Regulatorul din Ontario amendă Betty Gaming cu 120.000 de dolari pentru conturi ale unor persoane minore

Comisia pentru Jocuri și Alcool a Ontariului a dispus ca Betty Gaming Ltd. să plătească 120.000 de dolari sub formă de penalități monetare după ce o defecțiune în sistemele de verificare a vârstei a permis crearea de conturi de către 23 de persoane minore pe site-ul său de cazino online Betty.ca, dintre care nouă au depus fonduri și au jucat pe site.

Regulatorul a detaliat penalitățile într-un comunicat de presă din 6 august 2026. Cazul a început cu operatorul însuși: în noiembrie 2025, Betty Gaming a notificat AGCO că a identificat o vulnerabilitate în sistemele de restricționare a vârstei și de eligibilitate a jucătorilor pe Betty.ca. Acea defecțiune a permis nouă persoane sub vârsta de 19 ani să deschidă conturi, să depună bani și să joace. Alte 14 persoane minore au creat conturi, dar nu au depus niciodată fonduri.

În Ontario, jucătorii trebuie, în general, să aibă vârsta de 19 ani sau mai mult pentru a juca online, cu o excepție mai restrânsă care permite persoanelor cu vârsta de 18 ani să cumpere bilete de loterie online. Toate cele 23 de conturi au fost sub această limită.

Standardele încălcate de Betty Gaming

AGCO a constatat că Betty Gaming a încălcat două dispoziții ale Standardelor Registrului pentru Jocuri pe Internet. Prima cere operatorilor să nu permită persoanelor minore să creeze conturi, să se autentificeze sau să joace online. A doua cere ca informațiile relevante ale jucătorilor să fie colectate la înregistrare și să fie demonstrate ca fiind complete, exacte și validate înainte de crearea unui cont de jucător.

Această a doua obligație este punctul în care se aplică executarea. Cadruul din Ontario nu interzice doar jocul persoanelor minore ca rezultat; el cere operatorilor să demonstreze că verificările de eligibilitate funcționează în momentul în care se creează un cont. Comunicatul AGCO pune accentul exact pe acest punct: operatorii înregistrați sunt responsabili pentru a se asigura că sistemele lor funcționează înainte de a fi lansate.

“Cererea de vârstă legală este una dintre cele mai de bază și mai importante garanții din piața de jocuri reglementate din Ontario”, a declarat dr. Karin Schnarr, directorul general și registrarul AGCO, în comunicat. “Tinerii nu trebuie să poată crea conturi, să depună bani sau să joace online. Operatorii înregistrați sunt responsabili pentru a se asigura că sistemele lor funcționează înainte de a fi lansate.”

Ce urmează

Ordinul nu este neapărat final. Un operator care primește o ordonanță de penalizare monetară are dreptul de a contesta acțiunea registrarului la Tribunalul de Apel al Licențelor, un organism decizional care funcționează în cadrul Tribunalelor din Ontario și este independent de AGCO. Betty Gaming are 15 zile de la primirea ordinului pentru a depune apelul.

Penalitatea în context

Ordinul de 120.000 de dolari se situează la capătul superior al acțiunilor de executare recente publicate de AGCO. În martie 2025, regulatorul a amendat BetMGM Canada cu o penalizare de 110.000 de dolari după ce contractori de marketing au oferit bani publicului în schimbul deschiderii de conturi noi. Înainte de aceasta, o penalizare de 100.000 de dolari împotriva DraftKings Canada în iunie 2022 (DKNG ) a abordat inducerea publicității interzise. Ambele cazuri au implicat conduita de marketing; ordinul Betty Gaming este un caz de protecție a jucătorilor, centrat pe cine a putut trece de ușa de intrare a unui site înregistrat.

Piața reglementată din Ontario a continuat să atragă noi intranți sub acest regim — DAZN Bet a început să funcționeze în provincia pe 30 iunie 2026 — și AGCO a adăugat noi obligații operatorilor pe măsură ce piața se maturizează, inclusiv un program centralizat de auto-excludere, anunțat în decembrie 2025 și care urmează să fie lansat în 2026, care va cere tuturor site-urilor licențiate să verifice jucătorii împotriva unui registru la nivel de provincie. Ordinul Betty Gaming aplică aceeași logică la celălalt capăt al ciclului de viață al jucătorului: verificările care rulează înainte de a se face vreodată o depunere inițială.

AGCO nu a spus cât au depus sau pariat cei nouă jucători minore înainte de a fi detectată vulnerabilitatea și comunicatul său nu indică dacă au fost emise rambursări. Ce afirmă este rolul propriu al operatorului în a adus problema la suprafață — Betty Gaming a identificat defectul și a notificat regulatorul în noiembrie 2025, cu aproximativ nouă luni înainte de a fi emis ordinul de penalizare.