Adam Fiske, CEO e Co-Fundador da Dimers – Entrevistas de iGaming

Lançada em 2020, Dimers.com cresceu rapidamente e se tornou um destino para milhões de fãs de esportes em busca de insights de apostas mais inteligentes e baseados em dados. À frente da empresa está o co-fundador e CEO Adam Fiske, cuja carreira abrange mídia, marketing e apostas esportivas tanto na Austrália quanto na América do Norte. Com base nessa experiência, ele posicionou a Dimers como a “amiga do apostador” – combinando análise preditiva, simulações proprietárias e aprendizado de máquina para ajudar os usuários a descobrir valor em mais de 200 mercados. Recentemente, sentamos com Adam Fiske para discutir o rápido crescimento da Dimers, o uso inovador de análise e IA e as tendências que moldarão o futuro das apostas esportivas na América do Norte.

Você construiu uma carreira impressionante que abrange mídia, marketing, esportes e apostas – desde seus primeiros dias na Multi Channel Network até liderar várias empresas de apostas esportivas e análise. Como essas experiências diversificadas moldaram sua visão para a Dimers?

Meus primeiros anos na mídia e publicidade me ensinaram a tornar informações complexas em algo relativo. É exatamente o que fazemos na Dimers: transformamos dados sofisticados em insights que parecem claros e acessíveis para fãs de esportes comuns. Trabalhar com marcas desafiadoras também moldou nossa filosofia. Sempre posicionamos a Dimers como a “amiga do apostador”, parte da comunidade, não o estabelecimento. Essa mentalidade guia nossa estratégia até hoje. Além disso, meu background na indústria de apostas australianas nos deu um atalho para lançar, mas entrar nos EUA foi um desafio completamente novo. Adaptar nossos produtos para se adequar a um mercado tão diferente foi uma das nossas maiores curvas de aprendizado e sucesso.

A Dimers cresceu rapidamente desde seu lançamento em 2020, atendendo a milhões de usuários mensais. Quais foram os maiores desafios ao escalar a plataforma tão rapidamente, e como você superou esses desafios?

O primeiro desafio foi simplesmente decolar durante o auge da COVID – garantir financiamento, montar uma equipe e definir uma direção clara em um ambiente altamente incerto. Parcerias estratégicas se tornaram o caminho mais rápido para o crescimento, e uma dessas parcerias eventualmente levou a uma fusão que mudou tudo. Consolidar sob um mesmo teto nos deu maior controle sobre o desenvolvimento de produtos, SEO e experiência do cliente. Essa eficiência se tornou o motor do nosso crescimento.

Muitas plataformas de apostas afirmam usar IA, mas a Dimers enfatiza análise preditiva avançada e aprendizado de máquina apoiados por simulações proprietárias. Pode explicar o que torna sua abordagem diferente e mais eficaz para os apostadores?

Há uma distinção importante entre modelos de previsão e modelos de apostas. Um modelo de previsão diz a você o resultado mais provável de um jogo; um modelo de apostas procura onde as odds das casas de apostas não se alinham exatamente com essa realidade. Essa lacuna é onde existe uma vantagem para nossos usuários. Na Dimers, nossa tecnologia é construída para identificar essas oportunidades – não apenas para prever resultados, mas para descobrir apostas com valor real. Com a Dimers Platinum, fomos mais longe aplicando aprendizado por reforço – o mesmo tipo de IA usado em jogos de vídeo – para identificar jogadas em mercados de nicho. Essas não são áreas em que a maioria dos concorrentes se concentra, dando à nossa comunidade acesso a oportunidades que outros simplesmente perdem.

A indústria de apostas esportivas pode ser altamente emocional para os jogadores. Como a plataforma da Dimers ajuda a remover vieses e apoiar decisões mais disciplinadas e baseadas em dados?

Na Dimers, tudo começa com dados. Nosso objetivo é dar aos usuários um quadro que corta através de vieses e emoções, para que as decisões sejam guiadas por probabilidades em vez de intuição. Mas também reconhecemos que apostar é entretenimento, e muitos fãs sempre querem apoiar sua equipe ou jogador favorito. Nosso trabalho é tornar essas escolhas mais inteligentes. Se os números mostram que sua equipe está provavelmente em desvantagem, por exemplo, podemos destacar uma aposta de prop ou total de pontos que oferece melhor valor, mantendo os fãs engajados. No final, é sobre combinar disciplina com diversão – ajudar os usuários a apostar com a cabeça sem perder a diversão.

A Dimers agora cobre 17 esportes e mais de 200 mercados de apostas. Como você decide quais novos esportes ou mercados adicionar, e como você garante a precisão em uma gama tão ampla?

