Regulatorul de Jocuri din Marea Britanie (UKGC) Implementează Legislație de Siguranță a Jucătorilor în Urma Studiului Național de Jocuri de Noroc

În urma studiului GSGB, publicat joi trecut, UKGC a reacționat deja cu unele legi noi de jocuri de noroc pentru a proteja jucătorii. Studiul de Jocuri de Noroc pentru Marea Britanie, sau GSGB, este un studiu de sănătate publică mai precis și mai nou – și acesta este al doilea an de la preluarea sa de la vechile studii HSE.

Cifra problemelor de jocuri de noroc, care se situează la 2,7%, pare destul de modestă. Dacă ai extrapola această cifră și ai calcula-o împotriva populației adulte din Marea Britanie, obții aproximativ 1,4 milioane de jucători cu probleme. Desigur, nu înseamnă că Marea Britanie are realmente peste un milion de jucători cu probleme. Acest studiu a implicat aproximativ 20.000 de oameni. Dar oferă organismului de reglementare a jocurilor de noroc din Marea Britanie un bun indicator de bază, pe măsură ce merg mai departe cu noi legi pentru a combate dependența de jocuri de noroc.

Rezultatele Studiului GSGB din Anul 2

UKGC a publicat Studiul de Jocuri de Noroc pentru Marea Britanie pe 2 octombrie. Acesta este al doilea an al GSGB, un studiu realizat de NatCen și Universitatea din Glasgow. A înlocuit vechiul Studiu de Sănătate pentru Anglia (HSE), care a fost considerat ineficient în găsirea problemelor de jocuri de noroc.

Principala diferență constă în faptul că acest studiu utilizează metode “push to web”, eșantionând rezultate mai mari și mai rafinate. Anterior, studiile utilizau formate de telefon sau module de sănătate, care sunt acum considerate învechite și nu sunt eficiente în obținerea de informații precise.

Studiul a concluzionat că există un risc persistent printre jucătorii din Marea Britanie, și acesta a fost mai mare în special printre tinerii adulți și persoanele care trăiesc în zonele mai sărace ale Marii Britanii. De asemenea, a găsit fenomene de jocuri de noroc sociale, cum ar fi faptul că bărbații sunt mai predispuși să dezvolte probleme, și că doar 21% dintre respondenți au avut remușcări de jocuri de noroc și au văzut-o ca o experiență negativă generală. Peste 85% dintre participanți au jucat pentru a “câștiga bani mari“.

Principalele Aspecte ale Studiului

Studiul, realizat pentru 2024, a implicat aproximativ 20.000 de participanți. Acești participanți au trebuit să răspundă la o serie de întrebări, special concepute pentru a descoperi obiceiurile lor de jocuri de noroc și pentru a-i categorisi. Iată principalele aspecte ale Studiului GSGB din Anul 2.

• 48% dintre adulții din Marea Britanie au jucat jocuri de noroc în ultimele patru săptămâni (28% dacă excludem jucătorii de loterie)
• 2,7% dintre adulți au obținut scoruri de jucători cu probleme sub indicele PGSI (Problem Gambling Severity Index)
• Riscuri mai mari au fost identificate printre tinerii adulți (18–24), bărbați și persoane care trăiesc în zone mai sărace
• Anumite activități de jocuri de noroc, în special mașinile de pariere și pariurile sportive în timp real, prezintă legături mai puternice cu scoruri PGSI mai mari
• Studiul a avut cel mai mare eșantion din istorie (peste 19.700 de respondenți), făcându-l cel mai fiabil set de date despre jocuri de noroc problematice până în prezent

Noi Precauții de Siguranță a Jucătorilor din Partea UKGC

Șeful executiv al UKGC, Andrew Rhodes, a declarat că GSGB este o piatră de temelie a dovezilor care ajută UKGC să înțeleagă comportamentul și consecințele potențiale ale jocurilor de noroc din Marea Britanie. Odată cu publicarea, au declarat și că au introdus o serie de legi de jocuri de noroc menite să ajute jucătorii să-și controleze cheltuielile, să reducă marketingul de jocuri de noroc și să ofere evaluări de risc pentru jucătorii care depășesc anumite limite. Iată principalele puncte prezentate de UKGC.

