यूकेजीसी ने खिलाड़ी सुरक्षा कानून लागू किए, राष्ट्रीय जुए की सर्वेक्षण के बाद

जीएसजीबी अध्ययन के प्रकाशन के बाद, जो पिछले गुरुवार को हुआ था, यूकेजीसी ने पहले से ही खिलाड़ियों की रक्षा के लिए कुछ नए जुए कानूनों के साथ प्रतिक्रिया दी है। ग्रेट ब्रिटेन के लिए जुए की सर्वेक्षण, या जीएसजीबी, एक नई और अधिक सटीक सार्वजनिक स्वास्थ्य सर्वेक्षण है – और यह पुराने एचएसई सर्वेक्षणों के बाद से दूसरा वर्ष है।

मुख्य समस्या जुए की संख्या, जो 2.7% पर खड़ी है, सबसे अच्छे रूप में बहुत ही मामूली लगती है। यदि आप उस संख्या को बढ़ाते हैं और यूके की वयस्क आबादी के खिलाफ इसकी गणना करते हैं, तो आपको लगभग 1.4 मिलियन समस्या जुआरी मिलते हैं। बिल्कुल, इसका मतलब यह नहीं है कि यूके वास्तव में 1 मिलियन से अधिक समस्या जुआरी हैं। इस सर्वेक्षण में लगभग 20,000 लोगों ने भाग लिया था। लेकिन यह यूके के जुए की निगरानी करने वालों को एक अच्छा आधार प्रदान करता है, क्योंकि वे जुए की लत से निपटने के लिए नए कानूनों के साथ आगे बढ़ रहे हैं।

वर्ष 2 जीएसजीबी अध्ययन के परिणाम

यूकेजीसी ने 2 अक्टूबर को ग्रेट ब्रिटेन के लिए जुए की सर्वेक्षण प्रकाशित किया। यह जीएसजीबी का दूसरा वर्ष है, जो नैटसेन और ग्लासगो विश्वविद्यालय द्वारा आयोजित किया जाता है। यह पुराने स्वास्थ्य सर्वेक्षण इंग्लैंड (एचएसई) की जगह लेता है, जिसे अप्रभावी माना जाता था और समस्या जुए की प्रतिक्रिया नहीं मिल पा रही थी।

मुख्य अंतर यह है कि यह अध्ययन “पुश टू वेब” विधियों का उपयोग करता है, जो बड़े और अधिक परिष्कृत परिणामों का नमूना लेता है। पहले, अध्ययनों ने टेलीफोन प्रारूप या स्वास्थ्य सर्वेक्षण मॉड्यूल का उपयोग किया था, जो अब पुराने और सटीक जानकारी प्राप्त करने में असफल माने जाते हैं।

अध्ययन में निष्कर्ष निकाला गया है कि यूके के जुआरियों में एक स्थायी जोखिम है, और यह विशेष रूप से युवा वयस्कों और यूके के अधिक वंचित क्षेत्रों में रहने वाले लोगों में अधिक था। यह भी पाया गया कि सामाजिक जुए की घटनाएं, जैसे कि पुरुषों में समस्या विकसित होने की संभावना अधिक है, और केवल 21% उत्तरदाताओं ने जुए की पछतावा महसूस की और इसे एक नकारात्मक अनुभव के रूप में देखा। 85% से अधिक प्रतिभागियों ने “बड़े पैसे जीतने” के लिए जुआ खेला।

अध्ययन के मुख्य मुख्य बिंदु

अध्ययन, जो 2024 के लिए आयोजित किया गया था, में लगभग 20,000 प्रतिभागियों ने भाग लिया। इन प्रतिभागियों को अपनी जुए की आदतों का पता लगाने और उन्हें वर्गीकृत करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए प्रश्नों की एक श्रृंखला का उत्तर देना था। जीएसजीबी वर्ष 2 अध्ययन के संक्षिप्त मुख्य बिंदु यह हैं:

