Kaitlyn Barclay, VD för Scout Lab — Intervjuserie

I en digitaliserad värld som ofta försummar viktiga frågor lyser det ett starkt ljus som har kraften att höja viktiga ämnen till en mycket bredare spektrum. Det visar sig att Scout Lab — en kreativ kommunikationsbyrå baserad i New York — är en av de viktigaste ljusbärarna som för närvarande gör betydande bidrag till mediet — inte bara för att visa upp sina tekniska förmågor som företag, utan också för att föra mänskligheten mot ännu större horisonter. För att lära mig mer om det arbete som teamet utför, bestämde jag mig för att kontakta Scout Lab VD Kaitlyn Barclay.

Tack för att du tog dig tid att prata med oss, Kaitlyn. Kan du vänligen presentera dig för våra läsare? Vem är du, och vilken position har du på Scout Lab?

Kaitlyn: Jag är VD och medgrundare av Scout Lab, en New York-baserad kreativ kommunikationsbyrå som arbetar med företag som Adidas, Wix, Venmo, samt utmanarvarumärken inom human och planetär hälsa. Innan Scout Lab bodde jag i San Francisco, arbetade inom tech på dagtid och var en luftkonstnär på natten. Efter att mitt senaste startup förvärvades av ClassPass, hamnade jag i en position där jag ledde förvärvsmarknadsföring på Levi Strauss. 2016, hungrig på att starta något eget igen, bestämde jag mig för att flytta till New York City för att leta efter min nästa grej.

Det föll allesammans på plats när jag mötte min medgrundare, Willow Hill. Under de senaste åtta åren har vi byggt ett team på 10 personer och har kunnat arbeta med kulturväxlande varumärken runt om i världen.

Medan vi är på ämnet Scout Lab — kan du vänligen berätta lite mer om det? När grundades företaget, och vad inspirerade dig att sätta din fot i världen av kreativ kommunikation?

Kaitlyn: Min medgrundare Willow och jag möttes slumpmässigt i New York City efter två stora vändpunkter i våra karriärer. Den första var att vi båda just hade skalat tech-startups från grunden. Jag hade varit en del av grundarteamet för ett tech-startup som förvärvades av ClassPass, och Willow var den första varumärkesrekryteringen på Airbnb, som skalade dem från en till 27 miljoner bokningar.

Den andra var valet 2016.

Det var en förödande stund, men det var också en samlande stund. Vi såg berättande på högsta nivå användas för att sprida hat och vinna. Willow och jag ville använda vår marknadsexpertis för att göra en inverkan, och så startade vi Scout Lab för att stödja syftesdrivna utmanarvarumärken som syftade till att föra mänskligheten framåt.

Så berätta, vilka slags tjänster erbjuder ni era kunder? Ni talar om att etablera varumärken som har kraften att “föra mänskligheten framåt.” Kan du berätta lite om processen bakom detta?

Kaitlyn: Vi arbetar med många integrerade varumärkeskampanjer, där vi får berätta en varumärkes historia på klyva och tvärs genom olika plattformar. Videospel är en episk konvergens av tech och berättande, så de är ett utmärkt medium för att göra en poäng, som vi har gjort i Yachtleship.

Våra kunder sträcker sig från venturebackade startups till publika företag, och de kommer till oss för varumärkesidentitet, PR och varumärkeskampanjer. Vi har den stora förmånen att arbeta med visionärer som är genuint trevliga människor.

Scout Lab specialiserar sig på human och planetär hälsa. Vi startade 2016 som en byrå fokuserad på syftesdriven arbete. När termen “syftesdriven” kanaliseras över åren, insåg vi att vår definition av meningsfullt arbete kretsade kring att stödja både mänskligheten och planetens välbefinnande. Så det blev vår nya fokus.

Det är uppenbart att, som ett professionellt företag, ni också sätter global bevarande i främsta rummet i ert arbete. I dina egna ord, varför tycker du att bevarande är viktigt, och hur tycker du att Scout Lab kan rätta till bristen på medvetenhet i media?

Kaitlyn:

Alla globala mänskliga rättighetsfrågor är sammanflätade med den problematiska relationen mellan människor och deras naturliga värld. Idén att vi är här för att dominera planeten sätter oss i konflikt med vår egen självbevarelsesförmåga, och ändå är det exakt vad de flesta västerländska kulturer förespråkar.

