영국 게임 위원회, 국가 도박 조사에 따른 플레이어 안전 법안 시행

GSGB 연구가 지난 목요일에 발표된 후, 영국 게임 위원회(UKGC)는 이미 플레이어를 보호하기 위한 새로운 도박 법안을 시행했습니다. 영국 도박 조사(GSGB)는 새로운 공중 보건 조사이며, 이는 구 HSE 조사에 代わる 2년目の 조사입니다.

도박 문제가 있는 사람의 비율은 2.7%로 보통의 수준입니다. 이 수치를 영국 성인 인구와 비교하면 약 140만 명의 도박 문제가 있는 사람들이 있는 것으로 나타납니다. 물론, 이것은 영국에 실제로 100만 명이 넘는 도박 문제가 있는 사람들이 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 조사에는 약 2만 명의 사람들이 참여했습니다. 그러나 이것은 영국의 도박 감시 기관이 새로운 법안을 시행하여 도박 중독과 싸울 수 있는 良好的 基準을 제공합니다.

2년차 GSGB 연구 결과

UKGC는 10월 2일에 영국 도박 조사(GSGB)를 발표했습니다. 이것은 GSGB의 2년차 연구이며, NatCen과 글래스고 대학교에서 수행했습니다. 이는 구 건강 조사(Health Survey for England, HSE)를 대체했으며, 이는 도박 문제를 발견하는 데 효과적이지 못하다는 판단을 받았습니다.

이 연구의 주요 차이점은 “푸시 투 웹” 방법을 사용하여 더 큰 샘플과 더 정교한 결과를 얻는다는 것입니다. 이전의 연구에서는 전화나 건강 조사 모듈을 사용했으며, 이는 지금은 구식이며 정確한 정보를 얻는 데 효과적이지 못하다는 것으로 판단됩니다.

이 연구는 영국 도박자들 사이에 지속적인 위험이 존재하며, 특히 젊은 성인과 영국의 더 열악한 지역에 거주하는 사람들 사이에서 더 높은 것으로 나타났습니다. 또한 사회적 도박 현상, 즉 남성이 도박 문제를 개발할 가능성이 더 높으며, 응답자의 21%만이 도박 후회를 느끼고 이를 부정적인 경험이라고 여긴다는 것을 발견했습니다. 조사에 참여한 사람들은 85% 이상이 “큰 돈을赢기” 위해 도박을 한 것으로 나타났습니다.

연구의 주요 내용

2024년을 위한 이 연구에는 약 2만 명의 참여자가 있었습니다. 이 참여자들은 도박習慣과 이를 분류하기 위한 일련의 질문에 답해야 했습니다. 여기에는 영국 도박 조사(GSGB) 2년차 연구의 주요 내용이 있습니다.

• 48%의 영국 성인이 지난 4주 동안 도박을 했습니다(로또만 chơi하는 사람을 제외하면 28%).
• 성인의 2.7%가 도박 문제 심각도 지수(PGSI)에서 도박 문제가 있는 것으로 나타났습니다.
• 젊은 성인(18-24세), 남성, 그리고 더 열악한 지역에 거주하는 사람들 사이에서 더 높은 위험이 발견되었습니다.
• 특정 도박 활동, 특히 슬롯과 스포츠 베팅,은 더 높은 PGSI 점수와 관련이 있습니다.
• 이 조사에는 가장 큰 샘플 크기(19,700명 이상의 응답자)가 있었으며, 이는 가장 신뢰할 수 있는 도박 문제 데이터셋입니다.

UKGC의 새로운 플레이어 안전 대책

UKGC의 최고 경영자 앤드류 로즈(Andrew Rhodes)는 GSGB가 영국의 도박 行為와 도박의 잠재적인 결과를 이해하는 데 도움이 되는 증거의 핵심 빌딩 블록이라고 말했습니다. 또한 새로운 도박 법안을 시행하여 플레이어가 지출을 제어하고 도박 마케팅을 억제하며 위험 평가를 받을 수 있도록 했습니다. 여기에는 주요 내용이 있습니다.

• 금융 취약성 검사
• 다중 도박 유형을 포함하는 마케팅 제안 금지
• 보너스 자금의 롤오버 요구 사항 제한
• 소비자 통제 한도
• 육상 사업 분야의 시간과 돈 설정
• 고액 지출자에 대한 무마찰 금융 위험 평가

이제 이러한 내용을 더 자세히 분석해 보겠습니다.

금융 취약성 검사

이것은 고객의 순 입금액이 임계값(현재 월 150파운드)을 초과하는 경우에 적용되는 최소한의 검사입니다. 이는 금융 스트레스의 지표를 발견하는 데 도움이 되며, 침투적인 신용 검사나 전체 배경 검사를 수행하지 않습니다.

• 운영자는 공개적으로 이용 가능한 데이터(예: 신용 참조 데이터, 지불 능력 평가)를 사용하여 위험을 평가합니다.
• 이 검사는 플레이어에게 저마찰로 작용하며, 행동이 잠재적인 피해를 나타낼 때만 개입합니다.
• 이것은 초기 경고 시스템으로 작용하며, 필요에 따라 추가 검토 또는 개입을 촉발할 수 있습니다.

다중 도박 유형을 포함하는 마케팅 제안 금지

이 규칙은 다중 도박 제품을 결합하여 마케팅하는 것을 금지합니다(예: “베팅하고 슬롯을 플레이하라”와 같은 번들 거래). 이는 소비자가 더 높은 위험 行為로 이어질 수 있는 크로스-프로덕트 인센티브를 줄이기 위한 것입니다.

