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온타리오의 새로운 중앙 집중식 자가 배제 제도가 온라인 도박 이용자에게 의미하는 바
온타리오주 알코올 및 도박 위원회(ACGO)는 2026년에 전 주(州) 차원의 자가 배제 등록제를 도입하기 위해 인터넷 도박에 관한 등록관 기준을 변경할 것이라고 발표했습니다. 이 공지는 12월 18일에 게시되었으며, iGaming 기준 변경 사항은 중앙 집중식 자가 배제(CSE) 프로그램이 이용자에게 제공될 때 시행될 것이라고 명시했습니다. 정확한 날짜는 언급되지 않았으며, 프로그램 출시가 가까워지면 시기에 대해 공지될 예정입니다.
이번 조치는 이용자에게 긍정적인 업데이트입니다. 현재 자가 배제는 사이트별로만 가능하여, 한 iGaming 사이트에서 자발적으로 휴식을 요청할 수 있지만 다른 모든 사이트에는 여전히 접근이 가능합니다. 규제된 자가 배제 등록제는 온타리오에서 면허를 받은 모든 iGaming 사이트가 모든 이용자의 신원 정보를 해당 시스템을 통해 확인하고, 자가 배제된 도박 이용자가 해당 플랫폼에 가입하는 것을 차단하도록 요구할 것입니다. 이러한 이용자 보호 시스템에는 많은 선례가 있으며, 이는 ACGO가 2025년에 도입한 많은 변화에 추가되는 것입니다.
온타리오의 CSE – 우리가 알고 있는 내용
온타리오의 중앙 집중식 자가 배제 프로그램은 2026년에 표준 2.14에 따라 도입될 예정이며, 온타리오의 모든 면허 받은 iGaming 사이트는 이 시스템을 준수해야 합니다. 이전의 독립형 자가 배제 시스템을 대체하게 되지만, 기존 시스템도 계속 운영되어 새 시스템 출시 시 중복되는 모든 기존 자가 배제 계약을 존중할 것입니다.
새로운 CSE는 다음과 같은 3가지 기간 옵션의 자가 배제를 포함할 것입니다:
- 6개월
- 1년
- 5년
이용자가 자가 배제를 선택하면, 운영사는 자가 배제가 적용된 후 24시간 이내에 모든 광고 콘텐츠 발송을 중단하고 미지급된 배팅금을 이용자의 지갑으로 환불해야 합니다. iGaming Ontario가 CSE 등록부를 관리할 것이며, 모든 운영사는 이 등록부를 준수해야 합니다. 또한 운영사는 사이트에서 CSE를 홍보하여 이용자에게 책임감 있는 도박에 대한 인식을 확산시켜야 합니다.
온타리오의 게이머 또는 스포츠 베터로서 이 프로그램에 대해 알아야 할 모든 것은 다음과 같습니다:
- 등록은 무료입니다.
- 등록은 의무 사항이 아닙니다.
- 타인을 대신하여 등록할 수 없습니다.
- 등록 시 신원 확인이 포함될 가능성이 높습니다.
많은 국가에 유사한 프로그램이 시행 중에 있으며, 아마도 가장 잘 알려진 것은 영국의 GamStop일 것입니다. 영국의 모든 면허 받은 온라인 카지노와 스포츠북은 이를 준수해야 합니다.
다른 지역의 규제된 자가 배제 프로그램 사례
온타리오의 CSE는 많은 기존 중앙 집중식 시스템을 반영할 가능성이 높습니다. 이러한 시스템 대부분은 온라인 카지노, 온라인 스포츠 베팅, P2P 베팅 플랫폼, 온라인 포커 등을 포괄하는 iGaming만을 다룹니다. 일부는 지상 카지노 게임까지 확장하기도 하지만 일반적이지는 않습니다. 온타리오의 CSE는 처음에는 iGaming만을 다룰 것이지만, CSE를 지상 카지노로 확장하는 옵션도 배제하지는 않았습니다.
- 영국: GAMSTOP (iGaming 전용)
- 스웨덴: Spelpaus (iGaming + 지상 카지노)
- 덴마크: ROFUS (iGaming + 지상 카지노)
- 스페인: RGIAJ (iGaming + 지상 카지노)
- 네덜란드: Cruks (iGaming + 지상 카지노)
- 이탈리아: National Self-Exclusion Register (iGaming + 지상 카지노)
- 호주: 주(州)별 시스템 (주로 지상 기반 도박)
스페인은 위험 행동과 잠재적인 문제 도박자를 탐지하기 위해 AI 이용자 모니터링을 도입할 예정입니다. 영국에서는 UKGC가 이용자 안전 프로토콜을 지속적으로 업데이트하고 있으며, 최근에는 소비자 제한 설정, 보너스 자금에 대한 제한 롤오버 요건, 경미한 재정적 취약성 점검 및 지정 한도를 초과하는 이용자에 대한 위험 평가를 도입했습니다. 스웨덴은 최근 신용카드 및 “구매 후 지불” 게임 입금을 금지하여 공공 부채를 줄이고 이용자가 게임에 과도하게 지출하지 않도록 하기 위한 조치를 시행했습니다.
