Nos bastidores do cassino
Croupiers de Cassino: Mestres de Multitarefa e Gerenciamento de Jogos
Ser um crupiê de cassino é um trabalho exigente que pode parecer um sonho para jogadores que conhecem seu baccarat e pôquer. Você pode aprender alguns truques de embaralhamento habilidosos e oficiar jogos sem parar, benefícios que parecem muito melhores do que muitos outros trabalhos manuais. Mas não se engane, é um trabalho duro com longas horas, e você precisa ser capaz de manter altos níveis de energia durante toda a sua jornada.
Há definitivamente benefícios nessa profissão, incluindo ocasionais benefícios de viagem, e se você estiver trabalhando em um resort de cassino, todos os tipos de descontos e ofertas. E não mencionamos as gorjetas – você pode ganhar montanhas de dinheiro com patronos generosos. Aqui, vamos olhar como se tornar um crupiê e todas as responsabilidades associadas. Vamos percorrer os prós e contras de ser um crupiê e comparar diferentes tipos de crupiês.
Como se Tornar um Crupiê
Você precisa da devida acreditação e treinamento para se candidatar a uma posição de crupiê em um cassino. Os cassinos têm regras rigorosas para qualquer um que deseje lidar com as mesas, e você precisará atender aos seguintes critérios de elegibilidade:
- Tenha um diploma de ensino médio (ou equivalente)
- Obtenha uma licença de jogos
- Seja pelo menos 18 anos de idade
- Passe em um exame de drogas pré-contratação
- Tenha conhecimento de vários jogos (depende do cassino)
- Deve ser flexível para trabalhar fins de semana e feriados
Você pode ir a uma escola de licença de jogos e obter seu certificado, ou às vezes, os cassinos podem patrocinar você. Quando um cassino lhe concede uma bolsa de estudos, pode ser sob a condição de que você assine um pré-contrato com eles. Isso significa que você terá que trabalhar para o cassino assim que terminar a escola. O custo da mensalidade varia muito dependendo de onde você está localizado e de quantos jogos você aprende. Geralmente, você precisa ter completado um número fixo de horas antes de poder se candidatar ao exame, e uma vez que você tenha passado, você está pronto para começar.
Candidatar-se a um cassino em sua área e não limitar suas opções apenas a grandes estabelecimentos na Vegas Strip ou Atlantic City. Ao começar em um estabelecimento menor e trabalhar duro, você pode ganhar experiência inestimável. Em uma instituição mais respeitável, você terá menos chances de brilhar como um recém-formado.
Responsabilidades dos Crupiês
Crupiês, ou dealeres, precisam ser mestres de gerenciamento. Eles geralmente têm turnos de 8 horas e devem permanecer alertas o tempo todo. Os jogos precisam ser executados sem erros, e eles devem manter um controle sobre os jogadores para garantir que não estejam trapaceando ou se comportando mal.
Raramente os crupiês são solicitados a apenas gerenciar blackjack ou se ater a roleta, a maioria dos cassinos precisará de indivíduos que sejam proficientes em vários jogos. Um crupiê pode ser chamado a entrar em ação rapidamente para substituir outro crupiê que está começando a se cansar. Jogadores de alto nível podem solicitar ter uma variante ou jogo de cassino alternativo, e se o chefe do pit concordar, o crupiê deve ser capaz de atender ao seu jogo de cassino desejado. Embora os crupiês não sejam esperados para conhecer todos os jogos de cassino, eles devem ter um conhecimento amplo dos jogos básicos. Geralmente, eles precisarão ser capazes de gerenciar jogos de:
Mas em cassinos maiores ou aqueles que se especializam em variantes exóticas, os crupiês precisarão dominar mais jogos. Especificamente, variantes populares dos jogos de cartas listados acima, como Spanish 21, Five Card Draw, Three Card Poker, Rummy, Punto Banco e Baccarat Banque. E por proficiência, queremos dizer que esses jogos devem ser de segunda natureza para os crupiês.
A regra do terceiro cartão no baccarat, o valor do cartão no blackjack e as mãos de pôquer não são apenas coisas que você deve saber. Você deve reconhecer mãos vencedoras de pôquer ou quando um terceiro cartão deve ser retirado no baccarat instantaneamente.
Habilidades Necessárias para Prosperar como um Crupiê
Aprender os jogos de cassino não é uma tarefa fácil. Dominar os jogos de cassino é feito por meio de prática extensiva, estagiários podem até jogar versões de demonstração online para se familiarizar com os jogos. Infelizmente, dominar os jogos é apenas a ponta do iceberg, pois há muitas outras habilidades necessárias.
Multitarefa ao Lidar
A experiência de jogos para os clientes seria muito pobre se os crupiês mantivessem a cabeça baixa e ignorassem os jogadores. Profissionais podem lidar enquanto interagem com os jogadores, respondendo a qualquer tipo de pergunta que eles possam ter. Eles também constroem uma experiência de jogos mais divertida, enquanto mantêm os jogos rodando suavemente.
Os crupiês de cassino também devem ser vigilantes para qualquer tipo de fraude. Há câmeras espalhadas pelo cassino e equipes de segurança analisando os jogadores. Mas os crupiês também devem estar alertas para qualquer tipo de fraude e devem parar qualquer jogador que suspeitem de fazer algo ilegal.
