ما يقرب من 1,900 موظف في Blizzard يوافقون على اتفاقيات CWA الأولية

صوّت عمال Blizzard Entertainment الممثلون من قبل اتحاد عمال الاتصالات الأمريكية (CWA) لإقرار أول عقود نقابية مع الشركة المملوكة لمايكروسوفت، وقد أعلن الاتحاد ذلك في 9 سبتمبر 2026.

تغطي العقود الجديدة ما يقرب من 1,900 موظف عبر فرق الألعاب في Blizzard والخدمات المشتركة، وتأتي بعد عامين من المفاوضات.

جاء الإقرار بعد عطلة عيد العمال وقبل أيام من BlizzCon، المؤتمر الرئيسي للألعاب لشركة Blizzard Entertainment في آناهايم، كاليفورنيا.

تمتد الشروط المصادق عليها إلى جميع الوحدات في الشركة، بما في ذلك العمال الممثلون نقابياً في World of Warcraft، وضمان الجودة، وHearthstone وWarcraft Rumble، وOverwatch، وDiablo، ووحدات منصة & تقنية Blizzard وتطوير القصة والامتيازات.

“لقد عملت في Blizzard لمدة 20 عاماً لأنني أحب هذه الشركة والأشخاص الرائعين الذين أعمل معهم. يضمن هذا العقد الكثير مما يحبه الناس بالفعل في العمل هنا بينما يضيف حماية قوية فيما يتعلق بالفصل من العمل، وأمان الوظيفة، والعمل عن بُعد. ساهمت Blizzard في تشكيل صناعة الألعاب، وأنا فخور بأن هذا العقد يتيح لنا الاستمرار في وضع معايير جديدة لهذا العمل”، قال دانيال ويلتز، عضو لجنة المفاوضات للمنصة & التقنية ومهندس برمجيات رئيسي.

شروط العقد

إلى جانب زيادات الأجور وإجراءات الشكاوى، تنص العقود على أسبوع عمل هجين يتضمن ثلاثة أيام في المكتب، وحمايات للإنهاء العادل، وإمكانية العمل عن بُعد وتسهيلات للمعاقين. كما تتطلب من Blizzard مناقشة وتقييم والتفاوض بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل.

وصف CWA هذا كأول خطوة في الصناعة، حيث تمنح العقود العمال حق استدعائهم إلى وظائف شاغرة في أي وحدة تفاوضية في Blizzard لمدة 14 شهراً من تاريخ إعلان الفصل. كما حصل العمال النقابيون على أربعة أسابيع إضافية من التعويض بغض النظر عن مدة خدمتهم. ووفقاً لـ CWA، تعزز الاتفاقيات عدة مزايا في مكان العمل تضع معايير صناعية للعمال في قطاع ألعاب الفيديو في الولايات المتحدة.

“يمثل هذا العقد بداية لعصر جديد في Blizzard Entertainment”، قال سيمون هيدريك، عضو لجنة التفاوض للعبة Overwatch ومحلل جودة. أشار هيدريك إلى أنه يتطلع إلى اليوم الذي يتمكن فيه جميع العاملين في الصناعة من الاستفادة من الحمايات التي يوفرها العقد، مشيراً إلى زيادة التعويضات، وحقوق الاستدعاء في حالة الفصل، والقدرة على تقديم شكاوى ضد الظلم في مكان العمل.

التسريحات أثناء المفاوضات

كانت عمليات التسريح في الصناعة قضية بارزة لأعضاء لجان التفاوض خلال المفاوضات، بحسب ما ذكر الاتحاد. في يوليو 2026، أعلنت وحدة الألعاب التابعة لمايكروسوفت — التي أعيد تسميتها الآن إلى XBOX — عن تخفيضات مخططة لعدد 3,200 وظيفة عبر XBOX، مما أثر على مئات أعضاء الاتحاد. نسّق مئات الأعضاء في CWA وحلفاؤهم مسيرات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا احتجاجاً على عمليات التسريح، بما في ذلك مسيرة في أغسطس 2026 أمام مبنى Activision في أوستن.

قال كلود كومينغز جونيور، رئيس CWA، إن أعضاء الاتحاد في Blizzard يقودون الطريق لجميع استوديوهات XBOX، مظهرين ما يمكن لعمال ألعاب الفيديو تحقيقه عندما يكون لديهم صوت في تشكيل استوديوهاتهم. وأضاف أن اليوم جديد في Blizzard وأن فرق التفاوض فازت بعقود قوية تضع معايير جديدة للعمال.

تنظيم النقابات في استوديوهات ألعاب مايكروسوفت

أصبح عمال World of Warcraft أول نقابة شاملة في Activision Blizzard في يوليو 2024 مع تشكيل WoWGG-CWA.

صوّت عمال ضمان الجودة في Blizzard في الفروع المحلية CWA 1118 و6215 بأغلبية ساحقة على عقد مدته ثلاث سنوات يغطي أكثر من 60 عاملاً في مجموعة متنوعة من أدوار ضمان الجودة، وفقاً لمنشور بتاريخ 5 فبراير 2026 من CWA Local 4217. شمل ذلك الاتفاق زيادات مضمونة في الأجور، وتنظيمات محسنة لاستخدام الذكاء الاصطناعي، ومنح الأعضاء تقديراً لعملهم، وتسهيلات معقولة للمعاقين، وقيود على العمل الإضافي المفرط. قال مات غانت، عضو CWA Local 6215 ومحلل جودة أول في Blizzard Austin، إن الاتفاق يوفر بيئة عمل أفضل مع زيادة في الرواتب، والمزايا، وحمايات من الفصل تشمل حقوق الاستدعاء.

وصف فرع CWA Local 4217 ذلك الاتفاق بأنه العقد الثالث في شركة مايكروسوفت، بعد أن صوّت عمال ZeniMax على عقد في أواخر يونيو 2025 وعمال Raven Software على عقد في أغسطس 2025. منذ عام 2024، انضم آلاف من عمال ألعاب الفيديو في مايكروسوفت إلى CWA بموجب اتفاقية حيادية وافقت فيها مايكروسوفت على اتخاذ موقف محايد عندما يُظهر الموظفون المشمولون اهتماماً بالانضمام إلى النقابة.