네덜란드 iGaming 환불 논쟁, 유럽의 회색 시장 문제暴露

수년간 네덜란드에서 불법 온라인 도박 사이트에서 손실을 본 플레이어가 환불을 요구하는 사례가 있었습니다. 네덜란드 당국이 민간 기업에 개방하기 전에 이러한 플랫폼은 네덜란드에서 회색 시장에서 운영되었습니다. 즉, 그들은 면허를 가지고 있었지만, 현지 네덜란드 면허는 아니었습니다. 네덜란드에서 iGaming 면허가 없었습니다. 즉, 도박 활동은 합법적이지 않았으며, 네덜란드가 공식적인 도박 시장을 개장한 이후, 많은 플레이어가 당국에 손실에 대한 환불을 요청했습니다.

여기서 일이 이상한 방향으로 전개됩니다. 대부분의 법원은 이러한 경우를 닫았습니다. 왜냐하면 이러한 경우는 면허가 없는 운영업체, 불법 게임, 그리고 플레이어가 법의 범위를 벗어난 도박에 참여했기 때문입니다. 그러나 일부 법원은 플레이어의 주장을 인정했습니다. 운영업체는 플레이어에게 손실을 보상해야 했습니다. 이러한 불일치와 당국의 보호 범위는 불법 도박에 참여한 플레이어에게도 보호를 제공할 수 있는지에 대한 의문을 제기합니다.

네덜란드 iGaming 부문

네덜란드는 2021년 10월 원격 도박법을 도입하여 공식적으로 온라인 도박 시장을 개장했습니다. 네덜란드 게임 당국, Kansspelautoriteit(KSA)은 iGaming 면허를 발급하고 시장을 감독하는 책임을 맡고 있습니다. 원격 카지노 게임, 피어 투 피어 게임, 스포츠 베팅 운영업체, 경마 베팅 및 하네스 경마 베팅을 위한 면허를 발급할 수 있습니다. 또한 KSA는 모든 면허를 받은 운영업체가 사용해야 하는 전국적인 자체 제외 등록인 Cruks를 설정했습니다.

이것은 영국의 GamStop과 유사합니다. 모든 면허를 받은 영국 게임위원회(UKGC) 게임 사이트는 신규 회원이 자체적으로 제외되었는지 또는 게임에 중단된지 확인해야 합니다. 네덜란드는 실제로 플레이어를 보호하는 법률 중 일부를 가지고 있으며, 24세 미만의 플레이어에게 게임 광고를 제한했습니다. 모든 준수되는 면허를 받은 네덜란드 게임 사이트는 이러한 규칙을 따라야 합니다. 네덜란드 면허가 없는 사이트는 효과적으로 불법적인 블랙 시장으로 간주됩니다.

네덜란드 대법원, 2021년 이전 도박 판결

그런데 일부 네덜란드 법원은 이러한 과거의 플레이어 사례를 검토할 때 플레이어의 주장을 인정했습니다. 이러한 경우에 판사는 현지 법률로 인정되지 않지만 플레이어와 불법적인 도박 사이트 간의 계약이 법적으로 유효하다고 주장했습니다. 네덜란드 대법원은 이러한 계약을 자동으로 무효화하지 말라고 조언했습니다. 대법원은 11월 말에 불법적인 도박 계약은 무효가 아니라고 결론지었습니다.

계약은 법원에서 유지될 것이며, 이는 이야기가 끝나는 것이 아닙니다. 대법원은 다음과 같이 말했습니다.

“도박 및 게임법(Wok)은 도박 계약의 민법적 유효성을 영향을 주지 않았다. 대법원은 현지 면허 없이 체결된 도박 계약에 대한 부당한 지불에 기초한 손실의 환불을 위한 근거를 찾지 못했다.”

즉, 불법적인 온라인 카지노에서 도박을 했다면 계약은 공식적으로 인정되지 않지만 민법상의 도박 계약으로 인정됩니다. 그러나 대법원은 이러한 계약이 법적으로 인정되지 않는다는 것을 의미한다고 말했습니다. 이는 독립적인 법적 의견이며, 대법원은 법적 논리를 따르지 않을 수 있습니다.

대법원은 2026년 첫 분기에 판결을 내릴 예정입니다.

플레이어의 주장이 옳은가

이러한 소송은 매우 복잡하며, 많은 윤리적 모호성이 있습니다. 여기서的问题은 플레이어가 불법적인 활동에 참여한 후에도 보호를 받을 권리가 있는지 여부입니다. 플레이어를 옹호하는 것은 불법적인 행동을獎勵하고, 규제 당국의 권위를 약화시키는 매우 위험한 선례를 설정할 수 있습니다. 그러나 네덜란드 당국이 플레이어의 주장을 인정하고 불법적인 운영업체를 처벌하는 데에는 몇 가지 장점이 있습니다. 그들은 미래에 네덜란드 플레이어에게 서비스를 제공하는 불법적인 운영업체를 억제할 수 있습니다.

플레이어를 옹호하는 이유

네덜란드에서 면허를 받았는지 여부에 관계없이, 모든 온라인 카지노는 도박 계약에서 더 강한 당사자입니다. 당신은 평등한 게임 필드에 참여하지 않습니다. 항상 카지노에 유리한 하우스 에지가 있습니다. 그들은 사업을 유지하기 위해 에지를 필요로 하며, 그것이为什么 바카라에서 수수료를 받거나, 룰렛에서 35:1의 배당을 받거나, 블랙잭의 기본 규칙이 딜러에게 약간의 에지를 제공하는 이유입니다. 플레이어는 이러한 위험을 알고 있으며, 베팅 전략이나 베팅 계획을 사용하여 은행 계좌를 최대한 활용하려고 합니다. 그들은 좋은 운이 찾아올 수 있기를 바랍니다.

