Adam Fiske, PDG et co-fondateur de Dimers – Entretiens iGaming

Lancé en 2020, Dimers.com est rapidement devenu une destination incontournable pour des millions de fans de sports à la recherche d’analyses de pari plus intelligentes et basées sur les données. À la tête se trouve le co-fondateur et PDG Adam Fiske, dont la carrière s’étend aux médias, au marketing et aux paris sportifs en Australie et en Amérique du Nord. En tirant parti de cette expérience, il a positionné Dimers comme le « l’ami du parieur » – en combinant l’analyse prédictive, les simulations propriétaires et l’apprentissage automatique pour aider les utilisateurs à découvrir de la valeur sur plus de 200 marchés. Nous nous sommes récemment assis avec Adam Fiske pour discuter de la croissance rapide de Dimers, de son utilisation innovante de l’analyse et de l’IA, ainsi que des tendances qui façonnent l’avenir des paris sportifs en Amérique du Nord.

Vous avez bâti une carrière impressionnante qui s’étend aux médias, au marketing, aux sports et aux paris – de vos débuts chez Multi Channel Network à la direction de plusieurs entreprises de paris sportifs et d’analyse. Comment ces expériences diverses ont-elles façonné votre vision pour Dimers ?

Mes débuts dans les médias et la publicité m’ont appris à prendre des informations complexes et à les rendre accessibles. C’est exactement ce que nous faisons chez Dimers : transformer des données sophistiquées en informations claires et abordables pour les fans de sports ordinaires. Le travail avec des marques challengantes a également façonné notre philosophie. Nous avons toujours positionné Dimers comme le « l’ami du parieur », faisant partie de la communauté, et non de l’établissement. Cette mentalité guide notre stratégie à ce jour. Enfin, mon expérience dans l’industrie des paris australienne nous a donné un raccourci pour lancer, mais entrer sur le marché américain a été un tout nouveau défi. Adapter nos produits pour répondre à un marché si différent a été l’une de nos plus grandes courbes d’apprentissage et de succès.

Dimers a connu une croissance rapide depuis son lancement en 2020 pour servir des millions d’utilisateurs par mois. Quels ont été les plus grands défis pour développer la plateforme si rapidement, et comment les avez-vous surmontés ?

Le premier défi était simplement de démarrer pendant la pandémie de COVID – sécuriser des financements, assembler une équipe et définir une direction claire dans un environnement très incertain. Les partenariats stratégiques sont devenus le chemin le plus rapide vers la croissance, et l’un de ces partenariats a finalement conduit à une fusion qui a tout changé. La consolidation sous un même toit nous a donné un contrôle accru sur le développement de produits, le référencement et l’expérience client. Cette efficacité est devenue le moteur de notre croissance.

De nombreuses plateformes de pari prétendent utiliser l’IA, mais Dimers met l’accent sur l’analyse prédictive avancée et l’apprentissage automatique soutenus par des simulations propriétaires. Pouvez-vous expliquer ce qui rend votre approche différente et plus efficace pour les parieurs ?

Il y a une distinction importante entre les modèles de prédiction et les modèles de pari. Un modèle de prédiction vous indique le résultat le plus probable d’un match ; un modèle de pari cherche les endroits où les cotes des sportsbooks ne correspondent pas tout à fait à cette réalité. C’est là que se trouve l’avantage pour nos utilisateurs. Chez Dimers, notre technologie est conçue pour repérer ces opportunités – pas seulement pour prédire les résultats, mais pour découvrir des paris ayant une véritable valeur. Avec Dimers Platinum, nous sommes allés plus loin en appliquant l’apprentissage par renforcement – le même type d’IA utilisé dans les jeux vidéo – pour identifier des jeux dans des marchés de niche. Ce ne sont pas des domaines sur lesquels la plupart des concurrents se concentrent, donnant à notre communauté l’accès à des opportunités que les autres ne remarquent simplement pas.

L’industrie des paris sportifs peut être très émotionnelle pour les joueurs. Comment la plateforme Dimers aide-t-elle à éliminer les préjugés et à soutenir une prise de décision plus disciplinée et basée sur les données ?

Chez Dimers, tout commence avec les données. Notre objectif est de donner aux utilisateurs un cadre qui coupe à travers les préjugés et les émotions, de sorte que les décisions soient guidées par des probabilités plutôt que par une intuition. Mais nous reconnaissons également que les paris sont un divertissement, et que de nombreux fans voudront toujours soutenir leur équipe ou leur joueur préféré. Notre rôle est de rendre ces choix plus intelligents. Si les chiffres montrent que votre équipe est probablement en désavantage, par exemple, nous pourrions mettre en évidence un pari sur les performances d’un joueur ou le score total qui offre une meilleure valeur tout en gardant les fans engagés. Au final, il s’agit de combiner la discipline avec le plaisir – d’aider les utilisateurs à parier avec leur tête sans perdre le plaisir.

Dimers couvre maintenant 17 sports et plus de 200 marchés de pari. Comment décidez-vous quels nouveaux sports ou marchés ajouter, et comment assurez-vous l’exactitude à travers une telle gamme ?

