Adam Fiske, PDG et co-fondateur de Dimers – Entretiens iGaming

Lancé en 2020, Dimers.com est rapidement devenu une destination incontournable pour des millions de fans de sports à la recherche d’analyses de pari plus intelligentes et basées sur les données. À la tête de l’entreprise se trouve le co-fondateur et PDG Adam Fiske, dont la carrière s’étend sur les médias, le marketing et les paris sportifs en Amérique du Nord et en Australie. En tirant parti de cette expérience, il a positionné Dimers comme le « compagnon du parieur » – en combinant l’analyse prédictive, les simulations propriétaires et l’apprentissage automatique pour aider les utilisateurs à découvrir de la valeur sur plus de 200 marchés. Nous nous sommes récemment entretenus avec Adam Fiske pour discuter de la croissance rapide de Dimers, de son utilisation innovante de l’analyse et de l’IA, ainsi que des tendances qui façonnent l’avenir des paris sportifs en Amérique du Nord.

Vous avez construit une carrière impressionnante qui s’étend sur les médias, le marketing, les sports et les paris – de vos premiers jours chez Multi Channel Network à la direction de plusieurs entreprises de paris sportifs et d’analyse. Comment ces expériences diverses ont-elles façonné votre vision pour Dimers ?

Mon début de carrière dans les médias et la publicité m’a enseigné comment prendre des informations complexes et les rendre accessibles. C’est exactement ce que nous faisons chez Dimers : transformer des données sophistiquées en informations claires et abordables pour les fans de sports ordinaires. Le travail avec des marques challengères a également façonné notre philosophie. Nous avons toujours positionné Dimers comme le « compagnon du parieur », faisant partie de la communauté, et non de l’établissement. Cette mentalité guide notre stratégie à ce jour. Enfin, mon expérience dans l’industrie des paris australienne nous a donné un raccourci pour lancer, mais l’entrée sur le marché américain a été un tout nouveau défi. Adapter nos produits pour répondre à un marché si différent a été l’un de nos plus grands apprentissages et succès.

Dimers a connu une croissance rapide depuis son lancement en 2020 pour servir des millions d’utilisateurs par mois. Quels ont été les plus grands défis pour mettre à l’échelle la plateforme si rapidement, et comment les avez-vous surmontés ?

Le premier défi était simplement de démarrer pendant la pandémie de COVID – obtenir des financements, assembler une équipe et définir une direction claire dans un environnement très incertain. Les partenariats stratégiques sont devenus le chemin le plus rapide vers la croissance, et l’un de ces partenariats a finalement conduit à une fusion qui a tout changé. La consolidation sous un même toit nous a donné un contrôle accru sur le développement de produits, le référencement et l’expérience client. Cette efficacité est devenue le moteur de notre croissance.

De nombreuses plateformes de pari prétendent utiliser l’IA, mais Dimers met l’accent sur l’analyse prédictive avancée et l’apprentissage automatique soutenus par des simulations propriétaires. Pouvez-vous expliquer ce qui rend votre approche différente et plus efficace pour les parieurs ?

Il y a une distinction importante entre les modèles de prédiction et les modèles de pari. Un modèle de prédiction vous indique le résultat le plus probable d’un match ; un modèle de pari cherche où les cotes des sportsbooks ne correspondent pas tout à fait à cette réalité. C’est cette faille qui offre un avantage à nos utilisateurs. Chez Dimers, notre technologie est conçue pour repérer ces opportunités – pas seulement pour prédire les résultats, mais pour découvrir des paris dotés d’une véritable valeur. Avec Dimers Platinum, nous sommes allés plus loin en appliquant l’apprentissage par renforcement – le même type d’IA utilisé dans les jeux vidéo – pour identifier des jeux dans des marchés de niche. Ce ne sont pas des domaines sur lesquels la plupart de nos concurrents se concentrent, ce qui donne à notre communauté l’accès à des opportunités que les autres manquent.

L’industrie des paris sportifs peut être très émotionnelle pour les joueurs. Comment la plateforme Dimers aide-t-elle à éliminer les préjugés et à soutenir une prise de décision plus disciplinée et basée sur les données ?

Chez Dimers, tout commence par les données. Notre objectif est de donner aux utilisateurs un cadre qui coupe à travers les préjugés et les émotions, de sorte que les décisions soient guidées par des probabilités plutôt que par des sentiments. Mais nous reconnaissons également que le pari est un divertissement, et que de nombreux fans voudront toujours soutenir leur équipe ou leur joueur préféré. Notre rôle est de rendre ces choix plus intelligents. Si les chiffres montrent que votre équipe est probablement en désavantage, par exemple, nous pourrions mettre en évidence un pari sur les performances d’un joueur ou le score total qui offre une meilleure valeur tout en gardant les fans engagés. En fin de compte, il s’agit de combiner la discipline avec le plaisir – d’aider les utilisateurs à parier avec leur tête sans perdre le plaisir.

Dimers couvre maintenant 17 sports et plus de 200 marchés de pari. Comment déterminez-vous quels nouveaux sports ou marchés ajouter, et comment assurez-vous l’exactitude à travers une telle gamme ?