• Verificări de vulnerabilitate financiară cu atingere redusă
• Interzicerea ofertelor de marketing care implică multiple tipuri de jocuri de noroc
• Limitarea cerințelor de rulare pentru fondurile bonus
• Limite de control ale consumatorilor pentru depozite
• Setări de timp și bani pentru sectorul terestru
• Evaluări de risc financiar fără fricțiuni pentru jucătorii care cheltuie sume mari

Acum, să analizăm acestea în mai multe detalii.

Verificări de Vulnerabilitate Financiară cu Atinere Redusă

Acestea sunt verificări minime aplicate clienților ale căror depozite nete depășesc un prag (în prezent 150 de lire sterline pe lună). Ideea este de a semnala indicatori de stres financiar fără a recurge la verificări de credit intruzive sau la screeningul complet al istoricului.

• Operatorii utilizează date publice disponibile (de exemplu, date de referință de credit, screening de accesibilitate) pentru a evalua riscul.
• Verificările sunt menite să fie cu fricțiuni reduse pentru jucători, intervenind doar atunci când comportamentul sugerează un potențial prejudiciu.
• Ele acționează ca un sistem de avertizare timpurie, declanșând o revizuire sau intervenții suplimentare, dacă este necesar.

Interzicerea Ofertelor de Marketing care Implică Multiple Tipuri de Jocuri de Noroc

Această regulă interzice campaniile de marketing care necesită sau încurajează consumatorii să combine diferite produse de jocuri de noroc (de exemplu, “pariază și apoi jucați sloturi” ca ofertă pachet). Ea își propune să reducă stimulentele transversale care ar putea împinge consumatorii către un comportament de risc mai mare.

• Prevenirea marketingului care leagă împreună pariuri sportive, jocuri de casino și jocuri de sloturi într-o singură ofertă.
• Asigură că stimulentele promoționale rămân concentrate pe un singur tip de produs, reducând complexitatea și riscul.
• Ajută la evitarea situațiilor în care consumatorii sunt împinși către moduri de jocuri de noroc necunoscute sau mai riscante prin marketingul pachetelor.

Limitarea Cerințelor de Rulare pentru Fondurile Bonus

Această măsură restricționează de câte ori o sumă bonus trebuie să fie pariată (sau “rulată”) înainte ca un jucător să poată retrage câștigurile din ea. Ea prevenirea unor cerințe de pariere excesiv de mari care sunt aproape imposibile de îndeplinit.

• Limitează multiplicatorii pentru conversia bonusului la pariuri, astfel încât retragerea să nu fie blocată în spatele unor pariuri extreme.
• Încurajează termeni de bonus mai transparente, în care jucătorii înțeleg mai bine ce trebuie să facă înainte ca fondurile să devină “reale”.
• Descurajează operatorii să ofere bonusuri superficial generoase care, în practică, sunt de neatins.

Limite de Control ale Consumatorilor pentru Depozite

Sub această regulă, operatorii de jocuri de noroc trebuie să permită jucătorilor să stabilească limite personale de depozit, care acționează ca bariere de cheltuieli autoimpuse. Aceste limite sunt menite să fie ajustabile, dar întotdeauna sub controlul jucătorului.

• La înregistrare (din 31 octombrie), clienții vor fi îndemnați să stabilească o limită de depozit înainte de primul depozit.
• Jucătorii trebuie să poată revizui și ajusta aceste limite periodic (la fiecare șase luni).
• Această măsură oferă consumatorilor un instrument proactiv pentru a-și gestiona cheltuielile și a reduce pierderile impulsive.

Setări de Timp și Bani pentru Sectorul Terestru

Acesta se referă la introducerea unor controale la nivel de sistem în locațiile fizice de jocuri de noroc, cum ar fi casinourile terestre din Marea Britanie, magazinele de pariuri și mașinile de jocuri de noroc. Acestea monitorizează și limitează cât timp sau cât bani poate cheltui un client în locație. Ea își propune să transporte măsurile de jocuri de noroc mai sigure de la online la medii offline.

