Yoel Zuckerberg, glavni direktor proizvoda u Soft2Betu — Intervju serija

Soft2Bet, jedan od vodećih predvodnika u industriji B2C i B2B, nalazi se na rubu lansiranja potpuno novog iGaming platforme – standarda koji će dalje poboljšati njegov portfelj i globalni dosež. Da bismo saznali više o kompanijinim nastojanjima da proširi svoj obim, razgovarali smo sa glavnim direktorom proizvoda Soft2Beta, Yoelom Zuckerbergom.

Hvala vam što ste uzeli vrijeme za razgovor s nama, Yoel. Prije nego što se upustimo u iGaming prostor, molim vas da se predstavite našim čitaocima? Tko ste, i što vas je inspirisalo da se bavite kockarnicama i sportskim klađenjem?

Yoel: Hvala vam što me imate. Ja sam Yoel Zuckerberg, glavni direktor proizvoda u Soft2Betu. Moje putovanje u kockarskoj industriji počelo je 2007. godine, potaknuto dubokim interesom za digitalne inovacije koje mogu transformirati iGaming sektor.

Uvijek sam bio strastven prema tehnologiji i igrama. Kroz godine, ova strast je rasla kako sam postajao sve više fasciniran dinamičnom i brzo evoluirajućom prirodom iGaming industrije. Ideja kombiniranja mojih tehničkih vještina s entuzijazmom za igre bila je izuzetno privlačna meni.

Kod Soft2Beta, naša misija je stvarati zanimljiva, sigurna i poštena iskustva za korisnike. Potencijal za inovacije u ovom polju je ogroman, a ja sam potaknut izazovom razvoja platformi koje nude stvarno-vremensku interakciju i jak osjećaj gamifikacije.

Nakon što sam se pridružio Soft2Betu, posvetio sam se proširenju granica onoga što je moguće u iGaming prostoru. Bilo je uzbuđujuće putovanje dosad, a uzbuđen sam za budućnost.

Govorimo o Soft2Betu. Kada je kompanija osnovana, i koje su neke od glavnih aspiracija koje dijelite kao tim?

Yoel: Pridružio sam se Soft2Betu prije dvije godine, tako da nisam bio tu na samom početku. Međutim, kompanija je počela kao mala tvrtka s samo 10 ljudi i od tada je porasla u veliku igrača s velikim portfeljem proizvoda i usluga. Unatoč ovom rastu, zadržali smo originalni duh i ambicije, sada pojačane značajnim iskustvom i industrijskim stručnjacima. Naša strast prema inovacijama i prihvaćanju izazova ključni je faktor našeg nastavljanja rasta i uspjeha.

Naravno, portfelj gotovo govori sam za sebe, ali u vašim riječima, možete li nam reći nešto više o nekim brendovima koje ste lansirali u posljednjim mjesecima ili godinama?

Yoel: Nedavno smo dobili iGaming licencu u Ontariju, Kanadi, i pripremamo se za službeno lansiranje u toj pokrajini. Također smo u procesu podnošenja zahtjeva za licencu u državi New Jersey, koji je, kao što znate, vrlo važno iGaming pravna zona u SAD-u.

Ovo su veliki koraci za nas jer označavaju početak naših aktivnosti u Sjevernoj Americi i pružit će savršen teren za testiranje naših B2C i B2B proizvoda u tom regionu. Ova dvostruka operativna moda omogućava nam analizu naših proizvoda i kako učimo o preferencijama i navikama igrača, možemo prilagoditi naše proizvode njima. To znači da će naši B2B partneri moći koristiti iskustvo, uvide i podatke koje prikupljamo kao B2C operator.

U Europi smo lansirali Don.ro u Rumunjskoj krajem 2023. i Campobet u Danskoj i Švedskoj ovog aprila; oba brenda imaju jak rast koji je potaknut našom jedinstvenom MEGA gamifikacijskom mašinom. Betinia je naš vodeći brend u Skandinaviji, lansiran u Švedskoj 2022. i u Danskoj prije šest mjeseci, i nastavlja snažno performirati u tom visoko konkurentnom regionu. Vjerujemo da je ovo veliki uspjeh jer smo jedini vanjski brend koji se nalazi među prvih 10 iGaming brendova u tim dvjema zemljama.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091

A zatim, tu su i predstojeći Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) radionice. Recite nam, što mogu učesnici očekivati da nauče iz ovog obrazovnog programa?

Yoel: Zaista smo uzbuđeni što ćemo održati ove MEGA radionice tijekom IGB Live Amsterdam od 16. do 19. srpnja. Ove ekskluzivne radionice pružit će pregled našeg inovativnog gamifikacijskog rješenja, a učesnici mogu očekivati obrazovno i imersivno iskustvo koje će voditi proizvodni i komercijalni stručnjaci Soft2Beta.

Učesnici će naučiti kako MEGA pomaže online kockarskim operatorima poboljšati angažman igrača, povećati lojalnost i maksimizirati vrijednost igrača u životnom vijeku. Oni će pokriti strategije za postizanje najboljeg ROI-a stvaranjem kvalitetnog gamificiranog sadržaja koji potiče aktivnost i angažman igrača.

Dodatno, učesnici će imati priliku mrežiti s seniornim vođama našeg tima, steći vrijedne uvide u našu sveobuhvatanu B2B ponudu i otkriti najnovije inovacije u rješenjima za turnkey i platformskim napredovanjima. Za one koji su zainteresirani za sudjelovanje, mogu se prijaviti za radionicu ovdje: https://www.soft2bet.com/mega.

