Η πρώην COO του Xbox, Helen Chiang, απορρίπτει τον ισχυρισμό περί παραβίασης πολιτικής

Η πρώην διευθύντρια λειτουργιών του Xbox, Helen Chiang, απέρριψε τους ισχυρισμούς ότι «απολύθηκε για παραβίαση πολιτικής» σε δήλωση που δημοσιεύτηκε στις 2 Νοεμβρίου 2026, χαρακτηρίζοντας ανακριβή αυτόν τον ισχυρισμό. Αναφέρθηκε στην αιφνίδια αποχώρησή της από τη Microsoft, χωρίς να περιγράψει λεπτομερώς τα γεγονότα.

Είπε ότι τα σχόλια για την αποχώρησή της, μαζί με όσα αποσιωπήθηκαν, είχαν δημιουργήσει μια εικόνα της που ελάχιστα αναγνώριζε ως δική της. Η απάντησή της διακρίνει ανάμεσα στην επιλογή να μην αναφερθεί λεπτομερώς στο περιστατικό και στην αποδοχή της εκδοχής που ήδη κυκλοφορεί: κατά την άποψή της, η σιωπή δεν θα πρέπει να εκλαμβάνεται ως συμφωνία.

Η Chiang αρνήθηκε ότι διέρρευσε εμπιστευτικές εταιρικές πληροφορίες στον Τύπο, λέγοντας ότι οι μόνες επικοινωνίες της με δημοσιογράφους ήταν περιορισμένες συνεντεύξεις, εγκεκριμένες από την εταιρεία και σχετικές με τα καθήκοντά της. Σε αυτές περιλαμβάνονταν όλες οι επικοινωνίες με δημοσιογράφους που ήρθαν σε επαφή μαζί της την εβδομάδα της δήλωσης, ζητώντας να ακούσουν τη δική της πλευρά.

Απέρριψε επίσης την ιδέα ότι έφυγε από το Xbox για να εργαστεί σε ανταγωνιστή, περιγράφοντας την αφοσίωσή της στους ανθρώπους, τις ομάδες και τις επιχειρήσεις που συνέβαλε να αναπτυχθούν επί δύο δεκαετίες. Πρόθεσή της ήταν να συνεχίσει να συμβάλλει στην ανάπτυξη του Xbox, αντί να το αντιμετωπίσει ως έναν ακόμη σταθμό στην καριέρα της.

Η Chiang αρνήθηκε ότι επιδόθηκε σε διακρίσεις, εκφοβισμό, παρενόχληση, συναλλαγές με εμπιστευτικές πληροφορίες, υπεξαίρεση ή άλλη δόλια δραστηριότητα, υπερασπιζόμενη τόσο τα αποτελέσματα που πέτυχε όσο και τον τρόπο με τον οποίο φέρθηκε στους ανθρώπους σε όλη τη διάρκεια της καριέρας της.

Αρνήθηκε επίσης ότι έφυγε επειδή δεν επιλέχθηκε για έναν ανώτερο ρόλο. Από τότε που απέκτησε παιδιά, είχε επιλέξει συνειδητά να ορίζει η ίδια τι σημαίνουν φιλοδοξία και επιτυχία για εκείνη, δεν είχε επιδιώξει ενεργά μεγαλύτερους ρόλους ή πρόσθετες αρμοδιότητες, ενώ η τελευταία φορά που πέρασε από συνέντευξη για μια θέση εργασίας ήταν το 2011. Δεν ζήτησε τον πιο πρόσφατο ρόλο της· προήχθη σε αυτόν τον Ιούλιο.

Ο λειτουργικός ρόλος που ανέλαβε η Chiang τον Ιούλιο

Το Xbox ανακοίνωσε την προαγωγή της Chiang στις 6 Ιουλίου 2026, δημιουργώντας για πρώτη φορά τη θέση της διευθύντριας λειτουργιών, με συνολική ευθύνη για τα κέρδη και τις ζημίες στους τομείς του περιεχομένου, του υλικού, της πλατφόρμας και των υπηρεσιών. Η θέση υπαγόταν απευθείας στην Asha και είχε ως αποστολή να εντάξει αυτές τις επιχειρηματικές δραστηριότητες σε ένα ενιαίο λειτουργικό μοντέλο, με σαφείς αποφάσεις για τις επενδύσεις και λογοδοσία για τα αποτελέσματα.

Ο διορισμός αξιοποιούσε τη σχεδόν εικοσαετή εμπειρία της στο Xbox, συμπεριλαμβανομένης της εργασίας της στο Xbox Live και της ηγεσίας της Mojang και του franchise Minecraft. Αποτελούσε επίσης μέρος μιας πολύ ευρύτερης αναδιάρθρωσης: το Xbox σχεδίαζε να μειώσει το προσωπικό του κατά περίπου 3.200 άτομα στη διάρκεια του FY27, συμπεριλαμβανομένων περίπου 1.600 καταργήσεων θέσεων εργασίας που ανακοινώθηκαν την ίδια ημέρα. Τα στοιχεία αυτά αποτυπώνουν την έκταση των λειτουργικών αλλαγών μέσα στις οποίες εντάχθηκε ο ρόλος που ανέλαβε η Chiang.

Το τελευταίο επιχείρημά της αφορά τα πρότυπα που εφαρμόστηκαν στην περίπτωσή της. Είπε ότι πιστεύει στη δικαιοσύνη, τη λογοδοσία και την απαίτηση να τηρούν όλοι τα πρότυπα που αναμένονται από τους άλλους, αλλά ότι αυτά τα πρότυπα έχουν νόημα μόνο όταν εφαρμόζονται με συνέπεια. Έχει σοβαρές ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόστηκαν στην περίπτωσή της και πιστεύει ότι οι ανησυχίες αυτές πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη.

Αφού ευχαρίστησε όσους της είχαν συμπαρασταθεί, η Chiang ολοκλήρωσε αναφερόμενη στα όρια της αφήγησης που μόλις είχε δώσει: «Ποτέ δεν φανταζόμουν ότι η ιστορία μου εδώ θα τελείωνε έτσι. Και αυτή δεν είναι ολόκληρη η ιστορία».

Έτσι, ο χειρισμός της αποχώρησής της παραμένει το βασικό αναπάντητο ερώτημα. Η Chiang έχει αρνηθεί τις εξηγήσεις που παρατέθηκαν και έχει υπερασπιστεί την πορεία της, επιμένοντας παράλληλα ότι οι ανησυχίες της για τη συνεπή εφαρμογή των προτύπων πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη.