एडम फिस्के, डिमर्स के सीईओ और सह-संस्थापक - आईगेमिंग साक्षात्कार

2020 में शुरू की, डिमर्स.कॉम लाखों खेल प्रेमियों के लिए, जो बेहतर और डेटा-आधारित सट्टेबाजी की जानकारी चाहते हैं, यह तेज़ी से एक पसंदीदा जगह बन गया है। इसके प्रमुख सह-संस्थापक और सीईओ एडम फिस्के हैं, जिनका करियर ऑस्ट्रेलिया और उत्तरी अमेरिका दोनों में मीडिया, मार्केटिंग और खेल सट्टेबाजी में फैला हुआ है। इस अनुभव का लाभ उठाते हुए, उन्होंने डिमर्स को "सट्टेबाज़ों का दोस्त" के रूप में स्थापित किया है - जो उपयोगकर्ताओं को 200 से ज़्यादा बाज़ारों में मूल्य खोजने में मदद करने के लिए पूर्वानुमानित विश्लेषण, मालिकाना सिमुलेशन और मशीन लर्निंग का संयोजन करता है। हमने हाल ही में एडम फिस्के के साथ डिमर्स के तेज़ी से विकास, विश्लेषण और एआई के इसके अभिनव उपयोग, और उत्तरी अमेरिका में खेल सट्टेबाजी के भविष्य को आकार देने वाले रुझानों पर चर्चा की।

आपने मीडिया, मार्केटिंग, खेल और सट्टेबाजी के क्षेत्र में एक प्रभावशाली करियर बनाया है – मल्टी चैनल नेटवर्क में अपने शुरुआती दिनों से लेकर कई खेल सट्टेबाजी और एनालिटिक्स उपक्रमों का नेतृत्व करने तक। इन विविध अनुभवों ने डिमर्स के लिए आपके दृष्टिकोण को कैसे आकार दिया है?

मीडिया और विज्ञापन के क्षेत्र में मेरे शुरुआती करियर ने मुझे सिखाया कि जटिल जानकारी को कैसे प्रासंगिक बनाया जाए। डिमर्स में हम ठीक यही करते हैं: जटिल डेटा को ऐसी अंतर्दृष्टि में बदलना जो रोज़मर्रा के खेल प्रशंसकों के लिए स्पष्ट और सुलभ हो। चुनौती देने वाले ब्रांडों के साथ काम करने से भी हमारी विचारधारा को आकार मिला। हमने हमेशा डिमर्स को "सट्टेबाज का दोस्त" यानी समुदाय का हिस्सा माना है, न कि प्रतिष्ठान का। यही सोच आज भी हमारी रणनीति का मार्गदर्शन करती है। अंततः, ऑस्ट्रेलियाई सट्टेबाज़ी उद्योग में मेरे अनुभव ने हमें लॉन्च करने का एक शॉर्टकट दिया, लेकिन अमेरिका में प्रवेश करना एक बिल्कुल नई चुनौती थी। अपने उत्पादों को इतने अलग बाज़ार के अनुकूल बनाना हमारी सबसे बड़ी सीखों और सफलताओं में से एक रहा है।

2020 में लॉन्च होने के बाद से, डिमर्स तेज़ी से बढ़ा है और लाखों मासिक उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान कर रहा है। प्लेटफ़ॉर्म को इतनी तेज़ी से बढ़ाने में सबसे बड़ी चुनौतियाँ क्या थीं, और आपने उनका सामना कैसे किया?

पहली चुनौती कोविड के चरम पर ज़मीन पर उतरना था – धन जुटाना, एक टीम बनाना, और बेहद अनिश्चित माहौल में एक स्पष्ट दिशा तय करना। रणनीतिक साझेदारियाँ विकास का सबसे तेज़ रास्ता बन गईं, और इन्हीं साझेदारियों में से एक ने अंततः एक विलय का रूप ले लिया जिसने सब कुछ बदल दिया। एक ही छत के नीचे एकीकरण से हमें उत्पाद विकास, एसईओ और ग्राहक अनुभव पर बेहतर नियंत्रण मिला। यही दक्षता हमारी वृद्धि का इंजन बन गई।

कई सट्टेबाजी प्लेटफ़ॉर्म एआई का उपयोग करने का दावा करते हैं, लेकिन डिमर्स उन्नत पूर्वानुमान विश्लेषण और मालिकाना सिमुलेशन द्वारा समर्थित मशीन लर्निंग पर ज़ोर देता है। क्या आप बता सकते हैं कि आपका तरीका सट्टेबाजों के लिए अलग और ज़्यादा प्रभावी क्यों है?

