Phỏng vấn
Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer tại Soft2Bet — Phỏng vấn
Soft2Bet, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực B2C và B2B, đang trên đà ra mắt một nền tảng iGaming hoàn toàn mới – một yếu tố sẽ giúp nâng cao danh mục và phạm vi toàn cầu của công ty. Để tìm hiểu thêm về nỗ lực của công ty trong việc mở rộng phạm vi hoạt động, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer của Soft2Bet.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để nói chuyện với chúng tôi, Yoel. Trước khi chúng ta bắt đầu tìm hiểu về không gian iGaming, bạn có thể giới thiệu mình với độc giả của chúng tôi không? Bạn là ai, và điều gì đã启發 bạn theo đuổi một phần trong lĩnh vực sòng bạc và thể thao?
Yoel: Cảm ơn bạn đã mời tôi. Tôi là Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer tại Soft2Bet. Hành trình của tôi trong ngành công nghiệp đánh bạc bắt đầu từ năm 2007, được thúc đẩy bởi sự quan tâm sâu sắc đến cách các đổi mới kỹ thuật số có thể biến đổi ngành iGaming.
Tôi luôn đam mê cả công nghệ và trò chơi. Theo thời gian, niềm đam mê này ngày càng tăng khi tôi trở nên ngày càng bị thu hút bởi bản chất năng động và phát triển nhanh chóng của ngành iGaming. Ý tưởng kết hợp chuyên môn công nghệ của tôi với niềm đam mê trò chơi của tôi là vô cùng hấp dẫn đối với tôi.
Tại Soft2Bet, nhiệm vụ của chúng tôi là tạo ra những trải nghiệm chơi game hấp dẫn, an toàn và công bằng cho người dùng. Tiềm năng đổi mới trong lĩnh vực này là vô cùng lớn, và tôi bị thu hút bởi thách thức phát triển các nền tảng cung cấp tương tác thời gian thực và cảm giác chơi game mạnh mẽ.
Kể từ khi gia nhập Soft2Bet, tôi đã dành hết tâm huyết để đẩy ranh giới của những gì có thể trong không gian iGaming. Đó đã là một hành trình thú vị cho đến nay, và tôi rất hào hứng về những khả năng trong tương lai của ngành công nghiệp đang thay đổi này.
Hãy nói về Soft2Bet. Công ty được thành lập khi nào, và những khát vọng cốt lõi nào mà bạn chia sẻ với tư cách là một đội?
Yoel: Tôi gia nhập Soft2Bet được hai năm, vì vậy tôi không có mặt tại thời điểm bắt đầu. Tuy nhiên, công ty bắt đầu như một công ty khởi nghiệp nhỏ với chỉ 10 người và đã phát triển thành một công ty lớn với một danh mục sản phẩm và dịch vụ đa dạng. Mặc dù đã phát triển, chúng tôi vẫn giữ được tinh thần và khát vọng ban đầu, giờ đây được củng cố bởi kinh nghiệm và chuyên môn ngành đáng kể. Niềm đam mê đổi mới và chấp nhận thách thức là chìa khóa cho sự phát triển và thành công liên tục của chúng tôi.
Tất nhiên, danh mục của chúng tôi gần như nói lên tất cả, nhưng bằng lời của bạn, bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về một số thương hiệu mà bạn đã ra mắt trong những tháng hoặc năm gần đây?
Yoel: Chúng tôi vừa được cấp phép iGaming tại Ontario, Canada, và chúng tôi đang chuẩn bị cho việc ra mắt chính thức tại tỉnh này. Chúng tôi cũng đang trong quá trình申请 giấy phép tại tiểu bang New Jersey, một khu vực iGaming rất quan trọng tại Mỹ.
Đây là những bước quan trọng đối với chúng tôi vì chúng đánh dấu sự bắt đầu hoạt động của chúng tôi tại Bắc Mỹ và sẽ cung cấp một môi trường thử nghiệm hoàn hảo cho các sản phẩm B2C và B2B của chúng tôi trong khu vực. Chế độ hoạt động kép này cho phép chúng tôi phân tích cách các sản phẩm của chúng tôi hoạt động và khi chúng tôi tìm hiểu về sở thích và thói quen của người chơi, chúng tôi có thể tùy chỉnh sản phẩm của mình cho họ. Điều này có nghĩa là các đối tác B2B của chúng tôi có thể hưởng lợi từ kinh nghiệm, kiến thức và dữ liệu mà chúng tôi thu thập được với tư cách là nhà vận hành B2C.
