Marek Suchar, Tổng giám đốc và Đồng sáng lập của Oddin.gg – Phỏng vấn iGaming

Marek suchar là người đồng sáng lập Oddin.gg, một nhà cung cấp giải pháp cá cược thể thao điện tử được thành lập vào năm 2018. Với nền tảng về tài chính và kinh nghiệm trước đây trong các vai trò chiến lược tại các công ty toàn cầu như Citi, ông đã mang đến nền tảng vững chắc trong phát triển kinh doanh và mở rộng quốc tế cho ngành thể thao điện tử.

Tại Oddin.gg, ông lãnh đạo các nỗ lực hợp tác, làm việc chặt chẽ với các nhà điều hành iGaming để mở rộng và cải thiện các dịch vụ thể thao điện tử của họ. Ông cũng là diễn giả thường xuyên tại các hội nghị trong ngành bao gồm SBC, ESI, SiGMA và ASEAN, cung cấp thông tin chi tiết về sự phát triển và quy định của cá cược thể thao điện tử.

Oddin.gg cung cấp hệ sinh thái cá cược thể thao điện tử B2B toàn diện bao gồm nguồn cấp dữ liệu tỷ lệ cược, quản lý rủi ro, iFrame, tiện ích, dữ liệu trực tiếp, trình xây dựng cược, nội dung 24/7 và các công cụ tiếp thị. Công ty tận dụng máy học và khoa học dữ liệu tiên tiến để giúp các đối tác tăng lợi nhuận. Khách hàng bao gồm Betway, Yolo Group, LOOT.BET, Aspire Global, Altenar và SOFTSWISS.

Bạn bắt đầu sự nghiệp của mình trong lĩnh vực tài chính, bao gồm thời gian làm việc tại Citi. Điều gì thúc đẩy bạn chuyển từ dịch vụ tài chính truyền thống sang lĩnh vực cá cược thể thao điện tử?

Việc chuyển từ tài chính truyền thống sang cá cược thể thao điện tử xuất phát từ việc nhận ra một cơ hội—và từ niềm đam mê Dota 2 của tôi ngày trước. Các đồng sáng lập và tôi nhận ra rằng các mô hình cá cược thể thao hiện tại không còn phù hợp với thể thao điện tử nữa. Các trò chơi nhanh hơn, phức tạp hơn và liên tục phát triển. Chúng tôi hiểu rằng để thực sự phục vụ đúng đắn lĩnh vực này, chúng tôi cần một sản phẩm chuyên biệt được xây dựng dành riêng cho thể thao điện tử. Đó chính là lý do dẫn đến việc thành lập Oddin.gg vào năm 2018—mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một hệ sinh thái cá cược thể thao điện tử liền mạch và hiệu suất cao, và đó chính xác là những gì chúng tôi đã làm. Ngày nay, chúng tôi được công nhận là nhà cung cấp duy nhất cung cấp giải pháp thể thao điện tử toàn diện thực sự, và nền tảng đó đến từ việc đặt ra những câu hỏi đúng đắn ngay từ đầu.

Việc thành lập một công ty tại Prague, hiện đang dẫn đầu thế giới về cá cược thể thao điện tử, không phải là một thành tựu nhỏ. Anh đã gặp phải những thách thức ban đầu nào trong vài năm đầu tiên?

Lúc đầu, thách thức rất rõ ràng: chứng minh rằng chúng tôi có thể cung cấp giá trị một cách nhất quán. Chúng tôi tập trung vào những gì quan trọng nhất—tỷ lệ cược thể thao điện tử chính xác, quản lý rủi ro hiệu quả và cơ sở hạ tầng có thể mở rộng như iFrame của chúng tôi. Đây không hẳn là những tính năng hào nhoáng, nhưng chúng rất quan trọng. Khả năng duy trì biên lợi nhuận ổn định hàng tháng đã giúp chúng tôi xây dựng được lòng tin lâu dài với các đối tác, bắt đầu với Tipsport, Betway và Sportsbet.io—lòng tin là điều cần thiết trong hệ sinh thái cá cược. Khi đã hoàn thiện dịch vụ cốt lõi, chúng tôi mở rộng sang các công cụ tương tác, hình ảnh trực quan và dữ liệu—nhưng luôn lấy hiệu suất làm trọng tâm. Sự nhất quán đó đã giúp chúng tôi vượt qua sự ồn ào.

