स्पेनिश जुआ लेबल चेतावनियाँ और आसन्न AI केंद्रीकृत जमा निगरानी

स्पेन के जुआ प्राधिकरण ऑनलाइन जुआ उपभोक्ता संरक्षण में नियामक सुधारों पर ज़ोर दे रहे हैं, जिसमें यूरोप में पहला एआई ग्राहक हस्तक्षेप कार्यक्रम भी शामिल हो सकता है। डीजीओजे (जुआ विनियमन महानिदेशालय), केंद्रीकृत जमा सीमाएँ निर्धारित करना चाहता है, जुआ उत्पादों पर अनिवार्य रूप से हानिकारक लेबलिंग लागू करना चाहता है और वर्तमान में एआई ज़िम्मेदार जुआ एल्गोरिथम विकसित कर रहा है। इस एल्गोरिथम के लिए €1 मिलियन का अनुसंधान अनुदान दिया गया है, जिसके मार्च 2026 में लागू होने की उम्मीद है, और महानिदेशालय मिकेल अराना ने कहा है कि यह स्पेन में सभी ऑपरेटरों के लिए अनिवार्य होगा।

जमा सीमा, जो 2022 से €600 प्रतिदिन तक सीमित थी, अब एक केंद्रीकृत निगरानी प्रणाली के माध्यम से नियंत्रित की जाएगी। खिलाड़ियों को किसी भी ऑपरेटर पर €600 प्रतिदिन की सीमा देने के बजाय, DGOJ सभी जुए की जमा राशियों का सत्यापन करेगा, ताकि खिलाड़ियों के पास सभी ऑपरेटरों पर €600 जमा सीमा हो। इसका उद्देश्य खिलाड़ियों को लत से बचाना और जुए की समस्या का समाधान करना है। लेकिन क्या यह कारगर होगा या नहीं, यह एक कठिन प्रश्न है।

स्पेन की ऑनलाइन जुए की जमा सीमा

इस पहल का उद्देश्य स्पेन की सख्त जमा सीमा को लागू करना है, जिसे 2022 में निर्धारित किया गया था। रॉयल डिक्री 958/2020यह आदेश स्पेन के कई प्रमुख जुआ नियमों को परिभाषित करता है, जिसमें शामिल हैं विज्ञापन, ज़िम्मेदार जुआ और जमा राशि खर्च की सीमाएँ। स्पेनिश जुआरियों के लिए सीमाएँ, जिनका सभी लाइसेंस प्राप्त संचालकों को पालन करना होगा, ये हैं:

• €600 दैनिक सीमा
• €1,500 साप्ताहिक सीमा
• €3,000 मासिक सीमा

आपको इन सीमाओं का पालन करने की ज़रूरत नहीं है, इन्हें मैन्युअल रूप से बदला जा सकता है। अगर आप अपनी सीमाएँ बदलते हैं और उन्हें बढ़ाते हैं, तो उनके लागू होने से पहले आपके पास 72 घंटे का कूल-ऑफ़ पीरियड होगा, और इन सीमाओं को हर 3 महीने में केवल एक बार ही बदला जा सकता है। इसके अलावा, ऑपरेटर यह जाँचने के लिए ज़िम्मेदार होंगे कि आपमें कोई लक्षण तो नहीं दिख रहे हैं। समस्या जुआ.

ऑपरेटर आपकी जमा सीमा में वृद्धि को अस्वीकार करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं, लेकिन ऐसा केवल तभी होता है जब आपको पहले सिस्टम में चिह्नित किया गया हो। या तो आप स्व-बहिष्करण रजिस्टर में रहे हों, या आपका संदिग्ध इतिहास रहा हो जिसे समस्याग्रस्त जुए के रूप में समझा जा सकता है।

केंद्रीकृत निगरानी प्रणाली और खिलाड़ी लेनदेन नियंत्रण

डीजीओजे द्वारा प्रतिज्ञाबद्ध एल्गोरिथ्म का उपयोग किया जाएगा मशीन लर्निंग सॉफ्टवेयर खिलाड़ियों की गतिविधियों पर नज़र रखने और किसी भी बुरी आदत का पता लगाने के लिए। मिकेल अराना ने एक ऐसे सिस्टम की ज़रूरत पर ज़ोर दिया जो खिलाड़ियों की गतिविधियों पर नज़र रखे और किसी भी बुरी आदत का पता लगाए। एआई पहचान प्रणाली, बताते हुए:

