Η UKGC εισάγει νόμους για την ασφάλεια των παικτών μετά από εθνική έρευνα για τα τυχερά παιχνίδια

Μετά τη μελέτη του GSGB, που δημοσιεύθηκε την περασμένη Πέμπτη, το UKGC έχει ήδη αντιδράσει με κάποια νέα νομοθεσία για τα τυχερά παιχνίδια για την προστασία των παικτών. Η Έρευνα Τυχερών Παιχνιδιών για τη Μεγάλη Βρετανία, ή GSGB, είναι μια νέα και πιο ακριβής έρευνα δημόσιας υγείας - και αυτή είναι η δεύτερη χρονιά αφότου ανέλαβε τις παλιές έρευνες HSE.

Το κύριο ποσοστό για τον προβληματικό τζόγο, το οποίο ανήλθε στο 2.7%, φαίνεται στην καλύτερη περίπτωση αρκετά μέτριο. Αν υπολογίσετε αυτό το ποσοστό σε σχέση με τον ενήλικο πληθυσμό του Ηνωμένου Βασιλείου, θα βρείτε περίπου 1.4 εκατομμύρια προβληματικούς τζογαδόρους. Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι το Ηνωμένο Βασίλειο έχει πραγματικά πάνω από ένα εκατομμύριο προβληματικούς τζογαδόρους. Σε αυτήν την έρευνα συμμετείχαν λίγο λιγότεροι από 20,000 άνθρωποι. Αλλά δίνει στον βρετανικό εποπτικό φορέα τυχερών παιχνιδιών έναν καλό βασικό δείκτη, καθώς προχωρά με νέα νομοθεσία για την καταπολέμηση του. εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.

Αποτελέσματα Μελέτης GSGB του 2ου Έτους

The UKGC δημοσίευσε την Έρευνα για τα Τυχερά Παιχνίδια για τη Μεγάλη Βρετανία στις 2 Οκτωβρίου. Αυτή είναι η δεύτερη χρονιά της GSGB, μιας μελέτης που διεξάγεται από το NatCen και το Πανεπιστήμιο της Γλασκώβης. Αντικατέστησε την παλιά Έρευνα Υγείας για την Αγγλία (HSE), η οποία κρίθηκε αναποτελεσματική στην εύρεση πρόβλημα τζόγου ανατροφοδότηση.

Η κύρια διαφορά είναι ότι αυτή η μελέτη χρησιμοποιεί μεθόδους «push to web», λαμβάνοντας δείγματα μεγαλύτερων και πιο εκλεπτυσμένων αποτελεσμάτων. Προηγουμένως, οι μελέτες χρησιμοποιούσαν τηλεφωνικές μορφές ή ενότητες ερευνών υγείας, οι οποίες πλέον θεωρούνται ξεπερασμένες και μη αποτελεσματικές στη λήψη ακριβών πληροφοριών.

Η μελέτη κατέληξε στο συμπέρασμα ότι υπάρχει ένας επίμονος κίνδυνος μεταξύ των παικτών στο Ηνωμένο Βασίλειο, και αυτός ήταν ιδιαίτερα υψηλότερος μεταξύ των νεότερων ενηλίκων και των ατόμων που ζουν στις πιο υποβαθμισμένες περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου. Διαπίστωσε επίσης φαινόμενα κοινωνικού τζόγου, όπως οι άνδρες είναι πιο πιθανό να αναπτύξουν προβλήματα, και ότι μόνο το 21% των ερωτηθέντων είχε τύψεις για τον τζόγο και το είδαν ως μια συνολικά αρνητική εμπειρία. Πάνω από το 85% των συμμετεχόντων έπαιξαν τυχερά παιχνίδια για να «κερδίστε πολλά χρήματα".

Κύρια σημεία της μελέτης

Η μελέτη, που διεξήχθη για το 2024, περιελάμβανε λίγο λιγότερους από 20,000 συμμετέχοντες. Αυτοί οι συμμετέχοντες έπρεπε να απαντήσουν σε μια σειρά ερωτήσεων, ειδικά σχεδιασμένων για να ανακαλύψουν τις συνήθειές τους στον τζόγο και να τις κατηγοριοποιήσουν. Ακολουθούν σύντομα τα κυριότερα σημεία της Μελέτη GSGB για το 2ο έτος.

