Wawancara
Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer di Soft2Bet — Interview Series
Tambahkan Gaming.net ke sumber pilihan Anda di Google
Soft2Bet, salah satu pemimpin industri dalam bidang B2C dan B2B, berada di ambang peluncuran platform iGaming baru – sebuah tonggak yang akan lebih memperkaya portofolio dan jangkauan globalnya. Untuk mempelajari sedikit lebih lanjut tentang upaya perusahaan untuk memperluas cakupannya, kami berbicara dengan Chief Product Officer Soft2Bet, Yoel Zuckerberg.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbicara dengan kami, Yoel. Sebelum kita memasuki ruang iGaming, bisakah Anda memperkenalkan diri Anda kepada pembaca kami? Siapa Anda, dan apa yang menginspirasi Anda untuk mengambil bagian dalam sektor kasino dan sportsbook?
Yoel: Terima kasih telah mengundang saya. Saya Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer di Soft2Bet. Perjalanan saya di industri perjudian dimulai pada tahun 2007, didorong oleh minat mendalam dalam bagaimana inovasi digital dapat mengubah sektor iGaming.
Saya selalu bersemangat tentang teknologi dan permainan. Seiring waktu, semangat ini tumbuh ketika saya menjadi semakin terpesona oleh sifat dinamis dan berkembang pesat dari industri iGaming. Ide menggabungkan keahlian teknis saya dengan antusiasme saya untuk permainan sangat menarik bagi saya.
Di Soft2Bet, misi kami adalah menciptakan pengalaman permainan yang menarik, aman, dan adil bagi pengguna. Potensi inovasi di bidang ini sangat besar, dan saya termotivasi oleh tantangan mengembangkan platform yang menawarkan interaksi waktu nyata dan gamifikasi yang kuat.
Sejak bergabung dengan Soft2Bet, saya telah berdedikasi untuk mendorong batas-batas apa yang mungkin dilakukan di ruang iGaming. Ini telah menjadi perjalanan yang menyenangkan hingga saat ini, dan saya bersemangat tentang kemungkinan-kemungkinan di masa depan dalam industri yang terus berkembang ini.
Mari kita bicara tentang Soft2Bet. Kapan perusahaan ini didirikan, dan apa saja aspirasi inti yang Anda bagikan sebagai tim?
Yoel: Saya bergabung dengan Soft2Bet dua tahun yang lalu, jadi saya tidak ada di awal. Namun, perusahaan ini dimulai sebagai startup kecil dengan hanya 10 orang dan sejak itu tumbuh menjadi pemain utama dengan portofolio produk dan layanan yang luas. Meskipun pertumbuhan ini, kita telah mempertahankan semangat dan aspirasi asli, sekarang diperkuat oleh pengalaman dan keahlian industri yang signifikan. Semangat kami untuk inovasi dan menghadapi tantangan adalah kunci kesuksesan kami.
Tentu saja, portofolio hampir berbicara untuk dirinya sendiri, tetapi dengan kata-kata Anda sendiri, bisakah Anda memberi tahu kami sedikit lebih lanjut tentang beberapa merek yang telah Anda luncurkan dalam beberapa bulan atau tahun terakhir?
Yoel: Kami baru-baru ini diberikan lisensi iGaming di Ontario, Kanada, dan kami sedang mempersiapkan peluncuran resmi di provinsi tersebut. Kami juga sedang dalam proses mengajukan lisensi di negara bagian New Jersey, yang seperti yang Anda ketahui adalah yurisdiksi iGaming yang sangat penting di AS.
Ini adalah langkah besar bagi kami karena menandai awal kegiatan kami di Amerika Utara dan akan menyediakan lapangan uji yang ideal untuk produk B2C dan B2B kami di wilayah tersebut. Mode operasi ganda ini memungkinkan kami untuk menganalisis bagaimana produk kami berperforma dan ketika kami mempelajari preferensi dan kebiasaan pemain, kami dapat menyesuaikan produk kami dengan mereka. Ini berarti mitra B2B kami dapat memanfaatkan pengalaman, wawasan, dan data yang kami kumpulkan sebagai operator B2C.