Oddin.gg gần đây đã được Deloitte vinh danh là công ty tăng trưởng nhanh nhất ở Trung Âu. Bạn cho rằng sự tăng trưởng nhanh chóng này là do đâu?

Tất cả đều quy về việc làm đúng những điều khó khăn. Ngay từ ngày đầu tiên, chúng tôi tập trung vào việc cung cấp cơ sở hạ tầng thúc đẩy giá trị thực, bắt đầu với nguồn cấp dữ liệu tỷ lệ cược và quản lý rủi ro của chúng tôi, luôn cung cấp biên lợi nhuận ổn định và khối lượng ngày càng tăng. Ngày nay, trung bình, các dòng của chúng tôi hoạt động với hiệu suất 93% và khách hàng sử dụng toàn bộ ngăn xếp của chúng tôi—bao gồm cả rủi ro—thấy biên lợi nhuận cao hơn 10% so với những khách hàng chỉ sử dụng nguồn cấp dữ liệu. Đó là một tác động hữu hình và là điều chưa từng thấy trong cá cược thể thao điện tử. Kết hợp điều đó với một nhóm có gốc rễ sâu sắc trong thể thao điện tử và một ngăn xếp công nghệ được tối ưu hóa cho dữ liệu thời gian thực, và bạn sẽ có một doanh nghiệp mở rộng quy mô nhanh chóng mà không ảnh hưởng đến hiệu suất. Không phải là về các tính năng và tiện ích bổ sung hào nhoáng—mà là về việc cung cấp những gì thực sự thúc đẩy kim cho các nhà điều hành.

Cá cược thể thao điện tử đã bùng nổ trong những năm gần đây—nhu cầu về dữ liệu thể thao điện tử tăng 75% so với cùng kỳ năm trước. Những yếu tố nào đang thúc đẩy sự gia tăng này?

Ở cấp độ vĩ mô, chúng ta đang ở giữa sự thay đổi thế hệ về cách khán giả trẻ tuổi tiêu thụ giải trí. Tuy nhiên, nếu chúng ta nói riêng về thể thao, thì Millennials và Gen Z không còn chờ đợi những ngày thi đấu theo lịch trình nữa—họ muốn có nội dung tương tác tức thời phản ánh cách họ tương tác với phát trực tuyến, chơi game và phương tiện truyền thông xã hội. Thể thao điện tử phù hợp hoàn hảo với mô hình này. Nó nhanh, hấp dẫn và thu hút sự tương tác liên tục. Do đó, một số đối tác của chúng tôi đã xếp hạng thể thao điện tử trong số năm môn thể thao hàng đầu của họ theo số lượng người dùng, chiếm 5–15% tổng khối lượng cá cược. Và đây chỉ là khởi đầu—chúng tôi thường xuyên thấy mức tăng trưởng lên đến ba con số phần trăm theo năm trong hoạt động cá cược, ngay cả khi không có ngân sách tiếp thị lớn. Khi bạn có sản phẩm và giá cả phù hợp, thể thao điện tử không chỉ mở rộng quy mô mà còn tăng tốc.

Bạn đã đề cập rằng những người cá cược thể thao điện tử đặt cược lớn hơn đáng kể so với những người cá cược vào các môn thể thao truyền thống. Bạn nghĩ điều gì thúc đẩy hành vi người dùng cao cấp này?

