Liên Minh Lao Động Đệ Trình Khiếu Nại Về Việc Sa Thải Của Microsoft Đối Với Xbox

Quá trình tái cấu trúc Xbox của Microsoft đã vấp phải một thách thức pháp lý mà công ty này sẽ không giải quyết nhanh chóng. Liên Minh Lao Động Truyền Thông đã đệ trình một đơn khiếu nại về hành vi lao động không công bằng đối với Microsoft vào ngày 15 tháng 7 năm 2026, cáo buộc công ty này sa thải các nhà phát triển thuộc liên minh mà không có sự thương lượng mà pháp luật lao động liên bang yêu cầu. Việc đệ trình này đã biến một sự tái cấu trúc mà công ty đã công bố vào ngày 6 tháng 7 năm 2026 – một kế hoạch nhằm loại bỏ khoảng 3.200 việc làm Xbox, khoảng 1.600 việc làm trong số đó ngay lập tức – thành một tranh chấp chính thức trước Hội đồng Quan hệ Lao động Quốc gia.

Đơn khiếu nại, được gửi đến văn phòng khu vực Fort Worth của hội đồng, đã nêu tên Microsoft, Xbox và bảy studio và đơn vị ZeniMax – bao gồm cả Bethesda Game Studios, id Software và ZeniMax Online Studios – là các nhà tuyển dụng chung. Nó cáo buộc công ty này từ chối cung cấp thông tin mà liên minh yêu cầu, áp đặt các thay đổi đơn phương đối với điều kiện làm việc của các thành viên liên minh, thương lượng với niềm tin xấu và tham gia vào việc giám sát cưỡng bức.

Tranh chấp thương lượng ở trung tâm của vụ việc

Tranh chấp này xoay quanh một sự khác biệt duy nhất: những gì Microsoft phải thương lượng và khi nào. Liên minh cho rằng công ty này có nghĩa vụ pháp lý phải thương lượng về quyết định sa thải trước khi thực hiện nó, vì một số studio Xbox vẫn đang đàm phán hợp đồng liên minh đầu tiên. Một nhà tuyển dụng không thể thay đổi đơn phương các điều kiện làm việc – và việc loại bỏ việc làm thuộc vào đó – trong khi các cuộc đàm phán đó vẫn đang diễn ra.

Quan điểm công khai của Microsoft chỉ ra một điểm hẹp hơn. Trong một tuyên bố với Game Developer, nơi đầu tiên báo cáo về việc đệ trình, Xbox cho biết họ đã “liên hệ với liên minh để bắt đầu thương lượng về ảnh hưởng và cam kết với quá trình này.” Thương lượng về ảnh hưởng bao gồm các hậu quả của việc sa thải – trợ cấp, quyền gọi lại, chuyển nhượng nội bộ – không phải là việc sa thải có xảy ra hay không. Khoảng cách giữa việc thương lượng về quyết định và thương lượng về hậu quả của nó là toàn bộ vụ việc.

CWA Canada, đại diện cho nhân viên Montreal của Bethesda, đã đệ trình một khiếu nại song song ở phía bắc biên giới, nơi chủ tịch của nó cho biết Microsoft đã sa thải nhân viên mà không có thông báo hoặc thảo luận trong khi thỏa thuận tập thể vẫn đang được đàm phán. Liên minh cũng cho biết việc cắt giảm đã tàn phá các đội tại id Software, Bethesda và ZeniMax Online – những studio đứng sau Doom, Quake, The Elder Scrolls và Fallout – làm cạn kiệt kiến thức và chuyên môn của nhân viên còn lại sẽ khó thay thế.