Ở châu Âu, chúng tôi đã ra mắt Don.ro tại Romania vào cuối năm 2023 và Campobet tại Đan Mạch và Thụy Điển vào tháng này; cả hai thương hiệu đều đang tận hưởng động lực tăng trưởng mạnh mẽ được thúc đẩy bởi động cơ gamification MEGA độc đáo của chúng tôi. Betinia là thương hiệu hàng đầu của chúng tôi tại Scandinavia, nó được ra mắt tại Thụy Điển vào năm 2022 và tại Đan Mạch chỉ sáu tháng trước và tiếp tục hoạt động mạnh mẽ trong khu vực cạnh tranh cao này. Chúng tôi tin rằng đây là một thành tựu lớn vì chúng tôi là thương hiệu không địa phương duy nhất được xếp hạng trong top 10 thương hiệu iGaming tại hai quốc gia đó.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091
Và sau đó có các buổi hội thảo ứng dụng trò chơi kỹ thuật động viên (MEGA) sắp tới. Hãy cho chúng tôi biết, những người tham gia có thể học được gì từ chương trình giáo dục này?
Yoel: Đúng vậy, chúng tôi thực sự mong đợi việc tổ chức các buổi hội thảo MEGA này trong khuôn khổ IGB Live Amsterdam từ ngày 16 đến 19 tháng 7. Những buổi hội thảo độc quyền này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về giải pháp gamification đổi mới của chúng tôi và những người tham gia có thể mong đợi một trải nghiệm giáo dục và hấp dẫn được tổ chức bởi các chuyên gia sản phẩm và thương mại của Soft2Bet.
Người tham dự sẽ học cách MEGA giúp các nhà vận hành đánh bạc trực tuyến tăng cường sự tham gia của người chơi, tăng cường lòng trung thành và tối đa hóa giá trị người chơi trong thời gian dài. Họ sẽ bao gồm các chiến lược về cách đạt được ROI tốt nhất bằng cách tạo ra nội dung được chơi game chất lượng cao thúc đẩy sự tham gia và hoạt động của người chơi.
Ngoài ra, người tham gia sẽ có cơ hội kết nối với các nhà lãnh đạo cấp cao của đội ngũ chúng tôi, thu được kiến thức quý giá về danh mục B2B toàn diện của chúng tôi và khám phá những đổi mới mới nhất trong các giải pháp then chốt và tiến bộ nền tảng. Đối với những người quan tâm đến việc tham dự, họ có thể đăng ký cho buổi hội thảo tại đây: https://www.soft2bet.com/mega.
Chuyển sang nền tảng nội bộ — Động cơ Gamification. Loại tính năng nào mà nó có, và nó đang cách mạng hóa hệ sinh thái iGaming như thế nào?
Yoel: Động cơ gamification của chúng tôi có nhiều tính năng đổi mới, bao gồm các thử thách được tùy chỉnh cho người dùng, phần thưởng được cá nhân hóa và các yếu tố tương tác được thiết kế dựa trên sở thích cá nhân của từng người. Các thương hiệu hàng đầu như Campobet và Betinia tận dụng những công cụ và tùy chỉnh này để đảm bảo người chơi luôn tham gia thông qua gamification, điều này giảm sự phụ thuộc của họ vào các chương trình khuyến mãi và giảm chi phí tiếp thị và thu hút. Điều này tạo ra một môi trường hấp dẫn và có thưởng hơn và đóng góp đáng kể vào sự phát triển và thành công của các đối tác của chúng tôi.
MEGA đang đặt ra những tiêu chuẩn mới cho ngành công nghiệp ngày nay và chúng tôi rất vui khi tiết lộ rằng doanh thu chơi game tổng thể (GGR) của Betinia đã tăng 60%, trong khi doanh thu trung bình trên người dùng (ARPU) của họ đã tăng 70% trong năm qua. Những tính năng này không chỉ tăng cường sự tham gia của người chơi mà còn tăng thời gian người chơi dành trên nền tảng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cao hơn.
Không gian iGaming là một lĩnh vực phát triển liên tục, điều đó chắc chắn. Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho những người chưa khám phá ngành công nghiệp iGaming?
Yoel: Đối với những người mới tham gia vào ngành iGaming, điều quan trọng là phải hiểu được cảnh quan năng động và thay đổi nhanh chóng này. Một trong những chìa khóa thành công là luôn cập nhật về các phát triển quy định, vì chúng có thể ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động và cơ hội. Ngành công nghiệp này cung cấp tiềm năng phát triển lớn, như đã thấy với sự mở rộng chiến lược của Soft2Bet vào các thị trường được quản lý như Thụy Điển, Hy Lạp, Romania và Ý.
