Ontarios regulator pålægger Betty Gaming en bøde på 120.000 dollars for konti med mindreårige

Alkohol- og spilkommissionen i Ontario har beordret Betty Gaming Ltd. til at betale 120.000 dollars i monetære straffe efter, at en fejl i virksomhedens aldersverifikationskontroller tillod 23 mindreårige at oprette konti på deres online casino Betty.ca, hvoraf ni af dem indsatte penge og spillede på siden.

Regulatoreren detaljerede straffen i en pressemeddelelse dateret 6. august 2026. Sagen oprindeligt med operatøren selv: I november 2025 underrettede Betty Gaming AGCO om, at de havde identificeret en sårbarhed i aldersbegrænsnings- og spillerberettigelseskontrollerne på Betty.ca. Denne fejl tillod, at ni personer under 19 år åbnede konti, indsatte penge og spillede. Yderligere 14 mindreårige personer oprettede konti, men indsatte aldrig penge.

I Ontario skal spillere generelt være 19 år eller ældre for at spille online, med en smallere undtagelse, der tillader 18-årige at købe lotterisedler online. Alle 23 konti faldt under denne grænse.

De standarder, som Betty Gaming overtrådte

AGCO fandt, at Betty Gaming overtrådte to bestemmelser i registreringsstandarderne for internetspil. Den første kræver, at operatører ikke tillader mindreårige at oprette konti, logge ind eller spille online. Den anden kræver, at relevant spillerinformation indsamles ved registrering og vises at være komplet, korrekt og valideret, før en spillerkonto oprettes.

Den anden forpligtelse er, hvor gennemførelsen drejer sig. Ontarios ramme tillader ikke kun mindreårig spil som resultat; den gør operatøren ansvarlig for at bevise, at deres berettigelseskontroller fungerer i øjeblikket, hvor en konto åbnes. AGCO’s pressemeddelelse lagde vægt på netop dette punkt: registrerede operatører er ansvarlige for at sikre, at deres systemer fungerer, før disse systemer kommer i gang.

“Den lovlige alderskrav er en af de mest grundlæggende og vigtige sikkerhedsforanstaltninger på Ontarios regulerede spilmarked,” sagde Dr. Karin Schnarr, AGCO’s administrerende direktør og registrar, i pressemeddelelsen. “Unge mennesker må ikke kunne oprette konti, indsatte penge eller spille online. Registrerede operatører er ansvarlige for at sikre, at deres systemer fungerer, før disse systemer kommer i gang.”

Hvad sker herefter

Ordren er ikke nødvendigvis endelig. En operatør, der modtager en ordre om monetær straf, har retten til at anke registreringsmyndighedens handling til Licence Appeal Tribunal, en domstol, der er en del af Tribunals Ontario og er uafhængig af AGCO. Betty Gaming har 15 dage fra ordrens udstedelse til at indgive denne anke.

Straffen i sammenhæng

Den pålagte straf på 120.000 dollars ligger i den øvre ende af AGCO’s seneste offentliggjorte gennemførelse af straffe. I marts 2025 pålagde regulatoren BetMGM Canada en straf på 110.000 dollars efter, at marketing-entrepreneurer tilbød kontanter til offentligheden i bytte for at åbne nye konti. Før dette pålagde en straf på 100.000 dollars mod DraftKings Canada i juni 2022 (DKNG ) omhandlede forbudte reklamefremstød. Begge disse sager omhandlede marketingadfærd; Betty Gaming-ordren er en sag om spillerbeskyttelse, centreret om, hvem der kunne komme igennem frontdøren på et registreret websted.

Ontarios regulerede marked har fortsat tiltrukket nye deltagere under denne ordning — DAZN Bet åbnede i provinsen den 30. juni 2026 — og AGCO har lagt nye forpligtelser på operatørerne, mens markedet modnes, herunder et centraliseret selvudslettelsesprogram, der blev annonceret i december 2025 og skal lanceres i 2026, som vil kræve, at alle licenserede websteder screener spillere mod en provinsomfattende register. Betty Gaming-ordren anvender samme logik til den anden ende af spillerlivscyklussen: de kontroller, der køres, før en første indbetaling nogensinde er lavet.

AGCO har ikke sagt, hvor meget de ni mindreårige spillere indsatte eller spillede, før sårbarheden blev opdaget, og deres pressemeddelelse angiver ikke, om refusioner blev udstedt. Det, den siger, er operatørens egen rol i at bringe problemet til overfladen — Betty Gaming identificerede fejlen og underrettede regulatoren i november 2025, omtrent ni måneder før straffebeslutningen blev truffet.