ईजीबीए वार्षिक रिपोर्ट में जुए के व्यवहार से संबंधित प्रमुख रुझानों का खुलासा हुआ

यूरोपीय गेमिंग और बेटिंग एसोसिएशन ने अपनी 2026 वार्षिक गतिविधि रिपोर्ट जारी की, जिसमें 2025 के मुख्य बिंदुओं को उजागर किया गया, जिम्मेदार जुए की पहल से लेकर आईगेमिंग बाजार की वृद्धि तक। आंकड़ों से, 2025 में ग्रॉस गेमिंग राजस्व में साल-दर-साल वृद्धि देखी गई, जिसमें ईजीबीए सदस्यों ने 18 अरब यूरो की रिपोर्ट की, जो 2024 के 13.5 अरब यूरो के आंकड़े से 34% की वृद्धि है।

इसके बाद रिपोर्ट ने यूरोपीय मानक पर हानि के संकेतकों की मंजूरी का उल्लेख किया, सुरक्षित जुए की जिम्मेदार वेबसाइट के लॉन्च, और इसके सदस्यों द्वारा यूरोपीय संघ के करों में 3.8 अरब यूरो के सामूहिक करों का भुगतान किया। इसके अलावा, रिपोर्ट में जुए के व्यवहार से संबंधित प्रमुख रुझानों और भविष्य के नियामक विचारों के संकेत दिए गए हैं जो यूरोपीय खिलाड़ियों के लिए आईगेमिंग वातावरण में महत्वपूर्ण परिवर्तन ला सकते हैं।

ईजीबीए कौन हैं

ईजीबीए ने अपनी 2026 की वार्षिक रिपोर्ट जारी की, जिसमें बाजार वृद्धि, खिलाड़ी सुरक्षा उपायों और इसके सदस्यों द्वारा किए गए प्रमुख स्थायित्व प्रयासों का सारांश दिया गया है। जिन लोगों को पता नहीं है कि ईजीबीए क्या है, यह एक नियामक निकाय या गेमिंग ऑपरेटर नहीं है, बल्कि एक व्यापार संघ है जो यूरोप में कई प्रमुख ऑपरेटरों और आईगेमिंग माता-पिता कंपनियों का प्रतिनिधित्व करता है। ईजीबीए निम्नलिखित यूरोपीय जुए कंपनियों का प्रतिनिधित्व करता है:

• bet365
• betsson group (Betsafe, Betsson, NordicBet, और अधिक)
• Entain (Coral, bwin, Ladbrokes, Sportingbet, और अधिक)
• Evoke (888casino, Mr Green, और William Hill – हालांकि Evoke Bally’s Intralot के साथ अधिग्रहण वार्ता में है (BALY ))
• Flutter (FanDuel, Paddy Power, Sky Bet, Betfair, Pokerstars, और अधिक)
• LeoVegas
• Superbet
• FDJ United
• Tipco (जो 2025 में शामिल हुआ)

टिपिको, मध्य यूरोप की सबसे बड़ी स्पोर्ट्स बेटिंग कंपनियों में से एक, 2025 में ईजीबीए में शामिल हुई। कंपनी हाल ही में बनिजे द्वारा अधिग्रहित की गई, एक फ्रांसीसी आधारित अंतरराष्ट्रीय टीवी उत्पादन कंपनी, जिसने एक बनिजे गेमिंग डिवीजन बनाया और वर्तमान में फ्रेंच लैंडबेस्ड कैसीनो क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण कंपनी जोए ग्रुप के अधिग्रहण पर बातचीत कर रही है।

व्यापार संघ के पास सामूहिक रूप से 400+ ऑनलाइन जुए लाइसेंस 22 यूरोपीय देशों में हैं, और साथ मिलकर यह यूरोप के ऑनलाइन जुए के कुल राजस्व का लगभग 30% है। यह कहा जा सकता है कि ये सभी नियंत्रित पक्ष हैं और इसलिए ईजीबीए यूरोपीय आईगेमिंग क्षेत्र में महत्वपूर्ण राजनीतिक प्रभाव रखता है।

वार्षिक रिपोर्ट के मुख्य बिंदु

एक व्यापार संघ के रूप में, ईजीबीए के मुख्य लक्ष्य खिलाड़ी सुरक्षा मानकों में सुधार करना, एक प्रतिस्पर्धी बाजार बनाए रखना और अपने सदस्यों के हितों की रक्षा करना है, जिसमें नियामकों के साथ सहयोग करना शामिल है ताकि अवैध बाजार से लड़ा जा सके और जब भी संभव हो सदस्यों के बाजार प्रतिस्पर्धा और व्यवसाय पर प्रस्तावित कानून के प्रभाव के खिलाफ खड़े होना।
मुख्य वार्षिक रिपोर्ट विषय:

