การเล่นเกม iGaming ของเนเธอร์แลนด์ถูกทำลายโดยตลาดมืดและรายได้ที่ลดลง

การพนันแห่งเนเธอร์แลนด์ Kansspelautoriteit ได้เผยแพร่รายงานที่แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้เล่นที่เข้าร่วมการพนันออนไลน์ลดลงจาก 51% ในปี 2024 เป็น 49% ในปี 2025 ซึ่งหมายความว่าตลาดมืดในเนเธอร์แลนด์ถูกมองว่าได้แซงหน้าการพนันออนไลน์ที่ได้รับการควบคุม ซึ่งจะทำให้เกิดสัญญาณเตือนไม่เพียงแต่ในเนเธอร์แลนด์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วยุโรปด้วย เนเธอร์แลนด์เป็นหนึ่งในประเทศที่มีการควบคุมการพนันออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพและเป็นรูปแบบที่ดีสำหรับประเทศอื่นๆ ในยุโรป

การป้องกันผู้เล่นอย่างเข้มงวด เช่น ระบบการยกเว้นตนเองของ Cruks และข้อจำกัดในการโฆษณาหรือส่งเสริมการขายให้กับผู้เล่นอายุ 25 ปี ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม ตัวเลขรายได้บ่งชี้ว่าอุตสาหกรรมนี้กำลังเสื่อมถอยอย่างช้าๆ ไม่ใช่จากจำนวนผู้เล่น แต่จากจำนวนผู้เล่นที่มีคุณภาพสูง ซึ่งเป็นลูกค้าที่ทำเงินให้กับคาสิโนได้มากที่สุด

ปัญหา iGaming ของเนเธอร์แลนด์และรายได้ที่ลดลง

ตัวเลขที่นำเสนอใน รายงานประจำปี 2025 ของ KSA บ่งชี้ว่าตลาด iGaming ของเนเธอร์แลนด์กำลังเติบโต แต่ไม่เพียงพอ รายได้รวมจากการพนันออนไลน์ที่ได้รับการควบคุมคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 600 ล้านยูโรสำหรับผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาต ในขณะที่ตลาดมืดมีรายได้ประมาณ 617 ล้านยูโร ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่ยากสำหรับผู้ควบคุม เนื่องจากการเข้าร่วมของผู้เล่นสูงและความตระหนักของผู้ให้บริการที่ได้รับการควบคุมในเนเธอร์แลนด์ มีผู้ให้บริการคาสิโนและหนังสือพิมพ์กีฬาเพียง 30 รายในเนเธอร์แลนด์ รวมถึงบริษัทใหญ่ๆ เช่น

• BetMGM (21 Heads Up Ltd)
• 888 (Godwits Ltd)
• Bet365 (Hillside New Media Malta PLC)
• LeoVegas (LeoVegas Gaming PLC)
• Unibet (Optdeck Service Ltd)
• TonyBet (TonyBet OU)

นอกจากนี้ยังมีผู้ให้บริการในประเทศ เช่น Holland Casino ข้อมูลจากรายงานอื่น แสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตมีผู้เล่นประมาณ 500,000 คนต่อเดือน โดยเฉลี่ย จากจำนวนนี้ 480,000 คนใช้เฉพาะเว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาต 20,000 คนใช้ทั้งเว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตและไม่ได้รับใบอนุญาต และ 30,000 คนใช้เฉพาะเว็บไซต์มืดเท่านั้น

ผู้เล่นที่เลือกตลาดมืด

สิ่งนี้หมายความว่า การพนันแห่งเนเธอร์แลนด์ กำลังทำสิ่งที่ถูกต้องในการชนะใจผู้เล่นทั่วไป แต่กลุ่มผู้เล่นที่มีคุณภาพสูงซึ่งเป็นกลุ่มที่ใช้จ่ายมากที่สุดกำลังเลือกตลาดมืดแทน

ผู้เล่นที่มีคุณภาพสูงเป็นกลุ่มที่สร้างรายได้ให้กับผู้ให้บริการคาสิโนมากที่สุด กลุ่มผู้เล่นเหล่านี้มักจะได้รับการปฏิบัติแบบ VIP รวมถึงการมีเจ้าหน้าที่ส่วนบุคคล การส่งเสริมการขายแบบพิเศษ และการถอนเงินอย่างรวดเร็ว

การควบคุมที่มากเกินไปในตลาด iGaming ของเนเธอร์แลนด์?