भविष्यवाणी मॉडल और सट्टेबाजी मॉडल के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। एक भविष्यवाणी मॉडल आपको किसी खेल का सबसे संभावित परिणाम बताता है; एक सट्टेबाजी मॉडल यह देखता है कि स्पोर्ट्सबुक के ऑड्स उस वास्तविकता से कहाँ मेल नहीं खाते। यही वह अंतर है जहाँ हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक बढ़त मौजूद है। डिमर्स में, हमारी तकनीक ऐसे अवसरों को पहचानने के लिए बनाई गई है - न केवल परिणामों का पूर्वानुमान लगाने के लिए, बल्कि वास्तविक मूल्य वाले दांवों को उजागर करने के लिए भी। डिमर्स प्लैटिनम के साथ, हमने वीडियो गेम में इस्तेमाल होने वाले उसी तरह के एआई - सुदृढीकरण सीखने को लागू करके एक कदम और आगे बढ़ाया है ताकि विशिष्ट बाजारों में खेलों की पहचान की जा सके। ये ऐसे क्षेत्र नहीं हैं जिन पर अधिकांश प्रतियोगी ध्यान केंद्रित करते हैं, जिससे हमारे समुदाय को उन अवसरों तक पहुँच मिलती है जो अन्य लोग आसानी से चूक जाते हैं।

खेल सट्टेबाजी उद्योग खिलाड़ियों के लिए बेहद भावनात्मक हो सकता है। डिमर्स का प्लेटफ़ॉर्म पूर्वाग्रहों को दूर करने और अधिक अनुशासित, डेटा-आधारित निर्णय लेने में कैसे मदद करता है?

डिमर्स में, सब कुछ आँकड़ों से शुरू होता है। हमारा लक्ष्य उपयोगकर्ताओं को एक ऐसा ढाँचा प्रदान करना है जो पूर्वाग्रहों और भावनाओं को दूर रखे, ताकि निर्णय सहज ज्ञान के बजाय संभावनाओं से प्रेरित हों। लेकिन हम यह भी मानते हैं कि सट्टा लगाना मनोरंजन है, और कई प्रशंसक हमेशा अपनी टीम या पसंदीदा खिलाड़ी का समर्थन करना चाहेंगे। हमारा काम इन विकल्पों को और भी समझदारी से चुनना है। उदाहरण के लिए, अगर आँकड़े दर्शाते हैं कि आपकी टीम शायद नुकसान में है, तो हम किसी ऐसे खिलाड़ी के प्रॉप या कुल स्कोर वाले दांव को हाइलाइट कर सकते हैं जो प्रशंसकों को जोड़े रखते हुए बेहतर मूल्य प्रदान करता हो। अंततः, यह अनुशासन और आनंद का मिश्रण है - उपयोगकर्ताओं को बिना मज़ा खोए अपने दिमाग से दांव लगाने में मदद करना।

डिमर्स अब 17 खेलों और 200 से ज़्यादा सट्टेबाज़ों को कवर करता है। आप कैसे तय करते हैं कि कौन से नए खेल या बाज़ार जोड़े जाएँ, और आप इतनी विस्तृत श्रृंखला में सटीकता कैसे सुनिश्चित करते हैं?