"हमने देखा है कि 50 ऑपरेटरों में से लगभग 38 में कोई जोखिम भरा खिलाड़ी नहीं है, जिस पर विश्वास करना कठिन है... लक्ष्य एक एल्गोरिथ्म को परिभाषित करना है जो खिलाड़ियों के दो समूहों, नियमित खिलाड़ियों और जोखिम भरे खिलाड़ियों के बीच अंतर करने में सक्षम हो।"

हालाँकि, यह पहचान प्रणाली संदिग्ध समस्याग्रस्त जुआरियों को स्वतः ही जुआ खेलने से नहीं रोक पाएगी। अराना ने कहा कि संचालकों की ज़िम्मेदारी होगी कि वे खिलाड़ियों तक उनकी जुआ खेलने की आदतों के बारे में पहुँचाएँ, और उन्हें खिलाड़ियों को प्रचार संदेश भेजना भी बंद करना होगा।

स्वचालित जाँचों का राष्ट्रीयकरण किया जाएगा, जिसका अर्थ है कि यदि किसी खिलाड़ी को नशे की लत का संदेह है, तो प्रत्येक लाइसेंसधारी खिलाड़ी को नशे की लत से मुक्त कर दिया जाएगा। स्पेनिश कैसीनो और जिस स्पोर्ट्सबुक पर उन्होंने साइन अप किया है, उसे सूचित कर दिया जाएगा। अगर आप इसके बारे में सोचें, तो AI सिस्टम आपकी सभी जमा राशियों को देखेगा, यह जान पाएगा कि आपने किन ऑपरेटरों के साथ साइन अप किया है, और अगर आप कोई भी संकेत दिखाते हैं, तो वह सभी प्लेटफ़ॉर्म पर अलर्ट भेज सकता है। बाध्यकारी सट्टेबाजी या बुरी जुआ खेलने की आदतें

जुआ उत्पादों के लिए तंबाकू-शैली के हानिकारक लेबल

एआई संचालित जुआ सुरक्षा डिटेक्टर और प्रबलित सीमाओं के साथ, डीजीओजे यह भी चाहता है कि जुआ संचालक प्रदर्शित करें जुए के संबंध में सार्वजनिक स्वास्थ्य चेतावनियाँइसकी तुलना तंबाकू उत्पादों पर लगे धूम्रपान-विरोधी लेबल से की गई है। ऑनलाइन जुआ संचालकों को अपनी वेबसाइटों, मोबाइल ऐप और डिजिटल विज्ञापनों में तीन नारे लगाने होंगे।

• ला लुडोपेटिया एक रिसगो डेल जुएगो है
• 75% तक पहुंचने की संभावना
• लास पेर्डिडास डेल टोटल डे जुगाडोरेस सुपरन एन 4 वेसेस सस गनानियास

अनुवाद:

• जुए की लत जुए का एक जोखिम है
• जुआरी के हारने की संभावना 75% है
• सभी जुआरियों का नुकसान उनकी जीत से चार गुना अधिक है

ये नारे जुआ साइटों पर सामान्य "ज़िम्मेदारी से खेलें" या अन्य अति-संवेदनशील नारों के बजाय दिखाई देंगे। जुआ उत्पादों, खासकर स्वागत बोनस या प्रचार प्रस्तावों वाले विज्ञापनों पर इन नारों को चिपकाकर, DGOJ का लक्ष्य है जागरूकता बढ़ानाविशेषकर युवा खिलाड़ियों के बीच।

क्या स्पेन में जुए की समस्या है?

