyn Barclay.

Dziękujemy za poświęcony czas, Kaitlyn. Czy mogłabyś się przedstawić naszym czytelnikom? Kim jesteś i jakie stanowisko zajmujesz w Scout Lab?

Kaitlyn: Jestem CEO i współzałożycielką Scout Lab, nowojorskiej agencji kreatywnych komunikacji, która współpracuje z firmami takimi jak Adidas, Wix, Venmo, a także z markami wyzwań w dziedzinie zdrowia ludzkiego i planety. Przed Scout Lab mieszkałam w San Francisco, pracowałam w branży technologicznej w dzień, a w nocy byłałem akrobatką. Po tym, jak moja ostatnia firma została przejęta przez ClassPass, znalazłam się na czele marketingu akwizycyjnego w Levi Strauss. W 2016 roku, głodna rozpoczęcia czegoś nowego, postanowiłam przenieść się do Nowego Jorku, aby znaleźć swoją następną rzecz.

Wszystko wypaliło się, gdy spotkałam swoją współzałożycielkę, Willow Hill. Przez ostatnie osiem lat zbudowaliśmy zespół z 10 osób i mogliśmy współpracować z markami, które zmieniają kulturę na całym świecie.

Pomimo tego, że mówimy o Scout Lab, czy mogłabyś nam powiedzieć trochę więcej o tym? Kiedy firma została założona, a co skłoniło cię do wejścia w świat kreatywnych komunikacji?

Kaitlyn: Moja współzałożycielka Willow i ja spotkałyśmy się przypadkowo w Nowym Jorku po dwóch dużych punktach zwrotnych w naszych karierach. Pierwszym było to, że obie właśnie skończyłyśmy skalowanie startupów technologicznych od podstaw. Byłam w zespole założycielskim startupu technologicznego, który został przejęty przez ClassPass, a Willow była pierwszym pracownikiem ds. marki w Airbnb (ABNB ), skalując ją z jednego do 27 milionów rezerwacji.

Drugi punkt to wybory w 2016 roku.

Był to moment rozczarowania, ale również galwanizujący. Zobaczyliśmy, jak opowiadanie historii na najwyższym poziomie zostało wykorzystane do rozpowszechniania nienawiści i zwycięstwa. Willow i ja chciałyśmy wykorzystać nasze doświadczenie w marketingu, aby mieć wpływ, i dlatego założyłyśmy Scout Lab, aby wspierać marki wyzwań ukierunkowane na cel, które mają na celu popchnąć ludzkość do przodu.

Opowiedz nam, jakie usługi świadczysz dla swoich klientów? Mówisz o tworzeniu marek, które mają moc „popchnąć ludzkość do przodu”. Czy mogłabyś nam powiedzieć trochę o procesie za tym?

Kaitlyn: Pracujemy nad wieloma zintegrowanymi kampaniami marki, gdzie możemy opowiedzieć historię marki w inteligentny i wieloplatformowy sposób. Gry wideo są epickim połączeniem technologii i opowiadania historii, więc są doskonałym medium, aby zwrócić uwagę, jak to zrobiliśmy w Yachtleship.

Nasi klienci to firmy z kapitałem venture, start-upy i firmy publiczne, i przychodzą do nas po branding, PR i kampanie marki. Mamy szczęście współpracować z wizjonerami, którzy są naprawdę mili ludzie.

Scout Lab specjalizuje się w zdrowiu ludzkim i planety. Zaczęliśmy w 2016 roku jako agencja skupiona na pracy ukierunkowanej na cel. Gdy okazało się, że termin „praca ukierunkowana na cel” został zjedzony przez lata, zrealizowaliśmy, że nasza definicja pracy celowej koncentruje się na wspieraniu zarówno ludzkości, jak i dobrobytu planety. Więc to stało się naszym nowym celem.

Wydaje się, że jako profesjonalna firma, stawiasz na pierwszym miejscu ochronę środowiska w swojej pracy. W Twoich słowach, dlaczego uważasz, że ochrona środowiska jest ważna, i jak uważasz, że Scout Lab może rozwiązać brak świadomości w mediach?

Kaitlyn:

Wszystkie globalne problemy praw człowieka są wzajemnie powiązane z problematyczną relacją ludzi ze światem naturalnym. Pomysł, że jesteśmy tu, aby dominować nad planetą, stawia nas w sprzeczności z własnym samozachowaniem, a jednak to właśnie głoszą większość kultur zachodnich.

Istnieje interesująca nauka o ecolinguistyce, czyli jak nasz język wpływa na naszą relację ze środowiskiem. W 2017 roku opublikowano badanie przez Stowarzyszenie Nauk Psychologicznych, które wykazało, że słowa związane z naturą znikają z książek, scenariuszy filmowych i najbardziej dramatycznie – tekstów piosenek. Naukowcy przeanalizowali teksty 6000 piosenek i stwierdzili 63% spadek liczby słów związanych z naturą. Można powiedzieć, że im mniej łączymy się z naturą, tym mniej prawdopodobne, że będzie ona inspiracją dla kultury popularnej i muzyki. Jest to zarówno objaw, jak i przyczyna tendencji behawioralnych ludzi żyjących w sposób zagrażający naszemu naturalnemu światu.

