เกม
พนักงาน Blizzard เกือบ 1,900 คน อนุมัติข้อตกลงเริ่มต้นของ CWA
พนักงาน Blizzard Entertainment ที่ได้รับการเป็นตัวแทนโดยสหภาพแรงงานสื่อสารของอเมริกา (CWA) ลงคะแนนเพื่อรับรองสัญญาสหภาพแรงงานฉบับแรกกับบริษัทที่เป็นของ Microsoft ซึ่งสหภาพได้ ประกาศเมื่อวันที่ 9 กันยายน 2026 สัญญาใหม่ครอบคลุมพนักงานเกือบ 1,900 คนทั่วทีมเกมและบริการร่วมของ Blizzard หลังจากการเจรจาเป็นเวลาสองปี.
การรับรองสัญญานี้เกิดขึ้นหลังจากวันหยุดแรงงานและก่อนงาน BlizzCon ซึ่งเป็นงานประชุมเกมหลักของ Blizzard Entertainment ที่จัดในแอนาไฮม์ แคลิฟอร์เนียหลายวัน.
เงื่อนไขที่ได้รับการรับรองครอบคลุมทุกหน่วยงานของบริษัท รวมถึงพนักงานที่เป็นสมาชิกสหภาพใน World of Warcraft, ฝ่ายประกันคุณภาพ, Hearthstone และ Warcraft Rumble, Overwatch, Diablo, และหน่วย Platform & Technology รวมถึง Story and Franchise Development ของ Blizzard.
“ผมทำงานที่ Blizzard มา 20 ปี เพราะผมรักบริษัทนี้และคนที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานร่วมกัน สัญญานี้รับประกันหลายสิ่งที่คนรักการทำงานที่นี่อยู่แล้ว พร้อมเพิ่มการคุ้มครองที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับการปลดพนักงาน ความมั่นคงในงาน และการทำงานระยะไกล Blizzard มีส่วนสำคัญในการกำหนดรูปแบบอุตสาหกรรมเกม และผมภูมิใจที่สัญญานี้ทำให้เราสามารถตั้งมาตรฐานใหม่ต่อไปได้” กล่าวโดย Daniel Weltz สมาชิกคณะกรรมการเจรจา Platform & Technology และหัวหน้าวิศวกรซอฟต์แวร์ระดับสูง.
เงื่อนไขสัญญา
นอกเหนือจากการเพิ่มค่าแรงและขั้นตอนการร้องเรียน สัญญากำหนดสัปดาห์ทำงานแบบผสมผสานที่ต้องอยู่ในสำนักงานสามวันต่อสัปดาห์ การคุ้มครองจากการเลิกจ้างโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน และการจัดเตรียมการทำงานระยะไกลและการปรับสภาพสำหรับผู้พิการ นอกจากนี้ยังบังคับให้ Blizzard ต้องหารือ ประเมิน และเจรจาเกี่ยวกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงาน.
ตามที่ CWA อธิบายว่าเป็นครั้งแรกในอุตสาหกรรม สัญญาให้สิทธิ์แก่พนักงานในการถูกเรียกกลับมาทำงานในตำแหน่งที่เปิดอยู่ในหน่วยเจรจาใดของ Blizzard เป็นเวลา 14 เดือนนับจากวันที่มีการประกาศการปลดพนักงาน สมาชิกสหภาพยังได้รับเงินชดเชยเพิ่มเติมสี่สัปดาห์โดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาการทำงาน ตามข้อมูลของ CWA ข้อตกลงเหล่านี้เสริมสร้างประโยชน์หลายประการในที่ทำงานที่ตั้งมาตรฐานระดับอุตสาหกรรมสำหรับพนักงานเกมในสหรัฐอเมริกา.
“สัญญานี้เป็นการเริ่มต้นยุคใหม่ของ Blizzard Entertainment” กล่าวโดย Simon Hedrick สมาชิกคณะกรรมการเจรจา Overwatch และนักวิเคราะห์คุณภาพ Hedrick กล่าวว่าเขาตั้งตารอวันที่ทุกคนในอุตสาหกรรมจะได้ใช้ประโยชน์จากการคุ้มครองที่สัญญานี้มอบให้ โดยชี้ไปที่การเพิ่มเงินชดเชย, สิทธิ์การเรียกกลับในกรณีปลดพนักงาน, และความสามารถในการยื่นเรื่องร้องเรียนความอยุติธรรมในที่ทำงาน.
