Adam Fiske, VD och medgrundare av Dimers – iGaming-intervjuer

Lanserat 2020 har Dimers.com snabbt vuxit till en destination för miljontals sportfans som söker smartare, data-drivna bettinginsikter. Vid rodret står medgrundare och VD Adam Fiske, vars karriär spänner över media, marknadsföring och sportvadslagning i både Australien och Nordamerika. Med den erfarenheten har han positionerat Dimers som “vännerna till bettaren” – genom att kombinera prediktiv analys, egenutvecklade simuleringar och maskinlärande för att hjälpa användarna att upptäcka värde över 200+ marknader. Vi satte oss nyligen ner med Adam Fiske för att diskutera Dimers snabba tillväxt, dess innovativa användning av analyser och AI, samt trenderna som formar framtiden för sportvadslagning i Nordamerika.

Du har byggt en imponerande karriär som spänner över media, marknadsföring, sport och vadslagning – från dina tidiga dagar på Multi Channel Network till att leda flera sportvadslagning- och analysföretag. Hur har dessa olika erfarenheter format din vision för Dimers?

Min tidiga karriär inom media och reklam lärde mig hur man tar komplex information och gör den begriplig. Det är exakt vad vi gör på Dimers: vi omvandlar sofistikerad data till insikter som känns tydliga och tillgängliga för vanliga sportfans. Att arbeta med utmanarvarumärken har också format vår filosofi. Vi har alltid positionerat Dimers som “vännerna till bettaren”, en del av gemenskapen, inte etablissemanget. Den inställningen vägleder vår strategi till denna dag. Slutligen gav min bakgrund inom den australiska vadslagningsindustrin oss en genväg till lansering, men att gå in på den amerikanska marknaden var en helt ny utmaning. Att anpassa våra produkter för att passa en sådan annorlunda marknad har varit en av våra största inlärningskurvor och framgångar.

Dimers har vuxit snabbt från lanseringen 2020 till att betjäna miljontals månatliga användare. Vilka var de största utmaningarna när det gäller att skala plattformen så snabbt, och hur övervann ni dem?

Den första utmaningen var att bara komma igång under COVID-19-pandemins höjdpunkt – att säkra finansiering, samla ett team och definiera en tydlig riktning i en mycket osäker miljö. Strategiska partnerskap blev den snabbaste vägen till tillväxt, och ett av dessa partnerskap ledde till en sammanslagning som förändrade allt. Att konsolidera under ett tak gav oss större kontroll över produktutveckling, SEO och kundupplevelse. Den effektiviteten blev motorn i vår tillväxt.

Många vadslagningsplattformar hävdar att de använder AI, men Dimers betonar avancerad prediktiv analys och maskinlärande som backas upp av egenutvecklade simuleringar. Kan du förklara vad som gör er tillvägagångssätt annorlunda och mer effektivt för bettare?

Det finns en viktig distinktion mellan förutsägelsemodeller och vadslagningsmodeller. En förutsägelsemodell berättar för dig det mest sannolika resultatet av en match; en vadslagningsmodell letar efter var sportbokens odds inte riktigt stämmer överens med den verkligheten. Det gapet är där en fördel finns för våra användare. På Dimers är vår teknik byggd för att upptäcka dessa möjligheter – inte bara för att förutsäga resultat, utan för att upptäcka vadslagningar med verkligt värde. Med Dimers Platinum har vi gått längre genom att tillämpa förstärkt lärande – samma typ av AI som används i videospel – för att identifiera spel i nischmarknader. Dessa är inte områden som de flesta konkurrenter fokuserar på, vilket ger vår gemenskap tillgång till möjligheter som andra missar.

Sportvadslagningsindustrin kan vara mycket emotionell för spelare. Hur hjälper Dimers plattform till att ta bort partiskhet och stödja mer disciplinerad, data-driven beslutsfattning?

På Dimers börjar allt med data. Vårt mål är att ge användarna en ram som skär igenom partiskhet och känslor, så att besluten styrs av sannolikhet snarare än magkänsla. Men vi erkänner också att vadslagning är underhållning, och att många fans alltid kommer att vilja stödja sitt lag eller favoritspelare. Vårt jobb är att göra dessa val smartare. Om siffrorna visar att ditt lag sannolikt är i en nackdel, till exempel, kan vi lyfta fram en spelarprop eller totalscore-vadslagning som erbjuder bättre värde samtidigt som vi håller fansen engagerade. I slutändan handlar det om att blanda disciplin med njutning – att hjälpa användarna att betta med huvudet utan att förlora kul.

Dimers täcker nu 17 sporter och 200+ vadslagningsmarknader. Hur bestämmer ni vilka nya sporter eller marknader att lägga till, och hur säkerställer ni noggrannhet över en sådan bred marknad?

