Dealerskole: Hvordan casinoansatte trænes til succes

Hvis du elsker casinospil og har en evne til at arbejde med mennesker, så kan casinodealing være dit perfekte job. Det er ikke en let profession at mestre, men det gode nyheds er, at kurset er hurtigt og relativt billigt. Hårde skifter og timer ligger foran, men dealere har en ret ekstraordinær karrierevej.

Inden for de første få år, med de rette færdigheder, kan du udøve din håndværk på de større casinoinstitutioner. Hvem ved, du kan måske dele blackjack-kort på et Caesars-casino på Las Vegas Strip. Eller de travle spillesteder i Atlantic City, eller hvor som helst imellem. Din kompetence kan måske være bedre udnyttet på casinoverdenes udenlandske scener, eller endda på cruiseskibe, eller ved at styre live-dealergames for millioner af spillere verden over.

Casinodealerkursens grundlag

Dealere-skoler forbereder dig med alle de færdigheder, der er nødvendige for at trives som en casinodealer. Du behøver ikke at have nogen tidligere erfaring med at styre spil, men en passion for casinospil er en stor fordel. Da du vil lære, hvordan du opererer casinospil i dybden, så de næsten bliver second nature for dig.

At gå på en skole eller tage en kursus er en absolut nødvendighed. Når du har afsluttet din kursus, vil du modtage en diplom eller certifikat, som er en nødvendighed for at ansøge om nogen casinodealerjob. Casinodealer-uddannelsesskoler findes oftest i stater og byer, hvor spilleturisme flourerer. Du skal være mindst 18 år gammel (21 i nogle stater) og have enten en high school-eksamen eller GED (generel uddannelsesudviklingstest). Plus, du skal have en ren strafferegister. Ud over det behøver du ikke ret meget andet, men følgende egenskaber ville give dig en fordel:

• Flersproget evne (at tale 1 eller flere fremmedsprog)
• Tidligere kundesupport-erfaring
• God kommunikationsfærdighed
• Basiskendskab til matematik

Hvordan dealere-skoler fungerer

Der er masser af forskellige typer kurser, du kan tage, fra simple enkelt-spil-kurser til definitive kurser, der dækker alle spil, du muligvis kan have brug for. Hvis du virkelig ønsker at specialisere dig, underviser nogle kurser dig i mindre kendte eller sjældnere casinospil. For eksempel, at lære eksotiske spil som Andar Bahar, Sic Bo, Teen Patti, og forskellige varianter af populære casinospil. Ikke alle casinospil tilbyder disse spil, men hvis du er ekspert i sagen, Dragon Tiger Baccarat, vil dine færdigheder være meget værdsat på scener med omfattende asiatiske spil.

Den enkelt-spil-kursus vil lære dig, hvordan du kan mestre ét casinospil. Disse gælder ikke kun for specialspil, men du kan også lære, hvordan du kan styre klassikere som roulette eller blackjack. En enkelt-spil-kursus kan vare 4 til 6 uger og er den billigste. Afhængigt af beliggenhed og skole, kan du normalt finde kurser for under $500.

En komplet program vil forberede dig til at være en altomfattende croupier for craps, blackjack, baccarat, poker og flere andre spil. Det er virkelig det grundlæggende pakke, som enhver behøver for at komme ind i casinodealing. Disse kurser varer længere og kan tage 8 til 12 uger at gennemføre. Dog kan du altid søge efter intensive programmer, der tilbyder accelererede versioner af det komplette pakke. I en intensiv kursus kan du mestre spillet på så kort tid som 3 til 4 uger, men disse kræver flere timer om ugen. Kurserne kan variere i pris, men generelt vil du finde dem under $1.000. Selvom intensive kurser kan koste mere.

Læringsplan og praksis

Programmerne dækker alt, du behøver for at arbejde på en dag-til-dag-basis på en casinogulv. At lære reglerne for casinospillet er en stor del af kurserne. Det inkluderer at mestre kunsten at dealere, teknikkerne til at styre hvert spil og at lære alle udbetalingerne udenad. Du skal også lære, hvordan du professionelt kan blande kort, lancere roulette-spil og styre craps-spil.

Hurtig mental matematik er en nødvendighed, hvis du skal kunne håndtere udbetalingerne for hver spiller og opretholde spillets flow. Det er ret let i blackjack, hvor udbetalingsforholdet er 1:1. Men i roulette, hvor udbetalingsforhold varierer fra 1:1 til 35:1, skal du være i stand til at udbetale vindende spillere hurtigt og selvbevidst.

Under dine kurser vil du blive testet gennem praksis-sessions, hvor lærerne vil vurdere dine evner. Ideelt set burde du, ved slutningen af kurset, være i stand til at håndtere spil uden fejl eller forsinkelser. I virkelige scenarier er det ret almindeligt, at spillere kommunikerer eller interagerer med dealere. En nybegynder kan spørge dig, hvordan spillet fungerer, eller du kan få spillere, der spørger om specifikke detaljer om spillet. Dealere skal være klar til at håndtere disse forespørgsler uden at bryde spillets flow.

