Arquitetura de cassino: projetando espaços para diversão e lucro

Os cassinos são projetados para evocar sentimentos de luxo e grandeza. Ao entrar nos cassinos mais prestigiados do mundo, parece que estamos entrando em uma espécie de palácio. Esses cassinos maiores geralmente têm seus próprios temas, que são expressos por meio do mobiliário, decoração e design dos espaços.

Assim como shoppings, aeroportos, escritórios e outros estabelecimentos, os cassinos são projetados para a função, e não apenas para a estética. Por trás dos lustres impressionantes ou da decoração majestosa, há um centro de jogos meticulosamente projetado que deve servir ao seu propósito. O cassino deve ter espaços que permitam a circulação orgânica, incentivem os clientes a explorar as várias salas e sejam projetados com maestria para hospedar jogadores por períodos mais longos. O diabo está nos detalhes, e veremos alguns aspectos do design de um cassino agora. Então, desmascararemos alguns mitos comuns sobre o design de cassinos.

Funcionalidade dos espaços do cassino

Tirando todas as cores e ornamentações brilhantes, não há muito que diferencie um cassino de um simples escritório ou academia. Há amplos espaços abertos, fácil navegação e visibilidade, além de uma circulação natural em todos os cantos do estabelecimento. Criar espaços abertos é vital para criar uma sensação de grandiosidade no cassino. Isso faz com que o cassino pareça maior e facilita a identificação de diferentes áreas e zonas.

O zoneamento dos cassinos é vital para criar alguma organização para os visitantes. Isso torna mais fácil para os hóspedes encontrarem o que estão procurando, e não ficarem confusos no gigantesco andar do cassino. O zoneamento inclui as seguintes categorias:

• Máquinas de jogos
• Mesas ao vivo
• Mesas Eletrônicas
• Salas de Poker
• Salas de jogos exóticos
• Áreas de Alto Limite
• Sportsbook

E ainda não levamos em conta outras zonas auxiliares importantes, que são vitais para receber visitantes.

• banheiros
• Caixa Escritório/Janelas
• Sofás
• Bares/Restaurantes
• Quartos de funcionários
• Salas de tecnologia
• Armazenamento

Manutenção e Sustentabilidade

Os maiores cassinos de Vegas, ou qualquer outra cidade com alto turismo de apostas, geralmente ficam abertos 24 horas por dia. Claro, há horários mais calmos durante o dia, mas quando o trânsito aumenta na hora do rush, todos devem estar em alerta máximo. Os jogos de cassino devem ser totalmente funcionais e os padrões de jogo devem ser mantidos. Salas de funcionários, armazenamento e salas de tecnologia são importantes para garantir que a equipe tenha os meios para manter tudo funcionando perfeitamente.

O armazenamento é uma parte essencial da manutenção de um cassino. Deve haver baralhos de reposição, dados e até bolas de roleta para manter um alto padrão de jogo. Mas eles também podem armazenar máquinas de jogo ou mesas adicionais no caso de uma no andar do cassino ser danificada ou precisar de substituição rápida. O show deve continuar para os visitantes.

Projetando Tema e Ambiente

Os cassinos precisam se destacar dos concorrentes, e há diversas maneiras de fazer isso. Oferecendo jogos especializados, serviço extensivo ou fornecer amenidades mais luxuosas podem ajudar um cassino a se distinguir. Mas ter um tema é levar isso para o próximo nível.

A maioria dos cassinos maiores tem algum tipo de tema, seja Roma antiga, palácios italianos, colonial ou pós-moderno, eles podem enfatizar esse tema em praticamente todos os fatos que você pode imaginar. De projetando as suítes em um resort cassino até a seleção de slots, o tema pode ser expresso em quase qualquer lugar.

Os temas não precisam necessariamente ficar presos a épocas ou eras da arquitetura. Cassinos como Circus Circus e Studio City são baseados em circos e filmes da DC/Marvel. Las Vegas Strip, há inúmeros resorts de cassino com temas muito específicos. Luxor tem um tema egípcio antigo; The Venetian é baseado na cidade italiana de Veneza; e Paris Las Vegas tem uma mini Torre Eiffel e motivos parisienses. Ao escolher um nicho e explorar todos os seus ângulos, os cassinos podem realmente levar os jogadores a um reino de sua própria invenção.

Segurança e manutenção de um alto padrão

Dentro das paredes de um cassino, grandes somas de dinheiro mudam de mãos diariamente. Esses são espaços para entretenimento e jogos, e um sentimento de segurança deve ser estabelecido. Isso é feito por meio de imensos vigilância e pessoal de segurança vigilante dentro do cassino. Eles não podem fazer isso por meio de guardas armados e detectores de metal, caso contrário, os hóspedes se sentiriam como se estivessem entrando em uma prisão, em vez de em um luxuoso estabelecimento de jogos.