• 48% यूके के वयस्कों ने पिछले चार सप्ताह में जुआ खेला (लॉटरी के खिलाड़ियों को छोड़कर 28%)
• 2.7% वयस्कों ने पीजीएसआई (समस्या जुए गंभीरता सूचकांक) के तहत समस्या जुआरी के रूप में स्कोर किया
• युवा वयस्कों (18-24), पुरुषों और अधिक वंचित क्षेत्रों में रहने वाले लोगों में उच्च जोखिम पाए गए
• कुछ जुए की गतिविधियों, विशेष रूप से स्लॉट और इन-प्ले स्पोर्ट्स बेटिंग, में उच्च पीजीएसआई स्कोर के साथ मजबूत संबंध पाए गए
• सर्वेक्षण में अब तक का सबसे बड़ा नमूना आकार (19,700 से अधिक उत्तरदाता) था, जो इसे अब तक का सबसे विश्वसनीय समस्या जुए डेटासेट बनाता है

यूकेजीसी नए खिलाड़ी सुरक्षा सावधानियां

यूकेजीसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, एंड्रू रोड्स, ने कहा कि जीएसजीबी यूके के जुए की आदतों और जुए के संभावित परिणामों को समझने में मदद करने वाले साक्ष्य का एक महत्वपूर्ण निर्माण खंड है। प्रकाशन के साथ, उन्होंने यह भी कहा कि उन्होंने खिलाड़ियों को अपने खर्च पर नियंत्रण रखने, जुए के विपणन को रोकने और जोखिम मूल्यांकन प्रदान करने के लिए जुए कानूनों की एक श्रृंखला पेश की है। यूकेजीसी द्वारा उठाए गए मुख्य बिंदु यह हैं:

• हल्के वित्तीय कमजोरी जांच
• एक से अधिक प्रकार के जुए को शामिल करने वाले विपणन प्रस्तावों पर प्रतिबंध
• बोनस फंड के लिए रोलओवर आवश्यकताओं की सीमा
• जमा के लिए उपभोक्ता नियंत्रण सीमाएं
• भूमि-आधारित क्षेत्र के लिए समय और पैसे की सेटिंग
• उच्च खर्च वाले खिलाड़ियों के लिए घर्षण रहित वित्तीय जोखिम मूल्यांकन

अब, आइए उन्हें गहराई से विश्लेषण करें।

हल्के वित्तीय कमजोरी जांच

वे ग्राहकों के लिए न्यूनतम जांच हैं जिनके शुद्ध जमा एक सीमा (वर्तमान में £150 प्रति माह) से अधिक हो जाते हैं। विचार यह है कि वित्तीय तनाव के संकेतकों को झंडा देने के लिए बिना आक्रामक क्रेडिट जांच या पूर्ण पृष्ठभूमि जांच का सहारा लिए।

• ऑपरेटर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा (उदाहरण के लिए, क्रेडिट रेफरेंस डेटा, किफायती स्क्रीनिंग) का उपयोग जोखिम का मूल्यांकन करने के लिए करते हैं।
• जांच खिलाड़ियों के लिए कम घर्षण वाली होनी चाहिए, केवल तभी हस्तक्षेप करती है जब व्यवहार संभावित नुकसान का संकेत देता है।
• वे एक प्रारंभिक चेतावनी प्रणाली के रूप में कार्य करते हैं, यदि आवश्यक हो तो आगे की समीक्षा या हस्तक्षेप के लिए प्रेरित करते हैं।

एक से अधिक प्रकार के जुए को शामिल करने वाले विपणन प्रस्तावों पर प्रतिबंध

यह नियम विपणन अभियानों पर प्रतिबंध लगाता है जो उपभोक्ताओं को विभिन्न जुए के उत्पादों (उदाहरण के लिए, “बेट और फिर स्लॉट खेलें” के रूप में एक बंडल सौदे) को शामिल करने या प्रोत्साहित करने की आवश्यकता होती है। यह क्रॉस-उत्पाद प्रोत्साहन को कम करने का प्रयास करता है जो उपभोक्ताओं को उच्च जोखिम वाले व्यवहार की ओर धकेल सकता है।

