За лаштунками казино
Дилери казино: майстри мультизадачності та управління грою
Бути дилером казино – це вимагаюча робота, яка може здаватися мрією для гравців, які знають баккара та покер. Ви можете вивчити деякі хитрі трюки з тасуванням карт і проводити ігри безперервно, переваги, які здаються набагато кращими, ніж багато інших ручних робіт. Але не помиляйтеся, це важка робота з довгими годинами, і вам потрібно бути能够 утримувати високий рівень енергії протягом усієї зміни.
Є певні переваги цієї професії, включаючи періодичні подорожі, і якщо ви працюєте в казино-курортах, всі види знижок та пропозицій. І ми ще не згадали про чайові – ви могли б заробити велику суму грошей завдяки щедрим патронам. Тут ми розглянемо, як стати дилером, і всі пов’язані з цим обов’язки. Ми проаналізуємо переваги та недоліки бути дилером, і порівняємо різні типи дилерів.
Як стати дилером
Вам потрібно мати належну акредитацію та підготовку, щоб подати заявку на посаду дилера в казино. Казино мають суворі правила для всіх, хто бажає проводити ігри за їхніми столами, і вам потрібно буде задовольняти наступним вимогам:
- Мати диплом про середню освіту (або еквівалент)
- Отримати ліцензію на гру
- Бути не молодшим 18 років
- Пасувати тест на наркотики перед прийомом на роботу
- Мати знання кількох ігор (залежить від казино)
- Бути гнучким щодо роботи у вихідні дні та свята
Ви можете відвідати школу для дилерів казино та отримати сертифікат, або іноді казино можуть спонсувати вас. Коли казино надає вам стипендію, це може бути умовою підписання попереднього договору з ними. Це означає, що вам потрібно буде працювати в казино після закінчення школи. Вартість навчання сильно залежить від місця вашого проживання та кількості ігор, які ви вивчите. Зазвичай, вам потрібно буде пройти певну кількість годин, перш ніж ви зможете подати заявку на іспит, і після його проходження ви будете готові до роботи.
Подайте заявку в казино вашого регіону, і не обмежуйте свої варіанти лише великими закладами на Вегас-Стрип чи в Атлантик-Сіті. Почавши роботу в меншому закладі та працюючи сумлінно, ви можете набути цінний досвід. У більш авторитетному закладі у вас буде менше можливостей проявити себе як свіжий випускник.

Обов’язки круп’є
Дилери, або круп’є, повинні бути майстрами управління. Зазвичай вони мають 8-годинні зміни та повинні бути уважними завжди. Ігри повинні проходити гладко без жодних помилок, і їм потрібно слідкувати за гравцями, щоб переконатися, що вони не шахрають чи не поводяться недобросовісно.
Рідко коли дилерів просять тільки керувати блекджеком чи придержуватися рулетки, більшість казино потребують осіб, які вільно володіють численними іграми. Дилер може бути викликаний до дії швидко, щоб замінити іншого дилера, який починає втомлюватися. Гравці з високими ставками можуть запросити варіант або альтернативну казино-ігру, і якщо піт-бос погоджується, дилер повинен бути能够 обслуговувати їх свою бажану казино-ігру. Хоча дилери не повинні знати кожну казино-ігру, вони повинні мати досить широке знання всіх основних ігор. Зазвичай, їм потрібно буде能够 керувати іграми:
Але в більших казино чи тих, що спеціалізуються на екзотичних варіантах, дилери повинні опанувати більше ігор. Зокрема, популярні варіанти карткових ігор, перелічених вище, такі як іспанський 21, п’ятикарточний покер, трикарточний покер, Раммі, Пунто Банко та Баккара Банке. І під “опануванням” ми розуміємо, що ці ігри повинні бути другою природою для дилерів.
Третій картковий правило в баккарі, вартість карти в блекджеку та покерних комбінаціях не повинні бути тільки тим, що ви повинні знати. Ви повинні能够 розпізнавати виграшні комбінації в покері або коли третю карту потрібно витягнути в баккарі миттєво.
Навички, необхідні для успіху дилера
Вивчення казино-ігор не є легким завданням. Опанування казино-іграми відбувається через інтенсивну практику, стажери можуть навіть грати в онлайн-демонстраційних версіях, щоб стати більш знайомими з іграми. На жаль, опанування іграми – це тільки вершина айсберга, оскільки існують багато інших навичок, які необхідні.
Мультизадачність під час дилінгу
Досвід гри для клієнтів був би досить поганим, якщо б дилери тримали голови низько та ігнорували їх. Професіонали можуть дилити, взаємодіючи з гравцями, відповідаючи на будь-які питання, які вони можуть мати. Вони також створюють більш веселий досвід гри, зберігаючи при цьому ігри в робочому стані.
Казино-дилери також повинні бути уважними до будь-якого шахрайства. Камери розкидані по всьому казино, а безпекові команди аналізують гравців. Але дилери також повинні бути уважними до будь-якого виду шахрайства та повинні зупинити будь-яких гравців, яких вони підозрюють у тому, що вони роблять щось незаконне.
Високий рівень витривалості
8-годинні зміни – це тільки початок, оскільки дилери можуть бути викликані до роботи понад норму, якщо є нестача персоналу. Під час роботи на казино-філорі дилери повинні підтримувати якість гри протягом усієї зміни. Якщо вони починають робити помилки, дилери миттєво будуть звільнені від своїх обов’язків та замінені свіжим дилером.
Це, звичайно, буде погано для дилера. У них можуть бути кілька можливостей скоротити зміни, але якщо вони постійно роблять помилки або не задовольняють вимогам 8-годинної зміни, вони можуть бути звільнені.

