Kaitlyn Barclay, CEO di Scout Lab — Intervista

In un mondo digitalizzato che spesso trascura questioni vitali, c’è una luce brillante che ha il potere di elevare argomenti importanti a un livello più ampio. Risulta che Scout Lab, un’agenzia di comunicazioni creative con sede a New York, è una delle principali aziende che sta attualmente facendo contributi significativi al mezzo — non solo per proiettare le proprie capacità tecniche come azienda, ma anche per portare l’umanità verso orizzonti ancora più grandi. Per saperne di più sul lavoro che il team sta svolgendo, ho deciso di contattare la CEO di Scout Lab, Kaitlyn Barclay.

Grazie per aver trovato il tempo di parlare con noi, Kaitlyn. Potresti per favore presentarti ai nostri lettori? Chi sei e quale posizione ricopri in Scout Lab?

Kaitlyn: Sono la CEO e co-fondatrice di Scout Lab, un’agenzia di comunicazioni creative con sede a New York che lavora con aziende come Adidas, Wix, Venmo, nonché con marchi sfidanti nel settore della salute umana e planetaria. Prima di Scout Lab, vivevo a San Francisco, lavoravo nel settore tecnologico di giorno e facevo l’acrobata di notte. Dopo che la mia ultima startup è stata acquisita da ClassPass, mi sono trovata a dirigere il marketing di acquisizione presso Levi Strauss. Nel 2016, affamata di iniziare qualcosa di mio, ho deciso di trasferirmi a New York City per cercare la mia prossima cosa.

Tutto è caduto a posto quando ho incontrato la mia co-fondatrice, Willow Hill. Negli ultimi otto anni abbiamo costruito un team di 10 persone e abbiamo potuto lavorare con marchi che stanno cambiando la cultura in tutto il mondo.

Mentre parliamo di Scout Lab — potresti dirci un po’ di più su di essa? Quando è stata fondata l’azienda e cosa ti ha ispirato a entrare nel mondo delle comunicazioni creative?

Kaitlyn: La mia co-fondatrice Willow e io ci siamo incontrati per caso a New York City dopo due punti di svolta importanti nelle nostre carriere. Il primo è stato che entrambi avevamo appena scalato startup tecnologiche dal basso. Ero stata nel team di fondazione di una startup tecnologica acquisita da ClassPass e Willow era la prima assunzione di brand ad Airbnb, scalando da una a 27 milioni di prenotazioni.

Il secondo è stato l’elezione del 2016.

È stato un momento devastante, ma anche galvanizzante. Abbiamo visto la narrazione a livello più alto utilizzata per diffondere l’odio e vincere. Willow e io volevamo utilizzare la nostra esperienza nel marketing per fare un impatto e quindi abbiamo iniziato Scout Lab per sostenere marchi sfidanti con uno scopo che mirano a portare l’umanità avanti.

Quindi, dimmi, quali servizi offri ai tuoi clienti? Parli di creare marchi che hanno il potere di “portare l’umanità avanti”. Potresti dirci un po’ sul processo dietro a questo?

Kaitlyn: Lavoriamo su molte campagne di branding integrate, dove possiamo raccontare la storia di un marchio in modi intelligenti e cross-platform. I videogiochi sono una convergenza epica di tecnologia e narrazione immersiva, quindi sono un ottimo mezzo per fare un punto, come abbiamo fatto in Yachtleship.

I nostri clienti vanno da startup finanziati da venture a società quotate, e vengono da noi per il branding, le PR e le campagne di marca. Abbiamo la grande fortuna di lavorare con visionari che sono persone veramente gentili.

Scout Lab si specializza nella salute umana e planetaria. Siamo iniziati nel 2016 come un’agenzia focalizzata sul lavoro con uno scopo. Mentre il termine “lavoro con uno scopo” è stato cannibalizzato negli anni, ci siamo resi conto che la nostra definizione di lavoro con uno scopo si concentrava sul sostenere sia l’umanità che il benessere del pianeta. Quindi, questo è diventato il nostro nuovo obiettivo.

È evidente che, come azienda professionale, metti la conservazione globale al centro del tuo lavoro, anche. Con le tue parole, perché pensi che la conservazione sia importante e come pensi che Scout Lab possa rettificare la mancanza di consapevolezza nei media?

Kaitlyn:

Tutti i problemi dei diritti umani a livello globale sono interconnessi con la relazione problematica che gli esseri umani hanno con il loro mondo naturale. L’idea che siamo qui per dominare il pianeta ci mette in contrasto con la nostra stessa autoconservazione e, tuttavia, è esattamente questo che la maggior parte delle culture occidentali sostiene.

