Η UKGC Εισάγει Νόμους Ασφαλείας για τους Παικτές μετά από την Εθνική Έρευνα για το Τζόγο

Μετά την έκδοση της μελέτης GSGB, που δημοσιεύθηκε την περασμένη Πέμπτη, η UKGC έχει ήδη αντιδράσει με κάποιες νέες νομοθετικές ρυθμίσεις για την προστασία των παικτών. Η Έρευνα για το Τζόγο στη Μεγάλη Βρετανία, ή GSGB, είναι μια νέα και πιο ακριβής δημόσια υγεία έρευνα – και αυτή είναι η δεύτερη χρονιά μετά την αντικατάσταση των παλιών ερευνών HSE.

Το βασικό πρόβλημα του τζόγου, που ήταν 2,7%, φαίνεται αρκετά σεβαστικό. Αν εξαγάγουμε αυτό το ποσοστό και το υπολογίσουμε ενάντια στον ενήλικο πληθυσμό του Ηνωμένου Βασιλείου, παίρνουμε γύρω στα 1,4 εκατομμύρια προβληματικούς τζογιστές. Βέβαια, αυτό δεν σημαίνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο έχει πραγματικά πάνω από 1 εκατομμύριο προβληματικούς τζογιστές. Αυτή η έρευνα συμμετείχαν λιγότεροι από 20.000 άνθρωποι. Αλλά δίνει στον φορέα εποπτείας του τζόγου του Ηνωμένου Βασιλείου μια καλή βάση指標, καθώς προχωρούν με νέες νομοθετικές ρυθμίσεις για την καταπολέμηση της εθιστικής συμπεριφοράς του τζόγου.

Αποτελέσματα της Μελέτης GSGB του Έτους 2

Η UKGC δημοσίευσε την Έρευνα για το Τζόγο στη Μεγάλη Βρετανία στις 2 Οκτωβρίου. Αυτή είναι η δεύτερη χρονιά της GSGB, μιας μελέτης που διεξάγεται από το NatCen και το Πανεπιστήμιο της Γλασκώβης. Αντικατέστησε τις παλιές Υγειονομικές Ερευνες της Αγγλίας (HSE), οι οποίες θεωρήθηκαν αναποτελεσματικές στην ανίχνευση προβληματικού τζόγου σχολίων.

Η основная διαφορά είναι ότι αυτή η μελέτη χρησιμοποιεί “push to web” μεθόδους, δειγματοληψίας μεγαλύτερων και πιο εξευγενισμένων αποτελεσμάτων. Προηγουμένως, οι μελέτες χρησιμοποιούσαν τηλεφωνικές μορφές ή υγειονομικές έρευνες, οι οποίες θεωρούνται πλέον ξεπερασμένες και δεν είναι αποτελεσματικές στην απόκτηση ακριβών πληροφοριών.

Η μελέτη κατέληξε στο συμπέρασμα ότι υπάρχει μια διαρκής κίνδυνος μεταξύ των τζογιστών του Ηνωμένου Βασιλείου, και αυτό ήταν ιδιαίτερα υψηλότερο μεταξύ των νεαρών ενηλίκων και των ανθρώπων που ζουν στις πιο απομακρυσμένες περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου. Βρήκε επίσης κοινωνικά φαινόμενα του τζόγου, όπως οι άνδρες είναι πιο πιθανό να αναπτύξουν προβλήματα, και ότι μόνο το 21% των συμμετεχόντων είχαν μετάνοια του τζόγου και το είδαν ως μια συνολικά αρνητική εμπειρία. Περισσότεροι από το 85% των συμμετεχόντων τζόγισαν για να “κερδίσουν μεγάλα χρήματα“.

Βασικά Σημεία της Μελέτης

Η μελέτη, που διεξήχθη για το 2024, είχε λιγότερους από 20.000 συμμετέχοντες. Αυτοί οι συμμετέχοντες έπρεπε να απαντήσουν σε μια σειρά ερωτημάτων, ειδικά σχεδιασμένων για να ανακαλύψουν τις συνήθειες του τζόγου τους και να ταξινομήσουν. Εδώ είναι τα βασικά σημεία της μελέτης GSGB του Έτους 2.

