Entretiens

Yoel Zuckerberg, Directeur des produits chez Soft2Bet — Série d’entretiens

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Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer at Soft2Bet

Soft2Bet, l’un des leaders de l’industrie dans le domaine du B2C et du B2B, est sur le point de lancer une nouvelle plateforme de jeux en ligne, un élément qui enrichira encore son portefeuille et sa présence mondiale. Pour en savoir un peu plus sur les efforts de l’entreprise pour élargir son champ d’action, nous avons rencontré Yoel Zuckerberg, Directeur des produits chez Soft2Bet.

Merci de prendre le temps de nous parler, Yoel. Avant de plonger dans l’univers des jeux en ligne, pourriez-vous vous présenter à nos lecteurs ? Qui êtes-vous et qu’est-ce qui vous a inspiré à vous lancer dans le secteur des casinos et des paris sportifs ?

Yoel: Merci de m’avoir invité. Je suis Yoel Zuckerberg, Directeur des produits chez Soft2Bet. Mon parcours dans l’industrie du jeu a commencé en 2007, motivé par un intérêt profond pour la façon dont les innovations numériques peuvent transformer le secteur des jeux en ligne.

J’ai toujours été passionné à la fois par la technologie et les jeux. Au fil des ans, cette passion a grandi à mesure que je me suis de plus en plus intéressé à la nature dynamique et en constante évolution de l’industrie des jeux en ligne. L’idée de combiner mon expertise en technologie avec mon enthousiasme pour les jeux m’a été extrêmement attrayante.

Chez Soft2Bet, notre mission est de créer des expériences de jeu engageantes, sécurisées et équitables pour les utilisateurs. Le potentiel d’innovation dans ce domaine est immense, et je suis motivé par le défi de développer des plateformes qui offrent une interaction en temps réel et un fort sentiment de gamification.

Depuis que j’ai rejoint Soft2Bet, j’ai été dédié à repousser les limites de ce qui est possible dans l’univers des jeux en ligne. C’est été un voyage passionnant jusqu’à présent, et je suis enthousiaste à l’idée des possibilités futures dans cette industrie en constante évolution.

Parlons de Soft2Bet. Quand l’entreprise a-t-elle été fondée, et quels sont les objectifs principaux que vous partagez en tant qu’équipe ?

Yoel: Je suis arrivé chez Soft2Bet il y a deux ans, donc je n’étais pas là au tout début. Cependant, l’entreprise a commencé comme une petite startup avec seulement 10 personnes et est depuis devenue un acteur majeur avec un vaste portefeuille de produits et de services. Malgré cette croissance, nous avons conservé l’esprit et les ambitions d’origine, maintenant renforcés par une expérience et une expertise significatives dans l’industrie. Notre passion pour l’innovation et l’acceptation des défis est clé pour notre croissance et notre succès continu.

Bien sûr, le portefeuille parle de lui-même, mais en vos propres mots, pourriez-vous nous dire un peu plus sur certaines des marques que vous avez lancées ces derniers mois ou années ?

Yoel: Nous venons de recevoir une licence de jeux en ligne en Ontario, au Canada, et nous nous préparons pour le lancement officiel dans la province. Nous sommes également en train de demander une licence dans l’État du New Jersey, qui, comme vous le savez, est une juridiction très importante pour les jeux en ligne aux États-Unis.

Ces étapes sont importantes pour nous car elles marquent le début de nos activités en Amérique du Nord et nous offriront un terrain de test idéal pour nos produits B2C et B2B dans la région. Ce mode de fonctionnement dual nous permet d’analyser la performance de nos produits et, à mesure que nous apprenons les préférences et les habitudes des joueurs, nous pouvons adapter nos produits en conséquence. Cela signifie que nos partenaires B2B peuvent bénéficier de l’expérience, des connaissances et des données que nous recueillons en tant qu’opérateur B2C.