Activision Deal đã thiết lập điều này như thế nào

Tranh chấp này bắt nguồn từ sự nhượng bộ giúp Microsoft hoàn thành việc mua lại lớn nhất của mình. Để dễ dàng được chấp thuận quy định về việc mua lại Activision Blizzard (ATVI ) khoảng 69 tỷ đô la, công ty đã ký một thỏa thuận trung lập lao động với liên minh vào năm 2022, cam kết không phản đối việc tổ chức tại kinh doanh trò chơi của mình. Cam kết này đã hoạt động như dự định: hơn 3.500 nhân viên Xbox đã tổ chức liên minh kể từ đó, theo liên minh, trong các đội đứng sau các nhượng quyền như The Elder Scrolls, Diablo và Overwatch.

Điều mà khuôn khổ này không thiết lập là thời hạn để đạt được hợp đồng đầu tiên. Vì vậy, khi việc cắt giảm xảy ra, nhiều đơn vị mới tổ chức – tại Bethesda, id Software và ZeniMax Online – vẫn đang ngồi tại bàn đàm phán, mà không có thông báo trước và quyền gọi lại mà một hợp đồng đã được phê chuẩn sẽ đảm bảo. Khoảng 440 vai trò bị loại bỏ là đại diện của liên minh, theo liên minh, và nhân viên đã biểu tình tại sáu địa điểm studio trên khắp Hoa Kỳ và Canada vào ngày khiếu nại được đệ trình.

Claude Cummings Jr., chủ tịch liên minh, cho biết các thành viên của họ đã “rất thất vọng với một công ty đã chậm chân trong việc thương lượng với các thành viên của chúng tôi, khiến các thành viên CWA phải chờ đợi sự bảo vệ của hợp đồng liên minh.” Các nhóm đã đạt được thỏa thuận trước khi việc cắt giảm xảy ra – bao gồm một đơn vị kiểm tra chất lượng của ZeniMax – đã đi vào với các điều khoản thông báo và gọi lại có thể thực thi mà các đơn vị mới hơn thiếu. Đây không phải là khiếu nại lao động đầu tiên của liên minh đối với kinh doanh trò chơi của Microsoft; hai bên đã va chạm nhiều lần kể từ khi các studio bắt đầu tổ chức.

Điều này có nghĩa là gì cho việc reset

Đơn khiếu nại này đã hạ cánh như một chi phí và sự kéo lùi danh tiếng đối với việc tái cấu trúc mà CEO Asha Sharma đã mô tả là không thể tránh khỏi. Việc cắt giảm đã xóa khoảng một phần năm lực lượng lao động Xbox và thiết lập năm studio để divest, sau nhiều tháng áp lực biên lợi nhuận và một kinh doanh Game Pass mà đã không đạt được mục tiêu nội bộ. Sharma đã nói với nhân viên rằng các khoản đầu tư của bộ phận đã không phát triển nhanh như dự kiến và Xbox cần phải reset.

Đối với tất cả tiếng ồn, hội đồng lao động cung cấp sức mạnh hạn chế. Các điều tra viên của họ sẽ quyết định liệu đơn khiếu nại có giá trị hay không và liệu có nên đưa ra khiếu nại; các biện pháp khắc phục mạnh nhất là việc khôi phục và trả lương hồi tố, không phải là việc đảo ngược chiến lược công ty. Liên minh không thể buộc Microsoft phải tái tuyển dụng nhân viên hoặc hủy bỏ việc divestiture. Điều mà họ có thể làm là yêu cầu bồi thường tốt hơn, chuyển nhượng và quyền gọi lại – và xây dựng một hồ sơ mà một công ty đã cam kết trở thành một nhà tuyển dụng mẫu để giành được thỏa thuận Activision đã vi phạm luật lao động liên bang trong khi phá hủy các studio mà họ đã mua.

Đó là hồ sơ thực sự về sự phơi bày. Microsoft đã dành hai năm và hàng chục tỷ đô la để lập luận rằng họ sẽ là một chủ sở hữu có trách nhiệm đối với các studio lớn nhất trong ngành. Một phát hiện của liên bang rằng họ đã cắt giảm nhân viên một cách bất hợp pháp sẽ kiểm tra xem lời hứa đó có giá trị bao nhiêu.