ปัญหาอยู่ที่ตลาด iGaming ที่ได้รับการควบคุมของเนเธอร์แลนด์กำลังเติบโต แต่ไม่เพียงพอ มันถึงจุดคงที่ และสิ่งนี้ทำให้ผู้เล่นใช้เว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตในลักษณะที่แตกต่างออกไป พวกเขาอาจเล่นแบบไม่จริงจังบนเว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตและไปเล่นบนเว็บไซต์มืดเพื่อเล่นเกมที่มีข้อจำกัดสูง หรือพวกเขาอาจใช้เว็บไซต์ที่ได้รับใบอนุญาตจนกว่าจะถึงขีดจำกัดและจากนั้นไปเล่นบนเว็บไซต์มืดที่ไม่มีขีดจำกัด

ขีดจำกัดในการฝากเงินและการเล่นเกม

หนึ่งในข้อได้เปรียบหลักจากมุมมองของการพนันอย่างรับผิดชอบอาจเป็นข้อจำกัดที่ทำให้ผู้เล่นเสียใจ ขีดจำกัดในการฝากเงินกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นทั่วยุโรป โดยประเทศอย่างเยอรมนีและ สเปน ได้ใช้ขีดจำกัดเหล่านี้ และ คณะกรรมการการพนันแห่งสหราชอาณาจักร ได้กำหนดมาตรการตรวจสอบการฝากเงินที่เข้มงวดมากขึ้น ในเนเธอร์แลนด์ มีขีดจำกัดในการฝากเงินรายเดือนสำหรับผู้เล่นสองกลุ่ม:

• ขีดจำกัด 300 ยูโรต่อเดือนสำหรับผู้เล่นอายุ 18-24 ปี
• ขีดจำกัด 700 ยูโรต่อเดือนสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุเกิน 25 ปี

มาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สูงขึ้น

ผู้ให้บริการ iGaming ในเนเธอร์แลนด์ต้องปฏิบัติตามมาตรการป้องกันผู้เล่นที่เข้มงวดมาก การตรวจสอบ KYC ไม่หยุดเพียงแค่ การยืนยันตัวตน แต่ยังรวมถึงการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายด้วย ผู้ให้บริการต้องติดตามพฤติกรรมของผู้เล่นอย่างต่อเนื่องและติดตามผู้เล่นที่ละเมิดขีดจำกัด

ภาษีของผู้ให้บริการที่เพิ่มขึ้นและคุณภาพที่ลดลง

เนเธอร์แลนด์ไม่เก็บภาษีจากผู้เล่น แต่ผู้ให้บริการต้องจ่ายภาษีรายได้จากการพนันสูงมาก ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และตอนนี้เนเธอร์แลนด์มีภาษีรายได้จากการพนันที่สูงที่สุดในยุโรป

• 2024: 30.5% ของรายได้รวม
• 2025: 34.2% ของรายได้รวม
• 2026: 37.8% ของรายได้รวม

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อโลกในวงกว้างอย่างไร

สถานการณ์นี้ในเนเธอร์แลนด์ไม่ใช่กรณีแยกที่เกิดขึ้นเพียงอย่างเดียว แต่เป็นส่วนหนึ่งของกระแสโลกในการควบคุมผู้ให้บริการ iGaming ผู้ควบคุมทั่วยุโรปกำลังปรับปรุงและปฏิรูปกรอบใบอนุญาตและการควบคุมการพนัน

สเปนกำลังแก้ไขปัญหา iGaming โดยใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมผู้เล่นโดยใช้ AI และจำกัดการโฆษณา ในสหราชอาณาจักร รัฐบาลเพิ่ง เพิ่มภาษี Remote Gaming Duty ขึ้นถึง 40% และกำลังผลักดันให้มีคุณสมบัติความปลอดภัยของผู้เล่นมากขึ้นผ่านการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายและข้อจำกัดในการส่งเสริมการขาย

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับเนเธอร์แลนด์

เป้าหมายของ KSA คือการลดกิจกรรมตลาดมืดและทำให้ผู้เล่นยึดติดกับเว็บไซต์ที่ได้รับการควบคุม ปัญหาแรกอาจแก้ไขได้ง่ายกว่าโดยการเพิ่มการบังคับใช้การปิดกั้นผู้ให้บริการการชำระเงิน การปราบปรามผู้ร่วมงาน และการเปิดเผยโดเมนหรือผู้ให้บริการที่ไม่เหมาะสม

หากการเข้าถึงตลาดมืดเป็นเรื่องที่ยากขึ้น พวกเขาสามารถลดการไหลของเงินออกจากเว็บไซต์ที่ได้รับการควบคุมได้ แต่กลยุทธ์นี้ต้องใช้เงินและเวลา และอาจไม่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จ เนื่องจากผู้ให้บริการสามารถเปิดเว็บไซต์ใหม่ซึ่งซื้อโดเมนใหม่และหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าสู่ตลาด

ทางเลือกอื่นจะเป็นการตรวจสอบสิ่งที่ขาดไปในตลาดที่ได้รับการควบคุมในขณะนี้ อาจหมายถึงการทำความเข้าใจถึงข้อจำกัดและลดภาษีของผู้ให้บริการ และให้ความเป็นอิสระแก่ผู้เล่นมากขึ้น แม้ว่าจะส่งผลต่อการลดความพยายามในการพนันอย่างรับผิดชอบก็ตาม

หากพวกเขาปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามเดิม ตัวเลขจะบ่งชี้ว่าสถานการณ์อาจแย่ลงสำหรับผู้ควบคุม และเนเธอร์แลนด์ต้องดำเนินการและดำเนินการอย่างรวดเร็ว