Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer di Soft2Bet — Intervista

Soft2Bet, una delle principali aziende leader nel settore B2C e B2B, è sul punto di lanciare una nuova piattaforma di iGaming, un elemento che arricchirà ulteriormente il suo portfolio e la sua presenza globale. Per saperne di più sugli sforzi dell’azienda per ampliare la sua portata, abbiamo intervistato Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer di Soft2Bet.

Grazie per averci dedicato il tuo tempo, Yoel. Prima di addentrarci nello spazio iGaming, potresti presentarti ai nostri lettori? Chi sei e cosa ti ha ispirato a perseguire un interesse nel settore del casinò e dello sportbook?

Yoel: Grazie per avermi invitato. Sono Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer di Soft2Bet. Il mio percorso nell’industria del gioco d’azzardo è iniziato nel 2007, spinto da un profondo interesse per come le innovazioni digitali possano trasformare il settore iGaming.

Ho sempre avuto una grande passione per la tecnologia e il gioco. Nel corso degli anni, questa passione è cresciuta mentre mi sono reso conto della natura dinamica e in rapida evoluzione dell’industria iGaming. L’idea di combinare la mia esperienza tecnica con la mia passione per il gioco era incredibilmente attraente per me.

In Soft2Bet, la nostra missione è creare esperienze di gioco coinvolgenti, sicure e eque per gli utenti. Il potenziale per l’innovazione in questo campo è immenso, e sono spinto dalla sfida di sviluppare piattaforme che offrono interazione in tempo reale e un forte senso di gamificazione.

Da quando mi sono unito a Soft2Bet, mi sono dedicato a spingere i confini di ciò che è possibile nello spazio iGaming. È stato un viaggio emozionante finora, e sono entusiasta delle possibilità future in questo settore in continua evoluzione.

Parliamo di Soft2Bet. Quando è stata fondata l’azienda e quali sono alcune delle aspirazioni fondamentali che condividete come team?

Yoel: Mi sono unito a Soft2Bet due anni fa, quindi non c’ero all’inizio. Tuttavia, l’azienda è iniziata come una piccola startup con solo 10 persone e da allora è cresciuta in un importante player con un vasto portfolio di prodotti e servizi. Nonostante questa crescita, abbiamo mantenuto lo spirito e le ambizioni originali, ora rafforzate da una significativa esperienza e competenza nel settore. La nostra passione per l’innovazione e l’accettazione delle sfide è la chiave del nostro continuo crescita e successo.

Certo, il portfolio parla da sé, ma con le tue parole, potresti dirci un po’ di più su alcuni dei marchi che avete lanciato negli ultimi mesi o anni?

Yoel: Siamo stati recentemente autorizzati a una licenza iGaming in Ontario, Canada, e stiamo preparando il lancio ufficiale nella provincia. Stiamo anche procedendo con la richiesta di una licenza nel New Jersey, che come sapete è una giurisdizione iGaming molto importante negli Stati Uniti.

Questi sono passi importanti per noi, poiché segnano l’inizio delle nostre attività in Nord America e forniranno un terreno di prova perfetto per i nostri prodotti B2C e B2B nella regione. Questo modo di operare duale ci consente di analizzare come i nostri prodotti si stanno comportando e, man mano che apprendiamo le preferenze e gli abitudini dei giocatori, possiamo adattare i nostri prodotti a loro. Ciò significa che i nostri partner B2B possono beneficiare dell’esperienza, delle informazioni e dei dati che raccogliamo come operatore B2C.

In Europa, abbiamo lanciato Don.ro in Romania alla fine del 2023 e Campobet in Danimarca e Svezia questo aprile; entrambi i marchi stanno godendo di una forte crescita, trainata dal nostro motore di gamificazione MEGA unico. Betinia è il nostro marchio leader in Scandinavia, è stato lanciato in Svezia nel 2022 e in Danimarca solo sei mesi fa e continua a performare fortemente in questa regione altamente competitiva. Crediamo che questo sia un grande risultato, poiché siamo l’unico marchio non locale a classificarsi tra i primi 10 dei marchi iGaming in quei due paesi.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091

E poi ci sono i prossimi workshop di Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), che saranno tenuti anche loro. Ci puoi dire cosa possono aspettarsi di imparare i partecipanti a questo programma educativo?

Yoel: Sì, stiamo guardando con grande entusiasmo a questi workshop MEGA che si terranno durante IGB Live Amsterdam il 16-19 luglio. Questi workshop esclusivi forniranno una panoramica della nostra soluzione di gamificazione innovativa e i partecipanti potranno aspettarsi un’esperienza educativa e immersiva condotta da esperti di prodotto e commerciali di Soft2Bet.

I partecipanti impareranno come MEGA aiuta gli operatori di gioco online a migliorare l’engagement dei giocatori, aumentare la fedeltà e massimizzare il valore del giocatore nel tempo. Copriranno strategie su come ottenere il miglior ROI creando contenuti di gamificazione di alta qualità che guidano l’attività e l’engagement dei giocatori.

Inoltre, i partecipanti avranno l’opportunità di networking con i leader senior del nostro team, ottenere informazioni preziose sul nostro portfolio B2B completo e scoprire le ultime innovazioni nelle soluzioni chiavi in mano e nei progressi della piattaforma. Per coloro che sono interessati a partecipare, possono registrarsi per il workshop qui: https://www.soft2bet.com/mega.

Passando alla piattaforma interna — Gamification Engine. Quali caratteristiche vanta e come sta rivoluzionando l’ecosistema iGaming?