En Europe, nous avons lancé Don.ro en Roumanie à la fin de 2023 et Campobet au Danemark et en Suède ce mois d’avril ; les deux marques connaissent une forte croissance impulsée par notre moteur de gamification MEGA unique. Betinia est notre marque phare en Scandinavie, elle a été lancée en Suède en 2022 et au Danemark il y a juste six mois et continue de performer fortement dans cette région très compétitive. Nous considérons cela comme une réalisation majeure puisque nous sommes la seule marque non locale à figurer dans le top 10 des marques de jeux en ligne dans ces deux pays.

Et puis, il y a les ateliers de Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) à venir. Pouvez-vous nous dire ce que les participants peuvent attendre de ce programme éducatif ?

Yoel: Oui, nous sommes vraiment impatients d’organiser ces ateliers MEGA pendant IGB Live Amsterdam du 16 au 19 juillet. Ces ateliers exclusifs offriront une vue d’ensemble de notre solution de gamification innovante et les participants pourront s’attendre à une expérience éducative et immersive animée par des experts produits et commerciaux de Soft2Bet.

Les participants apprendront comment MEGA aide les opérateurs de jeux en ligne à améliorer l’engagement des joueurs, à renforcer la fidélité et à maximiser la valeur du joueur sur toute sa durée de vie. Ils couvriront des stratégies pour atteindre le meilleur retour sur investissement en créant du contenu gamifié de qualité qui stimule l’engagement et l’activité des joueurs.

De plus, les participants auront l’opportunité de réseauter avec les dirigeants de notre équipe, de gagner des connaissances précieuses sur notre portefeuille B2B complet et de découvrir les dernières innovations en matière de solutions clés en main et de progrès de plateforme. Pour ceux qui souhaitent assister à l’atelier, ils peuvent s’inscrire ici: https://www.soft2bet.com/mega.

Passons à la plateforme interne — Gamification Engine. Quels types de fonctionnalités possède-t-elle, et comment révolutionne-t-elle exactement l’écosystème des jeux en ligne ?

Yoel: Notre moteur de gamification dispose d’une variété de fonctionnalités innovantes, notamment des défis personnalisés pour les utilisateurs, des récompenses personnalisées et des éléments interactifs conçus en fonction des préférences individuelles de chaque joueur. Des marques de premier plan comme Campobet et Betinia utilisent ces outils et personnalisation pour garantir que les joueurs sont constamment engagés grâce à la gamification, ce qui réduit leur dépendance aux bonus et aux promotions. Cela réduit les coûts de marketing et d’acquisition et résonne avec les utilisateurs, créant ainsi un environnement plus engageant et gratifiant et contribuant de manière significative à la croissance et au succès de nos partenaires.

MEGA définit de nouvelles normes pour l’industrie aujourd’hui, et nous sommes heureux de révéler que les revenus bruts de jeu (GGR) de Betinia ont augmenté de 60 %, tandis que ses revenus moyens par utilisateur (ARPU) ont augmenté de 70 % au cours de la dernière année. Ces fonctionnalités n’améliorent pas seulement l’engagement des joueurs, mais augmentent également le temps que les joueurs passent sur la plateforme, stimulant ainsi des taux de conversion et des revenus plus élevés.

Les jeux en ligne sont un domaine de développement en constante évolution, c’est certain. Quels conseils donneriez-vous à ceux qui n’ont pas encore découvert l’industrie des jeux en ligne ?

Yoel: Pour ceux qui découvrent l’industrie des jeux en ligne, il est important de comprendre ce paysage dynamique et en constante évolution. L’une des clés du succès est de rester informé sur les développements réglementaires, car ceux-ci peuvent avoir un impact significatif sur les opérations et les opportunités. L’industrie offre un potentiel de croissance immense, comme en témoigne l’expansion stratégique de Soft2Bet dans des marchés réglementés tels que la Suède, la Grèce, la Roumanie et l’Italie.

