Адам Фиске, генеральный директор и сооснователь Dimers – интервью с iGaming

Запущенный в 2020 году, Dimers.com быстро вырос в популярное место для миллионов болельщиков, ищущих более умные, основанные на данных инсайты по ставкам. Во главе стоит сооснователь и генеральный директор Адам Фиске, чья карьера охватывает СМИ, маркетинг и спортивные ставки в Австралии и Северной Америке. Основываясь на этом опыте, он позиционирует Dimers как “друга игрока” – сочетая прогностическую аналитику, собственные симуляции и машинное обучение, чтобы помочь пользователям обнаружить ценность в более чем 200 рынках. Недавно мы побеседовали с Адамом Фиске, чтобы обсудить быстрый рост Dimers, его инновационное использование аналитики и ИИ, а также тенденции, формирующие будущее спортивных ставок в Северной Америке.

Вы построили впечатляющую карьеру, охватывающую СМИ, маркетинг, спорт и ставки – от ранних дней в Multi Channel Network до руководства несколькими проектами по спортивным ставкам и аналитике. Как эти разнообразные опыт сформировали ваше видение Dimers?

Моя ранняя карьера в СМИ и рекламе научила меня, как сделать сложную информацию доступной. Именно это мы делаем в Dimers: превращаем сложные данные в инсайты, которые кажутся ясными и доступными для обычных болельщиков. Работа с брендами-челленджерами также сформировала нашу философию. Мы всегда позиционируем Dimers как “друга игрока”, часть сообщества, а не эстаблишмента. Этот настрой指导 нашу стратегию до сих пор. Наконец, мой опыт в австралийской индустрии ставок дал нам короткий путь к запуску, но вход на рынок США был совершенно новым вызовом. Адаптация наших продуктов к такому khácному рынку была одним из наших самых больших обучающих кривых и успехов.

Dimers быстро вырос с момента запуска в 2020 году до обслуживания миллионов пользователей в месяц. Какими были самые большие проблемы в масштабировании платформы так быстро, и как вы их преодолели?

Первой проблемой было просто запуститься во время пика COVID – обеспечение финансирования, сбор команды и определение ясного направления в высоко неопределенной среде. Стратегические партнерства стали самым быстрым путем к росту, и одно из этих партнерств в конечном итоге привело к слиянию, которое все изменило. Консолидация под одной крышей дала нам больший контроль над разработкой продукта, SEO и опытом пользователя. Эта эффективность стала двигателем нашего роста.

Многие платформы ставок утверждают, что используют ИИ, но Dimers подчеркивает продвинутую прогностическую аналитику и машинное обучение, подтвержденное собственными симуляциями. Можете ли вы объяснить, что делает ваш подход khácным и более эффективным для игроков?

Существует важное различие между прогностическими моделями и моделями ставок. Прогностическая модель говорит вам о наиболее вероятном исходе игры; модель ставок ищет, где коэффициенты букмекера не совсем соответствуют этой реальности. Этот пробел – это место, где существует преимущество для наших пользователей. В Dimers наша технология построена для обнаружения этих возможностей – не только для прогнозирования результатов, но и для обнаружения ставок с реальной ценностью. С Dimers Platinum мы пошли дальше, применив обучение с подкреплением – тот же вид ИИ, который используется в видеоиграх – для выявления игр на нишевых рынках. Эти области не являются теми, на которые фокусируются большинство наших конкурентов, давая нашему сообществу доступ к возможностям, которых другие просто не замечают.

Индустрия спортивных ставок может быть очень эмоциональной для игроков. Как платформа Dimers помогает удалить предвзятость и поддержать более дисциплинированное, основанное на данных принятие решений?

В Dimers все начинается с данных. Наша цель – дать пользователям框, который устраняет предвзятость и эмоции, чтобы решения руководствовались вероятностями, а не интуицией. Но мы также признаем, что ставки – это развлечение, и многие болельщики всегда будут хотеть поддержать свою команду или любимого игрока. Наша задача – сделать эти выборы умнее. Если цифры показывают, что ваша команда, скорее всего, находится в невыгодном положении, например, мы можем выделить ставку на игрока или общий счет, которая предлагает лучшую ценность, сохраняя при этом болельщиков вовлеченными. В конечном итоге это о том, чтобы сочетать дисциплину с удовольствием – помогать пользователям ставить головой, не теряя при этом удовольствия.

Dimers теперь охватывает 17 видов спорта и более 200 рынков ставок. Как вы решаете, какие новые виды спорта или рынки добавить, и как вы обеспечиваете точность на таком широком спектре?