• विपणन को रोकता है जो स्पोर्ट्स बेट, कैसीनो प्ले और स्लॉट गेम्स को एक ही प्रस्ताव में जोड़ता है।
• प्रोत्साहनों को एक उत्पाद प्रकार पर केंद्रित रखने की गारंटी देता है, जटिलता और जोखिम को कम करता है।
• उपभोक्ताओं को बंडल विपणन के माध्यम से अज्ञात या जोखिम भरे जुए के तरीकों में धकेलने से बचाता है।

बोनस फंड के लिए रोलओवर आवश्यकताओं की सीमा

यह उपाय बोनस राशि को कितनी बार दांव पर लगाने (या “रोल ओवर”) की आवश्यकता होती है trước कि एक खिलाड़ी उसे वापस ले सकता है, पर प्रतिबंध लगाता है। यह अत्यधिक बोझिल दांव लगाने की मांग को रोकता है जो पूरा करना लगभग असंभव है।

• बोनस से दांव परिवर्तन पर गुणकों को सीमित करता है ताकि निकासी अत्यधिक दांव लगाने के पीछे न हो।
• पारदर्शी बोनस शर्तों को प्रोत्साहित करता है, जहां खिलाड़ियों को यह समझने में मदद मिलती है कि उन्हें क्या करना होगा trước कि फंड “वास्तविक” हो जाएं।
• ऑपरेटरों को सतही रूप से उदार बोनस प्रदान करने से रोकता है जो वास्तव में अप्राप्य हैं।

जमा के लिए उपभोक्ता नियंत्रण सीमाएं

इस नियम के तहत, जुए के ऑपरेटरों को खिलाड़ियों को व्यक्तिगत जमा सीमा निर्धारित करने की अनुमति देनी चाहिए, जो स्वयं-लगाई गई बाधाएं के रूप में कार्य करती हैं। ये सीमाएं समायोज्य होनी चाहिए, लेकिन हमेशा खिलाड़ी के नियंत्रण में होनी चाहिए।

• पंजीकरण पर (31 अक्टूबर से), ग्राहकों को पहले जमा से पहले जमा सीमा निर्धारित करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• खिलाड़ियों को उन सीमाओं की समीक्षा और समायोजन करने में सक्षम होना चाहिए (प्रति छह महीने में)।
• यह उपाय उपभोक्ताओं को अपने खर्च को प्रबंधित करने और आवेगी नुकसान को कम करने के लिए एक सक्रिय उपकरण प्रदान करता है।

भूमि-आधारित क्षेत्र के लिए समय और पैसे की सेटिंग

यह भौतिक जुए के स्थानों में प्रणाली-स्तर के नियंत्रणों को शामिल करने का उल्लेख करता है, जैसे कि यूके के भूमि-आधारित कैसीनो, सट्टा दुकानें और गेमिंग मशीनें। ये नियंत्रण यह निगरानी और सीमित करते हैं कि एक ग्राहक कितनी देर या कितना पैसा स्थान पर खर्च कर सकता है। इसका उद्देश्य ऑनलाइन से ऑफलाइन वातावरण में सुरक्षित जुए की सुरक्षा को ले जाना है।

• ऑपरेटर सत्र टाइमर लागू कर सकते हैं, जो एक निर्दिष्ट अवधि के बाद आगे के खेल को चेतावनी या ब्लॉक करते हैं।
• एक सत्र में खोए जा सकने वाले या दांव पर लगाने वाले पैसे की मौद्रिक सीमा लागू की जा सकती है।
• सुरक्षित जुए के संदेश या अनुस्मारक मशीनों या टर्मिनलों पर प्रदर्शित किए जा सकते हैं ताकि खेल के दौरान जागरूकता बढ़े।

उच्च खर्च वाले खिलाड़ियों के लिए घर्षण रहित वित्तीय जोखिम मूल्यांकन

वे उन खिलाड़ियों के लिए अधिक उन्नत, स्वचालित मूल्यांकन हैं जिनका खर्च एक निश्चित सीमा (£1,000 24 घंटे में या £2,000 90 दिनों में) से अधिक हो जाता है। वे जोखिम का पता लगाने का प्रयास करते हैं बिना खिलाड़ी के खेल को बाधित किए, ताकि यूकेजीसी को सटीक मूल्यांकन मिल सके जब वे अधिक पैसा खर्च करते हैं।

