จาก Betting Slips ถึง Chat Messages: ChatBet เปิดตัวในแอฟริกา

แนวโน้มในการเดิมพันกีฬาได้เปลี่ยนไปสู่อินเทอร์เฟซที่มีเทคโนโลยีสูงและตลาดที่มีข้อมูลมากมาย แต่ ChatBet เป็นก้าวย้อนกลับอย่างมาก แทนที่จะเลื่อนดูการ์ดที่มีตลาดเดิมพัน อัตราต่อรอง สถิติเกม และข้อมูลอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการเดิมพันสมัยใหม่บีบอัดเข้าไปในอินเทอร์เฟซของตน คุณจะได้รับสิ่งที่ง่ายและตรงไปตรงมามากกว่ากับ ChatBet ซึ่งเป็นบริการ B2B สำหรับผู้ให้บริการที่ตัดออกจากระบบอินเทอร์เฟซเดิมพันแบบดั้งเดิม และอนุญาตให้ผู้เล่น “พูดคุย” กับพนักงานเดิมพันที่ให้อัตราต่อรอง ส่วนบุคคล парเลย์ และยอมรับการเดิมพันของพวกเขา

โซลูชันการเดิมพันแบบมือถือเป็นอันดับแรก ChatBet มีศักยภาพที่จะปฏิวัติตลาดการเดิมพันในแอฟริกา Bola Group ผู้ให้บริการที่ดำเนินการ BolaBet เป็นผู้ใช้บริการแรกที่ใช้เทคโนโลยีนี้ และได้เปิดตัว ฟังก์ชัน ChatBet สำหรับผู้เล่นในแซมเบีย ซึ่งเป็นสิ่งที่ใหม่สำหรับตลาด iGaming ในแอฟริกา และมีแผนในการขยายบริการเดิมพันแบบชัตที่มุ่งเน้นไปที่ประเทศแอฟริกาอื่นๆ ในไม่ช้า แต่สิ่งนี้คืออะไร และมันทำงานอย่างไร?

ChatBet คืออะไร

ChatBet เป็นซอฟต์แวร์สำหรับผู้ให้บริการ ไม่ใช่ผู้บริโภค ที่ช่วยให้พวกเขาขยายบริการเดิมพันไปยังแอปพลิเคชั่นข้อความ เช่น Discord, Telegram, WhatsApp และอื่นๆ ที่ได้รับการสนับสนุนโดย ChatLayer Media Technologies ความคิดคือผู้เล่นสามารถเข้าถึงตลาดเดิมพันและวางเดิมพันผ่านการแชท คุณสามารถวางเดิมพันโดยการส่งข้อความหรือเสียงบันทึก โดยวางเดิมพันและยืนยัน มีเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันไม่จำเป็นต้องมี เพียงแค่อินเทอร์เฟซการแชทที่มี AI

โครงสร้างความปลอดภัยที่มีความปลอดภัยสูงจะถูกจัดให้เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของผู้เล่น รวมถึงการเข้ารหัสแบบ end-to-end การรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ และการป้องกันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่อการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ผลลัพธ์คือสิ่งที่รู้สึกทั้งใหม่และอาจจะดูเก่าไปพร้อมกัน รุ่นของผู้เล่นในปัจจุบันอาจจะยังเด็กเกินไป หรืออาจจะยังไม่เกิดเมื่อ การเดิมพันทางไปรษณีย์และโทรศัพท์ เป็นที่นิยมในประเทศอังกฤษ ตั้งแต่ปี 1960 จนถึงปลายปี 1990 และการเพิ่มขึ้นของการเดิมพันทางอินเทอร์เน็ต – การเดิมพันทางโทรศัพท์เป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับผู้เล่น ในขณะนี้ ในวิธีการใหม่และที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น มันเหมือนกับการเดิมพันแบบไม่ใช้อินเทอร์เน็ตที่กำลังจะกลับมาอีกครั้ง

การเดิมพันผ่านแอปพลิเคชั่นข้อความ

บนเว็บไซต์ สตาร์ทอัพแสดงตัวเลขที่น่าสนใจ แต่ยังไม่ได้รับการพิสูจน์ ของความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว มันกล่าวว่าจะเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราการรักษาผู้เล่น เพิ่มจำนวนผู้เล่นรุ่นใหม่ (ที่มีอายุถึงเกณฑ์การเดิมพันตามกฎหมาย) เพิ่มขนาดการเดิมพันเฉลี่ย และบรรลุผลการปรับปรุงที่ดีขึ้น 30% ในการรักษาผู้เล่น 90 วัน การรักษาผู้เล่น

อาจจะทำงานได้ดีในการทดสอบและสภาพแวดล้อมที่มีผู้เล่นจำลอง แต่คำกล่าวอ้างเหล่านี้จะยังคงเป็นสมมติฐานจนกว่า ChatBet จะเปิดตัวสำหรับผู้เล่นจริง ในสภาพแวดล้อมการเดิมพันจริง ซึ่งเป็นสิ่งที่ Bola Group จะทดสอบ ในด้านเทคนิค ระดับอินเทอร์เฟซประเภทนี้มีประโยชน์ที่น่าสนใจที่ดึงดูดผู้ให้บริการ

ไม่ต้องใช้อินเทอร์เฟซที่ต้องการข้อมูลและใช้ทรัพยากรมาก มodel การแชท AI สามารถทำงานได้เร็วขึ้น และมีโอกาสที่ดีกว่าในการปรับแต่งประสบการณ์สำหรับลูกค้าทุกคน ที่ไหน อินเทอร์เฟซการเดิมพันกีฬา อาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการสร้างและเพิ่มคุณสมบัติที่ดูดซับทรัพยากร (สำหรับผู้ให้บริการ) และ RAM (สำหรับผู้ใช้) การแชทนั้นเร็วขึ้น สามารถเรียนรู้ความชอบในการเดิมพันของผู้เล่น ทำหน้าที่เป็น โฮสต์เสมือนหรือโบรกเกอร์ และช่วยให้ลูกค้าพบการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะท่วมท้นผู้ใช้ด้วยตลาดหลายร้อยในเกมเดียว อาจ กระตุ้นการรู้สึกอิ่มเอมและเหนื่อยหน่าย และทำให้ผู้เล่นเบื่อ

ความแตกต่างทางจิตวิทยาในการเดิมพัน

โซลูชันซอฟต์แวร์ เช่น ChatBet อาจปฏิวัติวิธีการที่ผู้เล่นเข้าใกล้การเดิมพันของพวกเขา มันถูกออกแบบมาเพื่อให้ทุกสิ่งง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ โดยมีอัตราต่อรองโดยตรงสำหรับการเดิมพันที่ร้องขอ และ คำแนะนำ AI ตามความชอบหรือนิสัยของผู้เล่น เครื่องยนต์ทำงานร่วมกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ที่ให้ไว้โดยผู้ให้บริการ และจัดการรายละเอียดทางเทคนิคทั้งหมด เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องวางเดิมพันโดยตรง ChatBet อ้างว่าสิ่งนี้ส่งผลให้ “มีการเดิมพันมากขึ้น การรักษาผู้เล่นที่สูงขึ้น และการหมุนเวียนที่เพิ่มขึ้น”

ข้อดี

สำหรับลูกค้า มีเสน่ห์ในเรื่องการกรองตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะสำรวจ และเน้นย้ำการเดิมพันที่คุณต้องการ และโดยมีระบบเสมือนโฮสต์แบบมืออาชีพ คุณอาจได้รับคำแนะนำตามสิ่งที่คุณชอบ ขึ้นอยู่กับระดับที่ซอฟต์แวร์สามารถเข้าใจและดำเนินการแทนผู้ใช้ คุณสามารถขอให้มันสร้าง พาร์เลย์หรือ SGPs ตามขาที่คุณต้องการ อัตราต่อรอง และประเภทการเดิมพันที่คุณต้องการ หรือสร้างรายการตัวเลือกผู้เล่นที่จ่ายสูงสุดสำหรับเกมแต่ละเกม

ความเป็นไปได้มากมาย และมันช่วยลดความกดดันที่นักเดิมพันต้องเผชิญเมื่อพวกเขาอยู่ในระหว่างการเดิมพัน และพบปัญหาในการเปรียบเทียบ (หากอินเทอร์เฟซการเดิมพันไม่สามารถปรับแต่งได้) จากมุมมองทางเทคนิค มันลดความต้องการซอฟต์แวร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้การค้นหาการเดิมพันไหลลื่นขึ้น แทนที่จะรอการโหลดหน้าการเดิมพัน

