从投注单到聊天消息：ChatBet 即将在非洲推出

体育投注的趋势已经转向高科技界面和数据丰富的市场，但 ChatBet 却是向后迈出的一步。与其浏览带有投注市场、赔率、游戏统计和其他信息的卡片不同，ChatBet 提供了更简单、更直接的体验。这个面向运营商的 B2B 服务消除了传统投注界面的需求，允许玩家直接与投注助手“聊天”，获取赔率、个性化投注组合并下注。

作为一个移动优先的投注解决方案，ChatBet 有潜力革新非洲的投注市场。Bola Group 是运营 BolaBet 的运营商，是采用这项新技术的第一家大型采用者，并已在赞比亚为玩家推出了 ChatBet 功能。这是非洲 iGaming 市场上全新的东西，并计划很快将聊天式投注服务扩展到其他非洲国家。但是什么是 ChatBet，它又是如何工作的？

什么是 ChatBet

ChatBet 是一个面向运营商（而非消费者）的软件提供商，允许他们将投注服务扩展到 Discord、Telegram、WhatsApp 等消息应用。由 ChatLayer Media Technologies 提供支持的 ChatBet 的理念是，玩家可以通过聊天访问投注市场并下注。您可以通过发送文本消息或语音消息下注，设置赌注并确认。没有网站或应用程序的参与，只有 AI 驱动的聊天。

为了确保玩家的安全，ChatBet 提供了顶级安全基础设施，包括端到端加密、云安全和 AI 驱动的防护，防止未经授权的访问。结果是既新颖又可能有些过时的东西。今天的玩家可能太年轻，或者可能还没有出生，当 邮寄和电话投注 在英国流行时。从 20 世纪 60 年代到 20 世纪 90 年代末，以及互联网投注的兴起，电话投注在玩家中非常流行。现在，在一个更新、更流畅的方法中，似乎非互联网远程投注可能会卷土重来。

消息应用操作投注

在网站上，ChatBet 声称有一些有趣的、但未经证实的成功数据。它声称可以提高玩家参与度和留存率，吸引更多 Z 世代和年轻的投注者（当然，必须达到法定赌博年龄），增加平均投注金额，并实现 90 天玩家留存率的 +30% 改善。

虽然它可能在测试和模拟玩家环境中表现良好，但这些说法将保持假设性，直到 ChatBet 为真正的玩家在真正的投注环境中推出。这正是 Bola Group 即将测试的内容。在技术层面上，这种界面确实具有对运营商有吸引力的直接好处。

投注体验的心理差异

像 ChatBet 这样的软件解决方案可以改变玩家对投注的方式。它旨在让用户更容易使用，直接提供所需投注的赔率，并提供 基于玩家偏好或习惯的 AI 建议。引擎与运营商提供的现有基础设施合作，处理所有技术细节，因此客户无需手动下注。ChatBet 声称，这将导致“更多投注、更高的留存率和更高的周转率”。

优点

对于客户来说，筛选掉所有不相关的市场，突出所需的投注，并提供专业的虚拟助手设置，可能具有吸引力。根据软件理解和代表用户的能力，您可以要求它根据所需的投注、风险回报和投注类型构建 组合投注或特惠投注。或者，列出单个游戏中最高支付的玩家道具。

可能性是巨大的，它可以缓解浏览无尽市场时遇到的压力，尤其是当投注界面不可定制时。从技术角度来看，它减少了软件和互联网连接的需求，允许更流畅的投注搜索，而不是等待投注市场页面加载。

缺点

但是，许多玩家已经习惯了更复杂的界面。玩家使用这些界面来扫描 投注价值 和实时比较投注赔率。虽然比较不同的投注市场可能很复杂，尤其是在切换事件或子类别时，但同时打开多个市场可以帮助玩家发现很好的机会。这将很难转移到基于聊天的经纪人服务中。

另一个方面是投注线的移动以及如何将其转移到基于聊天的界面中。最好的例子是 实时投注市场。使用传统的投注界面，您可以看到实时更新的赔率，市场暂停以重新计算赔率，您可以捕获实时生成的实时投注赔率。使用基于聊天的界面，这更难以让玩家持续更新相关线路。

对投注者的潜在担忧

然后，我们还没有讨论过一些人可能对基于聊天的投注经纪人服务存在的可靠性和信任问题。没有看到实际的线路，只看到请求或聊天引擎建议的线路，可能会让一些用户感到可疑。尤其是在查看实时投注、未来投注或任何赔率可能变化的预赛投注时，当您下注时，任何赔率变化都会很明显。

同样，对于任何通过中间人或投注经纪人下注的投注，您不会看到赔率本身，只会看到中间人/助手传达给您的信息。现在，ChatBet 旨在为运营商提供服务，因此它不是第三方使用的独立服务。它将由运营商使用，作为为客户提供的新型投注体验，因此不会有佣金或额外费用，除非运营商决定收取。

但是，您可能仍然想打开您的书maker 并快速浏览赔率，以确保聊天是最新的，不会以任何方式篡改赔率。这将需要赢得习惯于使用现代投注界面的玩家的信任。就在几个月前，在英国，一个 WhatsApp 赌博集团 被英国博彩委员会关闭，因为它使用消息应用程序（包括 Telegram、Signal、WeChat 和 Discord）运营非法赌博集团。这凸显了使用这些消息应用程序进行非法赌博集团的使用情况。

因此，可以肯定地说，需要大量的信任建设宣传和营销活动来赢得普通投注者的信任。

赞比亚：主要测试场

或者，只是一个很好的先例，ChatBet 在真正的市场中使用，获得了投注者、运营商和行业内部人士的积极反馈。这正是 Bola Group 在赞比亚推出的实验可能提供的东西。非洲可能是推出该服务的最佳市场，因为消息应用程序在整个大陆都非常流行。另外，高昂的移动数据成本和不均匀的互联网渗透率和质量，使得数据密集型的体育博彩应用程序难以有效地覆盖客户。

ChatBet 通过依赖聊天文本和语音消息来解决这些问题，而无需额外的应用程序、耗费资源的投注界面和可能减慢界面速度的其他功能。

Bola Bet 相信他们的产品非常适合赞比亚的投注习惯，并计划将聊天投注服务扩展到津巴布韦和马拉维。如果推出成功，这可能会扩展到更大的非洲投注市场，如尼日利亚、南非、肯尼亚市场和乌干达。这些将是真正的赚钱市场，但首先，赞比亚将为 Bola Group 提供一个很好的测试场，来看看什么有效，什么无效。有了足够的实践经验，并可能在未来进行一些调整，这种新型的投注体验可能会在未来几个月和几年内变得巨大。