Ο Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer tại Soft2Bet — Σειρά Συνεντεύξεων

Η Soft2Bet, ένας από τους ηγέτες της βιομηχανίας στο χώρο του B2C και B2B, βρίσκεται στην ευθύνη της εκκίνησης μιας καινούργιας πλατφόρμας iGaming – ενός σταθμού που θα ενισχύσει περαιτέρω το χαρτοφυλάκιο και τη διεθνή της παρουσία. Για να μάθουμε λίγο περισσότερα για τις συνεχιζόμενες προσπάθειες της εταιρείας για την επέκταση του πεδίου δράσης της, συνομίλησα με τον Yoel Zuckerberg, Chief Product Officer της Soft2Bet.

Ευχαριστώ για το χρόνο σας, Yoel. Πριν βυθιστούμε στον χώρο του iGaming, θα ήθελα να σας ζητήσω να μας παρουσιάσετε τον εαυτό σας στους αναγνώστες μας. Ποιος είστε και τι σας ενέπνευσε να συμμετάσχετε στην αγορά του καζίνο και του στοιχηματισμού;

Yoel: Ευχαριστώ για την πρόσκληση. Είμαι ο Yoel Zuckerberg, ο Chief Product Officer της Soft2Bet. Η πορεία μου στη βιομηχανία του τζόγου ξεκίνησε το 2007, με μια βαθιά έλξη στα ψηφιακά καινοτόμα που μπορούν να μεταμορφώσουν τον χώρο του iGaming.

Έχω πάντα μια grande αγάπη για την τεχνολογία και το gaming. Με τα χρόνια, αυτή η αγάπη μεγάλωσε, καθώς έγινα ολοένα και πιο ενθουσιασμένος από τη δυναμική και ταχέως εξελισσόμενη φύση της βιομηχανίας του iGaming. Η ιδέα της συνδυασμού της τεχνολογικής μου εμπειρίας με το πάθος μου για το gaming ήταν εξαιρετικά ελκυστική για μένα.

Στη Soft2Bet, η αποστολή μας είναι να δημιουργούμε εμπειρίες gaming που είναι απολαυστικές, ασφαλείς και δίκαιες για τους χρήστες. Το δυναμικό για καινοτομία σε αυτόν τον τομέα είναι τεράστιο, και είμαι οδηγημένος από την πρόκληση της ανάπτυξης πλατφορμών που προσφέρουν αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο και einen ισχυρό χαρακτήρα gamification.

Από τότε που εντάχθηκα στη Soft2Bet, έχω αφοσιωθεί στο να ωθήσω τα όρια του τι είναι δυνατό στον χώρο του iGaming. Ήταν ένα συναρπαστικό ταξίδι μέχρι τώρα, και είμαι ενθουσιασμένος για τις μελλοντικές δυνατότητες σε αυτήν την εξελισσόμενη βιομηχανία.

Μιλήστε μας για τη Soft2Bet. Πότε ιδρύθηκε η εταιρεία, και ποια είναι κάποια από τα βασικά όνειρα που μοιράζεστε ως ομάδα;

Yoel: Έγινα μέλος της Soft2Bet πριν από δύο χρόνια, οπότε δεν ήμουν εκεί στην αρχή. Ωστόσο, η εταιρεία ξεκίνησε ως μια μικρή εταιρεία με μόνο 10 άτομα και έχει εξελιχθεί σε einen σημαντικό παίκτη με ένα τεράστιο χαρτοφυλάκιο προϊόντων και υπηρεσιών.尽管 αυτή η ανάπτυξη, διατηρήσαμε το αρχικό πνεύμα και τα όνειρα, τα οποία τώρα ενισχύονται από σημαντική εμπειρία και τεχνογνωσία της βιομηχανίας. Η αγάπη μας για την καινοτομία και την αποδοχή των προκλήσεων είναι κλειδί για τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη και επιτυχία μας.