Vi börjar alltid med en fråga: var kan vi upptäcka verkliga vadslagningsmöjligheter för våra användare? Det är grunden. Därefter tittar vi på sportpopularitet, kundförfrågningar och bredare engagemangstrender. En stor fördel för oss är den återkopplingsloop vi har byggt med vår gemenskap, som hjälper till att vägleda dessa beslut. Noggrannhet är inte förhandlingsbar. Vi parar expertisen hos erfarna sportvadslagningsanalytiker med egenutvecklad teknik som driver förutsägelser, sannolikhet och projiceringar. Automatisering ger oss den skala vi behöver, men det är våra människor som tillhandahåller noggrannhet, sammanhang och insikt som gör siffrorna verkligt tillförlitliga.

Verktyg som er Parlay Picker och Best Props har blivit signaturfunktioner. Kan du gå igenom hur dessa fungerar och vilken roll AI spelar i att leverera precisa förutsägelser?

Parlays kanske är sportbokens bästa vän, men vi ville ge bettare en smartare sätt att bygga dem. Med Parlay Picker kan användarna ställa in sina egna filter – sport, marknad, tidsram, risknivå – och verktyget genererar en anpassad parlay byggd endast från vadslagningar som vi tror har en fördel. Vi visar också vilken sportbok som erbjuder de bästa oddsen för den kombinationen. Till exempel kan en användare skapa en fembenad NFL- och College Football-parlay över en helg, fokuserande på Anytime Touchdown-props med en lägre riskprofil. Vår AI säkerställer att varje ben backas upp av den starkaste möjliga datan, vilket förvandlar en lång skott till ett smartare spel.

Ni har byggt strategiska partnerskap med stora sportböcker som DraftKings (DKNG ), FanDuel och Caesars. Vad betyder dessa relationer för era användare, och hur balanserar ni dessa partnerskap med att upprätthålla oberoende i er dataanalys?

Vi har alltid stött reglerad sportvadslagning i Nordamerika, och partnerskap med stora operatörer är nyckeln till att växa industrin på ett ansvarsfullt sätt. För våra användare betyder dessa relationer mer val – möjligheten att jämföra odds, komma åt erbjudanden och fatta smartare beslut över hela marknaden. Samtidigt förblir vår dataanalys helt oberoende. Våra partners förstår att vi bringar in bettare som kanske inte är deras högst värderade kunder, men de ser också den långsiktiga fördelen: informerade spelare som stärker hela ekosystemet.

Med den nordamerikanska sportvadslagningsmarknaden som växer snabbt, vilka trender ser du som formar de kommande 3-5 åren – både när det gäller teknik och bettarens beteende?

Jag tror att vi kommer att se AI-driven sökning och chatt spela en stor roll i att hjälpa bettare att hitta sin nästa vadslagning snabbare och mer säkert. Regleringen kommer att fortsätta utvecklas, särskilt med tillväxten av sweepstakes, sociala sportböcker och förutsägelsemarknader. Bettare blir smartare också, vilket kan minska andelen parlays på marknaden. På operatörsidan tror jag att ligor kommer att arbeta närmare med sportböcker för att övervaka och förhindra spot-fixing. Och när industrin mognar kommer initiativ för ansvarsfullt spelande att expandera ytterligare – ett viktigt steg för att säkerställa hållbar tillväxt.

Ansvarsfullt spelande är ett hett ämne i industrin. Hur integrerar Dimers säkerhetsåtgärder eller funktioner som uppmuntrar ansvarsfulla spelande vanor?

Ansvarsfullt spelande är central för vad vi gör. Vi tillhandahåller utbildning och strategier för att hjälpa bettare att hantera utmaningar och fatta informerade beslut. Och i vårt innehåll modellerar vi ansvarsfulla vanor, som att använda lägre insatser i exempel. Internt får vår personal utbildning i ansvarsfullt spelande, och vi har en in-house expert – en psykolog som specialiserat sig på problemspelande – som säkerställer att vår tillvägagångssätt är baserat på bevis. Vi kopplar också användare till externa verktyg och resurser när det behövs. Målet är enkelt: att göra spelande underhållande som underhållning, utan att låta det bli skadligt.

Om vi ser framåt, vad är nästa steg för Dimers? Finns det nya AI-drivna verktyg, utvidgade marknader eller partnerskap på horisonten som du kan dela?

Vi har några spännande utvecklingar framför oss. Snart kommer ni att se nya AI-drivna bekvämlighetsverktyg som är utformade för att hjälpa bettare att hitta exakt vad de letar efter, snabbare. Vi utvidgar också våra förstärkta lärande produkter för att upptäcka möjligheter i nischmarknader som de flesta konkurrenter inte är i färd med att utforska. Och bortom tekniken kommer Dimers-varumärket att börja dyka upp på nya platser och i nya format när konsumentvanor utvecklas. För oss handlar det om att ligga steget före hur människor engagerar sig i sport och spelande.

Tack för den utmärkta intervjun, läsare som vill lära sig mer kan besöka Dimers.com.