Nous commençons toujours par une question : où pouvons-nous découvrir de véritables opportunités de pari pour nos utilisateurs ? C’est la base. À partir de là, nous regardons la popularité des sports, les demandes des clients et les tendances d’engagement plus larges. Un grand avantage pour nous est la boucle de rétroaction que nous avons construite avec notre communauté, qui nous aide à guider ces décisions. L’exactitude est non négociable. Nous associons l’expertise d’analystes de paris sportifs chevronnés à une technologie propriétaire qui alimente les prédictions, les probabilités et les projections. L’automatisation nous donne l’échelle dont nous avons besoin, mais ce sont nos personnes qui fournissent l’exactitude, le contexte et les informations qui rendent les chiffres vraiment fiables.

Des outils comme votre Parlay Picker et Best Props sont devenus des fonctionnalités emblématiques. Pouvez-vous nous expliquer comment ils fonctionnent et quel rôle l’IA joue dans la fourniture de prédictions précises ?

Les paris en combiné peuvent être l’ami le plus cher des sportsbooks, mais nous voulions donner aux parieurs un moyen plus intelligent de les construire. Avec le Parlay Picker, les utilisateurs peuvent définir leurs propres filtres – sport, marché, période, niveau de risque – et l’outil génère un pari en combiné personnalisé construit uniquement à partir de paris que nous croyons avoir un avantage. Nous montrons également quel sportsbook propose les meilleures cotes pour cette combinaison. Par exemple, un utilisateur pourrait créer un pari en combiné de cinq jambes sur le football américain et le football universitaire sur un week-end, en se concentrant sur les props de touchdown à tout moment avec un profil de risque plus faible. Notre IA garantit que chaque jambe est étayée par les données les plus solides possibles, transformant un tir à longue portée en un jeu plus intelligent.

Vous avez établi des partenariats stratégiques avec de grands sportsbooks comme DraftKings, FanDuel et Caesars. Qu’est-ce que ces relations signifient pour vos utilisateurs, et comment équilibrez-vous les partenariats avec le maintien de l’indépendance dans votre analyse de données ?

Nous avons toujours soutenu les paris sportifs réglementés en Amérique du Nord, et les partenariats avec les principaux opérateurs sont clés pour faire croître l’industrie de manière responsable. Pour nos utilisateurs, ces relations signifient plus de choix – la capacité de comparer les cotes, d’accéder aux offres et de prendre des décisions plus intelligentes sur le marché. En même temps, notre analyse de données reste entièrement indépendante. Nos partenaires comprennent que nous amenons des parieurs qui peuvent ne pas être leurs clients les plus précieux, mais ils voient également le bénéfice à long terme : des joueurs informés qui renforcent l’ensemble de l’écosystème.

Avec la croissance rapide du marché des paris sportifs en Amérique du Nord, quels sont les tendances que vous voyez façonner les 3 à 5 prochaines années – à la fois en termes de technologie et de comportement des parieurs ?

Je pense que nous allons voir l’IA alimentant la recherche et la conversation jouer un grand rôle pour aider les parieurs à trouver leur prochain pari plus rapidement et avec confiance. La réglementation continuera d’évoluer, en particulier avec la croissance des loteries, des sportsbooks sociaux et des marchés de prédictions. Les parieurs deviennent plus intelligents, ce qui pourrait réduire la part des paris en combiné sur le marché. Du côté des opérateurs, je m’attends à ce que les ligues travaillent plus étroitement avec les sportsbooks pour surveiller et prévenir la fixation de matchs. Et à mesure que l’industrie mûrit, les initiatives de jeu responsable s’étendront davantage – une étape essentielle pour assurer une croissance durable.

Le jeu responsable est un sujet brûlant dans l’industrie. Comment Dimers intègre-t-il des garanties ou des fonctionnalités qui encouragent des habitudes de pari responsables ?

Le jeu responsable est central dans ce que nous faisons. Nous fournissons une éducation et des stratégies pour aider les parieurs à gérer les défis et à prendre des décisions éclairées. Et dans notre contenu, nous modélisons des habitudes responsables, comme utiliser des mises plus basses dans les exemples. En interne, notre personnel reçoit une formation sur le jeu responsable, et nous avons un expert en maison – un psychologue spécialisé dans le jeu problématique – qui s’assure que notre approche est basée sur des preuves. Nous connectons également les utilisateurs à des outils et des ressources externes lorsque nécessaire. L’objectif est simple : rendre les paris amusants comme un divertissement, sans les laisser devenir nocifs.

En regardant vers l’avenir, qu’est-ce qui attend Dimers ? Y a-t-il de nouveaux outils alimentés par l’IA, des marchés étendus ou des partenariats à l’horizon que vous puissiez partager ?

Nous avons des développements excitants à venir. Bientôt, vous verrez de nouveaux outils de convenance alimentés par l’IA conçus pour aider les parieurs à trouver exactement ce qu’ils cherchent, plus rapidement. Nous élargissons également nos produits d’apprentissage par renforcement pour découvrir des opportunités dans des marchés de niche que la plupart des concurrents n’explorent pas. Et au-delà de la technologie, la marque Dimers elle-même commencera à apparaître dans de nouveaux endroits et formats à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent. Pour nous, il s’agit de rester en avance sur la façon dont les gens s’engagent dans les sports et les paris.

Merci pour cette grande interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus devraient visiter Dimers.com.