Adam Fiske, administrerende direktør og medgründer av Dimers – iGaming-intervjuer

Lansert i 2020, Dimers.com har raskt vokst til et populært reisemål for millioner av sportsfans som søker smartere, datadrevet tippinginnsikt. I spissen står medgründer og administrerende direktør Adam Fiske, hvis karriere spenner over media, markedsføring og sportsbetting i både Australia og Nord-Amerika. Med utgangspunkt i denne erfaringen har han posisjonert Dimers som «tipperens venn» – og kombinerer prediktiv analyse, proprietære simuleringer og maskinlæring for å hjelpe brukere med å avdekke verdi på tvers av over 200 markeder. Vi snakket nylig med Adam Fiske for å diskutere Dimers' raske vekst, deres innovative bruk av analyse og AI, og trendene som former fremtiden for sportsbetting i Nord-Amerika.

Du har bygget en imponerende karriere som spenner over media, markedsføring, sport og tipping – fra dine tidlige dager hos Multi Channel Network til å lede flere sportsbetting- og analyseforetak. Hvordan har disse ulike erfaringene formet visjonen din for Dimers?

Min tidlige karriere innen media og reklame lærte meg hvordan jeg kan ta kompleks informasjon og gjøre den relaterbar. Det er akkurat det vi gjør hos Dimers: forvandle sofistikerte data til innsikt som føles tydelig og tilgjengelig for hverdagslige sportsfans. Å jobbe med utfordrermerker formet også filosofien vår. Vi har alltid posisjonert Dimers som «vennen til spilleren», en del av samfunnet, ikke etablissementet. Denne tankegangen styrer strategien vår den dag i dag. Til slutt ga min bakgrunn i den australske spillbransjen oss en snarvei til lanseringen, men å gå inn i USA var en helt ny utfordring. Å tilpasse produktene våre til et så annerledes marked har vært en av våre største læringskurver og suksesser.

Dimers har vokst raskt fra lanseringen i 2020 til å betjene millioner av månedlige brukere. Hva var de største utfordringene med å skalere plattformen så raskt, og hvordan overvant dere dem?

Den første utfordringen var rett og slett å komme i gang under COVID-pandemien – å sikre finansiering, sette sammen et team og definere en klar retning i et svært usikkert miljø. Strategiske partnerskap ble den raskeste veien til vekst, og et av disse partnerskapene førte til slutt til en fusjon som forandret alt. Å konsolidere under ett tak ga oss større kontroll over produktutvikling, SEO og kundeopplevelse. Denne effektiviteten ble motoren for veksten vår.

Mange spillplattformer hevder å bruke AI, men Dimers vektlegger avansert prediktiv analyse og maskinlæring støttet av proprietære simuleringer. Kan du forklare hva som gjør tilnærmingen deres annerledes og mer effektiv for spillere?

Det er et viktig skille mellom prediksjonsmodeller og spillmodeller. En prediksjonsmodell forteller deg det mest sannsynlige utfallet av en kamp, ​​mens en spillmodell ser etter hvor sportsbookens odds ikke helt stemmer overens med den virkeligheten. Det gapet er der brukerne våre har en fordel. Hos Dimers er teknologien vår bygget for å oppdage disse mulighetene – ikke bare for å forutsi resultater, men for å avdekke spill med reell verdi. Med Dimers Platinum har vi gått lenger ved å bruke forsterkningslæring – den samme typen AI som brukes i videospill – for å identifisere spill i nisjemarkeder. Dette er ikke områder de fleste konkurrenter fokuserer på, noe som gir fellesskapet vårt tilgang til muligheter som andre rett og slett går glipp av.

Sportsbettingbransjen kan være svært emosjonell for spillere. Hvordan bidrar Dimers' plattform til å fjerne skjevheter og støtte mer disiplinert, datadrevet beslutningstaking?

Hos Dimers starter alt med data. Målet vårt er å gi brukerne et rammeverk som skjærer gjennom skjevheter og følelser, slik at beslutninger styres av sannsynligheter snarere enn magefølelse. Men vi erkjenner også at tipping er underholdning, og mange fans vil alltid ønske å satse på laget eller favorittspilleren sin. Vår jobb er å gjøre disse valgene smartere. Hvis tallene viser at laget ditt sannsynligvis er i en ulempe, kan vi for eksempel fremheve et spillerveddemål eller et totalscore-veddemål som gir bedre verdi samtidig som det holder fansen engasjert. Til syvende og sist handler det om å blande disiplin med glede – å hjelpe brukerne med å satse med hodet uten å miste moroa.

Dimers dekker nå 17 sporter og over 200 spillmarkeder. Hvordan bestemmer man seg for hvilke nye sporter eller markeder man skal legge til, og hvordan sikrer man nøyaktighet på tvers av et så bredt spekter?