Níveis Elevados de Resistência
Turnos de 8 horas são apenas o começo, pois os crupiês podem ser chamados a trabalhar horas extras se houver falta de pessoal. Enquanto trabalham no chão do cassino, os crupiês devem manter a qualidade do jogo durante todo o turno. Se eles começarem a cometer erros, os crupiês serão instantaneamente afastados de suas funções e substituídos por um crupiê fresco.
Isso, é claro, será ruim para o crupiê. Eles podem ter algumas chances de cortar turnos curtos, mas se eles consistentemente cometem erros ou não atendem aos requisitos de 8 horas, eles podem ser demitidos.
Habilidades Cruciais com Pessoas
Você não deve considerar ser um crupiê a menos que você tenha boas habilidades com pessoas. Em um nível básico, os crupiês devem se comunicar com os jogadores e manter a satisfação do cliente.
Eles também devem ser capazes de lidar com jogadores grosseiros ou malcomportados. Isso começa com advertências, e se isso se intensifica, os crupiês devem parar o jogo. O chefe do pit e o pessoal de apoio estão lá para escoltar o jogador para fora do local, mas o crupiê deve lidar com a situação enquanto eles se aproximam da mesa.
Boas habilidades com pessoas podem ser recompensadoras, literalmente. Um crupiê amigável pode ganhar mais em gorjetas do que um que não fornece uma experiência de jogos satisfatória. Jogadores que ganham grandes somas de dinheiro frequentemente dão gorjetas aos crupiês como um agradecimento.
Prós e Contras de Lidar Jogos de Cassino
Você deve amar os jogos e o suspense do cassino para sobreviver como um crupiê. As responsabilidades e habilidades são tão multifacetadas que, se você não tiver esse amor, você encontrará difícil lidar.
Prós de Ser um Crupiê
Argumentavelmente, o maior benefício de ser um crupiê é a gorjeta. Você pode ganhar muito mais do que seu salário básico, mas isso depende do seu turno. Se você tiver um turno da tarde ou da noite, você tem uma melhor chance de atender mais jogadores. O turno das 4h às 12h é frequentemente chamado de turno da madrugada, e os cassinos geralmente estão menos cheios durante essas horas. Isso significa menos gorjetas.
Outros prós incluem descontos em lojas ou varejistas afiliados e que há uma escada corporativa para subir. Depois de ganhar experiência, você pode se transferir para estabelecimentos maiores ou até se candidatar a se tornar um chefe do pit.
Contras de Ser um Crupiê
O salário básico, infelizmente, pode ser muito baixo. O salário médio para um crupiê de cassino nos EUA é de $44k a $72k por ano (salário básico). Com gorjetas e benefícios, o salário médio salta para $56k a $104k. Os crupiês de cassino devem estar preparados para trabalhar cerca de 40 horas em pé. Os requisitos físicos significam que não é um trabalho que você possa confortavelmente fazer em seus 50 ou 60 anos.
Os crupiês também devem ser grossos e não responder a abusos de jogadores grosseiros. Eles encontrarão muitos jogadores irritantes e devem ser capazes de continuar lidando com os jogos. Outro contra é que os crupiês são constantemente monitorados pelas câmeras do cassino. Eles não podem cometer erros e devem fazer o seu melhor para manter uma atmosfera positiva nas mesas.
Diferentes Tipos de Crupiês
Geralmente pensamos em crupiês como mestres de jogos inteligentes em elegantes resorts de cassino. Mas há muitos diferentes tipos de posições de crupiês lá fora. As responsabilidades, turnos e salários podem variar muito, assim como as habilidades necessárias.
- Crupiê de Cassino Geral
- Crupiê de Cruzeiro
- Crupiê de Cassino Tribal
- Crupiê de Alto Nível
- Crupiê de Cassino Online
- Crupiê de Evento Privado
Alguns crupiês podem passar meses longe no mar ou oceano, pois servem jogos de cassino em linhas de cruzeiro. Crupiês de cassino tribal podem ser solicitados a se especializar em jogos locais específicos. Geralmente, essas posições são preenchidas por membros da tribo. O crupiê de alto nível é a posição que a maioria dos crupiês sonha em conquistar. Imagine servir mesas de alto nível e receber gorjetas de centenas, se não milhares de dólares.
Alguns crupiês gerenciam jogos de cassino online. A ação é transmitida para jogadores em todo o mundo. Esses crupiês devem ser extra cautelosos para não cometer erros. Eventos privados podem ser gerenciados por crupiês de cassino geral, mas alguns cassinos têm pessoas especiais para lidar com esses jogos. Para melhorar a qualidade desses jogos VIP privados, os crupiês devem ser mais amigáveis e responsivos com os jogadores. Afinal, eles estão entregando uma experiência de jogos exclusiva.
É o Trabalho de Crupiê o Seu Sonho ou Não?
As demandas e habilidades necessárias tornam esse trabalho muito difícil. Proficiência em jogos de mesa, boas habilidades com pessoas e um alto nível de vigilância são necessários. Mas se você gosta do ambiente dos cassinos e dos jogos em si, pode ser o seu trabalho perfeito.
É de forma alguma uma viagem fácil, mas com a atitude certa e a força mental certa, você pode prosperar como um crupiê. O caminho de carreira é bastante diversificado, e uma vez que você esteja estabelecido, você terá uma abundância de escolhas sobre como avançar em sua carreira.
