องค์กรกำกับดูแลการพนันของสหราชอาณาจักร (UKGC) เลื่อนการเปิดตัวโปรแกรมการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน

วันที่ 21 พฤษภาคมถือเป็นเส้นตายที่ไม่เป็นทางการสำหรับมาตรการ Financial Risk Assessment ใหม่ของ UK Gambling Commission แต่เส้นตายที่ไม่เป็นทางการนั้นได้ผ่านไป และ UKGC ตัดสินใจเลื่อนการดำเนินการ Financial Risk Assessment (FRA) โปรโตคอลที่เป็นข้อขัดแย้งนี้จะสร้างกระบวนการตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงินสองขั้นตอน ร่วมกับการตรวจสอบความอ่อนไหวทางการเงินที่มีอยู่แล้ว FRA เป็นแผนการที่ได้รับการวาดภาพในปี 2023 ซึ่งจะกำหนดให้ UKGC ต้องตรวจสอบผู้เล่นหรือผู้เล่นที่มีการสูญเสียเกิน 1,000 ปอนด์ใน 24 ชั่วโมง หรือ 2,000 ปอนด์ใน 90 วัน

ผู้ที่เกินขีดจำกัดเหล่านี้ ตามการทดลอง จะได้รับการประเมินโดยผู้ตรวจสอบเครดิตของบุคคลที่สาม UKGC สามารถตรวจสอบแผนการชำระหนี้ สภาพการชำระเงิน และบันทึกการล้มละลายเพื่อดูว่าลูกค้าอยู่ในความเสี่ยงทางการเงินหรือไม่ หากการประเมินเหล่านี้สรุปว่าผู้เล่นมีความเสี่ยงจริงๆ ก็จะมีการดำเนินการ ซึ่งรวมถึงการจำกัดเงินฝาก การส่งข้อความการพนันที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น และในกรณีรุนแรง อาจถึงขั้นระงับบัญชี

UKGC ต้องการเวลามากขึ้นสำหรับ FRA

วันที่ 21 พฤษภาคมถูกมองว่าเป็นเส้นตายที่ไม่เป็นทางการสำหรับการทดลอง FRA หรืออย่างน้อยก็เป็นวันที่ UKGC จะอธิบายรายละเอียดของโปรแกรม แต่สิ่งนั้นไม่ได้เกิดขึ้น แทนที่จะออกข้อประกาศเกี่ยวกับสถานะของ Financial Risk Assessments หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 2 ของการทดลอง

ในขั้นตอนที่ 2 พวกเขาได้ดำเนินการประเมินความเสี่ยงทางการเงิน 1.7 ล้านครั้ง โดยมีการช่วยเหลือจากหน่วยงานอ้างอิงเครดิต 3 แห่ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้เล่นประมาณ 860,000 บัญชี UKGC รู้สึกยินดีที่จะประกาศว่าขั้นตอนที่ 2 มีประสิทธิภาพมากกว่าขั้นตอนที่ 1 โดยมีการประเมินความเสี่ยงแบบไม่มีข้อขัดแย้ง 97% เมื่อเทียบกับ 95% ในขั้นตอนที่ 1 คณะกรรมการกำลังวางแผนขั้นตอนที่ 3 และการวิเคราะห์หลังการทดลองเพื่อสำรวจวิธีการปรับปรุงระบบ รวมถึงวิธีการลดความไม่สอดคล้องกันที่ไม่จำเป็นระหว่างหน่วยงานอ้างอิงเครดิต

อะไรคือ FRA

หลักการสำคัญของการทดลอง Financial Risk Assessment ที่ทำให้ผู้เล่นและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมตกใจคือวิธีการที่ UKGC จะวิเคราะห์ว่าผู้เล่นมีความเสี่ยงหรือไม่ ขั้นแรก มันเริ่มต้นด้วยขีดจำกัด หากคุณไม่เกิน:

• 1,000 ปอนด์ในการสูญเสีย (24 ชั่วโมง)
• 2,000 ปอนด์ในการสูญเสีย (90 วัน)

คุณควรไม่มีปัญหาและจะไม่ถูกตรวจสอบในระบบ UKGC ระบุว่าเพียง 3% ของลูกค้าจะถูกตรวจสอบในระบบ FRA สำหรับการพนันที่อาจมีความเสี่ยง

ข้อขัดแย้งใหญ่ที่สุดของ FRA

ถ้าคุณถูกตรวจสอบ สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปคือโปรโตคอลที่ทำให้ผู้เล่นและผู้ให้บริการหลายคนกังวล UKGC จะต้องใช้หน่วยงานอ้างอิงเครดิตของบุคคลที่สามเพื่อดูว่าคุณมีพฤติกรรมการพนันที่ติดยาเสพติดหรือพฤติกรรมที่กระตือรือร้นทางการเงินหรือไม่