L’adoption de l’innovation, comme notre Application de gamification MEGA, qui a amélioré l’engagement et les revenus des joueurs, peut également faire la différence pour les nouveaux venus et conduire au succès. Chez Soft2Bet, notre croissance a été alimentée par une combinaison de solutions innovantes, comme MEGA, et notre expansion dans de nouveaux marchés. À mesure que l’industrie continue d’évoluer, être adaptable et ouvert aux nouvelles idées et technologies sera vital pour quiconque cherchant à faire son marque dans les jeux en ligne.

En tant qu’entreprise, vous avez clairement eu une année fantastique, avec tous les prix et les nominations que vous avez reçus. Est-ce juste le début pour l’équipe ? Avez-vous des projets, des événements ou des collaborations à venir ?

Yoel: Absolument, c’est juste le début pour Soft2Bet. Nous sommes incroyablement fiers de la reconnaissance que nous avons reçue cette année, mais nous regardons toujours vers l’avant, impatients de repousser les limites de ce que nous pouvons accomplir.

Nous avons plusieurs projets passionnants en cours qui, selon nous, renforceront encore notre position dans l’industrie des jeux en ligne. L’un de nos principaux objectifs est d’élargir notre portefeuille avec des expériences de jeu innovantes au sein de notre plateforme MEGA, qui offrira une gamme diversifiée de méta-jeux pour nos partenaires et nos joueurs. Cela garantit que notre plateforme et nos produits restent à la pointe de l’industrie.

En outre, nous explorons activement de nouveaux marchés et opportunités de collaboration. Nous travaillons avec diligence sur notre entrée sur le marché américain, avec le New Jersey comme premier État. Nous croyons que les partenariats sont clés pour stimuler la croissance et l’innovation, et nous sommes en discussion avec plusieurs partenaires potentiels pour apporter des offres fraîches et excitantes à nos utilisateurs.

Nous prévoyons également de participer à plusieurs événements majeurs de l’industrie dans les prochains mois, notamment iGB Live ! Amsterdam, SBC Lisbonne et SiGMA East Europe. Ces événements offrent une excellente plateforme pour présenter nos derniers développements, se connecter avec les leaders de l’industrie et rester à jour sur les dernières tendances et avancées dans l’univers des jeux en ligne.

Alors que nous sommes ravis de nos réalisations cette année, nous sommes encore plus enthousiastes à l’idée de ce que l’avenir réserve. Notre équipe est dédiée à l’amélioration continue et à l’innovation, et nous avons des plans ambitieux qui garantiront que Soft2Bet reste un leader dans l’industrie des jeux en ligne pour les années à venir.

Il y a certainement beaucoup à suivre en ce qui concerne les affaires actuelles et à venir de Soft2Bet. Y a-t-il des newsletters, des présentations en direct ou des canaux sociaux qui aideront les consommateurs potentiels à rester informés ?

Yoel: Oui ! Nous avons une newsletter que nous diffusons mensuellement sur LinkedIn. Vos lecteurs peuvent également nous suivre sur les canaux sociaux pour rester au courant des dernières actualités de Soft2Bet. Voir les liens ci-dessous:

Avez-vous des derniers mots pour nos lecteurs ?

Yoel: Restez à l’écoute des mises à jour de notre équipe alors que nous nous dirigeons vers l’Exposition mondiale des jeux à Las Vegas ce octobre. Les dirigeants de Soft2Bet seront sur place pour parler de MEGA. Nous allons également annoncer des nouvelles excitantes – plus à venir !

Merci pour votre temps, Yoel.

 

Pour rester à jour sur tous les derniers développements chez Soft2Bet, n’hésitez pas à consulter l’équipe sur leur site officiel ici.

Jord est le leader d'équipe par intérim chez gaming.net. S'il ne parle pas dans ses listiques quotidiennes, il écrit probablement des romans de fantasy ou explore Game Pass pour découvrir tous les indés sous-estimés.