• Το 48% των ενηλίκων στο Ηνωμένο Βασίλειο έπαιξε τυχερά παιχνίδια τις τελευταίες τέσσερις εβδομάδες (28% αν εξαιρέσουμε μόνο παίκτες λαχειοφόρων αγορών)
• Το 2.7% των ενηλίκων χαρακτηρίστηκαν ως προβληματικοί τζογαδόροι σύμφωνα με τον Δείκτη Σοβαρότητας του Προβληματικού Τζόγου (PGSI)
• Υψηλότεροι κίνδυνοι εντοπίστηκαν μεταξύ των νέων ενηλίκων (18-24 ετών), των ανδρών και όσων ζουν σε πιο υποβαθμισμένες περιοχές.
• Ορισμένες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών, ιδίως κουλοχέρηδες και τα αθλητικά στοιχήματα in-play, παρουσιάζουν ισχυρότερους δεσμούς με υψηλότερες βαθμολογίες PGSI
• Η έρευνα είχε το μεγαλύτερο μέγεθος δείγματος που έχει καταγραφεί ποτέ (πάνω από 19,700 ερωτηθέντες), καθιστώντας την το πιο αξιόπιστο σύνολο δεδομένων για το πρόβλημα του τζόγου μέχρι σήμερα.

Προφυλάξεις ασφαλείας για νέους παίκτες του UKGC

Ο Διευθύνων Σύμβουλος του UKGC, Άντριου Ρόουντς, δήλωσε ότι το GSGB αποτελεί βασικό δομικό στοιχείο των αποδεικτικών στοιχείων που βοηθούν το UKGC να κατανοήσει την κατάσταση του Ηνωμένου Βασιλείου. συμπεριφορά στον τζόγο και πιθανές συνέπειες των τυχερών παιχνιδιών. Με τη δημοσίευση, δήλωσαν επίσης ότι έχουν εισαγάγει μια σειρά νομοθεσιών για τα τυχερά παιχνίδια που στοχεύουν στο να βοηθήσουν τους παίκτες να ελέγχουν τις δαπάνες τους, να περιορίσουν το μάρκετινγκ τυχερών παιχνιδιών, ακόμη και να προσφέρουν αξιολόγηση κινδύνου σε παίκτες που υπερβαίνουν ορισμένα όρια. Ακολουθούν τα κύρια σημεία που έθεσε το UKGC.

• Έλεγχοι οικονομικής ευπάθειας με ήπιες πιέσεις
• Απαγόρευση προσφορών μάρκετινγκ που αφορούν πολλαπλά είδη τυχερών παιχνιδιών
• Όριο απαιτήσεων rollover για τα bonus funds
• Όρια ελέγχου καταναλωτών για καταθέσεις
• Ρυθμίσεις χρόνου και χρήματος για τον χερσαίο τομέα
• Απρόσκοπτες αξιολογήσεις οικονομικού κινδύνου για παίκτες που υπερβαίνουν καθορισμένα όρια

Τώρα, ας τα αναλύσουμε σε μεγαλύτερο βάθος.

Έλεγχοι οικονομικής ευπάθειας ελαφριάς αφής

Πρόκειται για ελάχιστους ελέγχους που εφαρμόζονται σε πελάτες των οποίων οι καθαρές καταθέσεις υπερβαίνουν ένα όριο (προς το παρόν 150 £ ανά μήνα). Η ιδέα είναι να επισημαίνονται ενδείξεις οικονομικής πίεσης χωρίς να καταφεύγουν σε παρεμβατικούς ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας ή σε πλήρη έλεγχο του ιστορικού τους.

• Οι φορείς εκμετάλλευσης χρησιμοποιούν δημόσια διαθέσιμα δεδομένα (για παράδειγμα, δεδομένα αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας, έλεγχο προσιτότητας) για την αξιολόγηση κίνδυνος.
• Οι έλεγχοι έχουν ως στόχο να είναι χαμηλής τριβής για τους παίκτες, παρεμβαίνοντας μόνο όταν η συμπεριφορά υποδηλώνει πιθανή βλάβη.
• Λειτουργούν ως σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης, προκαλώντας περαιτέρω αναθεώρηση ή παρεμβάσεις, εάν χρειαστεί.

Απαγόρευση προσφορών μάρκετινγκ που αφορούν πολλαπλούς τύπους τυχερών παιχνιδιών

Αυτός ο κανόνας απαγορεύει διαφημιστικές εκστρατείες που απαιτούν ή ενθαρρύνουν τους καταναλωτές να συνδυάζουν διαφορετικά προϊόντα τυχερών παιχνιδιών (για παράδειγμα, «στοιχηματίστε και μετά παίξτε κουλοχέρηδες» ως πακέτο). Επιδιώκει να μειώσει τα κίνητρα μεταξύ προϊόντων που θα μπορούσαν να ωθήσουν τους καταναλωτές σε συμπεριφορές υψηλότερου κινδύνου.

• Αποτρέπει το μάρκετινγκ που συνδέει αθλητικά στοιχήματα, παιχνίδια καζίνο και παιχνίδια κουλοχέρηδων σε μία μόνο προσφορά.
• Διασφαλίζει ότι τα προωθητικά κίνητρα παραμένουν επικεντρωμένα σε έναν τύπο προϊόντος, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και τον κίνδυνο.
• Βοηθά στην αποφυγή καταστάσεων όπου οι καταναλωτές ωθούνται σε άγνωστους ή πιο επικίνδυνους τρόπους τζόγου μέσω συνδυασμένου μάρκετινγκ.