ข้อเสีย

แต่ในเวลาเดียวกัน การแสดงผลที่ยาวนั้นเป็นสิ่งที่นักเดิมพันหลายคนเคยชินกัน การใช้อินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนเหล่านี้เพื่อค้นหาค่า การเดิมพันที่ดี และเปรียบเทียบอัตราต่อรองในเวลาจริง แน่นอนว่าการเปรียบเทียบตลาดการเดิมพันที่แตกต่างกันอาจซับซ้อนเมื่อคุณเปลี่ยนระหว่างเหตุการณ์หรือหมวดหมู่ แต่มีตลาดเปิดหลายแห่งในเวลาเดียวกันสามารถช่วยให้นักเดิมพันพบโอกาสที่ดีมาก สิ่งนี้จะยากที่จะถ่ายโอนไปยังบริการนายหน้าแบบชัต

ด้านหนึ่งที่ไม่ได้รับการพิจารณาที่นี่คือการเคลื่อนไหวของการเดิมพัน และวิธีการถ่ายโอนสิ่งเหล่านี้ไปยังอินเทอร์เฟซแบบชัต ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ การเดิมพันแบบสด โดยมีอินเทอร์เฟซการเดิมพันแบบดั้งเดิม คุณสามารถดูอัตราต่อรองที่อัปเดตในเวลาจริง การระงับตลาดในขณะที่ อัตราต่อรองถูกคำนวณ และคุณสามารถจับอัตราต่อรองการเดิมพันแบบสดได้เมื่อพวกมันถูกสร้างขึ้น โดยอินเทอร์เฟซแบบชัต สิ่งนี้จะยากที่จะให้ผู้เล่นได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเส้นที่เกี่ยวข้อง

แม้ว่าการเดิมพันพาร์เลย์อาจได้รับการปรับปรุงด้วยบริการแบบชัต โดยผ่านคำแนะนำและขีดจำกัดของผู้เล่นที่ตั้งไว้สำหรับอัตราต่อรองหรือตลาด นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย นักเดิมพันที่เคยชินกับการเพิ่มตลาดไปยังสลิป การแก้ไขและการทบทวนการเดิมพัน และการทดลองกับการเดิมพันแบบ Round Robin, การเดิมพันแบบ Teaser หรือการเดิมพันแบบผสมอื่นๆ อาจพบว่าการกระโดดนี้มีข้อจำกัดเล็กน้อย หลังจากทั้งหมด มันอาจจะซ้ำซากที่จะพิมพ์หรือบันทึกเสียงข้อความที่ขอให้มีการปรับเปลี่ยนหรือเปรียบเทียบเล็กๆ น้อยๆ

สาเหตุที่อาจก่อให้เกิดความกังวลสำหรับผู้เดิมพัน

และแล้ว เรายังไม่ได้พูดถึงปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจที่บางคนอาจมีกับการเดิมพันแบบชัต ไม่เห็นเส้นที่แท้จริง แต่เห็นเพียงเส้นที่ถูกขอหรือแนะนำโดยเครื่องยนต์แบบชัต ซึ่งอาจรู้สึกไม่ดีสำหรับผู้ใช้บางคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดูการเดิมพันแบบสดหรือการเดิมพันก่อนการแข่งขันที่มีอัตราต่อรองที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อคุณสามารถวางเดิมพันเหล่านี้ รวมเข้ากับการเดิมพันพาร์เลย์หรือ SGPs และเมื่อถึงเวลาที่จะยืนยันการเดิมพัน การเปลี่ยนแปลงอัตราต่อรองจะโดดเด่น