C’è una ricerca interessante sull’ecolinguistica, o su come il nostro linguaggio influisce sulla nostra relazione con l’ecologia. Uno studio del 2017 pubblicato dall’Association for Psychological Sciences ha scoperto che le parole a tema natura scomparivano dai libri, dalle sceneggiature dei film e, in modo più drammatico, dalle canzoni. I ricercatori hanno analizzato i testi di 6.000 canzoni e hanno trovato un calo del 63% nel numero di parole a tema natura. È lecito dire che, mentre perdiamo la nostra connessione con la natura, è meno probabile che sia la nostra ispirazione per la cultura pop e la musica. È visto come sia un sintomo che una causa dei trend comportamentali degli esseri umani che vivono in un modo che minaccia il nostro mondo naturale.

Come professionista nel settore creativo, è importante per me che abbiamo un’area di specializzazione nella salute planetaria. Mi sento bene quando mi sveglio e sostengo aziende che stanno rendendo la conservazione una cosa mainstream.

Certo, come un’azienda di giochi, siamo sicuramente ansiosi di sentire di più sul pezzo del browser che avete recentemente portato in tavola! Yachtleship — dimmi un po’ su di esso.

Kaitlyn: Yachtleship è un gioco da giocatore singolo in stile Battleship che si prende gioco della cerimonia di premiazione dei Cannes Lions e del gruppo omogeneo di società di holding che vincono i Lions. Cannes è nota per le sue feste sui yacht, quindi abbiamo sostituito le navi da battaglia con yacht e associato ognuno con una società di holding. I capitani in Yachtleship sono i CEO delle società di holding e noterai che tutti sembrano uguali. Per giocare, invii orche assassine per attaccare gli yacht dei tuoi avversari, che è inteso per imitare la realtà. L’obiettivo era quello di prendersi gioco del nostro settore e attirare l’attenzione sulla natura insulare e politica della cerimonia di premiazione dei Cannes Lions.

E credi che i videogiochi, in generale, dovrebbero fare più sforzi per aumentare la consapevolezza sui problemi del mondo reale?

Kaitlyn: Assolutamente. Chiunque crei intrattenimento in qualsiasi mezzo, specialmente commercializzato ai giovani, dovrebbe essere consapevole del sistema di valori sottostante.

Il mondo dei videogiochi presenta un’opportunità così grande per migliorare i valori instillati nella narrazione, specialmente mentre la tecnologia che consente il gioco migliora. La realtà virtuale e la realtà aumentata frantumano il confine tra realtà e evasionismo digitale. Il cloud gaming democratizzerà l’accesso, rendendo disponibili esperienze ad alta fedeltà su qualsiasi dispositivo. Siamo in un’era in cui la grafica iperrealistica e la trasmissione interattiva ridefiniscono l’engagement. È una rinascita digitale in cui il gioco non è solo gioco — è un fenomeno sociale e culturale profondamente integrato. I creatori di videogiochi dovrebbero essere consapevoli dei valori che stanno propagando.

Cosa c’è di nuovo per Scout Lab, se non ti dispiace? Hai piani per evolvere la tua piattaforma nei prossimi mesi o anni? Se sì, potresti condividere alcuni dettagli o date importanti con noi?

Kaitlyn: Attualmente rappresentiamo clienti nello spazio dell’assistenza all’aborto che hanno molto in gioco in questa stagione di decisioni della Corte Suprema. È un lavoro veramente gratificante e con uno scopo. Stiamo anche lavorando su alcuni progetti creativi emozionanti con marchi che hanno creato soluzioni nel settore della salute mentale e della salute planetaria che saranno lanciati alla fine di questa estate.

Per non parlare dell’elezione che si avvicina, quindi saremo impegnati a sostenere i nostri clienti di advocacy per diffondere la parola su ciò che è in gioco. Forse un’altra campagna di videogiochi è nelle nostre mani.

C’è un modo preferito per rimanere aggiornati con Scout Lab? Ci sono canali social o newsletter che dovremmo sapere?

Kaitlyn: Puoi seguirci su Instagram @scoutlabco, o visitare il nostro sito web per iscriverti alla nostra newsletter. Stiamo sempre pubblicando il nostro lavoro più recente e migliore. Le persone possono contattarmi a [email protected].

Ultime parole per i nostri lettori?

Kaitlyn: Se non ti vedi nei videogiochi che giochi, creali tu stesso. C’è così tanta opportunità di espandere i valori, la rappresentanza e la diversità delle storie all’interno dell’industria..
<p Uno studio dell’IGDA ha rivelato che i giochi con personaggi e trame diverse attirano un pubblico più ampio, aumentando l’engagement e le vendite. Spero che tutti coloro che sono interessati a costruire nello spazio sappiano che sono invitati.

Meraviglioso. Grazie per il tuo tempo, Kaitlyn!

Per rimanere aggiornati con Scout Lab e i suoi sforzi continui per allargare la sua portata nello sviluppo creativo e nel marketing, assicurati di controllare il team sul loro account social ufficiale qui. In alternativa, puoi visitare il sito web del team per ulteriori informazioni qui.