Why Sportsbooks Limit or Close Accounts (May 2024)

Imagina que un día te despiertas y descubres que tu cuenta de apuestas ha sido limitada o suspendida por completo. Los límites en las cuentas básicamente significan que hay límites sobre cuánto puede apostar. Si está completamente cerrado, debería recibir un pago de lo que tenía en su cuenta y luego su cuenta se desactiva. Esto no es lo mismo que la autoexclusión voluntaria o voluntaria, ya que es voluntaria y dura solo el tiempo que usted confirme. La autoexclusión es una herramienta de juego responsable con la que puedes controlar mejor tu juego.

Las limitaciones y el cierre de la cuenta lo impone la casa de apuestas, y tampoco para su seguridad. Es porque estás causando que la casa de apuestas pierda dinero. Ya sea porque usted está ganando demasiado o porque sospechan de algún juego sucio, todavía está completamente en el derecho de un corredor de apuestas cerrar o limitar cualquier cuenta. Antes de que comiences a preocuparte, esto rara vez les sucede a los jugadores, especialmente si solo apuestas casualmente. Aquí veremos por qué las casas de apuestas cierran o limitan las cuentas y qué puede hacer usted para mantenerse seguro.

Razones para cerrar o limitar cuentas de apuestas

No existe un proceso de selección arbitrario, ni las casas de apuestas disfrutan limitando o eliminando jugadores. Más clientes traen más dinero, y los corredores de apuestas quieren establecer una reputación firme y estable. Sin embargo, a veces las casas de apuestas deportivas son empujadas hasta el punto en que tienen que prohibir a los jugadores para proteger los intereses de la casa de apuestas.

Actividad criminal

Cada vez que se registra en un sitio de apuestas en línea, debe verificar su cuenta con un comprobante de domicilio e identidad. Esto es para asegurar que ningún jugador menor de edad se una a la casa de apuestas deportivas y que realmente vivas donde dices que estás jugando. El juego de menores es contra la ley, y es comprensible que así sea. Sin embargo, ¿por qué mentirían los jugadores sobre dónde se encuentran?

Algunas casas de apuestas deportivas solo están disponibles para jugadores en ciertos países. Alternativamente, pueden tener promociones y bonificaciones, pero solo para jugadores de una determinada jurisdicción. No puede usar una VPN para ocultar su ubicación e intentar unirse a la casa de apuestas deportivas. Si se dan cuenta y descubren que estás jugando desde un país restringido, se cerrará tu cuenta.

Apuestas de arbitraje

Es posible que no haya leyes contra las apuestas de arbitraje, pero las casas de apuestas aún pueden limitar su cuenta o cerrarla por completo si sospechan que está "arbimentando". Esta es básicamente una estrategia en la que los apostadores se aprovechan de las discrepancias en las probabilidades entre numerosas casas de apuestas deportivas. No está expresamente prohibido, pero a los corredores de apuestas no les gusta, ya que te da una ventaja sobre ellos. Puede verlo de esta manera: los casinos pueden pedir a los jugadores que utilizan la estrategia Martingala en una mesa de ruleta que se retiren. Del mismo modo, pueden expulsar a los jugadores si cuentan cartas en el Blackjack. Sin embargo, tampoco son estrictamente ilegales.

Si no sabe qué son las apuestas de arbitraje, puede encontrar todo lo que necesita saber en nuestro análisis de las apuestas de arbitraje.

Trucos de juego “profesionales”

En términos generales, las casas de apuestas deportivas no quieren que los jugadores profesionales se aprovechen de sus apuestas. Si bien las casas de apuestas deportivas siempre tienen la ventaja, porque establecen las probabilidades, algunos apostadores buscan lagunas para explotar. Pueden estar utilizando verificadores de probabilidades y herramientas de probabilidad implícita para buscar precios de ganga y atrapar a las casas de apuestas deportivas. Las probabilidades son un tema curioso, ya que también es un juego de adivinanzas para los corredores de apuestas. Quieren dar probabilidades antes de tiempo, para aprovechar al máximo el tiempo que están en oferta, pero esto puede resultar contraproducente. A veces, hay eventos fuera del deporte que pueden cambiar drásticamente lo que sucederá en el juego. Puede pasar cualquier cosa para cambiar las probabilidades y los jugadores profesionales confían en ello. También puede ser el caso de seleccionar deportes menos conocidos o mercados de apuestas en los que es más difícil para el comerciante dar precios.

Puede obtener más información sobre la fluctuación de las cuotas en nuestros artículos que explicar el valor de línea esperado y del importancia del valor de línea de cierre.

