تجار الكازينو: خبراء في تعدد المهام وإدارة الألعاب

إن العمل كموزع في الكازينو هو وظيفة شاقة قد تبدو وكأنها مهنة أحلام للاعبين الذين يعرفون لعبة الباكارات والبوكر. يمكنك تعلم بعض حيل الخلط الرائعة والتحكيم في المباريات بلا توقف، وهي امتيازات تبدو أفضل كثيرًا من العديد من الوظائف اليدوية الأخرى. لكن لا تخطئ، فهي وظيفة شاقة تتطلب ساعات عمل طويلة، ويجب أن تكون قادرًا على الاحتفاظ بمستويات عالية من الطاقة طوال فترة عملك.

هناك بالتأكيد مزايا لهذه المهنة، بما في ذلك امتيازات السفر العرضية، وإذا كنت تعمل في منتجعات كازينو، فستحصل على جميع أنواع الخصومات والعروض. ولم نذكر النصائح - يمكنك ربح أموال طائلة مع زبائن كرماء. سنتناول هنا كيفية أن تصبح موزعًا، وجميع المسؤوليات المرتبطة بذلك. سنستعرض إيجابيات وسلبيات أن تكون موزعًا، ونقارن بين أنواع مختلفة من الموزعين.

كيف تصبح تاجرًا

أنت بحاجة إلى المناسب الاعتماد والتدريب للتقدم لوظيفة موزع في الكازينو. تفرض الكازينوهات قواعد صارمة على أي شخص يرغب في التعامل على طاولاتها، وسوف تحتاج إلى تلبية معايير الأهلية التالية:

• - أن يكون حاصلاً على شهادة الثانوية العامة (أو ما يعادلها)
• الحصول على رخصة الألعاب
• أن تكون على الأقل 18 سنة
• اجتياز اختبار المخدرات قبل التوظيف
• لديك معرفة بعدد من الألعاب (يعتمد على الكازينو)
• يجب أن يكون مرنًا للعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

يمكنك الذهاب إلى مدرسة ترخيص الألعاب والحصول على شهادتك، أو في بعض الأحيان، قد ترعاك الكازينوهات. عندما يمنحك الكازينو منحة دراسية، فقد يكون ذلك بشرط أن توقع عقدًا مسبقًا معهم. هذا يعني أنه سيتعين عليك العمل لدى الكازينو بمجرد الانتهاء من المدرسة. تختلف تكلفة الرسوم الدراسية بشكل كبير حسب مكان إقامتك وعدد الألعاب التي تتعلمها. بشكل عام، تحتاج إلى إكمال عدد ثابت من الساعات قبل أن تتمكن من التقدم للامتحان، وبمجرد اجتيازك لذلك، يمكنك البدء.

قم بتقديم طلب للحصول على كازينو في منطقتك، ولا تقتصر خياراتك على المؤسسات الكبيرة فقط لاس فيغاس ستريب أو أتلانتيك سيتيمن خلال البدء في مؤسسة أصغر حجمًا والعمل الجاد، يمكنك اكتساب خبرة لا تقدر بثمن. وفي مؤسسة أكثر سمعة، ستكون فرصك في التألق كخريج جديد أقل.

مسؤوليات الموزعين

يجب على التجار أو الموزعين أن يكونوا ماجستير في الإدارةعادةً ما يكون لديهم نوبات عمل طويلة لمدة 8 ساعات ويجب أن يظلوا متيقظين في جميع الأوقات. يجب أن تسير الألعاب بسلاسة دون أي خطأ، ويجب عليهم متابعة اللاعبين للتأكد من عدم قيامهم بالغش أو سوء السلوك.

نادرًا ما يُطلب من الموزعين إدارة لعبة البلاك جاك أو الالتزام بالروليت، فمعظم الكازينوهات ستحتاج إلى أفراد مهرة في العديد من الألعاب. قد يتم استدعاء الموزع للعمل بسرعة ليحل محل موزع آخر بدأ يتعب. قد يطلب اللاعبون ذوو الرهانات العالية الحصول على لعبة كازينو بديلة، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يطلبون منك أن تستبدل الموزع بآخر. مشرف على العاملين وألعاب الكازينو يتفق الجميع على أن الموزع يجب أن يكون قادرًا على تقديم لعبة الكازينو المفضلة لهم. وفي حين لا يُتوقع من الموزعين أن يعرفوا كل لعبة كازينو موجودة، فيجب أن يكون لديهم معرفة واسعة بجميع الألعاب الأساسية. وبشكل عام، سيحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على إدارة ألعاب:

• لعبة ورق
• القمار
• كازينو بوكر (الألعاب ضد المنزل)
• لعبة البوكر (الند للند)

ولكن في الكازينوهات الأكبر حجمًا أو تلك التي تتخصص في الأنواع الغريبة من البطاقات، يتعين على الموزعين إتقان المزيد من الألعاب. وتحديدًا الأنواع الشعبية من ألعاب الورق المذكورة أعلاه، مثل Spanish 21 وFive Card Draw وThree Card Poker وRummy وPunto Banco وBaccarat Banque. وبالإتقان، نعني أن هذه الألعاب يجب أن تكون طبيعية بالنسبة للموزعين.