Đối tượng khán giả này thì khác. Người cá cược thể thao điện tử trung bình là 23 tuổi—người bản xứ kỹ thuật số, có hiểu biết sâu sắc và đầu tư cảm xúc. Họ không chỉ cá cược một cách hời hợt; họ tham gia vì họ hiểu lối chơi, meta, cốt truyện. Sự tự tin đó chuyển thành tần suất cá cược cao hơn và quy mô tiền cược trung bình lớn hơn. Để hiểu rõ hơn: mức cược trung bình vào bóng đá là khoảng 5 euro, trong khi thể thao điện tử là 29 euro. Đây không chỉ là khoảng cách về khối lượng—mà còn phản ánh mức độ tương tác sâu sắc hơn. Và khi bạn so sánh điều đó với các môn thể thao như bóng chày, nơi người hâm mộ trung bình khoảng 50 tuổi, bạn sẽ thấy sự phân chia thế hệ rộng hơn. Những người cá cược trẻ tuổi mong đợi nội dung tương tác nhanh và hành động phù hợp. Thể thao điện tử hoàn toàn phù hợp với sự thay đổi đó—và các nhà điều hành đang nhìn thấy giá trị trong cả mức độ tương tác và lợi nhuận.

Sản phẩm BetBuilder của bạn đã được trao giải “Công cụ giải pháp thể thao điện tử của năm”. Điều gì khiến sản phẩm này trở nên sáng tạo và có giá trị đối với các nhà điều hành?

BetBuilder là công cụ đầu tiên thuộc loại này mang đến trải nghiệm cá cược thực sự được cá nhân hóa trên cả esports và eSimulator. Người chơi có thể khám phá hàng trăm nghìn kết hợp cược trong một trận đấu duy nhất—dù là CS2 hay eFootball. Đằng sau đó, nó được hỗ trợ bởi các thuật toán tiên tiến, tự động tính toán tỷ lệ cược chính xác, đồng thời quản lý các mối tương quan phức tạp trên nhiều thị trường. Các nhà điều hành được hưởng lợi từ sự tương tác sâu sắc hơn, quy mô đặt cược trung bình cao hơn và khả năng giữ chân người chơi tốt hơn. Đây không phải là một chiêu trò—mà là một công cụ đã được chứng minh về mặt thương mại, đang mang lại mức tăng trưởng lợi nhuận hai chữ số cho các đối tác muốn tạo sự khác biệt cho dịch vụ của mình và giữ chân người chơi từ đầu đến cuối.

Các môn thể thao mô phỏng như eFootball và eBasketball đang chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể. Bạn có coi đây là sự mở rộng tự nhiên của cá cược thể thao điện tử hay là một cơ hội độc lập không?

Chúng tôi coi những trình mô phỏng điện tử này—những gì chúng tôi gọi là “eSims”—là một danh mục riêng biệt trong Nội dung cá cược nhanh 24/7 của chúng tôi. Chúng chủ yếu phục vụ cho đối tượng khán giả thể thao đang tìm kiếm hành động không ngừng nghỉ và đặc biệt có giá trị ở các thị trường được quản lý như Brazil. Tính toàn vẹn của cá cược được đảm bảo vì đây là các trận đấu PvP do đối tác bên thứ ba được ESIC (Ủy ban toàn vẹn thể thao) chứng nhận tổ chức. Đó là một vấn đề lớn đối với các nhà điều hành muốn cung cấp khối lượng một cách tự tin.

Bạn đã dự đoán rằng Hoa Kỳ sẽ trở thành thị trường cá cược thể thao điện tử được quản lý hàng đầu vào năm 2026. Những xu hướng hoặc diễn biến nào hỗ trợ cho dự báo đó?

Chúng tôi đã bảo đảm sáu giấy phép trên khắp Bắc Mỹ và đang hợp tác với các thương hiệu như ESPNBet và theScore Bet. Tất nhiên, việc quản lý cần có thời gian, nhưng sự quan tâm thì mạnh mẽ và ngày càng tăng. Chúng tôi đang tích cực tham gia vào các cuộc thảo luận về quy định, giúp định hình các khuôn khổ công nhận sự khác biệt trong cá cược thể thao điện tử. Các nhà điều hành tại Hoa Kỳ muốn cung cấp thể thao điện tử nhưng cần các giải pháp được xây dựng để mở rộng quy mô, tuân thủ và thời gian hoạt động. Đó là con đường của chúng tôi và chúng tôi đang tăng gấp đôi. Tóm lại, hãy theo dõi không gian này.

Oddin.gg nhấn mạnh sự kết hợp giữa chuyên môn của con người—như các game thủ chuyên nghiệp trước đây—với AI tiên tiến và khoa học dữ liệu. Sự kết hợp đó quan trọng như thế nào đối với thành công của bạn?