Prebacujemo se na našu internu platformu — Gamification Engine. Kakve vrste funkcija ima, i kako točno revolucioniše iGaming ekosustav?

Yoel: Naša gamifikacijska mašina ima niz inovativnih funkcija, uključujući prilagođene izazove za korisnike, personalizirane nagrade i interaktivne elemente koji su dizajnirani na temelju individualnih preferencija. Vodeći brendovi kao što su Campobet i Betinia koriste ove alate i prilagodbe kako bi igrači bili stalno uključeni kroz gamifikaciju, što smanjuje njihovu ovisnost o bonusima i promocijama. To smanjuje trošak marketinga i akvizicije i rezonira s korisnicima, stvarajući tako više uključujuće i nagradne okruženje i značajno doprinose rastu i uspjehu naših partnera.

MEGA postavlja nove standarde za industriju danas i sretni smo što možemo otkriti da je Betinijin bruto prihod od igara (GGR) povećan za 60%, dok je prosječni prihod po korisniku (ARPU) porastao za 70% u prošloj godini. Ove funkcije ne samo što poboljšavaju angažman igrača, već također povećavaju vrijeme koje igrači provode na platformi, potiče više stopu konverzije i prihoda.

iGaming je sigurno polje razvoja koje se stalno mijenja. Koji bi vam savjet dati onima koji još nisu otkrili iGaming industriju?

Yoel: Za one koji su novi u iGaming industriji, važno je razumjeti ovaj dinamičan i brzo mijenjajući pejzaž. Jedan od ključa za uspjeh je ostati informiran o regulatornim razvojem, jer oni mogu značajno utjecati na operacije i mogućnosti. Industrija nudi ogroman potencijal za rast, kao što je vidljivo sa strateškim proširenjem Soft2Beta u regulirana tržišta kao što su Švedska, Grčka, Rumunjska i Italija.

Prihvaćanje inovacija, kao što je naša Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), koja je poboljšala angažman igrača i prihod, može također postaviti nove igrače i potaknuti uspjeh. Kod Soft2Beta, naš rast je potaknut kombinacijom inovativnih rješenja, kao što je MEGA, i našeg proširenja na nova tržišta. Kako industrija nastavlja evoluirati, biti prilagodljiv i otvoren za nove ideje i tehnologije bit će vitalno za sve koji žele ostaviti trag u iGamingu.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249

Kao kompanija, imali ste fantastičnu godinu, s tolikim nagradama i nominacijama pod vašim pojasom. Recite nam, je li ovo samo početak za tim? Imate li svoje ciljeve usmjerenje na nove projekte, događaje ili suradnje?

Yoel: Apolutno, ovo je samo početak za Soft2Bet. Vrlo smo ponosni na priznanja koja smo primili ove godine, ali uvijek gledamo unaprijed, željni proširiti granice onoga što možemo postići.

Imamo nekoliko uzbuđujućih projekata u cijevi koji, vjerujemo, će dalje poboljšati našu poziciju u iGaming industriji. Jedan od naših glavnih fokusa je proširenje našeg portfelja s inovativnim igrama unutar naše MEGA platforme, koja će nuditi raznoliku paletu meta-igara za naše partnere i igrače. To će osigurati da naša platforma i proizvodi ostaju u samom vrhu industrije.

Dodatno, aktivno istražujemo nova tržišta i mogućnosti za suradnju. Radimo marljivo na našoj ekspanziji na američko tržište, s New Jerseyem kao našom prvim državom. Vjerujemo da su partnerstva ključna za poticanje rasta i inovacija, i u razgovorima smo s nekoliko potencijalnih partnera kako bismo donijeli sveže i uzbuđujuće ponude našim korisnicima.

Također planiramo sudjelovati na nekoliko velikih industrijskih događaja u nadolazećim mjesecima, uključujući iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon i SiGMA East Europe. Ovi događaji pružaju sjajnu platformu za prikazivanje naših najnovijih razvoja, povezivanje s industrijom vođama i ostajanje u toku s najnovijim trendovima i napredcima u iGaming prostoru.

Iako smo oduševljeni našim postignućima ove godine, još smo više uzbuđeni za ono što nas čeka u budućnosti. Naš tim je posvećen kontinuiranom poboljšanju i inovaciji, i imamo ambiciozne planove koji će osigurati da Soft2Bet ostane vodeći u iGaming industriji u godinama koje dolaze.

Postoji sigurno mnogo toga za praćenje kada je riječ o aktualnim i predstojećim Soft2Betovim poslovima. Postoji li neki newsletter, uživo predstavljanja ili društveni kanali koji će pomoći potencijalnim korisnicima da ostanu u toku?

Yoel: Da! Imamo newsletter koji objavljujemo mjesečno na LinkedInu. Vaši čitaoci također mogu pratiti naše društvene kanale kako bi bili u toku sa svim što se događa u Soft2Betu. Pogledajte linkove ispod:

• Newsletter
• LinkedIn
• Twitter (X)
• Instagram

Imate li neke zadnje riječi za naše čitaoce?

Yoel: Ostajte u toku s našim timom dok idemo na Global Gaming Expo u Las Vegasu ovog listopada. Vođe Soft2Beta će govoriti o MEGA-u na licu mjesta. Otkrit ćemo uzbuđujuće vijesti – još dolazi!

Hvala vam na vašem vremenu, Yoel.

Da biste bili u toku sa svim najnovijim razvojem koji se događa u Soft2Betu, posjetite tim na njihovom službenom web mjestu ovdje.