온타리오 iGaming의 기반 변화
인터넷 도박에 관한 등록관 기준은 ACGO에 의해 2021년에 수립되어 2022년 4월 4일 온타리오 iGaming 시장이 출시될 때 효력을 발휘했습니다. 이는 본질적으로 iGaming 운영사와 이용자 모두를 위한 플레이북이며, 처음 게시된 이후 수많은 변경을 거쳤습니다. 2022년에는 라이브 딜러 게임을 포함하도록 기준이 개정되었습니다. 2023-24년에는 많은 광고 및 마케팅 제한이 강화되었습니다. 이는 만화 캐릭터, 소셜 인플루언서, 유명인 및 현역 또는 전직 운동선수의 도박 광고 사용을 금지하여 젊은 세대가 표적이 되지 않도록 했습니다.
올해에는 여러 사이버 보안 정책, 고위험 관할권과의 관계에 대한 공개 프로토콜, iGaming 플랫폼 소유권 및 모든 제3자 공급업체에 대한 투명성을 높이는 법률이 도입되었습니다. 이는 플랫폼을 이용자와 입법자 모두에게 더 투명하게 만들어 자금 세탁 방지 정책을 준수하고 이용자가 정확히 누구에게 가입하는지 알 수 있도록 하기 위한 목적입니다.

iGaming Ontario, ACGO로부터 독립
iGaming Ontario는 또한 2025년 5월 12일 독립 기관으로 전환되었습니다. 이는 iGaming 부문에서 수익을 창출하는 책임이 있는 ACGO와 실제 규제 기관인 iGO를 분리한다는 의미입니다. iGO는 더 이상 ACGO의 자회사가 아니며, 이제 관광, 문화 및 스포츠부에 직접 보고합니다.
이는 기본적으로 온타리오의 iGaming을 규제하는 권한을 가진 기관이 동시에 활성 운영사 및 소프트웨어 공급업체로부터 수익을 청구하지 않음을 의미합니다. 이는 규제 기관과 시장 운영자 사이에 중복이나 이해 상충이 없음을 의미합니다. 또한, iGaming Ontario가 라이선스 발급, 상업적 개정안 제정 및 시장 확장 계획 수립에 더 신속하게 움직일 수 있게 합니다.
또한 올해 다음과 같은 개혁을 시행했습니다:
- 강화된 책임감 있는 도박 조치: ACGO는 보다 적극적인 모니터링 및 개입 계획으로 이용자 보호 요건을 강화했습니다.
- 강화된 KYC 및 연령 확인 정책: 미성년자 도박을 방지하기 위해 신원 확인 및 연령 확인에 관한 법률이 강화되었습니다.
- 업데이트된 책임감 있는 도박 교육 기준: 의무적인 RG 교육에 더 큰 유연성이 추가되어 운영사가 직원을 전문화할 수 있게 되었습니다.
- 크로스 보더 iGaming 기회: 온타리오 게이머가 다른 국가의 동료들과 온라인에서 대결할 수 있는 길을 열었습니다 – 온라인 포커 장면에 혁신적인 변화입니다.
2025년 온타리오 iGaming: 연간 회고
2025년은 온타리오에게 강력한 한 해였으며, 월간 베팅 및 수익 기록을 반복적으로 갱신하고 이용자 보호 법률을 강화했습니다. 온타리오는 과거에 이용자 중심 시장으로, 그리고 온라인 게이머를 위한 가장 신뢰할 수 있는 관할권 중 하나로 칭찬받아 왔습니다. 그리고 2026년부터 온타리오는 더 이상 혼자가 아닙니다.
앨버타주도 개방형 시장에 진입하여 2026년에 자체 iGaming을 출시할 예정입니다. 앨버타 게이밍, 리쿼르 및 대마 위원회는 주(州)의 유일한 유통사가 주정부 독점 체제의 종말을 준비하면서 10월에 Play Alberta에 큰 추가 사항을 발표했습니다. 앨버타는 배울 점이 많지만, 온타리오가 빛나는 예시를 제공함에 따라, 앨버타 역시 결국 온라인 게이머를 위한 가장 존경받고 안전한 관할권 중 하나가 될 수 있습니다.
온타리오는 현재 캐나다 iGaming 부문을 선도하고 있으며, 단기적으로는 그 지위를 내줄 것 같지 않습니다. 하지만 앨버타가 뒤를 이음에 따라, 브리티시 컬럼비아나 퀘벡과 같은 지역이 자극을 받아 온타리오에 진정한 경쟁을 제공할 수도 있을 것입니다.