따라서 플레이어는 여기서 약자입니다. 당국은 불법적인 운영업체보다 플레이어를 옹호하는 것을 더 좋아할 것입니다. 운영업체는 법적으로 허용되는 지역에서 서비스를 제공할 책임이 있습니다. 많은 네덜란드의 불법적인 도박 사이트는 쿠라카오 또는 말타에서 면허를 받았습니다. 이러한 면허는 전 세계적으로 매우 존경받지만, 네덜란드에서는 공식적으로 인정되지 않습니다.

운영업체에게 플레이어에게 보상하도록 명령하면 플레이어의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 당국은 공정하며, 플레이어의 이익을 보호하고, 정당한 판결을 통해 네덜란드의 iGaming 장면을 청소하려고 합니다.

플레이어에 반대하는 논증

그러나 운영업체만이 법을 위반한 것이 아닙니다. 많은 법원은 플레이어의 주장을 기각했습니다. 왜냐하면 플레이어는 불법적인 활동에 참여했다는 것을 인정했으며, 플레이어는 자신의 행동에 책임을 지야 한다고 판결했습니다. 불법적인 운영업체로부터 환불을 청구하는 것은 플레이어에게 매우 위험한 선례를 설정할 수 있습니다. 이러한 경우는 모두 과거의 경우이지만(2021년 이전), 누가 오늘 불법적인 사이트에서 도박을 하고, 나중에 법원의 판결을 근거로 손실을 보상받으려고 할지 누가 압니다.

이는 플레이어가 불법적인 사이트에서 도박을 하고, 나중에 손실을 보상받으려고 할 수 있는 이유를 제공할 수 있습니다. 이는 당국을 약화시키고, 네덜란드의 공식적인 도박 운영업체를 불안정하게 만들 수 있습니다.

다른 국가의 유사한 사례

네덜란드는 이러한 상황에서 혼자 있지 않습니다. 유럽 전역에서 플레이어가 불법적인 운영업체로부터 보상을 받으려는 유사한 사례가 있습니다. 이러한 경우는 대부분 최근에 도박 시장을 자유화한 국가 또는 도박 독점이 끝나가는 국가에서 발생합니다. 예를 들어, 오스트리아의 도박 독점 또는 핀란드의 Veikkaus 국가 독점이 있습니다.

독일은 네덜란드보다 조금 앞서서 2021년 7월에 도박 시장을 자유화했습니다. 몇몇 지역 법원은 운영업체에게 플레이어에게 환불하도록 명령했습니다. 독일의 도박 협약 이전에, 불법적인 도박 사이트와의 계약은 무효로 간주되었습니다. 즉, 플레이어는 손실에 대한 보상을 받을 권리가 있었습니다. 그러나 일부 독일 법원은 플레이어가 불법적인 도박 활동에 참여했다는 것을 인정했으며, 따라서 플레이어는 자신의 손실에 책임을 지야 한다고 판결했습니다.

오스트리아는 불법적인 도박 운영업체에 대해 매우 적대적인 국가입니다. 오스트리아는 국제적인 운영업체에게 오스트리아 플레이어에게 수백만 유로를 환불하도록 명령했습니다. 스웨덴은 이러한 환불 소송의 대부분을 기각했습니다. 플레이어는 과거의 보상을 받을 권리가 없다고 판결했습니다. 이는 네덜란드의 대법원과 유사한 법적 논리를 따랐습니다.

유럽의 회색 시장에 대한 борьба

2025년에 많은 도박 개혁이 시행되었습니다. 2026년에 더 많은 개혁이 예정되어 있습니다. 그러나 유럽의 도박 규제 당국은 도박 시장의 청소를하면서도, 플레이어를 불법적인 운영업체로 밀어내지 않으려는 줄타기를 하고 있습니다. 예를 들어, 스페인은 강제적인 도박 경고를 도입했습니다. 예금 한도를 엄격하게 설정하고, 위험한 행동을 감지하기 위한 AI 기반의 예금 모니터링 시스템을 실험하고 있습니다. 또 다른 주요 국가인 이탈리아는 면허 개혁을 진행 중입니다. 이는 면허를 받은 도박 사이트의 수를 400개 이상에서 50개 이상으로 줄였습니다.

온라인 채널화 노력의 핵심인 유럽 게임 및 베팅 협회(European Gaming and Betting Association)는 유럽의 주요 운영업체를 대표합니다. 그들은 도박의 위험에 대한 세미나를 개최하고, 운영업체와 도박 규제 당국 간의 공개적인 대화를 촉진하며, EGBA는 또한 불법적인 운영업체에 대한 협력을 촉진하는 데สำค합니다. 이러한 노력은 규제 당국의 결정에 대한 표준화를 도와주고, 불법적인 시장에 대항하기 위해 함께 일할 수 있습니다. 그리고 규제 당국은 점차적으로 공통된 진리를 깨닫고 있습니다. 강력한 온라인 시장은 단지 집행만으로 구축되지 않는다는 것을입니다. 그것은 경쟁적인 법적 제공, 명확한 소비자 신뢰, 효과적인 국경 간 협력, 그리고 적절한 규제를 필요로 합니다.

이 경우, 네덜란드는 과거의 보상을 제공함으로써 스스로에 대한 선례를 설정하는 것만이 아닙니다. 이는 유럽의 모든 국가에 영향을 미칠 수 있는 결정적인 제스처가 될 수 있습니다.