• सुरक्षित जुए मानक और योजनाएं
• बाजार वृद्धि और आईगेमिंग पैटर्न

हानि के संकेतक और जिम्मेदार जुए की पहल

सबसे बड़ी जीत ईजीबीए के अपने हानि के संकेतक मानक की मंजूरी थी। 2025 में प्रस्तावित, यह एक स्वैच्छिक सेटअप है जो ऑपरेटरों को खिलाड़ियों में जोखिम भरे पैटर्न या जुए की लत की पहचान करने में मदद करता है। इसका उद्देश्य खिलाड़ियों को समस्या जुआरी या व्यसनी के रूप में लेबल करना नहीं है, बल्कि लत के काम करने के तरीके को बेहतर ढंग से समझने और संभावित रूप से उन खिलाड़ियों की मदद करने के लिए जो चिंताजनक आदतें विकसित कर रहे हैं।

हानि के संकेतक बनाम यूके की किफायती जांच

यह पारंपरिक तरीकों से अलग है जिसमें नियामक ऑपरेटरों से विषय पर आने की मांग करते हैं। यूके के 2025 के सुरक्षित खिलाड़ी सुरक्षा प्रोटोकॉल को देखें, विशेष रूप से वित्तीय भेद्यता जांच (फरवरी 2025 में शुरू की गई) और वित्तीय जोखिम मूल्यांकन (जुलाई 7 को लॉन्च किया गया)।

वित्तीय जोखिम मूल्यांकन में उच्च सीमाएं हैं (£1,000 की हानि 24 घंटे में या £2,000 की हानि 90 दिनों में)। कम जोखिम वाले ग्राहकों की अधिक बारीकी से निगरानी की जाएगी, जबकि मध्यम जोखिम वाले खिलाड़ियों को जमा सीमा, दांव सीमा और प्रचार तक पहुंच प्रतिबंधित की जाएगी।

वर्ष-दर-वर्ष बाजार वृद्धि और स्थायित्व

जिम्मेदार जुए की पहल से ईजीबीए से जुड़े जुए की साइटों पर खिलाड़ियों के लिए सीधे प्रभाव पड़ सकता है। लेकिन बाजार वृद्धि के आंकड़े खिलाड़ियों के व्यवहार में प्रमुख रुझानों की ओर इशारा करते हैं। ईजीबीए ने 2025 में लगातार पांचवें वर्ष की बाजार वृद्धि का जश्न मनाया, 2024 के 13.5 अरब यूरो के जीजीआर को 18 अरब यूरो के जीजीआर के साथ पार किया। अब यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ईजीबीए यूरोप के सभी आईगेमिंग वॉल्यूम का प्रतिनिधित्व नहीं करता है, और जबकि इसमें कुछ सबसे बड़े खिलाड़ी हैं, यह यूरोप के लिए समग्र आंकड़ा नहीं है।

लेकिन अगली तालिका में कुछ और दिलचस्प बातें दिखाई दीं। ग्राहक के दांव की संख्या और औसत दांव का आकार यह दर्शाता है कि खिलाड़ियों ने 2025 में 2024 की तुलना में अधिक दांव लगाए और औसत दांव का आकार घट गया है।

कुल दांव की संख्या 177.7 अरब से 248.7 अरब तक बढ़ गई, और औसत दांव का आकार 1.21 यूरो से 1.11 यूरो तक गिर गया। यह एक नया रुझान नहीं है; वास्तव में, पिछले 5 वार्षिक रिपोर्ट में, केवल 1 वर्ष (2023) में दांव का आकार थोड़ा बढ़ा, और अन्यथा यह लगातार घट रहा है। यह 2021 में 1.81 यूरो था, जो कि 5 वर्षों में 38.3% की गिरावट का प्रतिनिधित्व करता है।

• 2021 में कुल दांव / औसत दांव: 111.6bn / €1.8
• 2022 में कुल दांव / औसत दांव: 132.5bn / €1.4
• 2023 में कुल दांव / औसत दांव: 135.7bn / €1.43
• 2024 में कुल दांव / औसत दांव: 177.7bn / €1.21
• 2025 में कुल दांव / औसत दांव: 248.7bn / €1.11

एक और आंकड़ा जो गिरावट में है वह यूरोपीय संघ के नियामकों में रिटर्न टू प्लेयर के लिए सामूहिक है। 2021 में, औसत आरटीपी 94.3% थी, और यह हर साल लगातार गिरा है:

