Vigilante de anuncios del Reino Unido prohíbe anuncio de TikTok de Midnite por personaje de IA ‘menor de 25 años’

La Advertising Standards Authority (ASA) ha mantenido una queja contra Dribble Media Ltd, que opera bajo el nombre comercial Midnite, después de dictaminar que un anuncio pagado en TikTok mostraba a una persona que parecía tener menos de 25 años apostando. La decisión, publicada el 16 de septiembre de 2026, exige que el anuncio no vuelva a aparecer en la forma denunciada.

El regulador indicó que la decisión forma parte de un trabajo más amplio sobre anuncios de juego. El anuncio fue identificado para investigación tras la información recopilada por el sistema Active Ad Monitoring de la ASA, que utiliza IA para buscar proactivamente anuncios en línea que puedan infringir las normas. La ASA publica sus decisiones cada miércoles, y la presente decisión registra una queja.

El anuncio, visto el 3 de julio de 2026, mostraba un video de un hombre usando una aplicación de apuestas en su teléfono. En el video, él decía: “Otro gran revés en la Copa del Mundo. Apuesta £10 en el gran partido y obtén £30 en apuestas gratuitas. Mejora tu Copa del Mundo con Midnite, ¡apúntate!”

La ASA cuestionó si el anuncio infringía las normas de juego del CAP Code porque mostraba a una persona que parecía, o era, menor de 25 años.

Respuestas de las empresas

Dribble Media informó a la ASA que el anuncio no había sido aprobado por la empresa y que la marca utilizada no era propia, a pesar de que se empleó la palabra “Midnite”. El operador dijo que había investigado el asunto y descubrió que el anuncio había sido creado por una filial, Limay Media, a la que no había contratado para publicar publicaciones pagas en redes sociales. Midnite afirmó que desde entonces ha rescindido su contrato con Limay Media y recordará a sus afiliados la necesidad de cumplir con los requisitos contractuales y el CAP Code.

Limay Media Ltd declaró que el anuncio se había creado con IA y que la persona mostrada era un personaje ficticio generado por IA, no una persona real. La filial afirmó que no se habían utilizado imágenes o material de archivo de una persona real y que no se habían realizado alteraciones posteriores al personaje. Indicó que la instrucción utilizada para generar el anuncio no especificaba la edad del personaje, que el personaje estaba pensado para representar a un adulto y que no había intención de retratar a un niño o joven. Limay Media reconoció que, al ser el personaje generado por IA, no existía una persona real subyacente cuya edad pudiera verificarse de forma independiente.

Limay Media indicó que su proceso habitual para la publicidad de juegos de azar requiere revisión y aprobación gerencial antes de la publicación, seguida de la aprobación del cliente, pero que este proceso no se siguió, describiéndolo como un error humano aislado. La filial señaló que el anuncio permaneció en línea solo unas pocas horas antes de que un gerente identificara el problema y lo suspendiera de inmediato, y pidió disculpas por la omisión. Añadió que desde entonces ha introducido salvaguardas adicionales para los personajes generados por IA utilizados en anuncios de juego, incluyendo la especificación de indicaciones relacionadas con la edad, la revisión de los personajes específicamente por su edad percibida, la evitación de estilos o rasgos faciales que pudieran sugerir que alguien tiene menos de 25 años, y la conservación de registros del proceso de generación y aprobación de la IA.

Evaluación e infracción

El CAP Code establece que nadie que sea, o parezca ser, menor de 25 años puede aparecer apostando o desempeñando un papel importante en anuncios de juego. La ASA observó que el individuo se mostraba durante todo el anuncio usando su teléfono, interactuando con una aplicación de apuestas y mostrando entusiasmo por la oferta promocional. El regulador consideró que estaba usando la aplicación para apostar y que era el foco central del anuncio.

La ASA reconoció la postura de Limay Media de que el personaje era un adulto ficticio generado por IA, así como la posición de Midnite de que el anuncio no había sido aprobado. Sin embargo, el regulador señaló que la instrucción utilizada para generar el anuncio no hacía referencia a la edad del personaje ni a las restricciones de edad aplicables a la publicidad de juego, y afirmó que, por tanto, no había evidencia de que la IA hubiera sido instruida para garantizar que el personaje aparentara tener 25 años o más.

Al evaluar la presentación del personaje, la ASA constató que tenía rasgos faciales juveniles, piel lisa y un peinado de estilo infantil, y vestía una sudadera gris sencilla que reforzaba una apariencia casual y juvenil. El regulador indicó que sus expresiones animadas y su modo entusiasta probablemente darían a los espectadores la impresión de alguien en la adolescencia tardía o principios de los veinte, y que nada en su apariencia, estilo o comportamiento indicaba claramente que fuera mayor de 25 años. Aunque el video fue generado por IA, la ASA consideró que la impresión general creada por el individuo representado era que parecía ser menor de 25 años.

La ASA concluyó que el anuncio mostraba a una persona que parecía ser menor de 25 años apostando y desempeñando un papel importante, y por lo tanto infringía las reglas 16.3 y 16.3.14 del CAP Code (Edición 12), que regulan la publicidad de juego. Además de prohibir que el anuncio reaparezca, el regulador indicó tanto a Dribble Media Ltd t/a Midnite como a Limay Media Ltd que aseguren que sus anuncios de juego no presenten a nadie que sea, o parezca ser, menor de 25 años apostando o desempeñando un papel significativo.

Resoluciones anteriores de Midnite

La decisión sigue a una resolución confirmada contra Midnite publicada el 12 de agosto de 2026, que abarcó dos anuncios de televisión, dos anuncios de video bajo demanda y un anuncio de radio para la aplicación de apuestas. En ese caso, la ASA determinó que los anuncios mostraban conductas de juego que podrían provocar daños financieros, sociales o emocionales y también insinuaban que el juego era una vía de escape de los problemas personales.

El índice de resoluciones de la ASA enumera cuatro decisiones publicadas adicionales que involucran al operador. El 10 de junio de 2026, el regulador no confirmó una queja sobre una publicación en TikTok en la cuenta de Mia Mon que promocionaba una plataforma de apuestas en línea, al considerar que no mostraba a alguien que pudiera resultar de gran atractivo para menores de 18 años. Las resoluciones confirmadas con fechas 26 de noviembre de 2025 y 17 de septiembre de 2025 se referían a publicaciones en la página X de Midnite: la primera mostraba a una persona que probablemente tendría gran atractivo para menores de 18 años, y la segunda presentaba un video generado por IA que mostraba al futbolista Trent Alexander-Arnold, el cual la ASA consideró de gran atractivo para menores de 18 años. Una resolución del 8 de diciembre de 2021 confirmó una queja sobre un anuncio pagado en Facebook para un servicio de apuestas que fue prohibido por fomentar conductas de juego irresponsables.

El índice también registra un caso resuelto de forma informal que involucra a Dribble Media Ltd t/a Midnite, con fecha 4 de marzo de 2026, y una queja.