Мы всегда начинаем с одного вопроса: где мы можем обнаружить реальные возможности ставок для наших пользователей? Это основа. Оттуда мы смотрим на популярность спорта, запросы пользователей и более широкие тенденции вовлеченности. Большое преимущество для нас – это обратная связь, которую мы построили с нашим сообществом, что помогает руководить этими решениями. Точность не обсуждается. Мы сочетаем опыт сезонных аналитиков спортивных ставок с собственными технологиями, которые стимулируют прогнозы, вероятности и прогнозы. Автоматизация дает нам масштаб, который нам нужен, но это наши люди, которые обеспечивают точность, контекст и инсайты, которые делают цифры действительно надежными.

Инструменты, такие как Parlay Picker и Best Props, стали фирменными функциями. Можете ли вы пройти нас через то, как они работают, и какая роль ИИ играет в доставке точных прогнозов?

Парлеи могут быть лучшим другом букмекера, но мы хотели дать игрокам более умный способ их построения. С помощью Parlay Picker пользователи могут задать свои собственные фильтры – спорт, рынок, временной интервал, уровень риска – и инструмент генерирует индивидуальный парлей, построенный только из ставок, которые, по нашему мнению, имеют преимущество. Мы также показываем, какой букмекер предлагает лучшие коэффициенты для этой комбинации. Например, пользователь может создать парлей из пяти игр NFL и студенческого футбола на выходных, сосредоточившись на пропсах любого времени с более низким профилем риска. Наш ИИ гарантирует, что каждая нога поддерживается сильнейшими возможными данными, превращая долгий выстрел в более умную игру.

Вы построили стратегические партнерства с крупными букмекерами, такими как DraftKings, FanDuel и Caesars. Что эти отношения означают для ваших пользователей, и как вы балансируете партнерства с поддержанием независимости в вашем анализе данных?

Мы всегда поддерживали регулируемые спортивные ставки в Северной Америке, и партнерства с крупными операторами являются ключом к росту индустрии ответственно. Для наших пользователей эти отношения означают больше выбора – возможность сравнить коэффициенты, получить доступ к предложениям и принимать более умные решения на рынке. В то же время наш анализ данных остается полностью независимым. Наши партнеры понимают, что мы привлекаем игроков, которые могут не быть их наиболее ценным клиентом, но они также видят долгосрочную выгоду: информированные игроки, которые укрепляют весь экосистему.

С ростом рынка спортивных ставок в Северной Америке, какие тенденции, по вашему мнению, будут формировать следующие 3-5 лет – как в плане технологий, так и в плане поведения игроков?

Я думаю, что мы увидим, как ИИ-ориентированный поиск и чат будут играть большую роль в помощи игрокам найти свою следующую ставку более быстро и уверенно. Регулирование будет продолжать развиваться, особенно с ростом розыгрышей, социальных букмекеров и прогностических рынков. Игроки становятся умнее, что может уменьшить долю парлеев на рынке. На стороне оператора я ожидаю, что лиги будут работать более тесно с букмекерами, чтобы контролировать и предотвратить фиксирование матчей. И по мере созревания индустрии инициативы по ответственной игре будут расширяться дальше – это необходимый шаг для обеспечения устойчивого роста.

Ответственная игра – это горячая тема в индустрии. Как Dimers интегрирует меры безопасности или функции, которые поощряют ответственные привычки ставок?

Ответственная игра является центральной для того, что мы делаем. Мы предоставляем образование и стратегии, чтобы помочь игрокам управлять проблемами и принимать обоснованные решения. И в нашем контенте мы демонстрируем ответственные привычки, такие как использование более низких ставок в примерах. Внутри нашей команды сотрудники проходят обучение по ответственной игре, и у нас есть в-house эксперт – психолог, специализирующийся на проблемной игре, который гарантирует, что наш подход основан на доказательствах. Мы также соединяем пользователей с внешними инструментами и ресурсами, когда это необходимо. Цель проста: сделать ставки приятными как развлечение, не позволяя им стать вредными.

Глядя вперед, что дальше для Dimers? Есть ли новые инструменты, основанные на ИИ, расширенные рынки или партнерства на горизонте, которые вы можете поделиться?

У нас есть некоторые интересные разработки впереди. Скоро вы увидите новые инструменты удобства, основанные на ИИ, предназначенные для помощи игрокам найти именно то, что они ищут, быстрее. Мы также расширяем наши продукты обучения с подкреплением, чтобы обнаружить возможности на нишевых рынках, которые большинство наших конкурентов не исследуют. И помимо технологий, бренд Dimers начнет появляться в новых местах и форматах, поскольку привычки потребителей будут меняться. Для нас все это о том, чтобы оставаться на шаг впереди того, как люди взаимодействуют со спортом и ставками.

Спасибо за отличное интервью, читателям, которые хотят узнать больше, следует посетить Dimers.com.