Yoel: Il nostro motore di gamificazione vanta una varietà di caratteristiche innovative, tra cui sfide personalizzate per gli utenti, ricompense personalizzate e elementi interattivi progettati in base alle preferenze individuali. Marchi di alto livello come Campobet e Betinia sfruttano questi strumenti e personalizzazioni per garantire che i giocatori siano costantemente coinvolti attraverso la gamificazione, riducendo la loro dipendenza da bonus e promozioni. Ciò riduce i costi di marketing e acquisizione e risuona con gli utenti, creando un ambiente più coinvolgente e gratificante e contribuendo in modo significativo alla crescita e al successo dei nostri partner.

MEGA sta fissando nuovi standard per l’industria oggi e siamo felici di rivelare che i ricavi lordi del gioco (GGR) di Betinia sono aumentati del 60%, mentre i ricavi medi per utente (ARPU) sono aumentati del 70% nell’ultimo anno. Queste caratteristiche non solo migliorano l’engagement dei giocatori, ma aumentano anche il tempo che i giocatori trascorrono sulla piattaforma, guidando tassi di conversione e ricavi più alti.

L’iGaming è un settore in continua evoluzione, questo è sicuro. Qual consiglio daresti a coloro che non hanno ancora scoperto l’industria iGaming?

Yoel: Per coloro che sono nuovi nell’industria iGaming, è importante capire questo paesaggio dinamico e in rapida evoluzione. Una delle chiavi del successo è rimanere informati sugli sviluppi normativi, poiché possono avere un impatto significativo sulle operazioni e sulle opportunità. L’industria offre un enorme potenziale di crescita, come visto con l’espansione strategica di Soft2Bet in mercati regolamentati come Svezia, Grecia, Romania e Italia.

Accogliere l’innovazione, come la nostra Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), che ha aumentato l’engagement dei giocatori e i ricavi, può anche mettere in evidenza i nuovi arrivati e guidare il successo. In Soft2Bet, la nostra crescita è stata alimentata da una combinazione di soluzioni innovative, come MEGA, e dalla nostra espansione in nuovi mercati. Man mano che l’industria continua a evolversi, essere adattabili e aperti a nuove idee e tecnologie sarà vitale per chiunque cerchi di fare la sua marca nell’iGaming.

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Come azienda, avete avuto chiaramente un anno fantastico, con tutti i premi e le nomination che avete ricevuto. Ci puoi dire se questo è solo l’inizio per il team? Avete in programma nuovi progetti, eventi o collaborazioni?

Yoel: Assolutamente, questo è solo l’inizio per Soft2Bet. Siamo incredibilmente orgogliosi del riconoscimento che abbiamo ricevuto quest’anno, ma stiamo sempre guardando avanti, ansiosi di spingere i confini di ciò che possiamo raggiungere.

Abbiamo diversi progetti emozionanti in cantiere che crediamo arricchiranno ulteriormente la nostra posizione nell’industria iGaming. Uno dei nostri principali obiettivi è ampliare il nostro portfolio con esperienze di gioco innovative all’interno della nostra piattaforma MEGA, che offrirà una gamma diversificata di meta-giochi per i nostri partner e giocatori. Ciò garantisce che la nostra piattaforma e i nostri prodotti rimangano all’avanguardia dell’industria.

Inoltre, stiamo attivamente esplorando nuovi mercati e opportunità di collaborazione. Stiamo lavorando diligentemente per il nostro ingresso nel mercato degli Stati Uniti, con il New Jersey come nostro primo stato. Crediamo che le partnership siano fondamentali per guidare la crescita e l’innovazione, e siamo in discussione con diversi potenziali partner per portare offerte fresche ed emozionanti ai nostri utenti.

Stiamo anche pianificando di partecipare a diversi importanti eventi di settore nei prossimi mesi, tra cui iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbona e SiGMA East Europe. Questi eventi forniscono una piattaforma ideale per mostrare i nostri ultimi sviluppi, connettersi con i leader del settore e rimanere aggiornati sulle ultime tendenze e progressi nello spazio iGaming.

Mentre siamo entusiasti dei nostri risultati di quest’anno, siamo ancora più emozionati per ciò che il futuro riserva. Il nostro team è dedicato al miglioramento continuo e all’innovazione, e abbiamo piani ambiziosi che assicureranno che Soft2Bet rimanga un leader nell’industria iGaming per anni a venire.

C’è sicuramente molto da tenere d’occhio quando si tratta degli affari correnti e futuri di Soft2Bet. Ci sono newsletter, presentazioni live o canali social che aiuteranno i potenziali consumatori a rimanere aggiornati?

Yoel: Sì! Abbiamo una newsletter che diffondiamo mensilmente su LinkedIn. I nostri lettori possono anche seguirci sui canali social per rimanere aggiornati su Soft2Bet. Ecco i link:

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Ultime parole per i nostri lettori?

Yoel: Restate sintonizzati per gli aggiornamenti del nostro team mentre ci dirigiamo verso il Global Gaming Expo a Las Vegas questo ottobre. I leader di Soft2Bet saranno presenti sul posto per parlare di MEGA. Annunceremo anche notizie emozionanti – altro da venire!

Grazie per il tuo tempo, Yoel.

Per rimanere aggiornati su tutti gli sviluppi più recenti che stanno accadendo in Soft2Bet, assicurati di visitare il team sul loro sito web ufficiale qui.