Câmeras de alta qualidade estão espalhadas pelo espaço do piso, para monitorar tudo o que está acontecendo. Isso não é feito principalmente para garantir que ninguém esteja trapaceando em nenhum dos jogos, embora isso também seja algo que o chefes de mesa e pessoal do cassino tem que ficar de olho. Essas câmeras têm tecnologia de reconhecimento facial para garantir que apenas pessoas que são elegíveis para jogar possam entrar no cassino. Qualquer pessoa que tenha sido suspensa ou não seja elegível (muito jovem ou em um registro de autoexclusão), não terá permissão para entrar. Além disso, essas câmeras são usadas para garantir que nenhum visitante danifique nenhum dos jogos, se comporte mal e perturbe os outros, ou mesmo roube do cassino ou de outros hóspedes.

Impulsionando o lucro por meio do design

Cada nuance da experiência de jogo deve ser considerada ao projetar um cassino. Desde como o espaço do piso é zoneado até a colocação das mesas e máquinas. Os corredores devem ser largos o suficiente para permitir circulação orgânica, e deve haver sinalização ampla para os hóspedes localizarem os jogos que desejam jogar. Existem algumas áreas que os designers podem usar para melhorar o apelo para qualquer passante.

Por exemplo, eles podem colocar as máquinas de alto tráfego à vista da entrada, para encorajar as pessoas a entrarem no cassino. Nada funciona mais do que uma multidão de pessoas, máquinas zumbindo e uma atmosfera movimentada que mostra que o cassino está aberto para negócios. É o mesmo em um shopping center. Somos mais atraídos pelas lojas que têm clientes do que pelas lojas silenciosas onde um caixa entediado está sentado e esperando alguém entrar.

Iluminação e espaços abertos são necessários para tornar o cassino visualmente atraente para entrar. Esses são grandes espaços nos quais você pode passear tranquilamente ou sentar para apreciar o ambiente. Se eles têm corredores apertados ou parecem muito lotados, os hóspedes podem se sentir um pouco desconfortáveis. Até mesmo a menor noção de desconforto pode afastar os clientes de ficar ou retornar ao cassino em qualquer momento no futuro.

O cassino bem-sucedido é aquele que não apenas recebe os hóspedes e lhes dá uma experiência memorável, mas os encoraja a voltar em breve. Os designers não podem simplesmente encher o espaço do piso com máquinas ou abarrotar o máximo de jogos possível. Eles têm que encontrar uma harmonia entre o número de jogos e o espaço disponível.

Mitos comuns sobre design de cassino

Há muitos conspirações sobre cassinos físicos. Por exemplo, os cassinos têm corredores de caça-níqueis labirínticos e projetam espaços para dificultar a saída dos jogadores. Isso simplesmente não é verdade, pois seria igualmente difícil entrar no cassino. Muitos cassinos enfatizam grandes espaços e navegação fácil para que os hóspedes possam atravessar os espaços sem se perderem ou ficarem frustrados.

Outro mito comum é que os cassinos injetam oxigênio no chão para manter os jogadores alertas e ativos. Ou que eles têm cadeiras ergonômicas nos caça-níqueis para garantir que os jogadores fiquem sentados eretos e possam manter a concentração por mais tempo. Embora ergonomia e conforto sejam essenciais, os designers de cassinos não injetam oxigênio nem usam truques baratos para manter os jogadores jogando. Eles estão mais preocupados em proporcionar uma experiência de jogo positiva, que faça o jogador voltar para mais.

Um mito que ouvimos muito é que os donos de cassinos têm máquinas de “losse” e as colocam estrategicamente para atrair jogadores. Esses jogos pagam mais, mas nunca jackpots ou grandes somas de dinheiro. A ideia é que os novatos os experimentem e entrem em uma sequência de vitórias. A partir daí, eles vão querer se aprofundar nos cassinos para ver se sua sorte continuará no slots progressivos e jackpot. Isso simplesmente não é verdade, pois todas as máquinas de jogos vêm totalmente testadas e usam algoritmos complexos para tornar cada resultado totalmente aleatório.

Conclusão

No final das contas, os designers devem extrair o melhor do espaço e dos recursos que eles têm. Os designers criam os espaços para trazer o máximo de lucro, sem sobrecarregar os hóspedes. Ou tornar impossível gerenciar as operações.

Alguns cassinos têm menos jogos, mas suas opções de jogos e serviços premium são suficientes para vencer cassinos duas vezes maiores. Não é fácil criar um cassino com boa funcionalidade e navegabilidade. Tudo isso enquanto deslumbra os visitantes com iluminação incrível, espaços grandiosos e decoração temática. Mas se todas as expectativas e condições forem atendidas, um cassino bem projetado praticamente funcionará sozinho.