Навички спілкування
Ви не повинні думати про те, щоб стати дилером, якщо у вас немає добрих навичок спілкування. На базовому рівні дилери повинні спілкуватися з гравцями та підтримувати задоволеність клієнтів.
Вони також повинні能够 справитися з грубими або недобросовісними гравцями. Це починається з попереджень, і якщо ситуація загострюється, дилери повинні зупинити гру. Піт-бос та допоміжний персонал є там, щоб супроводжувати гравця з приміщення, але дилер повинен обробляти ситуацію, поки вони прямують до столу.
Добрі навички спілкування можуть окупитися, буквально. Дружній дилер може заробити більше на чайових, ніж той, хто не забезпечує задовільний досвід гри. Гравці, які виграють великі суми грошей, часто дають чайові дилерам як подяку.
Переваги та недоліки дилінгу казино-ігор
Вам потрібно любити ігри та азарт казино, щоб вижити як дилер. Обов’язки та навички такі багатоманітні, що якщо у вас немає цієї любові, вам буде важко впоратися.
Переваги бути дилером
Без сумніву, найбільшою перевагою бути дилером є чайові. Ви можете заробити значно більше, ніж ваша базова зарплата, але все залежить від вашої зміни. Якщо у вас є післяобідня або вечірня зміна, ви маєте кращий шанс обслуговувати більше клієнтів. Зміна з 4 години ночі до полудня називається нічною зміною, і казино зазвичай менш заповнені під час цих годин. Це означає менше чайових.
Інші переваги включають знижки в афілійованих магазинах або рітейлерах, і є корпоративна драбина, по якій можна піднятися. Після отримання досвіду ви можете перейти в більші заклади або навіть подати заявку на посаду піт-боса.
Недоліки бути дилером
Базова зарплата, на жаль, може бути дуже низькою. Середня зарплата дилера казино в США становить 44 тисячі до 72 тисяч доларів на рік (базова зарплата). З чайовими та іншими перевагами середня зарплата зростає до 56 тисяч до 104 тисяч доларів. Дилери казино повинні бути готові працювати близько 40 годин на ногах. Фізичні вимоги означають, що це не робота, яку ви можете комфортно виконувати у віці 50 або 60 років.
Дилери також повинні бути товстошкірими та не реагувати на образи від грубих гравців. Вони зустрічають багато дратівливих клієнтів і повинні能够 продовжувати керувати іграми. Інший недолік полягає в тому, що дилери постійно контролюються камерами казино. Вони не можуть допустити помилок і повинні підтримувати позитивну атмосферу за столами.
Різні типи дилерів
Ми зазвичай думаємо про дилерів як про розумних та елегантних майстрів гри в казино-курортах. Але існує багато різних типів дилерських посад. Обов’язки, зміни та зарплата можуть сильно відрізнятися, як і необхідні навички.
- Загальний дилер казино
- Дилер на круїзному кораблі
- Дилер у племінному казино
- Дилер високого рівня
- Онлайн-дилер казино
- Дилер приватних заходів
Деякі дилери повинні провести місяці в морі або океані, оскільки вони обслуговують казино-ігри на круїзних лініях. Дилери племінних казино можуть бути зобов’язані спеціалізуватися в конкретних місцевих іграх. Зазвичай, ці посади займають члени племені. Дилер високого рівня – це посада, про яку мріють більшість дилерів. Припустіть, що ви обслуговуєте столи з високими ставками та отримуєте чайові в сотні, якщо не тисячі доларів.

Деякі дилери керують онлайн-казино-іграми. Дія передається гравцям по всьому світу. Ці дилери повинні бути особливо обережними, щоб не допустити жодних помилок. Приватні заходи можуть бути керовані загальними дилерами казино, але деякі казино мають спеціальних людей, які займаються цими іграми. Щоб підвищити якість цих приватних ігор для ВІП, дилери повинні бути більш дружніми та реактивними до гравців. Ведь вони забезпечують ексклюзивний досвід гри.
Чи є дилінг вашою мрією чи ні?
Вимоги та навички, необхідні для цієї роботи, роблять її досить складною. Опанування столів, хороші навички спілкування та високий рівень уважності є обов’язковими. Але якщо вам подобається атмосфера казино та ігри самі по собі, це може бути вашою ідеальною роботою.
Це не легка робота, але з правильним настроєм та психологічною стійкістю ви можете успішно працювати дилером. Кар’єрний шлях досить різноманітний, і після того, як ви встановите себе, у вас буде багато варіантів для подальшого кар’єрного росту.