Απαιτήσεις Rollover ορίου για τα Bonus Funds

Αυτό το μέτρο περιορίζει πόσες φορές πρέπει να στοιχηματιστεί (ή να «μεταφερθεί») ένα ποσό μπόνους πριν ένας παίκτης μπορέσει να κάνει ανάληψη κερδών από αυτό. Αποτρέπει υπερβολικά επαχθείς απαιτήσεις στοιχηματισμού που είναι σχεδόν αδύνατο να ικανοποιηθούν.

• Περιορίζει τους πολλαπλασιαστές στη μετατροπή μπόνους σε ποντάρισμα, έτσι ώστε η ανάληψη να μην είναι κλειδωμένη πίσω από ακραία στοιχήματα.
• Ενθαρρύνει τους πιο διαφανείς όρους μπόνους, όπου οι παίκτες κατανοούν καλύτερα τι πρέπει να κάνουν πριν τα κεφάλαια γίνουν «πραγματικά».
• Αποτρέπει τους φορείς εκμετάλλευσης από το να προσφέρουν επιφανειακά γενναιόδωρα μπόνους που, στην πράξη, είναι μη εξαργυρώσιμα.

Όρια Ελέγχου Καταναλωτών για Καταθέσεις

Σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα, οι φορείς εκμετάλλευσης τυχερών παιχνιδιών πρέπει να επιτρέπουν στους παίκτες να ορίζουν προσωπικά όρια κατάθεσης, τα οποία λειτουργούν ως αυτοεπιβαλλόμενα. εμπόδια στις δαπάνεςΑυτά τα όρια προορίζονται να είναι ρυθμιζόμενα, αλλά πάντα υπό τον έλεγχο του παίκτη.

• Κατά την εγγραφή (από 31 Οκτωβρίου), οι πελάτες θα κληθούν να ορίσουν ένα όριο κατάθεσης πριν από την πρώτη κατάθεση.
• Οι παίκτες πρέπει να είναι σε θέση να επανεξετάζουν και να προσαρμόζουν αυτά τα όρια περιοδικά (κάθε έξι μήνες).
• Αυτό το μέτρο παρέχει στους καταναλωτές ένα προληπτικό εργαλείο για τη διαχείριση των δαπανών τους και τη μείωση των παρορμητικών απωλειών.

Ρυθμίσεις Χρόνου και Χρήματος για τον Τομέα της Γης

Αυτό αναφέρεται στην εισαγωγή ελέγχων σε επίπεδο συστήματος σε φυσικούς χώρους τυχερών παιχνιδιών, όπως π.χ. Επίγεια καζίνο στο Ηνωμένο Βασίλειο, πρακτορεία στοιχημάτων και μηχανήματα τυχερών παιχνιδιών. Αυτά παρακολουθούν και περιορίζουν το χρονικό διάστημα ή το ποσό των χρημάτων που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας πελάτης στον χώρο. Στόχος είναι η μεταφορά ασφαλέστερων μέτρων προστασίας από τυχερά παιχνίδια από διαδικτυακά σε μη διαδικτυακά περιβάλλοντα.

• Οι χειριστές μπορούν να εφαρμόσουν χρονόμετρα συνεδρίας, τα οποία ειδοποιούν ή εμποδίζουν την περαιτέρω αναπαραγωγή μετά από μια καθορισμένη διάρκεια.
• Θα μπορούσαν να επιβληθούν χρηματικά όρια στο πόσα μπορεί κανείς να χάσει ή να στοιχηματίσει σε μια συνεδρία.
• Ενδέχεται να εμφανίζονται μηνύματα ή υπενθυμίσεις για ασφαλέστερα παιχνίδια σε μηχανήματα ή τερματικά για την αύξηση της επίγνωσης κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Απρόσκοπτες Εκτιμήσεις Χρηματοοικονομικού Κινδύνου για Παίκτες με Υψηλές Δαπάνες

Αυτές είναι πιο προηγμένες, αυτοματοποιημένες αξιολογήσεις που ενεργοποιούνται όταν οι δαπάνες ενός παίκτη υπερβαίνουν υψηλότερα όρια (1,000 λίρες σε 24 ώρες ή 2,000 λίρες σε 90 ημέρες). Στόχος τους είναι να εντοπίζουν κινδύνους χωρίς να διακόπτουν το παιχνίδι του παίκτη, έτσι ώστε το UKGC να μπορεί να λάβει μια ακριβή αξιολόγηση των συνηθειών παιχνιδιού του όταν ξοδεύει περισσότερα χρήματα.