Abusar de bonos y promociones

Las promociones se ofrecen para atraer a los apostadores, pero las casas de apuestas no quieren que abuses de ellas. Digamos que la casa de apuestas te ofrece un juego gratis semanal, como “predecir el marcador correcto para estos cuatro partidos de fútbol”, y puedes ganar premios de hasta $10,000. Si un apostador nunca hace una apuesta, pero todas las semanas busca el juego gratis y luego un día gana, la casa de apuestas pierde $ 10,000. El apostador quiere cobrar, pero el libro argumentará que abusó de la promoción y, por lo tanto, quiere prohibir al jugador. Tal vez la casa de apuestas tenga la culpa porque debería haber establecido condiciones especiales, o no ofrecer dinero en efectivo sino "dinero de bonificación", que tiene requisitos de apuesta. En cualquier caso, la casa de apuestas mantendrá que se reserva el derecho de revocar la oferta.

Los corredores de apuestas no otorgan bonos en efectivo a la ligera, especialmente si no están sujetos a requisitos de apuesta. Sin embargo, generalmente no quieren que los apostadores se sienten y esperen para usar solo bonos y apuestas gratis.

Duplicación de cuenta

Los corredores de apuestas cerrarán cualquier cuenta que sospechen que está siendo utilizada por un miembro ya registrado. La duplicación de cuentas se considera fraude y está expresamente prohibida en los términos y condiciones de las casas de apuestas deportivas con licencia. Si configurara una cuenta para un familiar o amigo, solo para usarla usted mismo, se consideraría fraude de cuenta. Esto se debe a que la casa de apuestas no quiere que uses promociones o bonos dos veces.

Comportamiento ofensivo

No se le permite utilizar un comportamiento ofensivo o abusar de nadie en una casa de apuestas deportivas. Si te sientes frustrado, nunca debes arremeter o provocar a la casa de apuestas deportivas, ya que pueden prohibirte inmediatamente.

Ganas demasiado

Esto parece increíble, pero desafortunadamente, algunas casas de apuestas deportivas pueden limitarlo si gana demasiado dinero con ellas. Ya sea que esté utilizando el conocimiento de un experto o simplemente siempre tenga suerte, ganar demasiado puede dañar los ingresos de una casa de apuestas deportivas. Las casas de apuestas deportivas más pequeñas o más oscuras pueden limitar su cuenta si está obteniendo demasiadas ganancias. En establecimientos más grandes, sin embargo, es menos probable que esto sea un problema.

Si gana una gran suma de dinero con una pequeña apuesta, es posible que quieran anunciarlo. Esto puede venir en la forma de publicar su premio en su sitio web, o pueden ir más allá e invitarlo a una sesión de fotos donde le tomarán una foto con un gran cheque y lo anunciarán en todas las redes sociales. Esencialmente, te convertirán en el chico/chica del cartel de su campaña de marketing.

Cómo evitar límites o prohibiciones

La mayoría de los apostadores casuales no tienen nada de qué preocuparse, ya que probablemente sigan la mayoría de los siguientes consejos de todos modos. Todavía es importante mantenerse informado sobre lo que puede hacer para no despertar sospechas en su corredor de apuestas.

Asegúrese de ser elegible para unirse

Nunca intente engañar a una casa de apuestas deportivas con su edad, identidad o dirección. Esto es lo primero y más importante, ya que es ilegal unirse a una casa de apuestas deportivas a la que no es elegible para unirse. Asegúrese de cumplir con todos los requisitos necesarios para utilizar sus servicios antes de registrarse. Si la casa de apuestas deportivas está restringida en su país, continúe y busque otra casa de apuestas. Si no eres mayor de edad, entonces no debes apostar en ningún caso. Ignorar estos criterios es ilegal, así que no espere que ninguna autoridad o ley lo proteja si pierde dinero. La casa de apuestas tiene razón y usted está equivocado.

Evite apostar con apuestas aleatorias

No se espera que apuestes lo mismo cada vez que quieras hacer una apuesta. Sin embargo, si continuamente usa apuestas diferentes y no son números redondos, su actividad parecerá sospechosa. Las apuestas de arbitraje requieren que los apostantes utilicen apuestas específicas que se han calculado a partir de la inversión de las probabilidades. Si apuestas valores como $11.14, $10.46 o $9.93 en lugar de simplemente redondear a $10, entonces los corredores de apuestas pueden suponer que estás apostando. También parece sospechoso si cambias con ligereza entre apuestas más pequeñas y más grandes. No existe una regla en contra, pero si cambia entre unos pocos dólares y miles de dólares, puede atraer la atención no deseada de la casa de apuestas.