Φυσικά, το χαρτοφυλάκιο μιλάει σχεδόν από μόνο του, αλλά με τα δικά σας λόγια, θα ήθελα να μάθω περισσότερα για κάποια από τα brands που έχετε εκκινήσει τους τελευταίους μήνες ή χρόνια;

Yoel: Λάβαμε πρόσφατα eine άδεια iGaming στην Οντάριο, Канада, και ετοιμαζόμαστε για την επίσημη εκκίνηση στην επαρχία. Επίσης, befinden μας στη διαδικασία υποβολής αίτησης για άδεια στο Νιου Τζέρσεϊ, το οποίο είναι ένα πολύ σημαντικό iGaming σημείο στις ΗΠΑ.

Αυτά είναι σημαντικά βήματα για εμάς, καθώς σηματοδοτούν την έναρξη των δραστηριοτήτων μας στη Βόρεια Αμερική και θα μας προσφέρουν ένα ιδανικό έδαφος για δοκιμή των προϊόντων μας B2C και B2B στην περιοχή. Αυτή η διπλή λειτουργία μας επιτρέπει να αναλύουμε πώς τα προϊόντα μας λειτουργούν και καθώς μαθαίνουμε για τις προτιμήσεις και τις συνήθειες των παικτών, μπορούμε να προσαρμόζουμε τα προϊόντα μας σε αυτές. Αυτό σημαίνει ότι οι B2B συνεργάτες μας μπορούν να επωφεληθούν από την εμπειρία, τις γνώσεις και τα δεδομένα που συλλέγουμε ως B2C оператор.

Στην Ευρώπη, εκκινήσαμε το Don.ro στη Ρουμανία στο τέλος του 2023 και το Campobet στη Δανία και τη Σουηδία αυτό το Απρίλιο· και τα δύο brands έχουν μια ισχυρή δυναμική που οφείλεται στο μοναδικό μας MEGA gamification engine. Το Betinia είναι η ηγετική μας μάρκα στη Σκανδιναβία, εκκίνησε στη Σουηδία το 2022 και στη Δανία πριν από έξι μήνες και συνεχίζει να λειτουργεί ισχυρά σε αυτήν την υψηλά ανταγωνιστική περιοχή. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι ένα σημαντικό επίτευγμα, поскольку είμαστε η μόνη μη τοπική μάρκα που κατατάσσεται στο top 10 των μαρκών iGaming σε αυτές τις δύο χώρες.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1806250881735590091

Και τότε υπάρχει το επικείμενο Motivational Engineering Gaming Application (MEGA) workshops, επίσης. Πείτε μας, τι μπορούν οι συμμετέχοντες να μάθουν από αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα;

Yoel: Ναι, περιμένουμε με ανυπομονησία να διοργανώσουμε αυτά τα MEGA workshops κατά τη διάρκεια του IGB Live Amsterdam στις 16-19 Ιουλίου. Αυτά τα αποκλειστικά workshops θα παρέχουν μια επισκόπηση της καινοτόμου μας λύσης gamification και οι συμμετέχοντες θα μπορέσουν να απολαύσουν μια εκπαιδευτική και αισθητική εμπειρία που θα φιλοξενηθεί από product και commercial experts από τη Soft2Bet.

Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς το MEGA βοηθά τους online operators του τζόγου να βελτιώσουν την εμπλοκή των παικτών, να αυξήσουν την πιστότητα και να μεγιστοποιήσουν την αξία ζωής των παικτών. Θα καλύψουν στρατηγικές για το πώς να επιτύχουν το καλύτερο ROI δημιουργώντας ποιοτική gamified περιεχόμενο που οδηγεί την δραστηριότητα και την εμπλοκή των παικτών.

Επιπλέον, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να δικτυωθούν με υψηλά στελέχη της ομάδας μας, να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις για το綜합ικό μας χαρτοφυλάκιο B2B και να ανακαλύψουν τις τελευταίες καινοτομίες στις λύσεις turnkey και τις προοπτικές της πλατφόρμας. Για όσους ενδιαφέρονται να συμμετάσχουν, μπορούν να καταχωρήσουν για το workshop εδώ: https://www.soft2bet.com/mega.