हम हमेशा एक ही सवाल से शुरुआत करते हैं: हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए असली सट्टेबाजी के अवसर कहाँ से खोज सकते हैं? यही हमारी नींव है। इसके बाद, हम खेलों की लोकप्रियता, ग्राहकों के अनुरोधों और व्यापक जुड़ाव के रुझानों पर गौर करते हैं। हमारे लिए एक बड़ा फ़ायदा वह फ़ीडबैक लूप है जो हमने अपने समुदाय के साथ मिलकर बनाया है, जो इन फ़ैसलों को दिशा देने में मदद करता है। सटीकता पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता। हम अनुभवी खेल सट्टेबाजी विश्लेषकों की विशेषज्ञता को उस स्वामित्व वाली तकनीक के साथ जोड़ते हैं जो भविष्यवाणियों, संभावनाओं और अनुमानों को संचालित करती है। स्वचालन हमें वह पैमाना देता है जिसकी हमें ज़रूरत है, लेकिन हमारे लोग ही सटीकता, संदर्भ और अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं जो आँकड़ों को वास्तव में विश्वसनीय बनाते हैं।

आपके पार्ले पिकर और बेस्ट प्रॉप्स जैसे टूल अब आपकी खासियत बन गए हैं। क्या आप हमें बता सकते हैं कि ये कैसे काम करते हैं और सटीक भविष्यवाणियाँ करने में AI की क्या भूमिका है?

पार्लेज़ स्पोर्ट्सबुक के सबसे अच्छे दोस्त हो सकते हैं, लेकिन हम सट्टेबाजों को इन्हें बनाने का एक बेहतर तरीका देना चाहते थे। पार्ले पिकर के साथ, उपयोगकर्ता अपने फ़िल्टर सेट कर सकते हैं – खेल, बाज़ार, समय-सीमा, जोखिम स्तर – और यह टूल केवल उन्हीं दांवों से बना एक कस्टम पार्ले बनाता है जिनके बारे में हमें लगता है कि वे ज़्यादा प्रभावी हैं। हम यह भी दिखाते हैं कि कौन सा स्पोर्ट्सबुक उस संयोजन के लिए सबसे अच्छे ऑड्स दे रहा है। उदाहरण के लिए, कोई उपयोगकर्ता एक सप्ताहांत में पाँच-लेग वाला NFL और कॉलेज फ़ुटबॉल पार्ले बना सकता है, जिसमें कम जोखिम वाले एनीटाइम टचडाउन प्रॉप्स पर ध्यान केंद्रित किया जा सकता है। हमारा AI यह सुनिश्चित करता है कि हर लेग के लिए सबसे मज़बूत डेटा उपलब्ध हो, जिससे एक लंबा दांव एक बेहतर दांव में बदल जाता है।

आपने ड्राफ्टकिंग्स, फैनड्यूल और सीज़र्स जैसी प्रमुख स्पोर्ट्सबुक्स के साथ रणनीतिक साझेदारियाँ बनाई हैं। ये रिश्ते आपके उपयोगकर्ताओं के लिए क्या मायने रखते हैं, और आप अपने डेटा विश्लेषण में स्वतंत्रता बनाए रखते हुए साझेदारियों में कैसे संतुलन बनाते हैं?

हमने उत्तरी अमेरिका में हमेशा से विनियमित खेल सट्टेबाजी का समर्थन किया है, और प्रमुख ऑपरेटरों के साथ साझेदारी इस उद्योग को ज़िम्मेदारी से आगे बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है। हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए, इन संबंधों का अर्थ है ज़्यादा विकल्प - ऑड्स की तुलना करने, ऑफ़र तक पहुँचने और बाज़ार में बेहतर फ़ैसले लेने की क्षमता। साथ ही, हमारा डेटा विश्लेषण पूरी तरह से स्वतंत्र रहता है। हमारे साझेदार समझते हैं कि हम ऐसे सट्टेबाज़ों को ला रहे हैं जो शायद उनके सबसे मूल्यवान ग्राहक न हों, लेकिन वे दीर्घकालिक लाभ भी देखते हैं: जानकार खिलाड़ी जो पूरे पारिस्थितिकी तंत्र को मज़बूत करते हैं।

उत्तर अमेरिकी खेल सट्टेबाजी बाजार तेजी से बढ़ रहा है, ऐसे में आप अगले 3-5 वर्षों में क्या रुझान देखते हैं - प्रौद्योगिकी और सट्टेबाज व्यवहार दोनों के संदर्भ में?