डीजीओजे द्वारा लागू किए जा रहे कड़े विज्ञापन कानूनों से अंदरूनी सूत्रों को कोई आश्चर्य नहीं होगा। 10 सितंबर को, बुस्टिंडुय की अध्यक्षता वाले मंत्रालय ने, एक अध्ययन प्रकाशित 14-18 वर्ष की आयु के छात्रों पर जुए के प्रभाव पर एक अध्ययन किया गया। अध्ययनों से पता चला कि केवल 48.4% छात्रों को ही जुए के जोखिमों के बारे में शिक्षा मिली थी। और, शायद इससे भी ज़्यादा चिंताजनक बात यह है कि 19.8% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें असली पैसों से जुआ खेलने का अनुभव है। इनमें से 62.5% ने साल में सिर्फ़ एक बार ऐसा किया था, और ऐसा करते समय, उन्होंने एक दिन में €6 से ज़्यादा खर्च नहीं किए थे।

डीजीओजे की विज्ञापन योजनाएँ भी डीजीओजे द्वारा प्रकाशित किए जाने के कुछ महीने बाद आईं। आईगेमिंग मार्केट रिसर्च रिपोर्ट, जिसमें स्पेनिश ऑनलाइन जुए में 20% की वृद्धि पाई गई। समस्याग्रस्त जुए के संबंध में, एक अन्य अध्ययन रिसर्चगेट पर प्रकाशित 2024 में, 2,700 से अधिक विश्वविद्यालय और व्यावसायिक स्कूल के छात्रों की आदतों का अध्ययन किया और पाया कि केवल 0.51% ने समस्याग्रस्त जुआ आदतें प्रदर्शित कीं।

आंकड़े काफी विरोधाभासी हैं, आधिकारिक DGOJ अध्ययन एक बड़े खतरे की ओर इशारा करते हैं, जबकि संचालकों और संदर्भित स्वतंत्र अध्ययन से ऐसा प्रतीत होता है कि स्पेन में जुए की समस्या नहीं है। फिर भी, अगर एक राष्ट्रीयकृत निगरानी प्रणाली लागू की जाए, तो शोध और भी सटीक हो जाएगा। ऐ एल्गोरिथ्म अपने आप में सटीक है.

नई जुआ योजनाओं के इरादे और तनाव

यह दृष्टिकोण महत्वाकांक्षी है, लेकिन संचालकों को डर है कि सख्त निगरानी और प्रवर्तन के कारण, इन प्रस्तावों से खिलाड़ियों के लाइसेंस प्राप्त साइटों से दूर होने का खतरा है। स्पेन में संचालित होने वाले अंतरराष्ट्रीय कैसीनो, जो वास्तव में देश में लाइसेंस प्राप्त नहीं हैं, खिलाड़ियों को कहीं अधिक गुमनामी और गोपनीयता प्रदान करते हैं। लाइसेंस प्राप्त अंतर्राष्ट्रीय साइटें नियामकों (जिन देशों में वे स्थित हैं) द्वारा गेमर्स को प्रदान करने के लिए अनिवार्य किया जाता है जिम्मेदार जुआ उपकरण, और यहां तक ​​कि स्व-बहिष्करण कार्य भी हैं।

लेकिन किसी भी साइट पर खिलाड़ी की गतिविधि के अलावा इन पर नज़र नहीं रखी जाती। वे किसी एक अंतरराष्ट्रीय साइट पर खेलकर अपनी जमा सीमा बदल सकते हैं या खुद को अलग कर सकते हैं, और फिर भी किसी दूसरी साइट पर साइन अप करके सामान्य रूप से खेल सकते हैं।

गेमर्स की भलाई पर नज़र रखने और युवा दर्शकों को शिक्षा प्रदान करने का इरादा नेकनीयती से बनाया गया है। हालाँकि, ऑपरेटरों को इस बात की चिंता है कि इससे गेमर्स के बीच तनाव पैदा होगा। लेबलिंग की बात नहीं, बल्कि सभी प्लेटफ़ॉर्म पर सीमाओं का पालन, और एआई डिटेक्शन सिस्टम के ज़रिए की जाने वाली निरंतर निगरानी। स्पेन इन सख्त कानूनों के साथ एक मिसाल कायम कर रहा है, और चाहे ये कानून लागू हों या विपरीत प्रभाव डालें, बाकी यूरोप इस पर कड़ी नज़र रखेगा।