• Το 48% των ενηλίκων του Ηνωμένου Βασιλείου τζόγαραν τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες (28% αν εξαιρεθούν οι μόνο παίκτες του λαχνού)
• Το 2,7% των ενηλίκων σημείωσε ως προβληματικοί τζογιστές σύμφωνα με το PGSI (Δείκτης Σοβαρότητας του Προβληματικού Τζόγου)
• Υψηλότεροι κίνδυνοι αναγνωρίστηκαν μεταξύ των νεαρών ενηλίκων (18–24), των ανδρών και εκείνων που ζουν στις πιο απομακρυσμένες περιοχές
• Ορισμένες δραστηριότητες τζόγου, ιδιαίτερα σλότ και στοιχήματα σεживόμενου αθλητισμού, δείχνουν ισχυρότερες συνδέσεις με υψηλότερες βαθμολογίες PGSI
• Η έρευνα είχε το μεγαλύτερο δείγμα μέχρι τώρα (πάνω από 19.700 απαντήσεις), καθιστώντας την την πιο αξιόπιστη βάση δεδομένων για προβληματικό τζόγο μέχρι σήμερα

Νέες Προφυλάξεις Ασφαλείας για τους Παικτές της UKGC

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της UKGC, Andrew Rhodes, δήλωσε ότι η GSGB είναι ένα βασικό στοιχείο της απόδειξης που βοηθά την UKGC να κατανοήσει τη συμπεριφορά του τζόγου στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις πιθανές συνέπειες του τζόγου. Με τη δημοσίευση, επίσης δήλωσαν ότι έχουν εισαγάγει μια σειρά νομοθετικών ρυθμίσεων για τον τζόγο, που έχουν ως στόχο να βοηθήσουν τους παικτές να ελέγχουν τις δαπάνες τους, να περιορίσουν την αγορά του τζόγου και ακόμη και να προσφέρουν αξιολόγηση κινδύνου στους παικτές που υπερβαίνουν ορισμένα όρια. Εδώ είναι τα βασικά σημεία που ανέφερε η UKGC.

• Ελαφριές ελέγχους οικονομικής ευθύνης
• Απαγόρευση προωθητικών προσφορών που αφορούν πολλαπλά είδη τζόγου
• Περιορισμός των απαιτήσεων ανατροπής για τα bonus
• Ελέγχοι δαπανών για τους καταναλωτές
• Ρυθμίσεις χρόνου και χρημάτων για τον τομέα των επιγείων
• Αξιολόγηση κινδύνου για τους παικτές που υπερβαίνουν ορισμένα όρια

Τώρα, ας αναλύσουμε αυτά με μεγαλύτερη βάθος.

Ελαφριές Ελέγχους Οικονομικής Ευθύνης

Αυτοί είναι ελάχιστοι έλεγχοι που εφαρμόζονται στους πελάτες των οποίων οι καθαρές κατάθεσεις υπερβαίνουν ένα όριο (προς το παρόν £150 το μήνα). Η ιδέα είναι να σημάνουν ενδείξεις οικονομικού στρες χωρίς να καταφεύγουν σε εισβαλτικούς ελέγχους πίστωσης ή πλήρη έλεγχο ιστορικού.

• Οι оперάτορες χρησιμοποιούν δημόσια διαθέσιμα δεδομένα (για παράδειγμα, δεδομένα αναφοράς πίστωσης, έλεγχος προσιτότητας) για να αξιολογήσουν κίνδυνο.
• Οι έλεγχοι έχουν ως στόχο να είναι χαμηλής τριβής για τους παικτές, παρεμβαίνοντας μόνο όταν η συμπεριφορά υποδηλώνει πιθανό κίνδυνο.
• Λειτουργούν ως ένα πρώιμο σύστημα προειδοποίησης, που προκαλεί περαιτέρω ανασκόπηση ή παρέμβαση αν χρειάζεται.

Απαγόρευση Προωθητικών Προσφορών που Αφορούν Πολλαπλά Είδη Τζόγου

Αυτή η ρύθμιση απαγορεύει προωθητικές καμπάνιες που απαιτούν ή ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να συνδυάσουν διαφορετικά προϊόντα τζόγου (για παράδειγμα, «παρί» και στη συνέχεια «παίξτε σλότ» ως एक συσκευασμένη προσφορά). Στόχος της είναι να μειώσει τις ενθαρρύνσεις που μπορεί να οδηγήσουν τους καταναλωτές σε υψηλότερο κίνδυνο.

• Απαγορεύει την προώθηση που συνδυάζει στοιχήματα, παιχνίδια καζίνο και σλότ σε μια seule προσφορά.
• Εγγυάται ότι οι προωθητικές ενθαρρύνσεις παραμένουν εστιασμένες σε ένα είδος προϊόντος, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και τον κίνδυνο.
• Βοηθά να αποφευχθούν οι ситуации όπου οι καταναλωτές οδηγούνται σε άγνωστα ή πιο κινδυνεύοντα είδη τζόγου μέσω συσκευασμένων προωθητικών.