إن قاعدة البطاقة الثالثة في لعبة الباكارات وقيمة البطاقة في لعبة البلاك جاك والبوكر ليست مجرد أشياء يجب أن تعرفها. بل يجب أن تدرك الأيدي الفائزة في لعبة البوكر أو عندما يتوجب سحب بطاقة ثالثة في لعبة الباكارات على الفور.

المهارات اللازمة للنجاح كتاجر

إن تعلم ألعاب الكازينو ليس بالمهمة السهلة. إن إتقان ألعاب الكازينو يتم من خلال التدريب المكثف، ويمكن للمتدربين حتى لعب إصدارات تجريبية عبر الإنترنت ليصبحوا أكثر دراية بالألعاب. لسوء الحظ، فإن إتقان الألعاب هو مجرد غيض من فيض، حيث توجد العديد من المهارات الأخرى الضرورية.

تعدد المهام أثناء التعامل

ستكون تجربة اللعب للعملاء سيئة للغاية إذا كان التجار يتجاهلونهم ويتجاهلونهم. يمكن للمحترفين التعامل مع اللاعبين أثناء التفاعل معهم والإجابة على أي نوع من الأسئلة التي قد تكون لديهم. كما أنهم يبنون تجربة لعب أكثر متعة، وكل ذلك مع الحفاظ على تشغيل الألعاب بسلاسة.

يجب على تجار الكازينو أيضًا أن يكونوا يقظين لأي غش. هناك كاميرات منتشرة في جميع أنحاء الكازينو و فرق الأمن ولكن يتعين على الموزعين أيضًا أن يكونوا منتبهين لأي نوع من الغش ويجب عليهم إيقاف أي لاعب يشتبهون في قيامه بأي شيء غير قانوني.

مستويات عالية من التحمل

إن العمل بنظام الدوام لمدة 8 ساعات هو مجرد بداية، حيث قد يُطلب من الموزعين العمل لساعات إضافية في حالة وجود نقص في الموظفين. أثناء العمل في صالة الكازينو، يجب على الموزعين الحفاظ على جودة اللعب طوال فترة عملهم. إذا بدأوا في ارتكاب الأخطاء، فسيتم إعفاء الموزعين على الفور من مهامهم واستبدالهم بموزع جديد.

من المؤكد أن هذا سوف يكون نذير شؤم بالنسبة للتاجر. فقد تتاح له بعض الفرص لتقصير فترات العمل، ولكن إذا ارتكب أخطاء بشكل مستمر أو فشل في تلبية متطلبات الثماني ساعات، فيمكن الاستغناء عنه.

المهارات الشخصية الهامة

لا ينبغي لك أن تفكر في أن تصبح تاجرًا ما لم تكن تتمتع بمهارات التعامل مع الآخرين. على المستوى الأساسي، يتعين على التجار التواصل مع اللاعبين والحفاظ على رضا العملاء.

يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على التعامل مع العملاء الوقحين أو سيئي السلوك. يبدأ هذا بإعطاء تحذيرات، وإذا تصاعد الأمر، فيجب على الموزعين إيقاف اللعبة. يتواجد رئيس الحفرة والموظفون المساعدون لمرافقة اللاعب خارج المبنى، ولكن يجب على الموزع التعامل مع الموقف أثناء توجههم إلى الطاولة.

إن المهارات الجيدة في التعامل مع الناس قد تؤتي ثمارها، حرفيًا. فالموزع الودود قد يكسب إكراميات أكثر من الموزع الذي لا يقدم تجربة لعب مرضية. فاللاعبون الذين يفوزون بمبالغ كبيرة من المال غالبًا ما يعطون إكراميات للموزعين كنوع من الشكر لهم.

إيجابيات وسلبيات التعامل مع ألعاب الكازينو

يجب أن تحب الألعاب والإثارة التي يوفرها الكازينو حتى تتمكن من البقاء كموزع. إن المسؤوليات والمهارات متعددة الأوجه، وإذا لم تكن تحبها، فسوف تجد صعوبة في التعامل معها.

إيجابيات كونك تاجرًا

يمكن القول إن أكبر ميزة لكونك تاجرًا هي الإكراميات. يمكنك كسب أكثر بكثير من راتبك الأساسي، لكن كل هذا يتوقف على نوبتك. إذا كانت نوبة عملك بعد الظهر أو في المساء، فستكون فرصتك أفضل في خدمة المزيد من العملاء. غالبًا ما تسمى نوبة العمل من الرابعة صباحًا إلى الظهر بنوبة المقبرة، وعادة ما تكون الكازينوهات أقل ازدحامًا خلال تلك الساعات. وهذا يعني إكراميات أقل.