Sempre começamos com uma pergunta: onde podemos descobrir oportunidades reais de apostas para nossos usuários? Essa é a base. A partir daí, olhamos para a popularidade do esporte, solicitações dos clientes e tendências de engajamento mais amplas. Uma grande vantagem para nós é o loop de feedback que construímos com nossa comunidade, o que ajuda a guiar essas decisões. A precisão é inegociável. Pairamos a expertise de analistas de apostas esportivas experientes com tecnologia proprietária que impulsiona previsões, probabilidades e projeções. A automação nos dá a escala de que precisamos, mas são as pessoas que proporcionam a precisão, contexto e insight que tornam os números verdadeiramente confiáveis.

Ferramentas como o Parlay Picker e o Best Props se tornaram recursos de marca. Pode nos guiar sobre como essas ferramentas funcionam e qual é o papel da IA na entrega de previsões precisas?

As apostas em parlay podem ser a melhor amiga da casa de apostas, mas queríamos dar aos apostadores uma maneira mais inteligente de construí-las. Com o Parlay Picker, os usuários podem definir seus próprios filtros – esporte, mercado, período de tempo, nível de risco – e a ferramenta gera uma parlay personalizada construída apenas com apostas que acreditamos ter uma vantagem. Também mostramos qual casa de apostas está oferecendo as melhores odds para essa combinação. Por exemplo, um usuário pode criar uma parlay de cinco pernas de futebol americano e futebol universitário durante um fim de semana, focando em props de touchdown a qualquer momento com um perfil de risco mais baixo. Nossa IA garante que cada perna esteja respaldada pelos dados mais fortes possíveis, transformando uma aposta de longo prazo em uma jogada mais inteligente.

Você construiu parcerias estratégicas com grandes casas de apostas como DraftKings (DKNG ), FanDuel e Caesars. O que essas relações significam para seus usuários, e como você equilibra parcerias com a manutenção da independência na análise de dados?

Sempre apoiamos apostas esportivas regulamentadas na América do Norte, e parcerias com operadores principais são fundamentais para o crescimento responsável da indústria. Para nossos usuários, essas relações significam mais escolha – a capacidade de comparar odds, acessar ofertas e tomar decisões mais inteligentes em todo o mercado. Ao mesmo tempo, nossa análise de dados permanece totalmente independente. Nossos parceiros entendem que estamos trazendo apostadores que podem não ser seus clientes de maior valor, mas também veem o benefício de longo prazo: jogadores informados que fortalecem todo o ecossistema.

Com o mercado de apostas esportivas na América do Norte crescendo rapidamente, quais tendências você vê moldando os próximos 3–5 anos — tanto em termos de tecnologia quanto de comportamento dos apostadores?

Acredito que veremos uma grande participação da IA impulsionando a busca e o chat para ajudar os apostadores a encontrar sua próxima aposta de forma mais rápida e confiante. A regulação continuará a evoluir, especialmente com o crescimento de concursos, casas de apostas sociais e mercados de previsão. Os apostadores estão se tornando mais inteligentes, o que pode reduzir a participação das apostas em parlay no mercado. Do lado dos operadores, espero que as ligas trabalhem mais de perto com as casas de apostas para monitorar e prevenir a manipulação de resultados. E à medida que a indústria amadurece, as iniciativas de apostas responsáveis se expandirão ainda mais – um passo essencial para garantir um crescimento sustentável.

Apostas responsáveis são um tópico quente na indústria. Como a Dimers integra salvaguardas ou recursos que encorajam hábitos de apostas responsáveis?

Apostas responsáveis são centrais para o que fazemos. Fornecemos educação e estratégias para ajudar os apostadores a gerenciar desafios e tomar decisões informadas. E em nosso conteúdo, modelamos hábitos responsáveis, como usar apostas de baixo valor em exemplos. Internamente, nossa equipe recebe treinamento sobre apostas responsáveis, e temos um especialista interno – um psicólogo especializado em jogos problemáticos – que garante que nossa abordagem seja baseada em evidências. Também conectamos os usuários a ferramentas e recursos externos quando necessário. O objetivo é simples: tornar as apostas divertidas como entretenimento, sem que se tornem prejudiciais.

Olhando para o futuro, o que está por vir para a Dimers? Há novas ferramentas impulsionadas por IA, mercados expandidos ou parcerias no horizonte que você possa compartilhar?

Temos alguns desenvolvimentos emocionais à frente. Em breve, você verá novas ferramentas de conveniência impulsionadas por IA projetadas para ajudar os apostadores a encontrar exatamente o que estão procurando, mais rápido. Também estamos expandindo nossos produtos de aprendizado por reforço para descobrir oportunidades em mercados de nicho que a maioria dos concorrentes não está explorando. E além da tecnologia, a marca Dimers começará a aparecer em novos lugares e formatos à medida que os hábitos dos consumidores evoluem. Para nós, é tudo sobre ficar um passo à frente de como as pessoas se envolvem com esportes e apostas.

Obrigado pela grande entrevista, leitores que desejam aprender mais devem visitar Dimers.com.