Interviews
Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer at Soft2Bet — Interview Series
Soft2Bet, en af industrens førende bannerførere inden for B2C og B2B, er på nippet af at lancere en brandny iGaming-platform – en standard, der yderligere vil udvide deres portefølje og globale rækkevidde. For at lære lidt mere om virksomhedens igangværende bestræbelser på at udvide deres omfang, fik vi fat i Soft2Bets Chief Product Officer, Yoel Zuckerberg.
Tak for at tage tid til at tale med os, Yoel. Før vi dykker ned i iGaming-rummet, kan du venligst præsentere dig selv for vores læsere? Hvem er du, og hvad inspirerede dig til at søge en stake i casino- og sportsbook-sektorerne?
Yoel: Tak for at have mig. Jeg er Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer hos Soft2Bet. Min rejse i spilindustrien begyndte i 2007, drevet af en dyb interesse for, hvordan digitale innovationer kan transformere iGaming-sektoren.
Jeg har altid været passioneret om både teknologi og gaming. Over årene voksede denne passion, da jeg blev mere og mere fascineret af den dynamiske og hurtigt udviklende natur af iGaming-industrien. Ideen om at kombinere min tekniske ekspertise med min begejstring for gaming var utrolig tiltrækkende for mig.
Hos Soft2Bet er vores mission at skabe engagerende, sikre og retfærdige spiloplevelser for brugerne. Mulighederne for innovation på dette område er enorme, og jeg er drevet af udfordringen med at udvikle platforme, der tilbyder realtidsinteraktion og en stærk fornemmelse af gamification.
Siden jeg tiltrådte Soft2Bet, har jeg været dedikeret til at skyde grænserne for, hvad der er muligt i iGaming-rummet. Det har været en spændende rejse indtil nu, og jeg er begejstret for de fremtidige muligheder i denne konstant udviklende industri.
Lad os tale om Soft2Bet. Hvornår blev virksomheden grundlagt, og hvad er nogle af de kerneaspirationer, som I deler som hold?
Yoel: Jeg tiltrådte Soft2Bet for to år siden, så jeg var ikke der helt fra begyndelsen. Virksomheden startede som en lille startup med kun 10 personer og er siden vokset til en stor spiller med en omfattende portefølje af produkter og tjenester. Trods denne vækst har vi bevaret den oprindelige ånd og aspirationer, nu forstærket med betydelig erfaring og industrieekspertise. Vores passion for innovation og accept af udfordringer er nøglen til vores fortsatte vækst og succes.
Naturligvis taler porteføljen næsten for sig selv, men i dine egne ord, kan du fortælle os lidt mere om nogle af de mærker, som I har lanceret i de seneste måneder eller år?
Yoel: Vi fik for nylig en iGaming-licens i Ontario, Canada, og vi er i gang med at forberede os til den officielle lancering i provinsen. Vi er også i gang med at ansøge om en licens i delstaten New Jersey, som du ved er en meget vigtig iGaming-jurisdiktion i USA.
Disse er store skridt for os, da de markerer starten på vores aktiviteter i Nordamerika og vil give en perfekt testgrund for vores B2C- og B2B-produkter i regionen. Denne dobbelte driftsmodel giver os mulighed for at analysere, hvordan vores produkter performer, og efterhånden som vi lærer om spillerpræferencer og vaner, kan vi tilpasse vores produkter til dem. Dette betyder, at vores B2B-partnere kan drage fordel af den erfaring, indsigt og data, som vi indsamler som B2C-operatør.
I Europa lancerede vi Don.ro i Rumænien ved udgangen af 2023 og Campobet i Danmark og Sverige denne april; med begge mærker, der oplever stærk vækstmomentum, der drives af vores unikke MEGA-gamification-motor. Betinia er vores førende mærke i Skandinavien, det lancerede i Sverige i 2022 og i Danmark for blot seks måneder siden og fortsætter med at performe stærkt i denne højtkonkurrerende region. Vi mener, dette er en stor præstation, da vi er det eneste ikke-lokale mærke, der er rangeret i top 10 af iGaming-mærker i disse to lande.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091
Og så er der de kommende Motivational Engineering Gaming Application (MEGA)-workshops også. Fortæl os, hvad deltagere kan forvente at lære fra dette uddannelsesprogram?
Yoel: Ja, vi glæder os til at afholde disse MEGA-workshops under IGB Live Amsterdam den 16.-19. juli. Disse eksklusive workshops vil give en oversigt over vores innovative gamification-løsning, og deltagere kan se frem til en uddannelses- og oplevelsesrig oplevelse, der afholdes af produkt- og kommercielle eksperter fra Soft2Bet.
Deltagere vil lære, hvordan MEGA hjælper online-gambling-operatører med at forbedre spillerengagement, øge loyalitet og maksimere levetidsværdi for spillere. De vil dække strategier for, hvordan man opnår den bedste ROI ved at skabe kvalitets-gamificeret indhold, der driver spillerengagement og aktivitet.
Derudover vil deltagere have mulighed for at netværke med seniorledere fra vores team, få værdifuld indsigt i vores omfattende B2B-portefølje og afsløre de seneste innovationer i turnkey-løsninger og platformfremskridt. For dem, der er interesseret i at deltage, kan de tilmelde sig workshoppen her: https://www.soft2bet.com/mega.
