ใบอนุญาต
คณะกรรมการการพนันสหราชอาณาจักรปรับ Holland Park Leisure £150,000 เนื่องจากการละเมิดการยกเว้นตนเอง
คณะกรรมการการพนันของสหราชอาณาจักร (UK Gambling Commission) ได้สั่งปรับบริษัท Holland Park Leisure Limited เป็นจำนวน £150,000 เนื่องจากไม่เข้าร่วมโครงการการยกเว้นตนเองที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน, ผู้กำกับได้ประกาศเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2026.
บริษัทดำเนินการศูนย์เกมผู้ใหญ่สามแห่งภายใต้ชื่อ Holland Park Amusements ในเมือง Leicester และ Coalville ใกล้เคียง นอกจากค่าปรับแล้ว บริษัทต้องผ่านการตรวจสอบโดยบุคคลที่สามซึ่งครอบคลุมนโยบาย ขั้นตอนและการควบคุม วิธีการดำเนินการจริง รวมถึงการฝึกอบรมและความสามารถของพนักงาน
ตาม รายการการดำเนินการตามกฎระเบียบของคณะกรรมการ ผู้ดำเนินการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการยกเว้นตนเองหลายผู้ดำเนินการที่แนบมากับใบอนุญาตของตน ซึ่งเป็นการละเมิดที่ผู้กำกับระบุในการตรวจสอบใบอนุญาตการดำเนินงาน วันที่ตัดสินโทษคือ 31 กรกฎาคม 2026.
รายการดังกล่าวยังบันทึกปัจจัยทำให้สถานการณ์แย่ลงอย่างสำคัญ: เจ้าหน้าที่คณะกรรมการเคยเตือน Holland Park Leisure เกี่ยวกับการไม่ปฏิบัติตามกฎก่อนหน้านี้ แต่บริษัทไม่ได้ดำเนินการแก้ไขใด ๆ ในขณะนั้นและได้ให้ข้อมูลที่ทำให้ผู้กำกับเข้าใจผิด แม้ว่าจะได้รับทราบถึงภาระหน้าที่ของตนแล้ว ผู้ดำเนินการก็ยังไม่เข้าร่วมโครงการจนกว่าคณะกรรมการจะระงับใบอนุญาตของบริษัทในเดือนตุลาคม 2025 หลังจากการตรวจสอบใบอนุญาตเริ่มขึ้น บริษัทได้ดำเนินการแก้ไขเพื่อให้กลับมาปฏิบัติตามกฎอีกครั้ง เจ้าหน้าที่ได้ระบุเช่นนั้น
จอห์น พีส, ผู้อำนวยการฝ่ายบังคับใช้และข่าวกรองของคณะกรรมการ, กล่าว:
“ผู้ดำเนินการทุกรายต้องมั่นใจว่าตนมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในโครงการการยกเว้นตนเองหลายผู้ดำเนินการที่ได้รับการรับรอง มีขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในการระบุและป้องกันไม่ให้ลูกค้าที่ยกเว้นตนเองเข้ามาเล่นการพนันในสถานที่ของตน และพนักงานของตนได้รับการฝึกอบรมเพื่อจัดการการยกเว้นตนเองและชี้แนะบุคคลไปยังบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง”
“นี่ไม่ใช่ข้อกำหนดที่เป็นทางเลือก,” เขาเพิ่มในแถลงการณ์ “เป็นเงื่อนไขพื้นฐานของใบอนุญาตที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้บริโภคจากอันตราย และผู้ดำเนินการที่ไม่ปฏิบัติตามจะต้องเผชิญกับการดำเนินการของผู้กำกับ”
สิ่งที่กฎการยกเว้นตนเองกำหนดให้ผู้ดำเนินการแบบดินแดนต้องทำ
ในสหราชอาณาจักร ธุรกิจการพนันแบบดินแดนที่ให้บริการแก่ผู้บริโภคในภาคอาเขต, การเดิมพัน, บิงโกและคาสิโนต้องเข้าร่วมโครงการการยกเว้นตนเองหลายผู้ดำเนินการ กลไกนี้ช่วยให้บุคคลที่รู้สึกว่าตนสูญเสียการควบคุมการเล่นพนันสามารถส่งคำขอเดียวเพื่อถูกห้ามเข้าถึงสถานที่ที่เข้าร่วมทั้งหมดในพื้นที่ของตน แทนที่จะต้องติดต่อแต่ละอาเขตหรือร้านเดิมพันแยกกัน