Menneskeledelse og kommunikationsfærdighed er en stor del af dealernes daglige liv. I din uddannelseskursus skal du udvikle dine menneskeledelsesfærdigheder. Dette forbereder dig på alle typer kunder, fra nysgerrige nybegyndere til problematiske kunder, der opfører sig dårligt.

Afslutning af kurset og endelige eksaminationer

Ved afslutningen af dealere-uddannelseskurset er der typisk skriftlige og praktiske eksaminationer. Ved afslutning modtager du licensen og kvalifikationerne, der er nødvendige for at blive dealer. Den skriftlige eksamen vil teste din viden om spilreglerne og kan inkludere spørgsmål om casinoregler og procedurer. Plus, den kan også teste dine matematiske færdigheder.

De praktiske eksaminationer vil have dig til at arbejde under simulerede casinoforhold. Du skal udføre spil kompetent, lære, hvordan du håndterer chips og opretholde spillets rytme. Samtidig skal du være åben for enhver interaktion fra spillere.

Karriere-muligheder som casinodealer

Så snart du har erhvervet din spillelicens, kan du begynde at ansøge om job. Indgangs-niveau-dealere er generelt tildelt standard casinospil, såsom roulette eller blackjack. Disse er grundlæggende, og et godt sted at starte for nye uddannede. Plus, bordene, som de fleste begyndere starter ved, har lave grænser og er primært rettet mod at tiltrække begyndere.

Dette betyder, at nye dealere ikke får en stor andel af drikkepenge, da spillerne ved disse borde generelt spiller med mindre beløb. Men da indgangs-niveau-dealere får mere erfaring, kan de opnå stillinger ved højere grænseborde og kan også begynde at få flere peak-time-skifter. Da du får mere erfaring, vil du også få chancen til at operere mere specialiserede borde eller servere højere indsats-spil. I begyndelsen kan dine valgmuligheder synes snævre, men efter det første eller andet år vil du finde mange forskellige områder, hvor du kan udvikle din karriere yderligere.

Typer af casinodealere og karriere-forløb

For eksempel, hvis du kan håndtere mange spillere på én gang og er dygtig til casinoteknologi, kan du blive en live-bord-casinodealer. Dette er en meget specialiseret stilling, hvor handlingen på bordet transmitteres til spillere over hele verden, og du skal styre spillet. At have et fremmedsprog eller to under bæltet kan øge dine chancer til at ansøge om at blive en live-casinodealer.

Men du kan også tage dine færdigheder til casinocruiseskibe eller spillebåde. Markedet kan synes ret smallt i begyndelsen, og det kræver, at du arbejder i måneder ad gangen. Men belønningerne er mange. Cruiseskibe har høj-roller-kunder, spillere, der vil bringe store mængder kontanter til deres spil, hvilket potentielt kan se dig tjene enorme drikkepenge. Plus, du vil rejse ofte og til mange steder – det ideelle job for enhver eventyrer.

De store penge kan tjenes på Las Vegas eller Atlantic City-casinospil. Disse institutioner tiltrækker de største mængder af spillere med hundredvis af spilleborde til dealere at servere. Hvis du arbejder dig op, kan du få et bord på et casino-resort, hvor grundlønnen og drikkepengene kan skabe en pæn løn. Hvis du har et øje for spilstyring og viser kompetente operationelle færdigheder, kan du endda ansøge om at blive en casino-pit-boss. Disse er grundlæggende operationelle ledere, der er ansvarlige for at opretholde høje spilstandarder og skabe en livlig atmosfære.

Hvis du søger at arbejde på en mere intim basis med kunderne, kan du også prøve at blive casino-vært. Casino-værter er concierger, der guider høj-roller rundt i casinospillet og tilfredsstiller deres hver eneste behov. En grundlæggende viden om dealering og casinospil er afgørende, og du skal være dygtig til at arbejde med mennesker.

At lære at lykkes som dealer

Vejen til at blive en casinodealer er ikke svær, og praktisk talt enhver kan gå på dealere-skole. Begyndelsen af karrieren er ret svær, og du vil møde hindringer. Såsom krævende kunder, lange skifter, få drikkepenge og udfordrende arbejdsmiljøer. Men sådan er det med næsten enhver karriere. Når du har mestret grundlæggende og gjort det hårde arbejde, vil du finde mange muligheder både i USA og udlandet. Der er muligheder for at specialisere dig i bestemte spil, ændre din karrierevej og blive en gulv-supervisor eller casino-vært, eller tage chancen på de mest prestigefyldte og historiske casinospil-steder i verden.

Det begynder med at tage en dealere-uddannelseskursus. Inden for få uger kan du lære at dealere som en professionel og åbne op for en verden af karriere-muligheder.