Πηγαίνουμε στο εσωτερικό platform — Gamification Engine. Ποια χαρακτηριστικά έχει, και πώς ακριβώς επαναπροσδιορίζει τον χώρο του iGaming;

Yoel: Ο κινητήρας gamification μας διαθέτει eine ποικιλία καινοτόμων χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων προσωποποιημένων προκλήσεων για τους χρήστες, προσωποποιημένων ανταμοιβών και διαδραστικών στοιχείων που σχεδιάζονται με βάση τις προτιμήσεις του κάθε ατόμου. Τα κορυφαία brands όπως το Campobet και το Betinia χρησιμοποιούν αυτά τα εργαλεία και τις προσαρμογές για να διασφαλίσουν ότι οι παίκτες είναι συνεχώς εμπλεγμένοι μέσω gamification, το οποίο μειώνει την εξάρτησή τους από μπόνους και προωθησεις. Αυτό μειώνει τα έξοδα μάρκετινγκ και απόκτησης και αντηχεί με τους χρήστες, δημιουργώντας ένα πιο ελκυστικό και ανταποδοτικό περιβάλλον και συμβάλλει σημαντικά στην ανάπτυξη και επιτυχία των συνεργατών μας.

Το MEGA θέτει новые πρότυπα για τη βιομηχανία σήμερα και είμαστε χαρούμενοι να αποκαλύψουμε ότι τα έσοδα του Betinia έχουν αυξηθεί κατά 60%, ενώ το μέσο έσοδο ανά χρήστη (ARPU) αυξήθηκε κατά 70% το τελευταίο έτος. Αυτά τα χαρακτηριστικά δεν μόνο βελτιώνουν την εμπλοκή των παικτών αλλά και αυξάνουν τον χρόνο που οι παίκτες περνούν στην πλατφόρμα, οδηγώντας σε υψηλότερες μετατροπές και έσοδα.

Το iGaming είναι ένας εξελισσόμενος τομέας ανάπτυξης, αυτό είναι σίγουρο. Ποια συμβουλή θα δίνατε σε εκείνους που δεν έχουν ακόμη ανακαλύψει τη βιομηχανία του iGaming;

Yoel: Για εκείνους που είναι νέοι στη βιομηχανία του iGaming, είναι σημαντικό να κατανοήσουν αυτό το δυναμικό και ταχέως μεταβαλλόμενο τοπίο. Ένα από τα κλειδιά της επιτυχίας είναι να παραμείνουν ενημερωμένοι για τις κανονιστικές εξελίξεις, καθώς αυτές μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις λειτουργίες και τις ευκαιρίες. Η βιομηχανία προσφέρει τεράστιο δυναμικό για ανάπτυξη, όπως φαίνεται με τη στρατηγική επέκταση της Soft2Bet σε ρυθμιζόμενες αγορές όπως η Σουηδία, η Ελλάδα, η Ρουμανία και η Ιταλία.

Η αποδοχή της καινοτομίας, όπως η Motivational Engineering Gaming Application (MEGA), η οποία έχει αυξήσει την εμπλοκή των παικτών και τα έσοδα, μπορεί επίσης να ξεχωρίσει τους νέους και να οδηγήσει στην επιτυχία. Στη Soft2Bet, η ανάπτυξή μας έχει ενισχυθεί από eine συνδυασμό καινοτόμων λύσεων, όπως το MEGA, και την επέκταση μας σε νέες αγορές. Όσο η βιομηχανία συνεχίζει να εξελίσσεται, η προσαρμοστικότητα και η ανοιχτότητα σε νέες ιδέες και τεχνολογίες θα είναι ζωτικής σημασίας για όποιον θέλει να αφήσει το σημάδι του στη βιομηχανία του iGaming.

https://twitter.com/soft2bet_/status/1805180121084506249

Ως εταιρεία, έχετε σαφώς μια φανταστική χρονιά, με όλα τα βραβεία και τις υποψηφιότητες που έχετε. Πείτε μας, είναι αυτό μόνο η αρχή για την ομάδα; Έχετε τα βλέμματά σας σε νέες προγραμματισμένες δραστηριότητες, εκδηλώσεις ή συνεργασίες;

Yoel: Απόλυτα, αυτό είναι μόνο η αρχή για τη Soft2Bet. Είμαστε απίστευτα υπερήφανοι για την αναγνώριση που έχουμε λάβει φέτος, αλλά हम κοιτάμε πάντα μπροστά, αναζητώντας να ωθήσουμε τα όρια του τι μπορούμε να επιτύχουμε.