ภาระหน้าที่นี้อยู่ในรหัสความรับผิดชอบต่อสังคมของคณะกรรมการ ซึ่งมีผลเทียบเท่ากับเงื่อนไขใบอนุญาต ความแตกต่างนี้สำคัญต่อการบังคับใช้: LCCP, หนังสือกฎที่ผู้รับใบอนุญาตทุกคนต้องปฏิบัติตาม ระบุว่าการละเมิดข้อกำหนดของรหัสความรับผิดชอบต่อสังคมอาจกระตุ้นให้มีการตรวจสอบใบอนุญาต, ระงับ, ยกเลิก, ปรับทางการเงิน หรือแม้กระทั่งดำเนินคดี ส่วนข้อกำหนด “รหัสทั่วไป” ที่น้อยกว่าจะไม่สามารถทำให้เกิดการปรับได้โดยตรง
ผู้ดำเนินการเข้าร่วมโครงการสำหรับภาคของตนผ่านองค์กรอุตสาหกรรมแทนคณะกรรมการโดยตรง ตัวอย่างเช่น ผู้ดำเนินการอาเขตลงทะเบียนผ่านโครงการของสมาคมการค้า BACTA หรือผู้ให้บริการใหม่ชื่อ Boomerang Digital ในขณะที่ร้านเดิมพันใช้โครงการ Multi Operator Self Exclusion Scheme และคาสิโนใช้ SENSE ตาม หน้าคำแนะนำของคณะกรรมการ สถานที่สามแห่งของ Holland Park Leisure จัดอยู่ในประเภทอาเขตโดยตรง
บันทึกทะเบียนของ Holland Park Leisure และสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
ทะเบียนสาธารณะ แสดงให้เห็นว่า Holland Park Leisure ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ที่ 213 Hinckley Road ใน Leicester Forest East ได้ถือใบอนุญาตศูนย์เกมผู้ใหญ่อย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2009 ใบอนุญาตดังกล่าวยังคงมีผลหลังจากการระงับในเดือนตุลาคม 2025 และการสรุปการตรวจสอบ
ตาม รายการสถานที่ของทะเบียน สถานที่ที่ได้รับใบอนุญาตสามแห่งของบริษัทคือ Holland Park Amusements ที่ 20-22 Church Gate ใจกลาง Leicester, หน่วยงานใน New Walk Centre บน Welford Place, และสถานที่ที่ 67 Belvoir Road ใน Coalville สถานที่ใน Leicester ดำเนินการภายใต้ใบอนุญาตสถานที่ของ Leicester City Council ส่วนสถานที่ใน Coalville อยู่ภายใต้ North West Leicestershire District Council
คณะกรรมการได้ดำเนินการบังคับใช้การคุ้มครองผู้เล่นตลอดปี 2026 ตั้งแต่การดำเนินการต่อการโปรโมตล็อตเตอรีที่ไม่ได้รับใบอนุญาตจนถึงความล้มเหลวในการบันทึกข้อมูล และยังเผชิญแรงกดดันให้แสดงว่าตนกำลังตรวจสอบผู้ดำเนินการที่มีใบอนุญาตตาม ความกังวลเกี่ยวกับตลาดมืดของสหราชอาณาจักร ที่กำลังเพิ่มขึ้น การปรับ £150,000 สำหรับผู้ดำเนินการอาเขตสามแห่งอยู่ในระดับต่ำของคดีที่คณะกรรมการจัดการเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่การลงโทษที่แนบมากับมันมีผลเกินกว่าการชำระเงินเพียงอย่างเดียว
สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนในทันทีคือการตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม ซึ่งจะตรวจสอบไม่เพียงว่าแนวทางเขียนของบริษัทสอดคล้องกับกฎหรือไม่ แต่ยังตรวจสอบว่าพนักงานในอาเขตทั้งสามได้รับการฝึกอบรมให้ระบุลูกค้าที่ยกเว้นตนเองและปฏิเสธไม่ให้เข้ามาที่ประตูหรือไม่ ผลการตรวจสอบจะส่งกลับไปยังผู้กำกับ ทำให้คณะกรรมการมีข้อมูลต่อเนื่องเกี่ยวกับผู้ดำเนินการที่เคยถูกระงับหนึ่งครั้ง สำหรับ Holland Park Leisure การปรับ £150,000 ปิดด้านการเงินของคดี; การตรวจสอบจะกำหนดว่าคณะกรรมการจะตัดสินผลการค้นพบภายในธุรกิจอย่างไร











