Autoritatea britanică de reglementare a publicității interzice reclama Casumo pentru misiuni repetate de jocuri de noroc

Autoritatea pentru Standarde în Publicitate (ASA) a interzis o reclamă grafică Casumo pentru promoția Spinumo, după ce a constatat că promoția stimula în mod direct depunerile și pariurile repetate. În decizia publicată la 11 noiembrie 2026, ASA a concluzionat că reclama încuraja un comportament iresponsabil din punct de vedere social sau un comportament care putea provoca prejudicii financiare, existând un risc deosebit ca persoanele mai vulnerabile să continue să joace.

Reclama plătită a fost văzută în august 2026 și promova Spinumo alături de un buton de înscriere. A fost identificată pentru investigare pe baza informațiilor colectate de Active Ad Monitoring, care folosește inteligența artificială pentru a căuta în mod proactiv reclame online ce ar putea încălca regulile. Investigația a făcut parte dintr-o acțiune mai amplă a ASA privind publicitatea pentru jocurile de noroc, iar decizia a consemnat o plângere.

Cum funcționau misiunile zilnice Spinumo

Promoția s-a desfășurat în perioada 6 iulie–2 august 2026. Clienții eligibili din Regatul Unit care au ales să participe îndeplineau o misiune zilnică depunând 50 de lire sterline și mizând 200 de lire sterline pe jocuri eligibile, ceea ce le aducea o rotire a roții Spinumo. Clienții puteau obține până la cinci rotiri ale roții pe zi. Fiecare rotire oferea un număr aleatoriu de rotiri gratuite, în limita a 100, fiecare în valoare de 0,10 lire sterline, pentru o valoare totală maximă de 10 lire sterline; rotirile gratuite expirau la 48 de ore după ce erau creditate, iar câștigurilor nu li se aplica nicio cerință de rulaj.

ASA a calculat că îndeplinirea a cinci misiuni zilnice presupunea depuneri de 250 de lire sterline și pariuri în valoare de 1.000 de lire sterline, în timp ce participarea la maximum pe parcursul promoției de 28 de zile presupunea depuneri de 7.000 de lire sterline și pariuri în valoare de 28.000 de lire sterline.

De ce a fost respinsă apărarea Casumo

Recro Ltd, care operează sub numele Casumo, a declarat că promoția era destinată unui public selectat și presupunea înscrierea voluntară, că pentru a obține o rotire a roții era suficientă o singură misiune și că participanții se puteau opri după oricare dintre ele; a mai susținut că nu li se cerea tuturor să atingă valorile maxime pentru activitatea eligibilă, că pariurile nu echivalau cu pierderile și că oferta nu încuraja jocurile de noroc frecvente sau repetitive și nici nu îi presa pe clienți să joace din nou în aceeași zi.

Recro a mai declarat că formularea despre misiune descria parcursul promoțional, nu sugera că jocurile de noroc ar fi o cale către câștiguri financiare, că reclama prezenta condițiile importante ale ofertei și că recompensa anunțată era într-adevăr disponibilă. Printre aceste condiții se numărau cerințele privind depunerile și pariurile, limita zilnică de rotiri și perioada de expirare.

ASA a luat act de faptul că promoția era destinată unui public selectat și presupunea înscrierea voluntară, că participanții se puteau opri și că pariurile nu erau echivalente cu pierderile, dar a constatat că aceste aspecte nu înlăturau stimulentul de a continua să joace. Fiecare misiune suplimentară necesita un nou ciclu de activitate eligibilă și oferea încă o șansă de a obține aceeași recompensă, încurajând în mod direct repetarea activității în aceeași zi și în zilele următoare. Prin urmare, mecanismul risca să încurajeze continuarea jocurilor de noroc, mai ales în rândul persoanelor mai vulnerabile.

Modul de prezentare a întărit acest stimulent. Asocierea formulării despre misiunile zilnice cu sloganul „MISIUNE. ÎNVÂRTE. CÂȘTIGĂ.” prezenta jocurile de noroc ca pe o provocare care putea fi îndeplinită în mod repetat și, în contextul mai multor ocazii zilnice de a învârti roata, îi încuraja pe clienți să participe cât mai mult. ASA a considerat, de asemenea, că activitatea necesară pentru a se califica era substanțială în raport cu recompensa posibilă, sporind riscul ca participanții să joace mai mult decât ar fi făcut-o în alte condiții.

ASA a concluzionat că reclama încălca regulile Codului CAP privind responsabilitatea în publicitatea pentru jocurile de noroc. Reclama nu trebuie să mai apară în forma reclamată, iar Recro trebuie să se asigure că viitoarele promoții pentru jocurile de noroc nu încurajează un comportament iresponsabil din punct de vedere social sau un comportament care ar putea provoca prejudicii financiare. În cazul Casumo, decizia arată că, pentru respectarea regulilor, este esențial stimulentul creat de structura promoției: participarea voluntară nu a compensat efectul misiunilor și recompenselor zilnice repetate.