Έχουμε αρκετά συναρπαστικά projects στο στάδιο της ανάπτυξης που πιστεύουμε ότι θα ενισχύσουν περαιτέρω τη θέση μας στη βιομηχανία του iGaming. Ένα από τα κύρια εστιακά μας είναι η επέκταση του χαρτοφυλακίου μας με καινοτόμες εμπειρίες gaming εντός της πλατφόρμας MEGA, η οποία θα προσφέρει μια ποικιλία meta-παιχνιδιών για τους συνεργάτες και τους παίκτες μας. Αυτό διασφαλίζει ότι η πλατφόρμα και τα προϊόντα μας παραμένουν στην πρώτη γραμμή της βιομηχανίας.

Επιπλέον, εξετάζουμε ενεργά νέες αγορές και ευκαιρίες για συνεργασία. Εργαζόμαστε με επιμονή για την είσοδο μας στην αγορά των ΗΠΑ, με το Νιου Τζέρσεϊ ως την πρώτη μας πολιτεία. Πιστεύουμε ότι οι συνεργασίες είναι κλειδί για την οδήγηση της ανάπτυξης και της καινοτομίας, και είμαστε σε διαβουλεύσεις με αρκετούς πιθανούς συνεργάτες για να φέρουμε νέες και συναρπαστικές προσφορές στους χρήστες μας.

Επίσης, σχεδιάζουμε να συμμετάσχουμε σε αρκετές σημαντικές εκδηλώσεις της βιομηχανίας τους επόμενους μήνες, συμπεριλαμβανομένων του iGB Live! Amsterdam, του SBC Lisbon και του SiGMA East Europe. Αυτές οι εκδηλώσεις προσφέρουν μια εξαιρετική πλατφόρμα για να παρουσιάσουμε τις τελευταίες μας εξελίξεις, να συνδεθούμε με ηγέτες της βιομηχανίας και να παραμείνουμε ενήμεροι για τις τελευταίες τάσεις και προοπτικές στην αγορά του iGaming.

Ενώ είμαστε ενθουσιασμένοι με τις επιτυχίες μας φέτος, είμαστε ακόμη πιο ενθουσιασμένοι για το τι το μέλλον κρατάει. Η ομάδα μας είναι αφοσιωμένη στην συνεχιζόμενη βελτίωση και καινοτομία, και έχουμε φιλόδοξους στόχους που θα διασφαλίσουν ότι η Soft2Bet παραμείνει ηγέτης στη βιομηχανία του iGaming για χρόνια.

Υπάρχει σίγουρα πολύ να παρακολουθήσετε όταν πρόκειται για τις τρέχουσες και επικείμενες υποθέσεις της Soft2Bet. Υπάρχουν newsletters, ζωντανές παρουσιάσεις ή κοινωνικά κανάλια που θα βοηθήσουν τους πιθανούς καταναλωτές να παραμείνουν ενήμεροι;

Yoel: Ναι! Έχουμε ένα newsletter που το διανέμουμε μηνιαίως στο Linkedin. Οι αναγνώστες σας μπορούν επίσης να μας ακολουθήσουν στα κοινωνικά κανάλια για να παραμείνουν ενήμεροι για τα τελευταία νέα της Soft2Bet. Δείτε τους συνδέσμους παρακάτω:

• Newsletter
• LinkedIn
• Twitter (X)
• Instagram

Τι τελευταίες λέξεις για τους αναγνώστες μας;

Yoel: Παραμείνετε συντονισμένοι για ενημερώσεις από την ομάδα μας καθώς πηγαίνουμε στο Global Gaming Expo στο Λας Βέγκας τον Οκτώβριο. Ηγετικά στελέχη της Soft2Bet θα μιλήσουν στην τοποθεσία για το MEGA. Θα αποκαλύψουμε επίσης συναρπαστικά νέα – περισσότερα να έρθουν!

Ευχαριστώ για τον χρόνο σας, Yoel.

Για να παραμείνετε ενήμεροι για όλες τις τελευταίες εξελίξεις που συμβαίνουν στη Soft2Bet, επισκεφθείτε την ομάδα μας στην επίσημη ιστοσελίδα εδώ.