• Υπό την πιλοτική εφαρμογή του UKGC, αυτές οι αξιολογήσεις μπορούν να βασίζονται στην ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ πιστωτικών οργανισμών και επιχειρήσεων τυχερών παιχνιδιών.
• Λειτουργούν με «απρόσκοπτο» τρόπο. Είναι αόρατα στον χρήστη, εκτός εάν ενεργοποιηθούν τα όρια κινδύνου.
• Εάν επισημανθούν, θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πρόσθετους ελέγχους ή σε ασφαλέστερες παρεμβάσεις στον τζόγο (για παράδειγμα, να ζητηθεί από τον παίκτη να επιβεβαιώσει την οικονομική προσιτότητα ή να διακόψει τη δραστηριότητα).

Εκπαίδευση του κοινού σχετικά με τους κινδύνους των τυχερών παιχνιδιών

Από την οπτική γωνία ενός παίκτη ή ενός παίκτη, λαμβάνετε προϊόντα τυχερών παιχνιδιών που υπόκεινται σε αυστηρούς κανονισμούς από αδειοδοτημένα παιχνίδια του Ηνωμένου Βασιλείου. αθλητικά στοιχήματα προμηθευτές, κάτι που είναι θετικό. Το Ηνωμένο Βασίλειο έχει κάνει γνωστούς νόμους σε δημοφιλή παιχνίδια καζίνο, όπως τα fruities (γνωστά και ως κουλοχέρηδες), που επιβραδύνουν την ταχύτητα του παιχνιδιού και απαγόρευσαν το αυτόματο παιχνίδι/τούρμπο ή το γρήγορο γύρισμα, καθώς και τις λειτουργίες διακοπής περιστροφής για να διασφαλίσουν ότι οι παίκτες δεν ζώνη έξω και κολλάς στον ατελείωτο βρόχο του παίζουν κουλοχέρηδες.

Έχουν επίσης περιορίσει τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ μπόνους για να διασφαλίσουν ότι δεν θα φτάσουν σε νέους και δεν θα στοχεύσουν σε ευάλωτες ομάδες. Πολλοί οργανισμοί υγείας και ασφάλειας στο Ηνωμένο Βασίλειο εκπαιδεύουν ενεργά τους παίκτες σχετικά με τους κινδύνους του τζόγου και παρέχουν διευκρινίσεις σχετικά με τα συναισθηματικά ερεθίσματα, διακεκομμένη ενίσχυση μοντέλα, ρύθμιση της ντοπαμίνης και άλλες ψυχολογικοί μηχανισμοί που ο τζόγος μπορεί να προκαλέσει.

• GamCare
• GambleAware
• Εθνική Γραμμή Βοήθειας Τυχερών Παιχνιδιών
• Betknowmore UK

Τι ακολουθεί για το UKGC

Η δημοσίευση έρχεται λίγες εβδομάδες πριν από την πολυαναμενόμενη Φθινοπωρινός Προϋπολογισμός του Ηνωμένου Βασιλείου, στο οποίο η κυβέρνηση αναμένεται να αυξήσει τον φόρο επί των τυχερών παιχνιδιών στο Ηνωμένο Βασίλειο. Οι φορείς εκμετάλλευσης έχουν δηλώσει δημόσια την ανησυχίες σχετικά με την αύξηση των φόρων, ειδικά στον κλάδο των ιπποδρομιών, ο οποίος βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στις χορηγίες και τα έσοδα από στοιχήματα ιπποδρομιών.

Γενικά, η Ευρώπη φαίνεται να σφίγγει το χέρι της απέναντι στα τυχερά παιχνίδια, με κανονισμούς για την προστασία των παικτών και καταστολή των πλατφορμών με άδεια χρήσης γκρίζας αγοράς στο εξωτερικό. Η Ισπανία πιθανώς έχει τις πιο δραστικές εκστρατείες ευαισθητοποίησης για τα τυχερά παιχνίδια, έχοντας θέσει σε εφαρμογή την επισήμανση της βλάβης από τα τυχερά παιχνίδια και θα εισαγάγει μια... Σύστημα ανίχνευσης προβλήματος τζόγου με τεχνητή νοημοσύνη το επόμενο έτος.

Αλλά όπου υπάρχουν περιορισμοί, υπάρχουν περισσότεροι λόγοι για τους παίκτες να αναζητήσουν αυτές τις γκρίζες αγορές και διεθνώς αδειοδοτημένο φορείς εκμετάλλευσης διαδικτυακών καζίνο. Τώρα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι ειδικοί του κλάδου επικεντρώνονται στον Φθινοπωρινό Προϋπολογισμό, ο οποίος θα τεθεί σε ισχύ στα τέλη Οκτωβρίου, και θα δείξει πού θα οδηγήσουν στη συνέχεια τη βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών του Ηνωμένου Βασιλείου τα προγράμματα προστασίας των παικτών και η φορολογία.