Utilice los bonos con moderación

No hay ninguna razón por la que no pueda aprovechar los bonos, así que adelante. Solo asegúrese de que también utiliza los mercados de apuestas regulares y que también se ve que "compra" en la casa de apuestas deportivas. La casa de apuestas deportivas no tendrá ningún argumento contra los clientes habituales, incluso si ganan mucho con las promociones, ya que el dinero entra y sale de la casa de apuestas.

Extiende tu racha ganadora en otros lugares

Si está teniendo una excelente forma y parece estar haciendo todas las elecciones correctas, es posible que le preocupe que la casa de apuestas finalmente lo cierre. En lugar de perder deliberadamente o poner en espera su carrera ganadora, siempre puede probar con otra casa de apuestas deportivas. Simplemente encuentre uno que le guste y vea si su fórmula ganadora se mantiene. Si esa carrera ganadora comienza a decaer, puede volver a su libro original. Recuerde, no quieren perder su negocio, pero deben tener cuidado con los apostadores que les hacen perder dinero.

Responda y use el servicio de atención al cliente

Aunque la relación entre el apostador y la casa de apuestas es estrictamente comercial, no hace daño si consulta sobre promociones y requisitos de apuestas con el servicio de atención al cliente. Del mismo modo, si el servicio de atención al cliente le envía un correo electrónico y quiere saber algo, siempre debe responder. Le informarán sobre cómo funcionan los bonos y otras reglas de apuestas que puede necesitar saber. No pueden decirle si está siendo monitoreado por actividad sospechosa. Las casas de apuestas quieren tener clientes leales que jueguen regularmente. Al responder y no ignorar ningún mensaje, te estás dando una mejor referencia de carácter, lo que funcionará a tu favor.

Cómo revertir un límite o una prohibición

Las prohibiciones son considerablemente más difíciles de revertir que los límites. Una casa de apuestas solo desactivará su cuenta si ha hecho algo fundamentalmente incorrecto. Con suerte, fue un malentendido que se puede revertir. Se pueden imponer límites, pero una casa de apuestas deportivas puede eliminarlos si tiene motivos para dudar razonablemente. Alternativamente, puede apostar dentro del límite y luego apelar en una fecha posterior después de "cumplir su tiempo", y con suerte revocarán el límite.

Comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente

Tienes que preguntar qué has hecho mal. Esto debe aclararse antes de que la situación se intensifique, ya que existe la posibilidad de que la casa de apuestas revierta inmediatamente su decisión. Nuevamente, si ha sido prohibido, entonces puede esperar algo mucho más serio.

Solicitar prueba de la infracción

Si la casa de apuestas no levanta la limitación o prohibición, puede solicitar una prueba escrita de la infracción. Es posible que algunos sitios se nieguen a dártelo, pero la mayoría debería darte un resumen detallado de las infracciones que has cometido. Esto te ayudará a comprender mejor qué salió mal.

Recurso a las Autoridades de Juego

Si tiene la lista de infracciones y no está convencido de que está equivocado, puede apelar directamente a las autoridades de juego. Estas son las mismas autoridades que otorgaron la licencia de la casa de apuestas en la que estabas apostando y tienen el derecho de anular cualquier limitación o prohibición. Es en gran medida el peor de los casos, ya que después su relación con la casa de apuestas deportivas se deteriorará considerablemente. Comuníquese con las autoridades solo si se trata de un caso grave de pérdida de dinero o si se niega a pagar sus ganancias. Si solo lo limitan a usted, entonces es mejor mantener el asunto entre usted y el operador. Pueden revertir la decisión si prueba que no está abusando del sistema.

Conclusión

Con suerte, nunca se encontrará con ninguno de estos problemas. Son raros, pero debe conocerlos si utiliza un sitio de apuestas. Las infracciones graves, como jugar con menores de edad, mentir sobre su dirección o duplicar cuentas, se consideran delitos y no hay forma de revertir la desactivación de la cuenta.

Si su cuenta estaba vacía y solo estaba seleccionando las promociones, no tiene mucho caso, pero aún puede usar su cuenta. Lo más preocupante es cuando estás en una racha ganadora. No desea que se detenga, pero la casa de apuestas puede presentar algunos obstáculos en su camino. No existe ninguna regla contra las casas de apuestas deportivas que limiten su cuenta, ya que establecen sus propios términos y condiciones.