• 스포츠 베팅, 카지노 플레이, 슬롯 게임을 하나의 제안으로 묶는 마케팅을 금지합니다.
• 프로모션 인센티브는 하나의 제품 유형에만 집중되도록 하며, 복잡성과 위험을 줄입니다.
• 소비자가 묶인 마케팅을 통해 익숙하지 않거나 더 위험한 도박 모드로 유도되는 상황을 피합니다.

보너스 자금의 롤오버 요구 사항 제한

이 조치는 보너스 금액을 몇 번이나 배팅해야 하는지(또는 “롤오버”해야 하는지) 제한합니다. 이는 너무 높은 배팅 요구 사항을 방지합니다.

• 보너스에서 배팅으로의 전환에 대한 배율을 제한하여 인출이極端한 배팅 뒤에 잠기지 않도록 합니다.
• 보다 투명한 보너스 조건을 khuyến khích하여 플레이어가 무엇을 해야 하는지 이해할 수 있도록 합니다.
• 운영자가 실제로는 인출할 수 없는 보너스를 제공하는 것을 방지합니다.

소비자 통제 한도

이 규칙은 도박 운영자가 플레이어가 개인 입금 한도를 설정할 수 있도록 해야 합니다. 이는 플레이어가 지출을 제어하고 충동적인 손실을 줄일 수 있는 자기 설정 장벽입니다.

• 등록 시(10월 31일부터) 고객은 첫 입금 전에 입금 한도를 설정하도록 촉구됩니다.
• 플레이어는 이러한 한도를 정기적으로 검토하고 조정할 수 있어야 합니다(매 6개월마다).
• 이 조치는 소비자가 지출을 관리하고 충동적인 손실을 줄일 수 있는 적극적인 도구를 제공합니다.

육상 사업 분야의 시간과 돈 설정

이것은 육상 도박 장소(예: 영국의 육상 카지노, 베팅 가게, 게임 기계)에서 시스템 수준의 통제를 도입하는 것을 말합니다. 이는 플레이어가 얼마나 오래 또는 얼마나 많은 돈을 사용할 수 있는지 모니터링하고 제한합니다. 이는 온라인 도박의 더 안전한 도박 보안을 오프라인 환경으로 확장하는 것을 목표로 합니다.

• 운영자는 세션 타이머를 구현하여 지정된 기간 후에 추가 플레이를 경고 또는 차단할 수 있습니다.
• 세션 동안 얼마나 많은 돈을 잃거나 배팅할 수 있는지에 대한 제한을 설정할 수 있습니다.
• 기계 또는 터미널에 더 안전한 게임 메시지 또는 리마イン더를 표시하여 플레이 중에 인식도를 높일 수 있습니다.

고액 지출자에 대한 무마찰 금융 위험 평가

이것은 플레이어가 더 높은 임계값(24시간 내 1,000파운드 또는 90일 내 2,000파운드)을 초과할 때 트리거되는 더 발전된 자동 평가입니다. 이는 플레이어가 게임을 하지 않도록interrupting하지 않고 위험을 감지하여 UKGC가 플레이어가 더 많은 돈을 쓸 때 게임習慣에 대한 정확한 평가를 얻을 수 있도록 합니다.

• 이 평가들은 신용 기관과 도박 사업 간의 데이터 공유를 통해 시범적으로 운영될 수 있습니다.
• 이것은 사용자에게 무마찰로 작용하며, 위험 임계값이 트리거될 때까지 사용자에게 보이지 않습니다.
• 위험 임계값이 트리거되면 추가 검토 또는 더 안전한 도박 개입(예: 플레이어가 지불 능력 확인 또는 플레이 중지)을 촉발할 수 있습니다.

도박의 위험에 대한 대중 교육

플레이어의 관점에서 볼 때, 영국의 게임 및 스포츠 베팅 업체에서는 규제된 도박 제품을 제공하고 있습니다. 이는 긍정적인 것입니다. 영국은 유명한 카지노 게임, 즉 슬롯 머신에 대한 법률을 시행하여 게임 속도를 늦추고, 자동 재생/터보 또는 퀵 스핀, 스피닝 중지 기능을 금지하여 플레이어가 게임에 빠져서 끝없는 루프에 빠지지 않도록 했습니다.

또한 영국은 광고와 보너스 마케팅을 규제하여 청소년이나 취약 계층에게 도달하지 않도록 했습니다. 영국의 많은 보건 및 안전 기관에서는 플레이어에게 도박의 위험에 대해 교육하고, 감정적 트리거, 간헐적 강화 모델, 도파민 조절 및 기타 도박으로 인한 심리적 메커니즘에 대해 명확성을 제공합니다.

• GamCare
• GambleAware
• 국가 도박 헬프라인
• Betknowmore UK

UKGC의 다음 단계

이 발표는 영국의 도박 세금을 인상할 것으로 예상되는 영국의 가을 예산 발표 직전입니다. 운영자는 특히 말 경주 산업에서 도박 세금 인상에 대한 우려를 표명했습니다. 말 경주 산업은 스폰서십과 말 경주 베팅의 수익에 크게 의존하기 때문입니다.

일반적으로 유럽은 도박에 대한 규제를 강화하고 있으며, 플레이어 보호 규정과 그레이 시장 오프쇼어 라이센스 플랫폼을 규제하고 있습니다. 스페인은 가장 극단적인 도박 인식 캠페인을 시행했으며, 도박 피해 레이블을 도입하고 내년부터 AI 도박 문제 감지 시스템을 도입할 예정입니다.

그러나 규제가 있으면 플레이어가 그레이 시장이나 국제적으로 라이센스를 받은 온라인 카지노 운영자에게로 돌아갈 이유가 더 많습니다. 현재 영국에서는 업계 내부자들이 가을 예산에 주목하고 있으며, 플레이어 보호와 세금 제도가 영국의 도박 산업을 어떻게 변화시킬지 살펴보겠습니다.