Περιορισμός των Απαιτήσεων Ανατροπής για τα Bonus

Αυτή η ρύθμιση περιορίζει τον αριθμό των φορών που ένα bonus πρέπει να ανατροπευθεί (ή «περιστρέφεται») πριν ένας παίκτης μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του. Αυτή η ρύθμιση αποτρέπει τις υπερβολικά δυσκολές απαιτήσεις ανατροπής που είναι σχεδόν αδύνατο να ικανοποιηθούν.

• Περιορίζει τους πολλαπλασιαστές στα bonus για την μετατροπή στοιχήματος, ώστε η ανάκληση να μην κλειδωθεί πίσω από ακραίες απαιτήσεις ανατροπής.
• Ενθαρρύνει πιο διαφανείς όρους bonus, όπου οι παίκτες κατανοούν καλύτερα τι πρέπει να κάνουν πριν τα χρήματα γίνουν «πραγματικά».
• Αποτρέπει τους оперάτορες από το να προσφέρουν επιφανειακά γενναιόδωρα bonus που στην πράξη είναι αδιανόητα.

Ελέγχοι Δαπανών για τους Καταναλωτές

Σύμφωνα με αυτή τη ρύθμιση, οι оперάτορες του τζόγου πρέπει να επιτρέψουν στους παίκτες να ορίσουν προσωπικούς ελέγχους δαπανών, οι οποίοι λειτουργούν ως αυτο-επιβεβλημένοι φράγματα δαπανών. Αυτοί οι έλεγχοι προορίζονται να είναι προσαρμόσιμες αλλά πάντα υπό τον έλεγχο του παίκτη.

• Κατά την εγγραφή (από τις 31 Οκτωβρίου), οι πελάτες θα πρέπει να ορίσουν ένα όριο δαπανών πριν από την πρώτη κατάθεση.
• Οι παίκτες πρέπει να μπορούν να αναθεωρήσουν και να điều chỉnh αυτά τα όρια περιοδικά (κάθε έξι μήνες).
• Αυτή η ρύθμιση δίνει στους καταναλωτές ένα προληπτικό εργαλείο για την διαχείριση των δαπανών τους και την μείωση των απώλειας.

Ρυθμίσεις Χρόνου και Χρημάτων για τον Τομέα των Επιγείων

Αυτή η ρύθμιση αναφέρεται στην εισαγωγή ελέγχων σε φυσικά καταστήματα τζόγου, όπως καζίνο του Ηνωμένου Βασιλείου, στοιχηματικά καταστήματα και μηχανές παιχνιδιών. Αυτοί οι έλεγχοι παρακολουθούν και περιορίζουν πόσο χρόνο ή πόσα χρήματα μπορεί να ξοδέψει ένας πελάτης σε ένα κατάστημα. Στόχος είναι να μεταφερθούν οι ασφαλείς προφυλάξεις του τζόγου από το διαδίκτυο στα φυσικά καταστήματα.

• Οι оперάτορες μπορεί να εφαρμόσουν χρονόμετρα, που ειδοποιούν ή μπλοκάρουν την περαιτέρω χρήση μετά από μια καθορισμένη διάρκεια.
• Μπορεί να επιβληθούν οικονομικοί περιορισμοί σε πόσο μπορεί να χάσει ή να στοιχηματίσει ένας πελάτης σε μια συνεδρία.
• Μηνύματα ασφαλούς παιχνιδιού ή υπενθύμισης μπορεί να εμφανιστούν στις μηχανές ή τους τερματικούς για να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Αξιολόγηση Κινδύνου για τους Παικτές που Υπερβαίνουν Ορισμένα Όρια

Αυτές είναι πιο προηγμένες, αυτοματοποιημένες αξιολογήσεις που ενεργοποιούνται όταν η δαπάνη ενός παίκτη υπερβαίνει υψηλότερα όρια (£1,000 σε 24 ώρες ή £2,000 σε 90 ημέρες). Στόχος είναι να ανιχνεύσουν κίνδυνο χωρίς να διακόπτουν το παιχνίδι του παίκτη, ώστε η UKGC να μπορεί να πάρει μια ακριβή αξιολόγηση των συνηθειών του παιχνιδιού όταν δαπανήσει περισσότερα χρήματα.