• 2021 में आरटीपी: 94.3%
• 2022 में आरटीपी: 94.2%
• 2023 में आरटीपी: 94%
• 2024 में आरटीपी: 93.7%
• 2025 में आरटीपी: 93.4%

हम यहां जो देख रहे हैं वह नियामकों द्वारा खिलाड़ियों पर नियंत्रण का प्रभाव है, और यह कैसे बढ़ते करों का खिलाड़ियों को मिलने वाले उत्पाद पर प्रभाव पड़ता है। जमा सीमा, निश्चित अधिकतम दांव, और खिलाड़ी वित्तीय जांच के लिए कम सीमाएं खिलाड़ियों को प्रति दांव कम खर्च करने के लिए प्रेरित कर रही हैं, लेकिन बाजार बढ़ रहा है। हां, अधिक सक्रिय खाते हैं और ईजीबीए ने अधिक सदस्यों को जोड़कर वृद्धि के आंकड़े को बढ़ावा दिया है, लेकिन一般 में, एक उच्च आवृत्ति लेकिन कम मूल्य की दिशा में एक प्रवृत्ति है।

ऑपरेटरों पर उच्च कर, बढ़ते लाइसेंस और अनुपालन शुल्क, और सख्त लाइसेंसिंग ढांचे (जैसे कि लाइसेंस को 1 ब्रांड प्रति लाइसेंस तक कम करने की प्रवृत्ति) ऑपरेटर के लाभ मार्जिन में कटौती कर रहे हैं। और अधिकांश मामलों में, ऑपरेटर अकेले इन वित्तीय बोझ को吸 नहीं सकते हैं, इसलिए यह बोनस को वापस लेने और फिर संभावित रूप से आरटीपी को कम करने के लिए अनुपालन लागत को ऑफसेट करने का परिणाम हो सकता है। जबकि आरटीपी में गिरावट धीमी है, अभी तक यह 5 वर्षों में 1.1% से गिरा है; यह एक प्रवृत्ति है जिसे अधिकांश खिलाड़ियों को देखने में आनंद नहीं आएगा। लेकिन दुर्भाग्य से, यह बढ़ते लागत वाले और अधिक नियंत्रित बाजारों में व्यवसाय करने की कीमत है, जिसे ऑपरेटर अपने ग्राहक आधार को खोने के बिना ऑफसेट करने का प्रयास कर रहे हैं।

यूरोप में अगले कदम

अंततः, ईजीबीए की वार्षिक रिपोर्ट ने 2025 में हुए हाल के विधायी परिवर्तनों और संचालन संरचनाओं में परिवर्तन के बारे में मजबूत अंतर्दृष्टि प्रदान की है, और 2026 की रिपोर्ट (जो अगले साल इसी समय जारी की जाएगी) संभवतः उन रुझानों और परिवर्तनों को मजबूत करेगी। यूरोप को देखें, और यह कैसे नियामक अवैध बाजार से लड़ रहे हैं, जबकि नियंत्रित बाजारों में खिलाड़ियों और ऑपरेटरों दोनों के लिए स्थितियों को कस रहे हैं। यूरोप में पूर्वानुमान बाजारों का लगातार खतरा ऑपरेटरों और नियामकों पर भारी दबाव डाल रहा है।

कई, जैसे कि हाल ही में स्पेन ने पूर्वानुमान बाजारों को अवरुद्ध कर दिया जब तक कि वे यह तय नहीं कर लेते कि वे नियंत्रित बाजार में कैसे काम कर सकते हैं, अगर बिल्कुल भी। अन्य, जैसे कि फ्रांस और बेल्जियम, ने इन साइटों पर प्रतिबंध लगा दिया है। अन्य, जैसे कि माल्टा और जिब्राल्टर, ने पूर्वानुमान बाजारों में रुचि ली है, जिब्राल्टर ने यूरोप का पहला पूर्वानुमान बाजार लाइसेंस दिया और नियंत्रित वास्तविक दुनिया की घटना व्यापार के लिए मार्ग प्रशस्त किया।

आगे बढ़ते हुए, ईजीबीए और अन्य आईगेमिंग व्यापार संघों का प्रभाव अधिकारियों और ऑपरेटरों के बीच कानूनी स्थान को मध्यस्थ करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की संभावना है, जबकि खिलाड़ियों के हितों की रक्षा करने और उन्हें बढ़ते यूरोपीय काले बाजार से दूर रखने का प्रयास करना जारी रखेगा।