Di Eropa, kami meluncurkan Don.ro di Rumania pada akhir 2023 dan Campobet di Denmark dan Swedia bulan ini; dengan kedua merek tersebut menikmati momentum pertumbuhan yang kuat yang didorong oleh mesin gamifikasi MEGA kami yang unik. Betinia adalah merek utama kami di Skandinavia, diluncurkan di Swedia pada 2022 dan di Denmark hanya enam bulan yang lalu dan terus berperforma kuat di wilayah yang sangat kompetitif ini. Kami percaya ini adalah prestasi besar karena kami adalah merek non-lokal satu-satunya yang masuk dalam 10 besar merek iGaming di kedua negara tersebut.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091
Dan kemudian ada workshop Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) yang akan datang, juga. Beritahu kami, apa yang dapat peserta harapkan untuk dipelajari dari program pendidikan ini?
Yoel: Ya, kami sangat bersemangat untuk mengadakan workshop MEGA ini selama IGB Live Amsterdam pada 16-19 Juli. Workshop eksklusif ini akan memberikan gambaran tentang solusi gamifikasi inovatif kami dan peserta dapat berharap untuk pengalaman yang mendidik dan imersif yang dihost oleh ahli produk dan komersial dari Soft2Bet.
Peserta akan mempelajari bagaimana MEGA membantu operator perjudian online meningkatkan keterlibatan pemain, meningkatkan loyalitas, dan memaksimalkan nilai pemain seumur hidup. Mereka akan membahas strategi tentang bagaimana mencapai ROI terbaik dengan menciptakan konten gamifikasi berkualitas yang mengarah pada keterlibatan dan aktivitas pemain.
Selain itu, peserta akan memiliki kesempatan untuk berjejaring dengan pemimpin senior tim kami, memperoleh wawasan berharga tentang portofolio B2B kami yang komprehensif, dan mengungkap inovasi terbaru dalam solusi turnkey dan kemajuan platform. Bagi mereka yang tertarik untuk menghadiri, mereka dapat mendaftar untuk workshop di sini: https://www.soft2bet.com/mega.
Mengenai platform in-house — Gamification Engine. Apa saja fitur yang dimilikinya, dan bagaimana ini merevolusi ekosistem iGaming?
Yoel: Mesin gamifikasi kami menawarkan berbagai fitur inovatif termasuk tantangan yang disesuaikan untuk pengguna, hadiah pribadi, dan elemen interaktif yang dirancang berdasarkan preferensi masing-masing. Merek-merek terkemuka seperti Campobet dan Betinia memanfaatkan alat dan kustomisasi ini untuk memastikan pemain selalu terlibat melalui gamifikasi, yang mengurangi ketergantungan mereka pada bonus dan promosi. Ini mengurangi biaya pemasaran dan akuisisi dan bersesuaian dengan pengguna, sehingga menciptakan lingkungan yang lebih menarik dan menguntungkan dan secara signifikan menyumbang pada pertumbuhan dan kesuksesan mitra kami.
MEGA menetapkan standar baru untuk industri saat ini dan kami senang mengungkap bahwa pendapatan perjudian bruto (GGR) Betinia meningkat 60%, sementara pendapatan rata-rata per pengguna (ARPU) meningkat 70% dalam setahun terakhir. Fitur-fitur ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan pemain tetapi juga meningkatkan waktu yang dihabiskan pemain di platform, mengarah pada tingkat konversi dan pendapatan yang lebih tinggi.
iGaming adalah bidang pengembangan yang terus berkembang, itu pasti. Apa saran yang Anda berikan kepada mereka yang belum menemukan industri iGaming?
Yoel: Bagi mereka yang baru di industri iGaming, penting untuk memahami lanskap yang dinamis dan terus berubah ini. Salah satu kunci kesuksesan adalah tetap mendapatkan informasi tentang perkembangan peraturan, karena ini dapat secara signifikan mempengaruhi operasi dan peluang. Industri ini menawarkan potensi pertumbuhan yang besar, seperti yang terlihat dengan ekspansi strategis Soft2Bet ke pasar yang diatur seperti Swedia, Yunani, Rumania, dan Italia.
