Arhitectura cazinourilor: proiectarea spațiilor pentru joc și profit

Cazinourile sunt proiectate pentru a evoca sentimente de lux și măreție. Când intrăm în cele mai prestigioase cazinouri din lume, ne simțim ca și cum am intra într-un palat de sorts. Aceste cazinouri mai mari au adesea teme proprii, care sunt exprimate prin mobilier, decor și designul spațiilor.

La fel ca mall-urile, aeroporturile, birourile și alte instituții, cazinourile sunt proiectate pentru funcționalitate, și nu doar pentru estetică. În spatele candelabrelor impresionante sau decorului regal, se află un centru de jocuri proiectat metodic, care trebuie să își îndeplinească scopul. Cazinoul trebuie să aibă spații care permit circulația organică, să încurajeze clienții să exploreze diversele camere și să fie proiectate pentru a găzdui jucători pentru perioade mai lungi de timp. Diavolul se află în detalii, și vom examina câteva aspecte ale proiectării unui cazinou. Apoi, vom demonta câteva mituri comune despre proiectarea cazinourilor.

Funcționalitatea spațiilor de cazinou

Dacă îndepărtăm toate culorile și ornamentațiile strălucitoare, nu există multe lucruri care să distingă un cazinou de un simplu birou sau sală de sport. Există spații deschise, navigare ușoară și vizibilitate, și o circulație naturală în jurul fiecărui colț al instituției. Crearea spațiilor deschise este vitală pentru a crea o senzație de măreție pe podeaua cazinoului. Acest lucru face ca cazinoul să pară mai mare, și este mai ușor să observăm diversele zone și camere.

Zonarea cazinourilor este vitală pentru a crea o anumită organizare pentru vizitatori. Acest lucru face ca este mai ușor pentru oaspeți să găsească ceea ce caută, și să nu se piardă pe podeaua imensă a cazinoului. Zonarea include următoarele categorii:

• Mașini de joc
• Mese de joc live
• Mese electronice
• Camere de poker
• Camere de joc exotice
• Zone de limită înaltă
• Cartierul general al sporturilor

Și apoi nu am luat în considerare celelalte zone auxiliare importante, care sunt vitale pentru a găzdui vizitatori.

• Băi
• Birou/Casier
• Lounge
• Baruri/Restaurante
• Camere pentru personal
• Camere tehnice
• Depozit

Întreținerea și durabilitatea

Cele mai mari cazinouri din Vegas, sau orice alt oraș cu turism de jocuri de noroc ridicat, sunt de obicei deschise 24 de ore pe zi. Da, există perioade mai liniștite în timpul zilei, dar când traficul crește în orele de vârf, toată lumea trebuie să fie în alertă. Jocurile de cazinou trebuie să fie pe deplin funcționale, și standardele de jocuri trebuie să fie menținute. Camerele pentru personal, depozitul și camerele tehnice sunt toate importante pentru a asigura că personalul are mijloacele necesare pentru a menține totul în funcțiune.

Depozitul este o parte esențială a întreținerii unui cazinou. Trebuie să existe pachete de înlocuire, zaruri și chiar bile de ruletă pentru a menține un standard de jocuri ridicat. Dar apoi pot stoca și mașini de joc sau mese suplimentare în cazul în care una de pe podeaua cazinoului este deteriorată sau are nevoie de înlocuire rapidă. Spectacolul trebuie să continue pentru vizitatori.

Proiectarea temei și a atmosferei

Cazinourile trebuie să se diferențieze de concurenți, și există o serie de modalități prin care pot face acest lucru. Oferta de jocuri specializate, servicii extinse, sau oferirea de facilități mai luxoase pot ajuta un cazinou să se diferențieze. Dar a avea o temă este a duce lucrurile la un nivel superior.

Majoritatea cazinourilor mai mari au o anumită temă, fie că este vorba de Roma antică, palate italiene, colonial, sau post-modern, pot sublinia această temă în virtual orice aspect pe care îl puteți gândi. De la proiectarea camerelor într-un resort de cazinou la selectarea mașinilor de joc, tema poate fi exprimată aproape peste tot.

Temelor nu este necesar să se limiteze la epoci sau ere de arhitectură. Cazinouri precum Circus Circus și Studio City se bazează pe circuri și filme DC/Marvel. Pe Stripul din Las Vegas, există nenumărate resorturi de cazinou cu teme foarte specifice. Luxor are o temă egipteană antică; The Venetian se bazează pe orașul italian Veneția; și Paris Las Vegas are o turnul Eiffel în miniatură și motive pariziene. Prin alegerea unei nișe și explorarea tuturor unghiurilor sale, cazinourile pot lua jucătorii într-o lume a lor proprie.

Securitatea și menținerea unui standard ridicat

În interiorul zidurilor unui cazinou, sume imense de bani schimbă mâinile zilnic. Acestea sunt spații pentru divertisment și jocuri, și o senzație de siguranță trebuie să fie stabilită. Acest lucru se realizează prin supraveghere imensă și personal de securitate vigilent în interiorul cazinoului. Nu pot face acest lucru prin gardieni înarmați și detectoare de metal, deoarece oaspeții s-ar simți ca și cum ar intra într-o închisoare, și nu într-un centru de jocuri de lux.

