Adam Fiske, PDG et cofondateur de Dimers – Entretiens iGaming

Lancé en 2020, Dimers.com Dimers est rapidement devenu une référence pour des millions de fans de sport en quête d'informations plus pertinentes et basées sur les données. À la tête de l'entreprise, Adam Fiske, cofondateur et PDG, dont la carrière couvre les médias, le marketing et les paris sportifs en Australie et en Amérique du Nord. Fort de cette expérience, il a positionné Dimers comme l'« ami du parieur » en combinant analyses prédictives, simulations propriétaires et apprentissage automatique pour aider les utilisateurs à identifier des opportunités sur plus de 200 marchés. Nous avons récemment rencontré Adam Fiske pour discuter de la croissance rapide de Dimers, de son utilisation innovante de l'analyse et de l'IA, et des tendances qui façonnent l'avenir des paris sportifs en Amérique du Nord.

Vous avez bâti une carrière impressionnante dans les médias, le marketing, le sport et les paris, depuis vos débuts chez Multi Channel Network jusqu'à la direction de plusieurs entreprises de paris sportifs et d'analyse. Comment ces expériences diversifiées ont-elles façonné votre vision pour Dimers ?

Mon début de carrière dans les médias et la publicité m'a appris à traiter des informations complexes et à les rendre pertinentes. C'est exactement ce que nous faisons chez Dimers : transformer des données sophistiquées en informations claires et accessibles aux amateurs de sport. Collaborer avec des marques concurrentes a également façonné notre philosophie. Nous avons toujours positionné Dimers comme l'« ami du parieur », un membre de la communauté et non de l'establishment. Cet état d'esprit guide notre stratégie à ce jour. Enfin, mon expérience dans le secteur des paris australiens nous a permis de nous lancer plus rapidement, mais pénétrer aux États-Unis a représenté un tout nouveau défi. Adapter nos produits à un marché aussi différent a été l'un de nos plus grands apprentissages et de nos plus grandes réussites.

Dimers a connu une croissance rapide depuis son lancement en 2020 et compte désormais des millions d'utilisateurs mensuels. Quels ont été les principaux défis rencontrés lors de la mise à l'échelle rapide de la plateforme et comment les avez-vous surmontés ?

Le premier défi a été de démarrer au plus fort de la COVID : trouver des financements, constituer une équipe et définir une orientation claire dans un environnement très incertain. Les partenariats stratégiques sont devenus la voie la plus rapide vers la croissance, et l'un d'eux a finalement abouti à une fusion qui a tout changé. Le regroupement sous un même toit nous a permis de mieux maîtriser le développement produit, le référencement et l'expérience client. Cette efficacité est devenue le moteur de notre croissance.

De nombreuses plateformes de paris prétendent utiliser l'IA, mais Dimers privilégie l'analyse prédictive avancée et l'apprentissage automatique, appuyés par des simulations propriétaires. Pouvez-vous expliquer en quoi votre approche est différente et plus efficace pour les parieurs ?

Il existe une distinction importante entre les modèles de prédiction et les modèles de paris. Un modèle de prédiction indique l'issue la plus probable d'un match ; un modèle de paris identifie les points sur lesquels les cotes du bookmaker ne correspondent pas exactement à cette réalité. C'est là que nos utilisateurs trouvent un avantage. Chez Dimers, notre technologie est conçue pour identifier ces opportunités, non seulement pour prédire les résultats, mais aussi pour dénicher des paris à forte valeur ajoutée. Avec Dimers Platinum, nous sommes allés plus loin en appliquant l'apprentissage par renforcement – ​​le même type d'IA que celui utilisé dans les jeux vidéo – pour identifier les stratégies sur des marchés de niche. Ce ne sont pas des domaines sur lesquels la plupart des concurrents se concentrent, ce qui permet à notre communauté d'accéder à des opportunités que d'autres passent simplement à côté.

Le secteur des paris sportifs peut être très émotionnel pour les joueurs. Comment la plateforme Dimers contribue-t-elle à éliminer les préjugés et à favoriser une prise de décision plus rigoureuse et fondée sur les données ?

Chez Dimers, tout commence par les données. Notre objectif est de fournir aux utilisateurs un cadre qui élimine les préjugés et les émotions, afin que les décisions soient guidées par les probabilités plutôt que par l'instinct. Mais nous savons aussi que parier est un divertissement, et que de nombreux supporters voudront toujours soutenir leur équipe ou leur joueur préféré. Notre mission est de rendre ces choix plus judicieux. Si les chiffres indiquent que votre équipe est probablement désavantagée, par exemple, nous pouvons mettre en avant un pari sur un joueur ou un score total offrant un meilleur rapport qualité-prix tout en maintenant l'engagement des supporters. En fin de compte, il s'agit d'allier discipline et plaisir : aider les utilisateurs à parier avec leur tête sans perdre le plaisir.

Dimers couvre désormais 17 sports et plus de 200 marchés de paris. Comment choisissez-vous les nouveaux sports ou marchés à ajouter et comment garantissez-vous la précision sur un éventail aussi large ?

