Peringatan Label Perjudian Spanyol dan Pemantauan Setoran Terpusat AI yang Akan Datang

Otoritas perjudian Spanyol sedang mendorong perombakan regulasi dalam perlindungan konsumen perjudian daring, termasuk program intervensi pelanggan AI pertama di Eropa. DGOJ (Direktorat Jenderal Pengaturan Perjudian), ingin menetapkan batas setoran terpusat, menerapkan pelabelan bahaya wajib pada produk perjudian, dan saat ini sedang mengembangkan algoritma perjudian bertanggung jawab berbasis AI. Hibah penelitian sebesar €1 juta telah dijanjikan untuk algoritma tersebut, yang diperkirakan akan diluncurkan pada Maret 2026, dan Direktorat Jenderal Mikel Arana menyatakan bahwa algoritma ini akan diwajibkan bagi semua operator di Spanyol.

Batas deposit, yang telah dibatasi hingga €600 per hari sejak 2022, akan diatur melalui Sistem Pemantauan Terpusat. Alih-alih memberikan batas deposit €600 per hari kepada pemain di semua operator, DGOJ akan memverifikasi semua deposit perjudian, sehingga pemain memiliki batas deposit €600 di SEMUA operator. Tujuannya adalah untuk mencegah pemain kecanduan dan mengatasi masalah perjudian. Namun, apakah ini akan menguntungkan atau tidak masih menjadi pertanyaan yang sulit dijawab.

Batas Deposit Perjudian Online Spanyol

Inisiatif ini bertujuan untuk menegakkan batasan ketat simpanan Spanyol, yang ditetapkan pada tahun 2022 dengan Keputusan Kerajaan 958/2020Keputusan ini mendefinisikan banyak peraturan perjudian inti Spanyol, yang mencakup pengiklanan, perjudian yang bertanggung jawab, dan batas pengeluaran deposit. Ambang batas untuk penjudi Spanyol, yang harus dipatuhi oleh semua operator berlisensi, adalah:

• Batas harian €600
• Batas mingguan €1,500
• Batas bulanan €3,000

Anda tidak perlu mematuhi batasan ini, karena batasan tersebut dapat diubah secara manual. Jika Anda mengubah dan meningkatkan batas, Anda akan memiliki masa tenggang 72 jam sebelum batas tersebut berlaku, dan batas tersebut hanya dapat diubah setiap 3 bulan sekali. Selain itu, operator bertanggung jawab untuk memeriksa apakah Anda menunjukkan tanda-tanda masalah judi.

Operator juga berhak menolak kenaikan batas deposit Anda, tetapi ini hanya berlaku jika Anda pernah ditandai dalam sistem sebelumnya. Misalnya, Anda pernah terdaftar dalam daftar pengecualian diri, atau memiliki riwayat perjudian yang meragukan yang dapat diartikan sebagai perjudian bermasalah.

Sistem Pemantauan Terpusat dan Pengendalian Transaksi Pemain

Algoritma yang dijanjikan oleh DGOJ akan menggunakan perangkat lunak pembelajaran mesin untuk memantau aktivitas pemain dan mendeteksi kebiasaan buruk. Mikel Arana menegaskan perlunya Sistem deteksi AI, menyatakan:

“Kami telah melihat bahwa dari 50 operator, sekitar 38 tidak memiliki pemain berisiko, yang sulit dipercaya… Tujuannya adalah untuk mendefinisikan algoritma yang mampu membedakan dua kelompok pemain, pemain reguler dan pemain berisiko.”

Namun, sistem deteksi ini tidak akan secara otomatis mencegah penjudi bermasalah untuk bermain. Arana mengatakan bahwa operator akan bertanggung jawab untuk menghubungi para pemain tentang kebiasaan berjudi mereka, dan mereka juga harus berhenti mengirimkan pesan promosi kepada para pemain.

Pemeriksaan otomatis akan dinasionalisasi, artinya jika seorang pemain dicurigai kecanduan, maka setiap pemain berlisensi Kasino Spanyol dan sportsbook tempat mereka mendaftar akan diberi tahu. Jika dipikir-pikir, sistem AI akan melihat semua deposit Anda, mengetahui operator mana yang Anda daftarkan, dan dapat memicu peringatan ke semua platform jika Anda menampilkan taruhan kompulsif atau kebiasaan berjudi yang buruk

Label Bahaya Tembakau untuk Produk Perjudian

Bersamaan dengan detektor perlindungan perjudian yang digerakkan oleh AI dan batas yang diperkuat, DGOJ juga ingin operator perjudian menampilkan peringatan kesehatan masyarakat terkait perjudianHal ini diibaratkan seperti label anti-merokok pada produk tembakau. Operator perjudian daring perlu menampilkan tiga slogan di situs web, aplikasi seluler, dan iklan digital mereka.