Lad os tale om den interne platform — Gamification Engine. Hvad slags funktioner har den, og hvordan revolutionerer den iGaming-økosystemet?
Yoel: Vores gamification-motor har en række innovative funktioner, herunder tilpassede udfordringer for brugere, personlige belønninger og interaktive elementer, der er designede på basis af hver enkelt brugers præferencer. Topmærker som Campobet og Betinia udnytter disse værktøjer og tilpasninger til at sikre, at spillere konstant er engageret gennem gamification, hvilket reducerer deres afhængighed af bonusser og kampagner. Dette reducerer markedsførings- og erhvervsomkostninger og resonerer med brugerne, hvilket skaber en mere engagerende og belønnende omgang og bidrager væsentligt til vækst og succes for vores partnere.
MEGA sætter nye standarder for industrien i dag, og vi er glade for at afsløre, at Betinias brutto-spilindtægter (GGR) er steget med 60%, mens deres gennemsnitlige indtægter per bruger (ARPU) var oppe med 70% i løbet af det sidste år. Disse funktioner forbedrer ikke kun spillerengagement, men øger også den tid, spillere tilbringer på platformen, hvilket driver højere konverteringsrater og indtægter.
iGaming er et konstant udviklende felt for udvikling, det er sikkert. Hvad råd ville du give til dem, der endnu ikke har opdaget iGaming-industrien?
Yoel: For dem, der er nye i iGaming-industrien, er det vigtigt at forstå dette dynamiske og hurtigt skiftende landskab. En af nøglerne til succes er at blive informeret om regulatorelle udviklinger, da disse kan have en betydelig indvirkning på drift og muligheder. Industrien tilbyder enormt potentiale for vækst, som set med Soft2Bets strategiske udvidelse til regulerede markeder som Sverige, Grækenland, Rumænien og Italien.
At acceptere innovation, som vores Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), som har forbedret spillerengagement og indtægter, kan også sætte nye spillere fra og drive succes. Hos Soft2Bet har vores vækst været drevet af en kombination af innovative løsninger, som MEGA, og vores udvidelse til nye markeder. Da industrien fortsætter med at udvikle sig, vil det at være tilpasningsdygtig og åben for nye ideer og teknologier være afgørende for enhver, der søger at gøre deres aftryk i iGaming.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249
Som virksomhed har I tydeligvis haft et fantastisk år, med alle de priser og nomineringer under jeres bælte. Fortæl os, er dette kun begyndelsen for holdet? Har I sat jeres sigte på nogle nye projekter, begivenheder eller samarbejder?
Yoel: Absolut, dette er kun begyndelsen for Soft2Bet. Vi er utrolig stolte af den anerkendelse, vi har modtaget i år, men vi ser altid fremad, ivrige efter at skyde grænserne for, hvad vi kan opnå.
Vi har flere spændende projekter i pipeline, som vi mener vil yderligere forbedre vores position i iGaming-industrien. En af vores hovedfokusområder er at udvide vores portefølje med innovative spiloplevelser inden for vores MEGA-platform, som vil tilbyde en diversificeret række af meta-spil til vores partnere og spillere. Dette sikrer, at vores platform og produkter forbliver i spidsen for industrien.
Derudover er vi aktivt engageret i at udforske nye markeder og muligheder for samarbejde. Vi arbejder hårdt på vores indtræden på det amerikanske marked, med New Jersey som vores første delstat. Vi mener, at partnerskaber er nøglen til at drive vækst og innovation, og vi er i gang med at tale med flere potentielle partnere for at bringe friske og spændende tilbud til vores brugere.
Vi planlægger også at deltage i flere store brancherelaterede begivenheder i de kommende måneder, herunder iGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon og SiGMA East Europe. Disse begivenheder giver en fantastisk platform til at præsentere vores seneste udviklinger, til at netværke med brancheledere og til at holde os opdateret om de seneste trends og fremskridt i iGaming-rummet.
Selvom vi er begejstrede for vores præstationer i år, er vi endnu mere begejstrede for, hvad fremtiden holder. Vores team er dedikeret til konstant forbedring og innovation, og vi har ambitiøse planer, som vil sikre, at Soft2Bet forbliver en leder i iGaming-industrien i mange år fremover.
Der er bestemt meget at holde øje på, når det kommer til Soft2Bets nuværende og kommende anliggender. Er der nogen nyhedsbreve, live-præsentationer eller sociale kanaler, der kan hjælpe potentielle forbrugere med at holde sig opdateret?
Yoel: Ja! Vi har et nyhedsbrev, som vi udsender månedligt på Linkedin. Vores læsere kan også følge os på sociale kanaler for at holde sig opdateret om det seneste fra Soft2Bet. Se links nedenfor:
- Nyhedsbrev
- Twitter (X)
Er der nogen sidste ord til vores læsere?
Yoel: Hold øje på opdateringer fra vores team, da vi kommer til Global Gaming Expo i Las Vegas i oktober. Ledere fra Soft2Bet vil tale på stedet om MEGA. Vi vil også afsløre spændende nyheder – mere at komme!
Tak for din tid, Yoel.
For at holde dig opdateret om alle de seneste udviklinger hos Soft2Bet, skal du sikre at tjekke ind på holdets officielle website her.