Mengadopsi inovasi, seperti Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) kami, yang telah meningkatkan keterlibatan pemain dan pendapatan, juga dapat membedakan pendatang baru dan mengarah pada kesuksesan. Di Soft2Bet, pertumbuhan kami didorong oleh kombinasi solusi inovatif, seperti MEGA, dan ekspansi kami ke pasar baru. Ketika industri terus berkembang, menjadi adaptif dan terbuka terhadap ide dan teknologi baru akan sangat penting bagi siapa saja yang ingin membuat jejak di iGaming.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249
Sebagai perusahaan, Anda telah memiliki tahun yang luar biasa, dengan semua penghargaan dan nominasi di bawah ikat pinggang Anda. Beritahu kami, apakah ini hanya awal untuk tim? Apakah Anda memiliki proyek, acara, atau kolaborasi baru dalam pandangan?
Yoel: Absolut, ini hanya awal untuk Soft2Bet. Kami sangat bangga dengan pengakuan yang kami terima tahun ini, tetapi kami selalu melihat ke depan, bersemangat untuk mendorong batas-batas apa yang dapat kami capai.
Kami memiliki beberapa proyek menarik dalam pipa yang kami percaya akan lebih memperkaya posisi kami di industri iGaming. Fokus utama kami adalah memperluas portofolio kami dengan pengalaman permainan inovatif dalam platform MEGA kami, yang akan menawarkan berbagai meta-game untuk mitra dan pemain kami. Ini memastikan bahwa platform dan produk kami tetap di garis depan industri.
Selain itu, kami secara aktif menjelajahi pasar dan peluang baru untuk kolaborasi. Kami bekerja keras pada masuk kami ke pasar AS, dengan New Jersey sebagai negara bagian pertama. Kami percaya bahwa kemitraan adalah kunci untuk mengarahkan pertumbuhan dan inovasi, dan kami sedang dalam pembicaraan dengan beberapa mitra potensial untuk membawa penawaran baru dan menarik bagi pengguna kami.
Kami juga berencana untuk berpartisipasi dalam beberapa acara industri utama dalam beberapa bulan mendatang, termasuk iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon, dan SiGMA East Europe. Acara-acara ini menyediakan platform yang baik untuk menampilkan perkembangan terbaru kami, terhubung dengan pemimpin industri, dan tetap mendapatkan informasi tentang tren dan kemajuan terbaru di ruang iGaming.
Sementara kami sangat bangga dengan pencapaian kami tahun ini, kami bahkan lebih bersemangat tentang apa yang akan terjadi di masa depan. Tim kami didedikasikan untuk perbaikan terus-menerus dan inovasi, dan kami memiliki rencana ambisius yang akan memastikan Soft2Bet tetap menjadi pemimpin di industri iGaming untuk tahun-tahun yang akan datang.
Tentu ada banyak hal untuk diikuti ketika datang ke urusan saat ini dan mendatang Soft2Bet. Apakah ada buletin, presentasi langsung, atau saluran sosial yang akan membantu konsumen potensial untuk tetap mendapatkan informasi?
Yoel: Ya! Kami memiliki buletin yang kami bagikan setiap bulan di Linkedin. Pembaca Anda juga dapat mengikuti kami di saluran sosial untuk tetap mendapatkan informasi terbaru dari Soft2Bet. Lihat tautan di bawah:
Apa kata terakhir untuk pembaca kami?
Yoel: Tetaplah mendapatkan informasi tentang pembaruan dari tim kami ketika kami menuju ke Global Gaming Expo di Las Vegas bulan Oktober ini. Pemimpin dari Soft2Bet akan berbicara di sana tentang MEGA. Kami juga akan mengungkap berita menarik – lebih banyak lagi!
Terima kasih atas waktu Anda, Yoel.
Untuk tetap mendapatkan informasi tentang semua perkembangan terbaru yang terjadi di Soft2Bet, pastikan untuk memeriksa tim di situs web resmi mereka di sini.