ปฏิกิริยาตอบโต้ต่อการวัดผล

การประเมินความเสี่ยงทางการเงินได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในระยะหลัง ผู้ให้บริการการพนัน British Horse Racing Authority และแม้แต่นักการเมืองบางคนได้แสดงความกังวลว่าการตรวจสอบเหล่านี้มีประโยชน์ต่อการปฏิรูปการพนันของสหราชอาณาจักรหรือไม่ FRA ได้รับความสนใจจากสื่อที่ไม่พึงประสงค์เมื่อ BHA ส่งจดหมายถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม ระบุว่าอาจมีค่าใช้จ่ายอุตสาหกรรมแข่งม้าถึง 250 ล้านปอนด์ต่อปีหากนักพนันเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์การพนันที่ไม่มีการควบคุมหรือเจ้ามือรับแทงจากต่างประเทศ

UKGC จัดการกับการเข้าใจผิด

就在วันก่อนการประกาศวันที่ 21 พฤษภาคมเกี่ยวกับการดำเนินการต่อโครงการ ผู้อำนวยการนโยบาย Ian Angus ได้กล่าวสุนทรพจน์เพื่อจัดการกับประเด็นสำคัญที่เผชิญหน้ากับ UKGC การมุ่งเน้นคือ “การปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน” และผู้อำนวยการประกาศการดำเนินการที่เป็นบวกหลายอย่าง เช่น:

• 741 คำสั่งหยุดและยั้งการโฆษณาและผู้ให้บริการ
• 266,667 URL ที่ถูกลบออกจากเครื่องมือค้นหาต่างๆ
• 1,134 เว็บไซต์ที่ถูกขัดขวาง – ถูกปิดหรือบล็อกทางภูมิศาสตร์

โอกาสที่ FRA จะหายไปทั้งหมด

สุนทรพจน์นี้ให้ข้อบ่งชี้ว่า UKGC มีแนวโน้มที่จะดำเนินการ Financial Risk Assessments ต่อไป แม้ว่าจะพลาดจุดสำคัญที่นี่ โปรแกรมการทดลองยังคงต้องนำเสนอต่อคณะกรรมการผู้มีสิทธิ์เลือกตั้ง และหากไม่บรรลุความคาดหวังหรือไม่ประสบความสำเร็จ มีโอกาสที่การทดลองนี้จะถูกยกเลิก

การรับรองความปลอดภัยของผู้เล่นในสหราชอาณาจักรในปัจจุบัน

ภาคการพนันกีฬาและ iGaming ของสหราชอาณาจักรกำลังเผชิญกับการปฏิรูปครั้งใหญ่ในขณะนี้ ซึ่งแยกจากกับการเพิ่มภาษี iGaming และการเพิ่มภาษีการพนันระยะไกลที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า มันกำลังต่อสู้กับตลาดมืด โดยมุ่งเป้าไปที่สิ่งต่างๆ ตั้งแต่โฆษณาสตรีมมิ่งผิดกฎหมายไปจนถึงผู้สนับสนุนการพนันที่ไม่มีการควบคุมของสโมสรพรีเมียร์ลีก สำหรับตลาดในประเทศ นอกเหนือจากภาษีที่เพิ่มขึ้น มีการบังคับใช้โปรโตคอลความปลอดภัยของผู้เล่นมากขึ้น รวมถึงการจำกัดเงินฝาก การตรวจสอบความสามารถในการจ่ายเงิน และการตรวจสอบกิจกรรมของผู้เล่นมากขึ้น

เป็นเส้นแบ่งที่ละเอียดอ่อนสำหรับผู้กำกับดูแล เนื่องจากการควบคุมมากขึ้นจะทำให้ผู้ให้บริการพบปัญหาในการดึงดูดสาธารณชน ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องจัดการกับการเพิ่มภาษีที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่ออัตรากำไร และเพื่อรักษาโมเดลธุรกิจของตน พวกเขาจะต้องหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ ตั้งแต่การเลือกเกมคาสิโนที่มีต้นทุนต่ำกว่าไปจนถึงการค้นหาส่วนต่างๆ ใหม่ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าปัจจุบัน สิ่งที่เลวร้ายที่สุด เช่น การลด RTP หรือการเพิ่มความกดดันในการเดิมพัน จะทำให้ผลิตภัณฑ์เลื่อนลงจากระดับของตลาดมืด

ดังนั้น เมื่อ UKGC ก้าวหน้าไปข้างหน้า จึงจำเป็นต้องระมัดระวังในการไม่ทำให้ผู้ให้บริการและลูกค้าแปลกแยก การประเมินความเสี่ยงทางการเงินสามารถเป็นประโยชน์ต่อผู้เล่นได้ ตราบใดที่พวกมันไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการ และมีการให้ความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการเพื่อให้ผู้เล่นไม่กลัว