Chấp nhận đổi mới, như Ứng dụng Trò chơi Kỹ thuật Động viên (MEGA), đã tăng cường sự tham gia của người chơi và doanh thu, cũng có thể giúp những người mới vào ngành công nghiệp này nổi bật và đạt được thành công. Tại Soft2Bet, sự phát triển của chúng tôi đã được thúc đẩy bởi sự kết hợp giữa các giải pháp đổi mới, như MEGA, và sự mở rộng của chúng tôi vào các thị trường mới. Khi ngành công nghiệp tiếp tục phát triển, việc thích nghi và cởi mở với các ý tưởng và công nghệ mới sẽ rất quan trọng cho bất kỳ ai muốn tạo dấu ấn trong iGaming.
https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249
Là một công ty, bạn đã có một năm tuyệt vời, với tất cả các giải thưởng và đề cử dưới danh sách của bạn. Hãy cho chúng tôi biết, đây chỉ là bước đầu cho đội ngũ của bạn? Bạn có kế hoạch cho các dự án, sự kiện hoặc hợp tác mới?
Yoel: Tuyệt đối, đây chỉ là bước đầu cho Soft2Bet. Chúng tôi vô cùng tự hào về sự công nhận mà chúng tôi đã nhận được trong năm nay, nhưng chúng tôi luôn hướng tới tương lai, sẵn sàng đẩy ranh giới của những gì chúng tôi có thể đạt được.
Chúng tôi có một số dự án thú vị trong đường ống mà chúng tôi tin sẽ giúp nâng cao vị thế của chúng tôi trong ngành iGaming. Một trong những trọng tâm chính của chúng tôi là mở rộng danh mục của chúng tôi với các trải nghiệm chơi game đổi mới trong nền tảng MEGA của chúng tôi, sẽ cung cấp một loạt các trò chơi meta cho các đối tác và người chơi của chúng tôi. Điều này đảm bảo rằng nền tảng và sản phẩm của chúng tôi vẫn ở vị trí hàng đầu trong ngành.
Ngoài ra, chúng tôi đang tích cực khám phá các thị trường và cơ hội hợp tác mới. Chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để tham gia thị trường Mỹ, với New Jersey là tiểu bang đầu tiên. Chúng tôi tin rằng các quan hệ đối tác là chìa khóa để thúc đẩy sự phát triển và đổi mới, và chúng tôi đang trong quá trình đàm phán với một số đối tác tiềm năng để mang lại những đề xuất mới và thú vị cho người dùng của chúng tôi.
Chúng tôi cũng đang lên kế hoạch tham gia một số sự kiện ngành công nghiệp lớn trong những tháng tới, bao gồm IGB Live! Amsterdam, SBC Lisbon và SiGMA East Europe. Những sự kiện này cung cấp một nền tảng tuyệt vời để展示 các phát triển mới nhất của chúng tôi, kết nối với các nhà lãnh đạo ngành và cập nhật về các xu hướng và tiến bộ mới nhất trong không gian iGaming.
Mặc dù chúng tôi rất hào hứng với những thành tựu của mình trong năm nay, chúng tôi thậm chí còn hào hứng hơn về những gì tương lai sẽ mang lại. Đội ngũ của chúng tôi cam kết liên tục cải thiện và đổi mới, và chúng tôi có những kế hoạch đầy tham vọng sẽ đảm bảo Soft2Bet vẫn là một công ty hàng đầu trong ngành iGaming trong nhiều năm tới.
Đúng là có rất nhiều điều để theo dõi khi nói đến các vấn đề hiện tại và sắp tới của Soft2Bet. Có những bản tin, buổi trình bày trực tiếp hoặc kênh xã hội nào sẽ giúp người tiêu dùng tiềm năng theo dõi các thông tin mới?
Yoel: Vâng! Chúng tôi có một bản tin mà chúng tôi gửi hàng tháng trên LinkedIn. Độc giả của bạn cũng có thể theo dõi chúng tôi trên các kênh xã hội để cập nhật thông tin mới nhất từ Soft2Bet. Xem các liên kết dưới đây:
Có lời cuối cùng nào cho độc giả của chúng tôi?
Yoel: Hãy theo dõi cập nhật từ đội ngũ của chúng tôi khi chúng tôi tham gia Triển lãm Trò chơi Toàn cầu tại Las Vegas vào tháng Mười. Các nhà lãnh đạo từ Soft2Bet sẽ nói chuyện tại địa điểm về MEGA. Chúng tôi cũng sẽ công bố tin tức thú vị – nhiều hơn nữa!
Cảm ơn bạn đã dành thời gian, Yoel.
Để cập nhật tất cả các phát triển mới nhất đang diễn ra tại Soft2Bet, hãy kiểm tra trang web chính thức của đội ngũ tại đây.