تشمل المزايا الأخرى الحصول على خصومات على المتاجر أو تجار التجزئة التابعين للشركة، وأن هناك سلمًا وظيفيًا يجب عليك تسلقه. بعد اكتساب الخبرة، يمكنك الانتقال إلى مؤسسات أكبر، أو حتى التقدم بطلب لتصبح رئيسًا للحفر.

سلبيات العمل كتاجر

من المؤسف أن الراتب الأساسي قد يكون منخفضًا جدًا. متوسط ​​الأرباح لتاجر الكازينو في الولايات المتحدة الأمريكية يتراوح متوسط ​​الراتب السنوي بين 44 ألف دولار و72 ألف دولار (الراتب الأساسي). ومع الإكراميات والمزايا، يرتفع متوسط ​​الراتب إلى 56 ألف دولار وحتى 104 آلاف دولار. يجب أن يكون تجار الكازينو مستعدين للعمل لمدة 40 ساعة على أقدامهم. وتعني المتطلبات الجسدية أن هذه ليست وظيفة يمكنك القيام بها بشكل مريح في الخمسينيات أو الستينيات من عمرك.

يجب على الموزعين أيضًا أن يكونوا ذوي بشرة سميكة ولا يستجيبون للإساءة من اللاعبين الوقحين. سيقابلون الكثير من العملاء المزعجين ويجب أن يكونوا قادرين على الاستمرار في التعامل مع الألعاب. هناك عيب آخر وهو أن الموزعين يخضعون للمراقبة المستمرة من خلال كاميرات الكازينو. لا يمكنهم ارتكاب الأخطاء ويجب أن يبذلوا قصارى جهدهم للحفاظ على جو إيجابي على الطاولات.

أنواع مختلفة من التجار

نحن نفكر عمومًا في الموزعين باعتبارهم سادة لعبة يرتدون ملابس أنيقة في منتجعات الكازينو الأنيقة. ولكن هناك العديد من أنواع وظائف الموزعين المختلفة. يمكن أن تتنوع المسؤوليات والتحولات والرواتب بشكل كبير، كما تختلف المهارات اللازمة.

• تاجر الكازينو العام
• وكيل الرحلات البحرية
• تاجر الكازينو القبلي
• تاجر رفيع المستوى
• موزع الكازينو على الإنترنت
• تاجر المناسبات الخاصة

يتعين على بعض التجار قضاء أشهر في البحر أو المحيط لأنهم تقديم ألعاب الكازينو على خطوط الرحلات البحريةقد يُطلب من تجار الكازينو القبلي التخصص في ألعاب محلية محددة. وعادةً ما يشغل أعضاء القبيلة هذه المناصب. ويُعد التاجر الرفيع المستوى هو المنصب الذي يحلم معظم التجار باقتحامه. تخيل أنك تخدم طاولات ذات رهانات عالية وتحصل على إكراميات بمئات الدولارات، إن لم يكن آلاف الدولارات.

يدير بعض الموزعين ألعاب الكازينو عبر الإنترنت. يتم بث الحدث للاعبين في جميع أنحاء العالم. يجب على هؤلاء الموزعين توخي الحذر الشديد حتى لا يرتكبوا أي أخطاء. قد تتم إدارة الأحداث الخاصة بواسطة موزعين عاميين للكازينو، ولكن بعض الكازينوهات لديها أشخاص خاصون للتعامل مع هذه الألعاب. لتحسين جودة هذه الألعاب، يجب أن يكون لدى الموزعين خبرة في إدارة الأحداث الخاصة. العاب VIP خاصةيتعين على الموزعين أن يكونوا أكثر ودية واستجابة للاعبين. ففي النهاية، يقدمون تجربة لعب حصرية.

هل التعامل هو وظيفة أحلامك أم لا؟

المتطلبات والمهارات المطلوبة تجعل هذه الوظيفة صعبة للغاية. إتقان ألعاب الطاولة، ومهارات التعامل مع الناس، ومستوى عالٍ من اليقظة أمر ضروري. ولكن إذا كنت تستمتع بأجواء الكازينوهات والألعاب نفسها، فقد تكون هذه وظيفتك المثالية.

إنها ليست رحلة سهلة بأي حال من الأحوال، ولكن مع التصرف الصحيح والقوة العقلية، يمكنك النجاح كتاجر. المسار الوظيفي متنوع للغاية، وبمجرد أن تستقر، سيكون لديك وفرة من الخيارات حول كيفية تعزيز حياتك المهنية.