• Ludopatía adalah sebuah permainan yang menyenangkan
• Kemungkinannya adalah Anda juga akan mendapatkan uang sebesar 75%
• Las perdidas dari total pemain yang super dalam 4 kali lipatnya

Menerjemahkan ke:

• kecanduan judi adalah risiko perjudian
• kemungkinan menjadi penjudi yang kalah adalah 75%
• Kerugian semua penjudi empat kali lebih besar dari kemenangan mereka

Slogan-slogan ini akan muncul di situs-situs perjudian, alih-alih slogan-slogan generik "bermainlah secara bertanggung jawab" atau slogan-slogan lain yang dianggap terlalu lunak. Dengan memasang slogan-slogan ini pada produk-produk perjudian, terutama iklan yang berisi bonus sambutan atau penawaran promosi, DGOJ bertujuan untuk meningkatkan kesadaran, terutama di kalangan pemain yang lebih muda.

Apakah Spanyol Memiliki Masalah Perjudian?

Orang dalam tidak akan terkejut dengan undang-undang periklanan yang kuat yang sedang diluncurkan oleh DGOJ. Pada tanggal 10 September, Kementerian, yang dipimpin oleh Bustinduy, menerbitkan sebuah studi tentang dampak perjudian pada siswa berusia 14-18 tahun. Studi menunjukkan bahwa hanya 48.4% siswa yang disurvei yang menerima edukasi mengenai risiko perjudian. Dan, yang mungkin lebih mengkhawatirkan, 19.8% responden mengatakan mereka pernah berjudi dengan uang sungguhan. Dari jumlah tersebut, 62.5% hanya melakukannya setahun sekali, dan ketika melakukannya, mereka tidak menghabiskan lebih dari €6 dalam satu hari.

Rencana periklanan DGOJ juga muncul beberapa bulan setelah DGOJ menerbitkan Laporan Riset Pasar iGaming, yang menemukan peningkatan 20% dalam perjudian online di Spanyol. Mengenai masalah perjudian, studi lain yang dilakukan dipublikasikan di ResearchGate pada tahun 2024, mempelajari kebiasaan lebih dari 2,700 mahasiswa dan mahasiswa sekolah kejuruan dan menemukan bahwa hanya 0.51% yang menunjukkan kebiasaan berjudi yang bermasalah.

Datanya cukup kontradiktif, dengan studi resmi DGOJ menunjukkan bahaya yang lebih besar, sementara operator dan studi independen yang dirujuk tampaknya menunjukkan bahwa Spanyol tidak memiliki masalah perjudian. Namun demikian, jika sistem pemantauan nasional diterapkan, penelitian ini juga akan menjadi lebih akurat. Dengan asumsi Algoritma AI itu sendiri akurat.

Tujuan dan Ketegangan Rencana Perjudian Baru

Pendekatannya ambisius, tetapi operator khawatir bahwa dengan pengawasan dan penegakan yang ketat, proposal tersebut berisiko membuat pemain enggan bermain di situs berlisensi. Kasino internasional yang beroperasi di Spanyol, tetapi sebenarnya tidak berlisensi di negara tersebut, menawarkan anonimitas dan privasi yang jauh lebih besar kepada para pemain. situs internasional berlisensi diwajibkan oleh regulator (di negara tempat mereka berada) untuk menyediakan para gamer dengan alat perjudian yang bertanggung jawab, dan bahkan memiliki fungsi pengecualian diri.

Namun, hal ini tidak dipantau di luar aktivitas pemain di situs mana pun. Mereka dapat bermain di satu situs internasional dan mengubah batas deposit atau mengecualikan diri, tetapi tetap mendaftar di situs lain dan bermain seperti biasa.

Niat untuk memantau kesejahteraan para gamer dan memberikan edukasi kepada generasi muda dilakukan dengan itikad baik. Namun, operator memiliki kekhawatiran yang beralasan tentang ketegangan yang akan ditimbulkannya di antara para gamer. Bukan hanya pelabelannya, tetapi juga penerapan batasan di semua platform, dan pemantauan berkelanjutan yang akan dilakukan melalui sistem deteksi AI. Spanyol sedang membuat preseden dengan undang-undang ketat ini, dan apakah undang-undang tersebut berlaku atau justru berdampak sebaliknya, seluruh Eropa akan mengamati dengan saksama.