मुझे लगता है कि हम देखेंगे कि एआई-संचालित खोज और चैट, सट्टेबाजों को अपना अगला दांव ज़्यादा तेज़ी और आत्मविश्वास से खोजने में मदद करने में अहम भूमिका निभाएंगे। नियमन में लगातार बदलाव होते रहेंगे, खासकर स्वीपस्टेक्स, सोशल स्पोर्ट्सबुक और भविष्यवाणी बाज़ारों के विकास के साथ। सट्टेबाज भी समझदार होते जा रहे हैं, जिससे बाज़ार में पार्लेज़ का हिस्सा कम हो सकता है। संचालकों की ओर से, मुझे उम्मीद है कि लीग, स्पॉट-फिक्सिंग की निगरानी और रोकथाम के लिए स्पोर्ट्सबुक्स के साथ मिलकर काम करेंगी। और जैसे-जैसे उद्योग परिपक्व होगा, ज़िम्मेदार जुआ पहल का और विस्तार होगा - जो स्थायी विकास सुनिश्चित करने के लिए एक ज़रूरी कदम है।

ज़िम्मेदार जुआ उद्योग में एक चर्चित विषय है। डिमर्स ज़िम्मेदार सट्टेबाजी की आदतों को प्रोत्साहित करने वाले सुरक्षा उपायों या सुविधाओं को कैसे एकीकृत करता है?

ज़िम्मेदार जुआ हमारे काम का केंद्रबिंदु है। हम सट्टेबाजों को चुनौतियों का सामना करने और सोच-समझकर फ़ैसले लेने में मदद करने के लिए शिक्षा और रणनीतियाँ प्रदान करते हैं। और अपनी सामग्री में, हम ज़िम्मेदार आदतों का उदाहरण देते हैं, जैसे उदाहरणों में कम दांव लगाना। आंतरिक रूप से, हमारे कर्मचारियों को ज़िम्मेदार जुआ प्रशिक्षण दिया जाता है, और हमारे पास एक आंतरिक विशेषज्ञ - समस्याग्रस्त जुए में विशेषज्ञता रखने वाला एक मनोवैज्ञानिक - है जो यह सुनिश्चित करता है कि हमारा दृष्टिकोण प्रमाण-आधारित हो। ज़रूरत पड़ने पर हम उपयोगकर्ताओं को बाहरी उपकरणों और संसाधनों से भी जोड़ते हैं। हमारा लक्ष्य सरल है: सट्टेबाजी को मनोरंजन के रूप में आनंददायक बनाना, बिना उसे नुकसान पहुँचाए।

आगे देखते हुए, डिमर्स के लिए आगे क्या है? क्या कोई नए एआई-संचालित उपकरण, विस्तारित बाज़ार या साझेदारियाँ हैं जिन्हें आप साझा कर सकते हैं?

हमारे पास आगे कुछ रोमांचक विकास हैं। जल्द ही, आपको नए AI-संचालित सुविधाजनक उपकरण दिखाई देंगे जो सट्टेबाजों को उनकी ज़रूरत की चीज़ें तेज़ी से ढूँढ़ने में मदद करेंगे। हम अपने रीइन्फोर्समेंट लर्निंग उत्पादों का विस्तार भी कर रहे हैं ताकि उन विशिष्ट बाज़ारों में अवसरों का पता लगाया जा सके जहाँ ज़्यादातर प्रतिस्पर्धी अभी तक नहीं पहुँच पाए हैं। और तकनीक से परे, जैसे-जैसे उपभोक्ताओं की आदतें बदलेंगी, डिमर्स ब्रांड भी नए स्थानों और स्वरूपों में दिखाई देने लगेगा। हमारे लिए, यह लोगों के खेल और सट्टेबाज़ी से जुड़ने के तरीके से एक कदम आगे रहने के बारे में है।

बेहतरीन साक्षात्कार के लिए धन्यवाद, जो पाठक अधिक जानना चाहते हैं, उन्हें अवश्य आना चाहिए डिमर्स.कॉम.