Det finns intressant forskning om ekolingvistik, eller hur vår språk påverkar vår relation till ekologin. En studie från 2017 publicerad av Association for Psychological Sciences fann att naturtematiska ord försvann från böcker, filmmanus och mest dramatiskt, sångtexter. Forskare analyserade texterna från 6 000 sånger och fann en 63-procentig minskning av antalet naturtematiska ord. Det är rimligt att säga att när vi förlorar vår koppling till naturen, är det mindre troligt att den kommer att vara vår inspiration för popkultur och musik. Det ses som både ett symptom och en orsak till beteendemönster hos människor som lever på ett sätt som hotar vår naturliga värld.

Som en professionell inom det kreativa fältet är det viktigt för mig att vi har ett område av expertis inom planetär hälsa. Det känns bra att vakna upp och stödja företag som gör bevarande mainstream.

Självklart, som en spelutvecklare, är vi definitivt angelägna om att höra mer om webbdelen som ni nyligen har tagit till bordet! Yachtleship — berätta lite om det.

Kaitlyn: Yachtleship är ett Battleship-liknande enskelt spel som gör narr av Cannes Lions-prisceremonin och den homogena gruppen av holdingbolag som vinner Lejon. Cannes är känt för sina yacht-fester, så vi bytte ut battleships mot yachter och associerade var och en med ett holdingbolag. Kaptenarna i Yachtleship är VD:arna för holdingbolagen, och du kommer att märka att de alla ser likadana ut. För att spela skickar du mördarvalar för att attackera dina motståndares yachter, vilket är tänkt att imitera verkligheten. Målet var att göra narr av vår bransch och rikta uppmärksamhet mot den insulära och politiska naturen i Cannes Lions-priset.

Och tror du att videospel, i allmänhet, borde göra större ansträngningar för att öka medvetenheten om verkliga världsproblem?

Kaitlyn: Absolut. Alla som skapar underhållning över något medium, särskilt marknadsfört till unga människor, borde vara tänkbara på det underliggande värdesystemet.

Världen av spel presenterar en sådan enorm möjlighet att höja de värderingar som är inbäddade i berättandet, särskilt när tekniken som möjliggör spelande förbättras. VR och AR krossar gränsen mellan verklighet och digital eskapism. Molnspel kommer att demokratisera tillgången, vilket gör högkvalitativa upplevelser tillgängliga på alla enheter. Vi är i en era där hyperrealistiska grafik och interaktiv direktuppspelning omdefinierar engagemanget. Det är en digital renässans där spelande inte bara är lek — det är ett djupt integrerat socialt och kulturellt fenomen. Videospelsskapare borde vara medvetna om de värderingar de propagerar.

Vad är nästa steg för Scout Lab, om du inte har något emot att jag frågar? Har du några planer på att utveckla er plattform under de kommande månaderna eller åren? Om så är fallet, kan du dela några detaljer eller viktiga datum med oss?

Kaitlyn: Vi representerar för närvarande kunder inom abortvårdsområdet som har mycket på spel under den här högsta domstolsbeslutssäsongen. Det är verkligen tillfredsställande och meningsfullt arbete. Vi arbetar också på några spännande kreativa projekt med varumärken som har skapat lösningar inom mental hälsa och planetär hälsa som lanseras i slutet av sommaren.

För att inte tala om att valet är på väg, så kommer vi att vara upptagna med att stödja våra advokat-kunder för att sprida ordet om vad som står på spel. Kanske har vi en annan videospelkampanj i vår ärm.

Finns det ett föredraget sätt att hålla sig uppdaterad med Scout Lab? Finns det några sociala kanaler eller nyhetsbrev som vi borde känna till?

Kaitlyn: Du kan följa oss på Instagram @scoutlabco, eller besöka vår webbplats för att registrera dig för vårt nyhetsbrev. Vi lägger alltid upp om vårt senaste och bästa arbete. Folk kan kontakta mig på [email protected].

Finns det några sista ord för våra läsare?

Kaitlyn: Om du inte ser dig själv i de videospel du spelar, bygg dem själv. Det finns så mycket möjlighet att expandera värderingarna, representationen och mångfalden av berättelser inom branschen..

En studie av IGDA visade att spel med mångfaldiga karaktärer och berättelser attraherar en bredare publik, ökar engagemanget och försäljningen. Jag hoppas att alla som är intresserade av att bygga i utrymmet vet att de är inbjudna.

Underbart. Tack för din tid, Kaitlyn!

För att hålla dig uppdaterad med Scout Lab och deras pågående ansträngningar för att utöka sin räckvidd inom kreativ utveckling och marknadsföring, se till att kolla in teamet på deras officiella sociala konto här. Alternativt kan du besöka teamets webbplats för mer information här.