Đó là cốt lõi trong những gì chúng tôi làm. Máy móc thực hiện những công việc nặng nhọc—xử lý dữ liệu thời gian thực, xây dựng mô hình và đảm bảo tốc độ ở quy mô lớn. Nhưng chúng không thể nắm bắt mọi thứ. Lựa chọn tướng, thay đổi nhịp độ, xoay bản đồ—những điều tinh tế đó đòi hỏi sự diễn giải của con người. Đó là nơi đội ngũ hơn 100 nhà giao dịch của chúng tôi tham gia, nhiều người trong số họ là cựu game thủ thể thao điện tử, như bạn đã đề cập. Họ mang đến sắc thái tinh tế hơn và cảm giác chơi game cần thiết để điều chỉnh ngay lập tức. Chính sự kết hợp giữa độ chính xác của máy móc và bản năng của con người khiến cho dịch vụ của chúng tôi trở nên hiệu quả, và là lý do tại sao các đối tác của chúng tôi tin tưởng vào các dòng sản phẩm của chúng tôi để cung cấp, trận đấu này đến trận đấu khác.

Bạn đang sử dụng AI tạo sinh và mô hình ngôn ngữ lớn như thế nào trong nội bộ để nâng cao dịch vụ và hợp lý hóa hoạt động?

Điều đáng chú ý là AI không phải là thứ chúng tôi mới bổ sung gần đây—nó đã là một phần trong DNA của chúng tôi ngay từ ngày đầu tiên. Các mô hình máy học của chúng tôi được xây dựng để xử lý tốc độ nhanh và tính phức tạp của thể thao điện tử, xử lý khối lượng lớn dữ liệu trong trò chơi theo thời gian thực và theo lịch sử để tạo ra tỷ lệ cược sắc nét và phản hồi nhanh. Điều đó đặc biệt quan trọng trong các trò chơi như Dota 2 hoặc Liên minh huyền thoại, nơi lối chơi thay đổi từng phút. Về mặt quản lý rủi ro, AI giúp chúng tôi phát hiện các bất thường theo thời gian thực, điều chỉnh mức độ phơi sáng một cách năng động và hỗ trợ nhóm giao dịch khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng. Tuy nhiên, không chỉ là về bảo vệ—mà còn về việc cho phép tăng trưởng tự tin. Các khả năng AI này cũng được tích hợp hoàn toàn vào hệ sinh thái rộng lớn hơn của chúng tôi, từ nguồn cấp tỷ lệ cược đến BetBuilder đến nội dung trực tiếp, đảm bảo các nhà điều hành có thể cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao điện tử thông minh hơn, nhanh hơn và hấp dẫn hơn trên mọi phương diện.

Bạn thường xuất hiện trên sân khấu tại các sự kiện như SBC và SiGMA. Bạn gặp phải một quan niệm sai lầm lớn nào về cá cược thể thao điện tử khi nói chuyện với những người ngoài ngành?

Quan niệm sai lầm phổ biến nhất là gì? Rằng cá cược thể thao điện tử vẫn là một thị trường ngách. Không phải vậy. Lượng người xem ngang ngửa với các môn thể thao truyền thống và 85% doanh thu của chúng tôi đến từ cá cược thể thao điện tử trực tiếp. Đối với một số đối tác, thể thao điện tử đã chiếm 5–15% tổng số tiền họ xử lý. Một quan niệm sai lầm khác là bạn có thể chỉ cần sao chép và dán một thiết lập cá cược thể thao truyền thống vào thể thao điện tử. Điều đó không bao giờ hiệu quả. Những người cá cược thể thao điện tử có hành vi khác - họ thích cược đơn (93% cược của chúng tôi là cược đơn), họ mong đợi tốc độ và họ tham gia trong suốt trận đấu, không chỉ trước trận đấu. Nếu bạn không xây dựng cho hành vi đó, bạn sẽ thất bại.

Cảm ơn bạn về cuộc phỏng vấn tuyệt vời, độc giả muốn tìm hiểu thêm hãy truy cập Oddin.gg.