Camere de înaltă calitate sunt răspândite pe toată suprafața podelei, pentru a monitoriza tot ceea ce se întâmplă. Acest lucru nu este realizat în primul rând pentru a asigura că nimeni nu înșală la jocuri, deși acesta este și un aspect pe care șefii de masă și personalul cazinoului trebuie să îl supravegheze. Aceste camere au tehnologie de recunoaștere facială pentru a asigura că doar persoanele eligibile să joace pot intra în cazinou. Orice persoană care a fost suspendată sau nu este eligibilă (fie prea tânără, fie pe o listă de auto-excludere), nu va fi permisă să intre. Mai mult, aceste camere sunt utilizate pentru a asigura că niciun vizitator nu deteriorează jocurile, nu se comportă prost și nu deranjează pe alții, și nici nu fură de la cazinou sau de la alți oaspeți.

Conducerea profitului prin design

Fiecare nuanță a experienței de joc trebuie să fie luată în considerare la proiectarea unui cazinou. De la modul în care este zonată suprafața podelei la amplasarea meselor și mașinilor. Aleile trebuie să fie suficient de largi pentru a permite circulația organică, și trebuie să existe semne de orientare suficiente pentru oaspeți pentru a găsi jocurile pe care le doresc să le joace. Există anumite zone pe care designerii le pot utiliza pentru a îmbunătăți atracția pentru trecători.

De exemplu, pot plasa mașinile cu trafic ridicat în vedere de la intrare, pentru a încuraja oamenii să intre în cazinou. Nimic nu funcționează mai bine decât o mulțime de oameni, mașini care funcționează și o atmosferă aglomerată care arată că cazinoul este deschis pentru afaceri. Acesta este și cazul într-un mall. Suntem mai atrași de magazinele care au clienți decât de magazinele moarte și liniștite, unde un casier plictisit așteaptă ca cineva să intre.

Iluminarea și spațiile deschise sunt necesare pentru a face cazinoul atractiv din punct de vedere vizual pentru a intra. Acestea sunt spații grandioase în care puteți plimba sau vă puteți așeza pentru a vă bucura de atmosferă. Dacă au alei înguste sau par prea aglomerate, oaspeții pot simți o anumită discomfort. Chiar și cea mai mică noțiune de disconfort poate determina oaspeții să nu rămână sau să nu se întoarcă la cazinou în viitor.

Cazinoul de succes este acela care nu numai că îi întâmpină pe oaspeți și le oferă o experiență memorabilă, dar îi și încurajează să se întoarcă curând. Designerii nu pot pur și simplu umple suprafața podelei cu mașini sau încărca cât mai multe jocuri posibile. Trebuie să găsească o armonie între numărul de jocuri și spațiul disponibil.

Mituri comune despre proiectarea cazinourilor

Există multe conspirații despre cazinourile fizice. De exemplu, cazinourile au alei de mașini de joc labirintice și proiectează spații pentru a face dificilă ieșirea jucătorilor. Acest lucru nu este adevărat, deoarece atunci ar fi la fel de greu să intri în cazinou. Multe cazinouri accentuează spațiile mari și navigarea ușoară, astfel încât oaspeții să poată traversa spațiile fără a se pierde sau a se simți frustrați.

Un alt mit comun este că cazinourile pompează oxigen pe podeaua de joc pentru a ține jucătorii treji și activi. Sau că au scaune ergonomice la mașinile de joc pentru a asigura că jucătorii sunt așezați corect și pot menține atenția pentru perioade mai lungi de timp. Deși ergonomia și confortul sunt esențiale, designerii de cazinouri nu pompează oxigen și nu folosesc trucuri ieftine pentru a ține jucătorii jucând. Ei sunt mai preocupați de a oferi o experiență de joc pozitivă, care îi va ține pe jucători revenind pentru mai mult.

Un mit pe care l-am auzit mult este că proprietarii de cazinouri au “mașini slabe”, și le plasează strategic pentru a atrage jucători. Aceste jocuri plătesc mai mult, dar niciodată jackpoturi sau sume mari de bani. Ideea este că un nou-venit va încerca să le joace și va intra într-o serie de câștiguri. De acolo, va dori să meargă mai departe în cazinou pentru a vedea dacă norocul său va continua pe jocurile progresive și jackpot. Acest lucru nu este adevărat, deoarece toate mașinile de joc sunt testate și utilizează algoritmi complexi pentru a face fiecare rezultat complet random.

Concluzie

În cele din urmă, designerii trebuie să scoată tot ce este mai bun din spațiul și resursele pe care le au. Ei creează spațiile pentru a aduce profitul maxim, fără a copleși oaspeții. Sau fără a face imposibilă gestionarea operațiunilor.

Cazinourile cu mai puține jocuri, dar cu o selecție de jocuri și servicii premium, pot bate cazinourile de două ori mai mari. Nu este ușor să creezi un cazinou cu funcționalitate și navigabilitate bună. În același timp, trebuie să uimiți vizitatorii cu iluminare superbă, spații grandioase și decor tematic. Dar dacă toate așteptările și condițiile sunt îndeplinite, un cazinou bine proiectat va funcționa practic de la sine.