Jako profesjonalistka w dziedzinie kreatywnych komunikacji, ważne jest dla mnie, abyśmy mieli obszar specjalizacji w zdrowiu planety. Czuje się dobrze, gdy budzę się i wspieram firmy, które robią ochronę środowiska mainstreamową.

Oczywiście, jako firma gamingowa, jesteśmy bardzo zainteresowani usłyszeć więcej o tym, co przygotowaliście w dziedzinie przeglądarki! Yachtleship — opowiedz nam trochę o tym.

Kaitlyn: Yachtleship to gra w stylu Battleship dla jednego gracza, która żartuje z ceremonii wręczenia nagród Cannes Lions i homogenicznej grupy firm holdingowych, które wygrywają Lwy. Cannes jest znane ze swoich przyjęć jachtowych, więc zamieniliśmy okręty wojenne na jachty i skojarzyliśmy każdy z nich z firmą holdingową. Kapitanowie w Yachtleship to CEO firmy holdingowej, i zauważysz, że wszyscy wyglądają tak samo. Aby zagrać, wysyłasz orki do ataku na jachty przeciwników, co ma na celu naśladować rzeczywistość. Celem było żartowanie z naszej branży i zwrócenie uwagi na izolację i polityczny charakter ceremonii wręczenia nagród Cannes Lions.

Czy uważasz, że gry wideo w ogóle powinny podejmować więcej wysiłków, aby zwrócić uwagę na prawdziwe problemy świata?

Kaitlyn: Absolutnie. Każdy, kto tworzy rozrywkę w dowolnym medium, szczególnie skierowaną do młodych ludzi, powinien być świadomy ukrytego systemu wartości.

Świat gier oferuje tak ogromną okazję, aby podnieść wartości w opowiadaniu historii, szczególnie gdy technologia umożliwiająca grę się poprawia. VR i AR rozsadzają granicę między rzeczywistością a cyfrowym ucieczkowaniem. Chmura gier demokratyzuje dostęp, umożliwiając wysokiej jakości doświadczenia na dowolnym urządzeniu. Jesteśmy w erze, w której hiperrealistyczna grafika i interaktywne przesyłanie definiują zaangażowanie. To cyfrowa renesans, w której gry nie są tylko zabawą – to głęboko zintegrowany społeczny i kulturowy fenomen. Twórcy gier powinni być świadomi wartości, które propagują.

Co dalej dla Scout Lab, jeśli nie masz nic przeciwko temu, abyśmy się dowiedzieli? Czy masz plany, aby rozwinąć swoją platformę w nadchodzących miesiącach lub latach? Jeśli tak, czy mogłabyś podzielić się kilkoma szczegółami lub ważnymi datami z nami?

Kaitlyn: Obecnie reprezentujemy klientów w dziedzinie opieki aborcyjnej, którzy mają wiele do stracenia w tym sezonie decyzji Sądu Najwyższego. To jest bardzo satysfakcjonująca i celowa praca. Pracujemy również nad kilkoma ekscytującymi projektami kreatywnymi z markami, które stworzyły rozwiązania w dziedzinie zdrowia psychicznego i zdrowia planety, które będą uruchamiane pod koniec tego lata.

Nie wspominając już o tym, że nadchodzi wybory, więc będziemy zajęci wspieraniem naszych klientów adwokackich, aby dotrzeć do słuchaczy z informacjami o tym, co jest na szali. Może kolejna kampania gier wideo jest w naszym zanadrzu.

Czy jest preferowany sposób, aby być na bieżąco z Scout Lab? Czy są jakieś kanały społecznościowe lub biuletyny, o których powinniśmy wiedzieć?

Kaitlyn: Możesz nas śledzić na Instagramie @scoutlabco, lub odwiedzić naszą stronę internetową, aby zapisać się do naszego biuletynu. Zawsze publikujemy informacje o naszej najnowszej i najlepszej pracy. Ludzie mogą skontaktować się ze mną na [email protected].

Czy masz jakieś ostatnie słowa dla naszych czytelników?

Kaitlyn: Jeśli nie widzisz siebie w grach wideo, które grasz, zbuduj je sam. Jest tak wiele okazji, aby rozszerzyć wartości, reprezentację i różnorodność historii w branży.

Badanie przeprowadzone przez IGDA ujawniło, że gry z różnorodnymi postaciami i historiami przyciągają szerszą publiczność, zwiększając zaangażowanie i sprzedaż. Mam nadzieję, że każdy, kto jest zainteresowany budowaniem w tym obszarze, wie, że jest zaproszony.

Niesamowite. Dziękujemy za poświęcony czas, Kaitlyn!

Aby być na bieżąco ze Scout Lab i ich ciągłymi próbami poszerzania swojego zasięgu w dziedzinie kreatywnych rozwiązań i marketingu, upewnij się, że sprawdzisz ich oficjalny kanał społecznościowy tutaj. Alternatywnie, możesz odwiedzić stronę internetową zespołu, aby uzyskać dodatkowe informacje tutaj.