การปลดพนักงานระหว่างการเจรจา
การปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเป็นประเด็นสำคัญสำหรับสมาชิกคณะกรรมการเจรจาในระหว่างการต่อรอง สหภาพกล่าวว่า ในเดือนกรกฎาคม 2026 แผนกเกมของ Microsoft — ที่ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น XBOX — ประกาศว่าจะลดตำแหน่งงานจำนวน 3,200 ตำแหน่งทั่ว XBOX ส่งผลต่อสมาชิกสหภาพหลายร้อยคน สมาชิก CWA จำนวนหลายร้อยคนและพันธมิตรได้ประสานการชุมนุมทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเพื่อคัดค้านการปลดพนักงาน รวมถึงการชุมนุมในเดือนสิงหาคม 2026 นอกอาคาร Activision ที่ออสติน.
ประธาน CWA Claude Cummings Jr. กล่าวว่าผู้เป็นสมาชิกของสหภาพที่ Blizzard กำลังเป็นผู้นำสำหรับสตูดิโอ XBOX ทั้งหมด แสดงให้เห็นว่าพนักงานเกมสามารถบรรลุอะไรได้เมื่อพวกเขามีเสียงในการกำหนดสตูดิโอของตน เขากล่าวว่าเป็นวันใหม่ที่ Blizzard และทีมเจรจาได้ชนะสัญญาที่แข็งแกร่งซึ่งตั้งมาตรฐานใหม่สำหรับคนทำงาน.
การจัดตั้งสหภาพในสตูดิโอเกมของ Microsoft
พนักงาน World of Warcraft กลายเป็นสหภาพแรกที่ครอบคลุมทั่วทั้ง Activision Blizzard ในเดือนกรกฎาคม 2024 ด้วยการก่อตั้ง WoWGG-CWA.
พนักงานประกันคุณภาพของ Blizzard ที่สาขา CWA Locals 1118 และ 6215 ต่อมารับรองสัญญาแบบสามปีอย่างกว้างขวาง ซึ่งครอบคลุมพนักงานกว่า 60 คนในหลายบทบาทของการประกันคุณภาพ ตาม โพสต์จาก CWA Local 4217 วันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2026 ข้อตกลงนั้นรวมถึงการเพิ่มค่าแรงที่รับประกัน, การกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นเกี่ยวกับการใช้ AI, การให้เครดิตสมาชิกสำหรับผลงานของพวกเขา, การจัดเตรียมสภาพการทำงานที่เหมาะสมสำหรับผู้พิการ, และการจำกัดการทำงานล่วงเวลาที่มากเกินไป Matt Gant สมาชิก CWA Local 6215 และนักวิเคราะห์คุณภาพอาวุโสของ Blizzard Austin กล่าวว่า ข้อตกลงนี้มอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดียิ่งขึ้นด้วยค่าแรงและสวัสดิการที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการคุ้มครองการปลดพนักงานที่มีสิทธิ์เรียกกลับ.
CWA Local 4217 ระบุว่าข้อตกลงนั้นเป็นสัญญาที่สามของบริษัท Microsoft หลังจากที่พนักงาน ZeniMax ได้รับการรับรองสัญญาในปลายเดือนมิถุนายน 2025 และพนักงาน Raven Software ได้รับการรับรองสัญญาในเดือนสิงหาคม 2025 ตั้งแต่ปี 2024 พนักงานเกมของ Microsoft จำนวนหลายพันคนได้เข้าร่วม CWA ภายใต้ข้อตกลงความเป็นกลางที่ Microsoft ตกลงจะดำเนินการอย่างเป็นกลางเมื่อพนักงานที่อยู่ภายใต้สัญญาแสดงความสนใจเข้าร่วมสหภาพ.











