องค์กรกำกับดูแลของออนตาริโอปรับ Betty Gaming 120,000 ดอลลาร์สำหรับบัญชีคนอายุน้อยกว่า

คณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และการพนันของออนตาริโอได้สั่งให้ Betty Gaming Ltd. จ่ายค่าปรับ 120,000 ดอลลาร์ หลังจากพบว่าระบบตรวจสอบอายุของบริษัทมีข้อบกพร่อง ทำให้เด็กอายุ 23 คนสามารถสร้างบัญชีบนเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ Betty.ca ได้ โดยมี 9 คนฝากเงินและเล่นการพนันบนเว็บไซต์

หน่วยงานกำกับดูแลได้ระบุรายละเอียดของค่าปรับใน ข่าวประชาสัมพันธ์เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม 2026 กรณีนี้เริ่มต้นจากผู้ให้บริการเอง ในเดือนพฤศจิกายน 2025 Betty Gaming ได้แจ้งให้ AGCO ทราบว่าได้พบข้อบกพร่องในระบบควบคุมอายุและความเหมาะสมของผู้เล่นบนเว็บไซต์ Betty.ca ข้อบกพร่องนี้ทำให้เด็ก 9 คนสามารถสร้างบัญชี ฝากเงิน และเล่นการพนันได้ ในขณะที่เด็กอีก 14 คนสร้างบัญชี แต่ไม่ได้ฝากเงิน

ในออนตาริโอ ผู้เล่นโดยทั่วไปต้องมีอายุ 19 ปีขึ้นไปจึงจะสามารถเล่นการพนันออนไลน์ได้ โดยมีข้อยกเว้นที่อนุญาตให้เด็กอายุ 18 ปีสามารถซื้อตั๋วลอตเตอรี่ออนไลน์ได้ ทั้ง 23 บัญชีไม่ผ่านเกณฑ์นี้

มาตรฐานที่ Betty Gaming ละเมิด

AGCO พบว่า Betty Gaming ละเมิดสองข้อของมาตรฐานผู้ลงทะเบียนสำหรับการเล่นเกมอินเทอร์เน็ต ข้อแรกกำหนดให้ผู้ให้บริการไม่ให้เด็กอายุน้อยกว่าอายุถูกต้องสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือเล่นการพนันออนไลน์ ข้อที่สองกำหนดให้ข้อมูลผู้เล่นที่เกี่ยวข้องจะต้องถูกเก็บรวบรวม ณ thời điểmลงทะเบียน และต้องแสดงให้เห็นว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและถูกตรวจสอบก่อนที่บัญชีผู้เล่นจะถูกสร้างขึ้น

การบังคับใช้กฎหมายในข้อนี้มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้เล่น ณ เวลาที่บัญชีถูกสร้างขึ้น ระบบการพนันที่ได้รับการควบคุมของออนตาริโอไม่ได้เพียงแค่ต้องห้ามไม่ให้เด็กอายุน้อยกว่าอายุถูกต้องเล่นการพนันเท่านั้น แต่ยังกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้เล่นก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือเล่นการพนัน

“ข้อกำหนดเรื่องอายุที่ถูกต้องเป็นหนึ่งในมาตรการป้องกันที่สำคัญที่สุดในตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมของออนตาริโอ” ดร. คาริน Schnarr ซีอีโอและผู้ลงทะเบียนของ AGCO กล่าวในข่าวประชาสัมพันธ์ “เด็กอายุน้อยกว่าอายุถูกต้องไม่ควรสามารถสร้างบัญชี ฝากเงิน หรือเล่นการพนันออนไลน์ได้ ผู้ให้บริการที่ได้รับการลงทะเบียนต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้เล่นก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือเล่นการพนัน”

สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป

คำสั่งดังกล่าวไม่จำเป็นต้องเป็นคำสั่งสุดท้าย ผู้ให้บริการที่ได้รับคำสั่งปรับสามารถอุทธรณ์คำสั่งของผู้ลงทะเบียนไปยัง Licence Appeal Tribunal ซึ่งเป็นองค์กรที่มีอำนาจในการพิจารณาอุทธรณ์ และเป็นอิสระจาก AGCO Betty Gaming มีเวลา 15 วันในการอุทธรณ์คำสั่งดังกล่าว

ค่าปรับในบริบท

คำสั่งปรับ 120,000 ดอลลาร์เป็นค่าปรับที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของค่าปรับที่ AGCO ได้ออกมาในระยะหลัง ในเดือนมีนาคม 2025 องค์กรกำกับดูแลได้ออกค่าปรับ 110,000 ดอลลาร์ให้กับ BetMGM Canada หลังจากพบว่าผู้ให้บริการได้ทำการตลาดโดยการให้เงินสดแก่ลูกค้าใหม่ ในขณะที่ในเดือนมิถุนายน 2022 องค์กรกำกับดูแลได้ออกค่าปรับ 100,000 ดอลลาร์ให้กับ DraftKings Canada หลังจากพบว่าผู้ให้บริการได้ทำการตลาดโดยการให้เงินสดแก่ลูกค้าใหม่

ตลาดการพนันที่ได้รับการควบคุมของออนตาริโอได้รับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีผู้ให้บริการใหม่เข้าสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง ในเดือนมิถุนายน 2026 DAZN Bet ได้เริ่มให้บริการในออนตาริโอ และ AGCO ได้เพิ่มความต้องการให้กับผู้ให้บริการในการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลผู้เล่นก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าสู่ระบบหรือเล่นการพนัน

AGCO ไม่ได้ระบุว่าเด็กอายุน้อยกว่าอายุถูกต้องที่เล่นการพนันบนเว็บไซต์ Betty.ca ได้ฝากเงินหรือเล่นการพนันไปแล้วกี่มากนัก และไม่ได้ระบุว่าผู้ให้บริการได้ดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่ แต่ระบุว่าผู้ให้บริการได้ระบุและแจ้งให้ AGCO ทราบเกี่ยวกับปัญหาในเดือนพฤศจิกายน 2025 ซึ่งเป็นเวลาเกือบ 9 เดือนก่อนที่จะออกคำสั่งปรับ