• Πιλοτικά από την UKGC, αυτές οι αξιολογήσεις μπορεί να βασιστούν σε δεδομένα που μοιράζονται μεταξύ εταιρειών πίστωσης και επιχειρήσεων τζόγου.
• Λειτουργούν με «αόρατο» τρόπο. Αυτές είναι αόρατες στον χρήστη εκτός αν οι κίνδυνοι υπερβαίνουν τα όρια.
• Εάν εντοπιστεί κίνδυνος, μπορεί να προκαλέσει επιπλέον ελέγχους ή παρεμβάσεις ασφαλούς παιχνιδιού (για παράδειγμα, ζητώντας από τον παίκτη να επιβεβαιώσει την προσιτότητα ή να παύσει την δραστηριότητα).

Εκπαίδευση του Κοινού για τους Κινδύνους του Τζόγου

Από την πλευρά του παίκτη, λαμβάνετε高度 ρυθμισμένα προϊόντα τζόγου από αδειοδοτημένους προμηθευτές παιχνιδιών και στοιχηματισμού στο Ηνωμένο Βασίλειο, το οποίο είναι θετικό. Το Ηνωμένο Βασίλειο έχει φημιστεί για την αντιμετώπιση των δημοφιλών παιχνιδιών καζίνο, όπως τα φρουτάκια (γνωστά και ως σλότ), με νόμους που επιβραδύνουν την ταχύτητα του παιχνιδιού, και απαγόρευσε την αυτόματη αναπαραγωγή/τουρμπο ή γρήγορη περιστροφή και σπιν-στοπ λειτουργίες για να διασφαλίσει ότι οι παίκτες δεν χαθούν και δεν παγιδευτούν σε einen ατελείωτο κύκλο παιχνιδιού σλότ.

Έχουν επίσης επιβάλει περιορισμούς στην διαφήμιση και την προώθηση bonus για να διασφαλίσουν ότι δεν φτάνει στους νέους και τους ευάλωτους πληθυσμούς. Πολλές οργανώσεις υγείας και ασφάλειας στο Ηνωμένο Βασίλειο εκπαιδεύουν ενεργά τους παίκτες για τους κινδύνους του τζόγου και παρέχουν σαφήνεια σχετικά με τους συναισθηματικούς ερεθισμούς, μοντέλα ενδιάμεσου ενισχυσμού, ρύπανση της ντοπαμίνης και άλλες ψυχολογικές μηχανισμούς που ο τζόγος μπορεί να ενεργοποιήσει.

• GamCare
• GambleAware
• Εθνική Γραμμή Βοήθειας για τον Τζόγο
• Betknowmore UK

Τι Ερχεται για την UKGC

Η δημοσίευση έρχεται λίγες εβδομάδες πριν από τον πολύ αναμενόμενο Χειμερινό Προϋπολογισμό του Ηνωμένου Βασιλείου, στον οποίο η κυβέρνηση αναμένεται να αυξήσει τον φόρο του τζόγου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι оперάτορες έχουν δηλώσει δημόσια τις απαιτήσεις τους σχετικά με την αύξηση του φόρου, ιδιαίτερα στην ιπποδρομία, η οποία εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις χορηγίες και τα έσοδα από στοιχήματα ιπποδρομιών.

Γενικά, η Ευρώπη φαίνεται να σφίγγει τον κλοιό του για τον τζόγο, με ρυθμίσεις προστασίας των παικτών και περιορισμούς στα offshore αδειούχα πλαίσια. Η Ισπανία έχει πιθανώς τις πιο δραστικές εκστρατείες ευαισθητοποίησης για τον τζόγο, έχοντας εισαγάγει ετικέτες για ζημιά από τον τζόγο και θα εισαγάγει ένα σύστημα ανίχνευσης προβληματικού τζόγου με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης το επόμενο έτος.

Αλλά όπου υπάρχουν περιορισμοί, υπάρχει περισσότερος λόγος για τους παίκτες να αναζητούν αυτά τα offshore αδειούχα και διεθνώς αδειούχα online оперάτορες καζίνο. Τώρα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι ειδικοί του κλάδου επικεντρώνονται στον Χειμερινό Προϋπολογισμό, ο οποίος θα κυκλοφορήσει στο τέλος Οκτωβρίου, και θα δουν πού θα οδηγήσουν οι ρυθμίσεις προστασίας των παικτών και τα σχέδια φόρου την βιομηχανία του τζόγου στο Ηνωμένο Βασίλειο στο επόμενο βήμα.