Nous commençons toujours par une question : où pouvons-nous découvrir de véritables opportunités de pari pour nos utilisateurs ? C’est la base. À partir de là, nous regardons la popularité des sports, les demandes des clients et les tendances d’engagement plus larges. Un grand avantage pour nous est la boucle de rétroaction que nous avons construite avec notre communauté, ce qui guide ces décisions. L’exactitude est non négociable. Nous associons l’expertise d’analystes chevronnés de paris sportifs à une technologie propriétaire qui alimente les prédictions, les probabilités et les projections. L’automatisation nous donne l’échelle dont nous avons besoin, mais ce sont nos personnes qui fournissent l’exactitude, le contexte et les informations qui rendent les chiffres vraiment fiables.

Des outils comme votre Parlay Picker et Best Props sont devenus des fonctionnalités emblématiques. Pouvez-vous nous expliquer comment ils fonctionnent et quel rôle l’IA joue dans la fourniture de prédictions précises ?

Les parier combinés peuvent être l’ami le plus cher des sportsbooks, mais nous voulions donner aux parieurs un moyen plus intelligent de les construire. Avec le Parlay Picker, les utilisateurs peuvent définir leurs propres filtres – sport, marché, période, niveau de risque – et l’outil génère un pari combiné personnalisé construit uniquement à partir de paris que nous croyons avoir un avantage. Nous montrons également quel sportsbook offre les meilleures cotes pour cette combinaison. Par exemple, un utilisateur pourrait créer un pari combiné de cinq jambes sur le football de la NFL et le football universitaire sur un week-end, en se concentrant sur les props de touchdown à tout moment avec un profil de risque plus faible. Notre IA garantit que chaque jambe est étayée par les données les plus solides possibles, transformant un tir à longue portée en un jeu plus intelligent.

Vous avez établi des partenariats stratégiques avec de grands sportsbooks comme DraftKings, FanDuel et Caesars. Qu’est-ce que ces relations signifient pour vos utilisateurs, et comment équilibrez-vous ces partenariats avec le maintien de l’indépendance dans votre analyse de données ?

Nous avons toujours soutenu les paris sportifs réglementés en Amérique du Nord, et les partenariats avec les principaux opérateurs sont clés pour faire croître l’industrie de manière responsable. Pour nos utilisateurs, ces relations signifient plus de choix – la capacité de comparer les cotes, d’accéder aux offres et de prendre des décisions plus éclairées sur le marché. En même temps, notre analyse de données reste entièrement indépendante. Nos partenaires comprennent que nous amenons des parieurs qui peuvent ne pas être leurs clients les plus précieux, mais ils voient également le bénéfice à long terme : des joueurs éclairés qui renforcent l’ensemble de l’écosystème.

Avec le marché américain des paris sportifs en pleine croissance, quels sont les tendances que vous voyez façonner les 3 à 5 prochaines années – à la fois en termes de technologie et de comportement des parieurs ?

Je pense que nous allons voir l’IA alimentant la recherche et le chat jouer un grand rôle pour aider les parieurs à trouver leur prochain pari plus rapidement et avec confiance. La réglementation continuera d’évoluer, en particulier avec la croissance des concours, des sportsbooks sociaux et des marchés de prédictions. Les parieurs deviennent plus intelligents, ce qui pourrait réduire la part des parier combinés sur le marché. Du côté des opérateurs, je m’attends à ce que les ligues travaillent plus étroitement avec les sportsbooks pour surveiller et prévenir la fixation de résultats. Et à mesure que l’industrie mûrit, les initiatives de jeu responsable s’étendront davantage – une étape essentielle pour assurer une croissance durable.

Le jeu responsable est un sujet brûlant dans l’industrie. Comment Dimers intègre-t-il des mesures de sécurité ou des fonctionnalités qui encouragent des habitudes de pari responsables ?

Le jeu responsable est central dans ce que nous faisons. Nous fournissons une éducation et des stratégies pour aider les parieurs à gérer les défis et à prendre des décisions éclairées. Et dans notre contenu, nous modélisons des habitudes responsables, comme l’utilisation de mises plus faibles dans les exemples. En interne, notre personnel reçoit une formation sur le jeu responsable, et nous avons un expert en maison – un psychologue spécialisé dans le jeu problématique – qui veille à ce que notre approche soit fondée sur des preuves. Nous connectons également les utilisateurs à des outils et des ressources externes lorsque cela est nécessaire. L’objectif est simple : rendre le pari divertissant en tant que divertissement, sans le laisser devenir nocif.

En regardant vers l’avenir, qu’est-ce qui attend Dimers ? Y a-t-il de nouveaux outils alimentés par l’IA, des marchés étendus ou des partenariats à l’horizon que vous puissiez partager ?

Nous avons des développements passionnants à venir. Bientôt, vous verrez de nouveaux outils de commodité alimentés par l’IA conçus pour aider les parieurs à trouver exactement ce qu’ils recherchent, plus rapidement. Nous élargissons également nos produits d’apprentissage par renforcement pour découvrir des opportunités dans des marchés de niche que la plupart de nos concurrents ne sont pas en train d’explorer. Et au-delà de la technologie, la marque Dimers elle-même commencera à apparaître dans de nouveaux endroits et formats à mesure que les habitudes des consommateurs évoluent. Pour nous, il s’agit de rester en avance sur la façon dont les gens s’engagent dans les sports et les paris.

Merci pour cette grande interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus peuvent visiter Dimers.com.