สิ่งเดียวกันสำหรับการเดิมพันที่วางผ่านตัวกลางหรือนายหน้า – คุณไม่เห็นอัตราต่อรองเอง แต่เห็นเพียงสิ่งที่นายหน้าหรือผู้ช่วยส่งให้คุณ ChatBet ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ให้บริการ จึงไม่ใช่บริการอิสระที่ใช้โดยบุคคลที่สาม จะถูกใช้โดยผู้ให้บริการ เป็นประสบการณ์การเดิมพันใหม่สำหรับลูกค้าของพวกเขา ดังนั้นจึงไม่มีค่าคอมมิชชันหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม – ถ้าผู้ให้บริการไม่ตัดสินใจที่จะเรียกเก็บเงิน

แต่คุณอาจรู้สึกอยากเปิดหนังสือและตรวจสอบอัตราต่อรองอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่า Chat นั้นเป็นปัจจุบันและไม่ได้ปรับเปลี่ยนอัตราต่อรองใดๆ จะต้องใช้เวลาในการสร้างความไว้วางใจกับผู้เล่นที่เคยชินกับอินเทอร์เฟซการเดิมพันสมัยใหม่ที่ใช้กันทั่วไป

เพียงไม่กี่เดือนก่อนหน้านี้ ในสหราชอาณาจักร กลุ่มการพนันที่ผิดกฎหมายที่ใช้ WhatsApp ถูกบังคับปิดโดย UKGC สำหรับการดำเนินการบริการเดิมพันที่ผิดกฎหมาย สิ่งนี้ส่องแสงไปที่การใช้แอปพลิเคชั่นข้อความ รวมถึง Telegram, Signal, WeChat และ Discord สำหรับกลุ่มการพนันที่ผิดกฎหมาย

ดังนั้น จึงปลอดภัยที่จะกล่าวว่า จะต้องมีการสร้างความไว้วางใจและการตลาดอย่างมากเพื่อชนะใจผู้เล่นทั่วไป

แซมเบีย: สนามทดสอบหลัก

หรือเพียงแค่ตัวอย่างที่ดีของ ChatBet ที่ใช้ในตลาดจริง โดยมีผลตอบรับที่ดีจากผู้เล่น ผู้ให้บริการ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นสิ่งที่การทดลองนี้กับ Bola Group อาจให้ผลลัพธ์เช่นนั้น

หรือเพียงแค่ตัวอย่างที่ดีของ ChatBet ที่ใช้ในตลาดจริง โดยมีผลตอบรับที่ดีจากผู้เล่น ผู้ให้บริการ และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นสิ่งที่การทดลองที่ Bola Group เปิดตัวในแซมเบียอาจทำได้ แอฟริกาอาจเป็นตลาดที่ดีที่สุดในการเปิดตัวบริการนี้ เนื่องจากแอปพลิเคชั่นข้อความมีความนิยมอย่างมากทั่วทั้งทวีป นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการโหลดข้อมูลมือถือที่สูงและความเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างกัน ทำให้แอปพลิเคชั่นการเดิมพันกีฬาที่ใช้ข้อมูลมากไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

ChatBet ตัดผ่านอุปสรรคเหล่านี้โดยอาศัยข้อความและเสียงข้อความ โดยไม่ต้องมีแอปพลิเคชันเพิ่มเติม อินเทอร์เฟซการเดิมพันที่ต้องการมาก และคุณสมบัติอื่นๆ ที่อาจชะลออินเทอร์เฟซสำหรับลูกค้า

Bola Bet มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนเหมาะสมกับพฤติกรรมเดิมพันของแซมเบีย และพวกเขากำลังวางแผนขยายบริการเดิมพันแบบชัตไปยังซิมบับเวและมาลาวีในครั้งถัดไป หากการเปิดตัวประสบความสำเร็จ สิ่งนี้อาจเข้าสู่ ตลาดการเดิมพันที่ใหญ่กว่าในแอฟริกา เช่น ไนจีเรีย แอฟริกาใต้ ตลาดเคนยา และยูกันดา สิ่งเหล่านี้จะเป็นตลาดที่สร้างรายได้จริง แต่ก่อนอื่น คือแซมเบีย Bola Group จะได้รับความรู้ที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่ทำงานและไม่ทำงาน ด้วยประสบการณ์จริงที่เพียงพอ และอาจมีการปรับเปลี่ยนบางอย่างในอนาคต ประสบการณ์การเดิมพันใหม่นี้อาจกลายเป็นเรื่องใหญ่ในไม่กี่เดือนและปีต่อๆ ไป