• Operatorii pot implementa temporizatoare de sesiune, care avertizează sau blochează jocul ulterioară după o durată specificată.
• Plafonarea banilor pe care îi poate pierde sau paria un client într-o sesiune poate fi impusă.
• Mesaje de jocuri de noroc mai sigure sau reminder-uri pot fi afișate pe mașini sau terminale pentru a crește conștientizarea în timpul jocului.

Evaluări de Risc Financiar Fără Fricțiuni pentru Jucătorii care Cheltuie Suma Mare

Acestea sunt evaluări avansate, automate, declanșate atunci când cheltuielile unui jucător depășesc praguri mai mari (1.000 de lire sterline în 24 de ore sau 2.000 de lire sterline în 90 de zile). Ele își propun să detecteze riscul fără a întrerupe jocul jucătorului, astfel încât UKGC să poată obține o evaluare precisă a obiceiurilor de jocuri de noroc atunci când cheltuie mai mulți bani.

• Pilotate de UKGC, aceste evaluări pot utiliza datele partajate între agențiile de credit și afacerile de jocuri de noroc.
• Ele funcționează într-un mod “fără fricțiuni”. Acestea sunt invizibile pentru utilizator, cu excepția cazului în care pragurile de risc sunt declanșate.
• Dacă sunt semnalate, ele pot declanșa verificări suplimentare sau intervenții de jocuri de noroc mai sigure (de exemplu, cerând jucătorului să confirme accesibilitatea sau să întrerupă activitatea).

Educația Publicului cu Privire la Pericolele Jocurilor de Noroc

Din punctul de vedere al unui jucător, primiți produse de jocuri de noroc foarte reglementate de la furnizorii de jocuri de noroc și pariuri sportive licențiați din Marea Britanie, ceea ce este pozitiv. Marea Britanie a abordat în mod faimos jocurile de casino populare, cum ar fi “fructele” (cunoscute și sub numele de mașini de pariere), cu legi care încetinesc viteza jocului și au interzis funcțiile de autoplay, turbo sau spin-stop pentru a preveni ca jucătorii să intră în transă și să rămână blocați în bucla nesfârșită a jocurilor de noroc.

De asemenea, au înăsprit legislația cu privire la publicitate și marketingul bonusurilor pentru a se asigura că acestea nu ajung la tineri și nu vizează grupurile vulnerabile. Multe organizații de sănătate și siguranță din Marea Britanie educă activ jucătorii cu privire la riscurile jocurilor de noroc și oferă claritate cu privire la declanșatoarele emoționale, modelele de întărire intermitentă, reglarea dopaminei și alte mecanisme psihologice pe care jocurile de noroc le pot declanșa.

• GamCare
• GambleAware
• Linia Națională de Asistență pentru Jocuri de Noroc
• Betknowmore UK

Urmează pentru UKGC

Publicarea vine la doar câteva săptămâni înainte de bugetul de toamnă al Marii Britanii, în care guvernul este așteptat să majoreze taxele de jocuri de noroc din Marea Britanie. Operatorii și-au exprimat public îngrijorările cu privire la creșterea taxelor, în special în industria cursei de cai, care se bazează puternic pe sponsorizări și venituri din pariuri la curse de cai.

În general, Europa pare să-și strângă legăturile cu jocurile de noroc, cu reglementări de protecție a jucătorilor și cu oprimarea platformelor cu licență offshore din afara pieței. Spania are probabil cele mai drastice campanii de conștientizare a jocurilor de noroc, având lansat etichetarea prejudiciilor de jocuri de noroc și va introduce un sistem de detectare a problemelor de jocuri de noroc bazat pe IA anul viitor.

Dar acolo unde există restricții, există și mai multe motive pentru jucători să caute acele platforme de jocuri de noroc cu licență gri și licențiate la nivel internațional. Acum, în Marea Britanie, specialiștii din industrie se concentrează pe bugetul de toamnă, care va fi lansat la sfârșitul lunii octombrie, și vor vedea unde vor duce schemele de protecție a jucătorilor și taxele industria jocurilor de noroc din Marea Britanie în continuare.