Vi starter alltid med ett spørsmål: hvor kan vi avdekke reelle spillmuligheter for brukerne våre? Det er grunnlaget. Derfra ser vi på sportens popularitet, kundeforespørsler og bredere engasjementstrender. En stor fordel for oss er tilbakemeldingssløyfen vi har bygget med fellesskapet vårt, som hjelper med å veilede disse beslutningene. Nøyaktighet er ikke til forhandlings. Vi kombinerer ekspertisen til erfarne sportsbettinganalytikere med proprietær teknologi som driver spådommer, sannsynligheter og projeksjoner. Automatisering gir oss den skalaen vi trenger, men det er våre folk som gir nøyaktigheten, konteksten og innsikten som gjør tallene virkelig pålitelige.

Verktøy som Parlay Picker og Best Props har blitt signaturfunksjoner. Kan du forklare oss hvordan disse fungerer og hvilken rolle AI spiller i å levere nøyaktige spådommer?

Parlays er kanskje sportsbookens beste venn, men vi ønsket å gi spillere en smartere måte å bygge dem på. Med Parlay Picker kan brukerne angi sine egne filtre – sport, marked, tidsramme, risikonivå – og verktøyet genererer en tilpasset parlay bygget kun fra spill vi mener har en fordel. Vi viser også hvilken sportsbook som tilbyr de beste oddsene for den kombinasjonen. For eksempel kan en bruker opprette en fem-etappe NFL og College Football parlay over en helg, med fokus på Anytime Touchdown-rekvisitter med en lavere risikoprofil. Vår AI sørger for at hver etappe er støttet av sterkest mulig data, noe som gjør et langskudd til et smartere spill.

Dere har bygget strategiske partnerskap med store sportsbooks som DraftKings, FanDuel og Caesars. Hva betyr disse relasjonene for brukerne deres, og hvordan balanserer dere partnerskap med å opprettholde uavhengighet i dataanalysen deres?

Vi har alltid støttet regulert sportsbetting i Nord-Amerika, og partnerskap med store operatører er nøkkelen til å få bransjen til å vokse ansvarlig. For brukerne våre betyr disse forholdene flere valgmuligheter – muligheten til å sammenligne odds, få tilgang til tilbud og ta smartere beslutninger på tvers av markedet. Samtidig forblir dataanalysen vår helt uavhengig. Partnerne våre forstår at vi henter inn spillere som kanskje ikke er deres mest verdifulle kunder, men de ser også den langsiktige fordelen: informerte spillere som styrker hele økosystemet.

Med det nordamerikanske sportsbettingmarkedet i rask vekst, hvilke trender ser du vil forme de neste 3–5 årene – både når det gjelder teknologi og spilleratferd?

Jeg tror vi vil se at AI-drevet søk og chat spille en stor rolle i å hjelpe spillere med å finne sitt neste spill raskere og mer trygt. Regulering vil fortsette å utvikle seg, spesielt med veksten av konkurranser, sosiale sportsbøker og prediksjonsmarkeder. Spillere blir også smartere, noe som kan redusere andelen parlays i markedet. På operatørsiden forventer jeg at ligaer vil samarbeide tettere med sportsbøker for å overvåke og forhindre spot-fixing. Og etter hvert som bransjen modnes, vil initiativer for ansvarlig spilling utvides ytterligere – et viktig skritt for å sikre bærekraftig vekst.

Ansvarlig spilling er et hett tema i bransjen. Hvordan integrerer Dimers sikkerhetstiltak eller funksjoner som oppmuntrer til ansvarlige spillvaner?

Ansvarlig spilling er sentralt i det vi gjør. Vi tilbyr opplæring og strategier som hjelper spillere med å håndtere utfordringer og ta informerte beslutninger. Og i innholdet vårt modellerer vi ansvarlige vaner, som å bruke lavere innsatser i eksempler. Internt får våre ansatte opplæring i ansvarlig spilling, og vi har en intern ekspert – en psykolog som spesialiserer seg på problemgambling – som sørger for at tilnærmingen vår er evidensbasert. Vi kobler også brukere til eksterne verktøy og ressurser når det er nødvendig. Målet er enkelt: å gjøre spilling hyggelig som underholdning, uten å la det bli skadelig.

Hva er det neste for Dimers når vi ser fremover? Finnes det nye AI-drevne verktøy, utvidede markeder eller partnerskap i horisonten som dere kan dele?

Vi har noen spennende utviklinger i vente. Snart vil du se nye AI-drevne praktiske verktøy som er utviklet for å hjelpe spillere med å finne akkurat det de leter etter, raskere. Vi utvider også våre forsterkningslæringsprodukter for å avdekke muligheter i nisjemarkeder som de fleste konkurrenter ikke utforsker. Og utover teknologien, vil selve Dimers-merket begynne å dukke opp på nye steder og formater etter hvert som forbrukervanene utvikler seg. For oss handler det om å ligge et skritt foran hvordan folk engasjerer seg i sport og tipping.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer bør besøke Dimers.com.