• यूकेजीसी द्वारा पायलट, ये मूल्यांकन क्रेडिट एजेंसियों और जुए के व्यवसायों के बीच डेटा साझा करने पर आधारित हो सकते हैं।
• वे “घर्षण रहित” तरीके से काम करते हैं। वे उपयोगकर्ता के लिए अदृश्य हैं जब तक कि जोखिम सीमा शुरू नहीं हो जाती।
• यदि झंडा लगाया जाता है, तो वे अतिरिक्त जांच या सुरक्षित जुए हस्तक्षेप (उदाहरण के लिए, खिलाड़ी से वित्तीय स्थिति की पुष्टि करने या गतिविधि को रोकने के लिए कहने) को प्रेरित कर सकते हैं।

जुए के खतरों पर जनता को शिक्षित करना

एक पंटर या खिलाड़ी के दृष्टिकोण से, आप लाइसेंस प्राप्त यूके गेम और स्पोर्ट्स बेटिंग विक्रेताओं से उच्च नियंत्रित जुए उत्पाद प्राप्त कर रहे हैं, जो सकारात्मक है। यूके ने प्रसिद्ध रूप से लोकप्रिय कैसीनो गेम्स, जैसे कि फ्रूटी (एका स्लॉट मशीन) पर कानून लागू किए हैं, जो गेम की गति को धीमा करते हैं, और उन्होंने ऑटोप्ले / टर्बो या तेज़ स्पिन, और स्पिन-स्टॉप फ़ंक्शन पर प्रतिबंध लगा दिया ताकि गेमर्स को पता न चले और स्लॉट प्ले के कभी न खत्म होने वाले चक्र में फंस न जाएं।
उन्होंने विपणन और बोनस विपणन पर भी प्रतिबंध लगा दिया है ताकि यह युवाओं और कमजोर समूहों तक न पहुंचे। यूके में कई स्वास्थ्य और सुरक्षा संगठन खिलाड़ियों को जुए के जोखिमों के बारे में शिक्षित करते हैं और भावनात्मक ट्रिगर, अंतराल प्रतिफल मॉडल, डोपामाइन नियमन और जुए द्वारा ट्रिगर किए जा सकने वाले अन्य मनोवैज्ञानिक तंत्रों के बारे में स्पष्टता प्रदान करते हैं।

• गेमकेयर
• गैंबलअवेयर
• नेशनल गैंबलिंग हेल्पलाइन
• बेटनो मोर यूके

यूकेजीसी के लिए आगे क्या है

प्रकाशन यूके के ऑटम बजट से कुछ हफ्ते पहले हुआ है, जिसमें सरकार यूके के जुए कर को बढ़ाने की उम्मीद है। ऑपरेटरों ने विशेष रूप से घोड़े की दौड़ उद्योग में, जो प्रायोजन और घोड़े की दौड़ से राजस्व पर बहुत अधिक निर्भर करता है, कर वृद्धि के बारे में अपनी चिंताओं को सार्वजनिक रूप से व्यक्त किया है।

सामान्य तौर पर, यूरोप जुए पर अपनी पकड़ को मजबूत कर रहा है, खिलाड़ी सुरक्षा नियमन और ग्रे मार्केट के ऑफशोर लाइसेंस प्लेटफार्मों पर प्रतिबंध लगा रहा है। स्पेन में संभवतः सबसे कठोर जुए जागरूकता अभियान हैं, जिसने जुए के नुकसान लेबलिंग को लागू किया है और अगले साल एक एआई समस्या जुए का पता लगाने वाली प्रणाली शुरू करेगा।

लेकिन जहां प्रतिबंध हैं, वहां खिलाड़ियों के लिए ग्रे मार्केट और अंतरराष्ट्रीय लाइसेंस प्राप्त ऑनलाइन कैसीनो ऑपरेटरों की तलाश करने का अधिक कारण है। अब, यूके में, उद्योग के अंदरूनी लोग ऑटम बजट पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो अक्टूबर के अंत में लागू होगा, और देखेंगे कि खिलाड़ी सुरक्षा और कर योजनाएं यूके के जुए उद्योग को आगे किस दिशा में ले जाएंगी।