Nous commençons toujours par une question : où trouver de réelles opportunités de paris pour nos utilisateurs ? C'est la base. Ensuite, nous analysons la popularité des sports, les demandes des clients et les tendances d'engagement plus générales. Un atout majeur pour nous est la boucle de rétroaction que nous avons établie avec notre communauté, qui nous aide à orienter nos décisions. La précision est essentielle. Nous associons l'expertise d'analystes de paris sportifs chevronnés à une technologie propriétaire qui génère des prédictions, des probabilités et des projections. L'automatisation nous donne l'envergure nécessaire, mais ce sont nos équipes qui fournissent la précision, le contexte et les informations qui rendent les chiffres véritablement fiables.

Des outils comme Parlay Picker et Best Props sont devenus des fonctionnalités phares. Pouvez-vous nous expliquer leur fonctionnement et le rôle de l'IA dans la précision des pronostics ?

Les paris combinés sont peut-être les meilleurs alliés des bookmakers, mais nous souhaitions offrir aux parieurs une méthode plus intelligente pour les créer. Grâce au sélecteur de paris combinés, les utilisateurs peuvent définir leurs propres filtres (sport, marché, période, niveau de risque) et l'outil génère un pari personnalisé, composé uniquement des paris que nous jugeons avantageux. Nous indiquons également quel bookmaker offre les meilleures cotes pour cette combinaison. Par exemple, un utilisateur pourrait créer un pari combiné sur cinq manches NFL et football universitaire sur un week-end, en se concentrant sur les paris Anytime Touchdown présentant un profil de risque plus faible. Notre IA garantit que chaque manche est étayée par les données les plus fiables possibles, transformant ainsi un pari risqué en un pari plus judicieux.

Vous avez noué des partenariats stratégiques avec des bookmakers majeurs comme DraftKings, FanDuel et Caesars. Que signifient ces relations pour vos utilisateurs et comment conciliez-vous ces partenariats avec le maintien de votre indépendance dans l'analyse de vos données ?

Nous avons toujours soutenu les paris sportifs réglementés en Amérique du Nord, et les partenariats avec les principaux opérateurs sont essentiels à une croissance responsable du secteur. Pour nos utilisateurs, ces relations offrent un plus grand choix : la possibilité de comparer les cotes, d'accéder aux offres et de prendre des décisions plus éclairées sur l'ensemble du marché. Parallèlement, nos analyses de données restent totalement indépendantes. Nos partenaires comprennent que nous attirons des parieurs qui ne sont peut-être pas leurs clients les plus importants, mais ils en voient aussi les avantages à long terme : des joueurs informés qui renforcent l'ensemble de l'écosystème.

Alors que le marché des paris sportifs nord-américain connaît une croissance rapide, quelles tendances voyez-vous se dessiner au cours des 3 à 5 prochaines années, tant en termes de technologie que de comportement des parieurs ?

Je pense que la recherche et le chat assistés par l'IA joueront un rôle majeur pour aider les parieurs à trouver leur prochain pari plus rapidement et en toute confiance. La réglementation continuera d'évoluer, notamment avec la croissance des loteries, des paris sportifs sociaux et des marchés de pronostics. Les parieurs deviennent également plus intelligents, ce qui pourrait réduire la part des paris combinés sur le marché. Du côté des opérateurs, je m'attends à ce que les ligues collaborent plus étroitement avec les bookmakers pour surveiller et prévenir les trucages. Et à mesure que le secteur mûrit, les initiatives en faveur du jeu responsable se développeront – une étape essentielle pour assurer une croissance durable.

Le jeu responsable est un sujet brûlant dans le secteur. Comment Dimers intègre-t-il des mesures de protection ou des fonctionnalités qui encouragent des habitudes de jeu responsables ?

Le jeu responsable est au cœur de nos activités. Nous proposons des formations et des stratégies pour aider les parieurs à gérer les difficultés et à prendre des décisions éclairées. Nos contenus illustrent des habitudes responsables, comme l'utilisation de mises plus faibles. En interne, notre personnel bénéficie d'une formation au jeu responsable et nous disposons d'un expert interne, un psychologue spécialisé dans le jeu problématique, qui s'assure que notre approche est fondée sur des données probantes. Nous mettons également les utilisateurs en contact avec des outils et des ressources externes si nécessaire. Notre objectif est simple : rendre les paris agréables et divertissants, sans les rendre nocifs.

À l'avenir, quel est l'avenir de Dimers ? De nouveaux outils basés sur l'IA, des marchés élargis ou des partenariats se profilent-ils à l'horizon ?

Des développements prometteurs nous attendent. Vous découvrirez bientôt de nouveaux outils pratiques, basés sur l'IA, conçus pour aider les parieurs à trouver exactement ce qu'ils cherchent, plus rapidement. Nous développons également nos produits d'apprentissage par renforcement afin de découvrir des opportunités sur des marchés de niche que la plupart de nos concurrents n'explorent pas. Au-delà de la technologie, la marque Dimers elle-même commencera à apparaître dans de nouveaux lieux et formats, à mesure que les habitudes de consommation évolueront. Pour nous, il s'agit avant tout de garder une longueur d'avance sur la façon dont les gens interagissent avec le sport et les paris.

Merci pour cette excellente interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus devraient visiter Dimers.com.