साक्षात्कार
ग्लेन गिलिस, सीईओ ऑफ सी मॉन्स्टर — इंटरव्यू सीरीज
आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए गेमिंग सेक्टर में, साथ ही उपभोक्ताओं को मीडिया और उसके परे वास्तविक दुनिया के मुद्दों के बारे में जागरूक करने के लिए, सी मॉन्स्टर कई प्रमुख संगठनों – गेम्स फॉर चेंज अफ्रीका और यूएस एंबेसी के साथ मिलकर काम कर रहा है – माध्यम के महत्व को बढ़ाने के लिए। गेमिंग स्फीयर में सुधार के लिए टीम कैसे काम कर रही है, यह जानने के लिए हमने सी मॉन्स्टर के सीईओ ग्लेन गिलिस से संपर्क करने का फैसला किया।
हमारे साथ बात करने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद, ग्लेन। आप हमें अपने बारे में थोड़ा बता सकते हैं? यह आपके लिए कैसे शुरू हुआ, और गेमिंग उद्योग में करियर शुरू करने के लिए आपको क्या प्रेरित किया?
ग्लेन: मैं गेमिंग उद्योग में थोड़ा दुर्घटना से गिर गया। मैं एक व्यवसायी हूं जिसकी व्यवसायिक पृष्ठभूमि है, और एक निराश गेम डिजाइनर नहीं है। मैंने हमेशा दूसरों के लिए अपनी कहानियां बनाने के लिए स्थान बनाने का आनंद लिया है, और यह कुछ ऐसा है जो मैंने रचनात्मक उद्योगों में विभिन्न व्यवसायों को चलाने में किया है। एक फिल्म कंपनी मूनलाइटिंग से लेकर क्लॉकवर्क जू – अफ्रीका का सबसे बड़ा एनिमेशन व्यवसाय, मुझे लगता है – जिसके माध्यम से सी मॉन्स्टर शुरू में पैदा हुआ था।
मैं हमेशा से अफ्रीका की क्षमता में विश्वास करता हूं कि वह वैश्विक रचनात्मक उद्योगों में सर्वश्रेष्ठ के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकता है – संगीत, फिल्म, एनिमेशन, और अब बढ़ते रूप से खेल – और मैं महाद्वीप से नवाचार और प्रतिभा को दुनिया के बाकी हिस्सों में लाने में मदद करने के लिए काम करता हूं।
हमें अपनी कंपनी सी मॉन्स्टर के बारे में थोड़ा बताएं। यह कब स्थापित किया गया था, और आपकी टीम के कुछ मूल मूल्य क्या हैं?
ग्लेन: हमने सी मॉन्स्टर 13 साल पहले शुरू किया था – 2011 का पहला जुलाई हमारा अस्थायी जन्मदिन है। हमने तब से 42 लोगों की एक टीम बनाई है हमारे केप टाउन स्थित स्टूडियो में, जो हमें अफ्रीका के सबसे बड़े गेम स्टूडियो में से एक बनाता है।
मैं हमेशा मूल्यों के बारे में बात करने में थोड़ा अनिच्छुक रहा हूं क्योंकि मुझे लगता है कि मूल्यों को जीना बेहतर है niż उन्हें प्रदर्शित करने के लिए। वह कहा, मैं उन मूल्यों पर बहुत गर्व करता हूं जो हमने प्रतिनिधित्व करने के लिए आया है। हमारे मूल मूल्य निरंतर सीखने, व्यवसाय के रूप में स्थिरता की आवश्यकता, और मनोरंजन और दुनिया में जो हम बनाते हैं उसके माध्यम से आनंद और खुशी लाने के अभ्यास के चारों ओर घूमते हैं। हम अपने लोगों और ग्राहकों के साथ अपने साझेदारी में सच्चे और प्रामाणिक होने पर भी बहुत जोर देते हैं – वास्तव में हम जो काम करते हैं उसमें विश्वास करते हैं। हम दुनिया को बदलना चाहते हैं खेलों और कहानियों की शक्ति का उपयोग करके और हम जानते हैं कि हम अकेले नहीं कर सकते हैं। हम अपने भागीदारों और ग्राहकों के साथ मिलकर प्रभाव खेल विकसित करने के लिए काम करते हैं जो सीखने को क्रांतिकारी बनाने जा रहे हैं, विपणन को बदलने जा रहे हैं, और समाज के लिए एक बड़ा सकारात्मक प्रभाव डालने जा रहे हैं।
आपने पहले यह स्पर्श किया है कि वीडियो गेम्स वास्तविक दुनिया के मुद्दों के बारे में खिलाड़ियों को जागरूक करने के लिए आदर्श जहाज हो सकते हैं। क्या आप सोचते हैं कि नए विकासकर्ताओं को इस बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए अधिक प्रयास करना चाहिए?
ग्लेन: गेमिंग उद्योग कई गलतफहमियों से पीड़ित है, जिसमें यह विचार भी शामिल है कि गेमर्स केवल किशोर बच्चे हैं जो फोर्टनाइट खेल रहे हैं। 3.6 अरब गेमर्स के साथ दुनिया भर में, यह स्पष्ट है कि यह सोच गलत है। तो, हां, उद्योग को प्रभाव गेमिंग को एक गंभीर परिवर्तन के लिए एक साधन के रूप में उजागर करने की आवश्यकता है। अक्सर, जो होता है वह यह है कि गेम डेवलपर्स खेल बनाने के विचार से बहुत उत्साहित हो जाते हैं लेकिन लगभग कोई समझ नहीं है कि अंतिम उपयोगकर्ता कौन है, कौन इसके लिए भुगतान करेगा, यह बाजार में कैसे जाएगा, और यह कैसे बढ़ेगा। परिणामस्वरूप, कई खेल कभी भी देखे नहीं जाते हैं। मैं गेम डेवलपर्स को अपने उपयोगकर्ताओं को समझने के लिए अधिक प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा, उन्हें यह जानने के लिए कि खेल उनके हाथों में कैसे जाएगा और यह क्या प्रभाव डाल सकता है।
क्या आप सोचते हैं कि गेमिंग स्फीयर में अभी भी ध्यान देने योग्य विषय हैं जिन्हें पर्याप्त ध्यान नहीं मिला है?
ग्लेन: हां, सभी – विशेष रूप से सीखने और विपणन स्थान में। हम मनुष्यों ने प्राकृतिक रूप से खेल के माध्यम से सीखते हैं और करते हुए कौशल विकसित करते हैं, और मुझे लगता है कि हम गेमिंग की संभावनाओं को सीखने और शिक्षा स्थान में अभी तक देख रहे हैं। गेमिंग अनुभव जटिल और सूक्ष्म विचारों को खोलने और जटिल और घने विषयों को संबोधित करने के लिए विशेष रूप से अच्छे हैं – जलवायु परिवर्तन से लेकर वित्तीय शिक्षा तक। गेम्स को सीखने के उपकरण के रूप में भी बहुत लागत प्रभावी हैं और वे वास्तविक व्यवहार परिवर्तन को प्रेरित कर सकते हैं। सीखने का कोई अनुभव नहीं है जो गेम के उपयोग से बढ़ाया नहीं जा सकता है, इसलिए वहां बहुत काम करना बाकी है।
विपणन स्थान में, यही सच है। गेम्स दुनिया का पसंदीदा मनोरंजन माध्यम हैं और हम वास्तव में एक नए चरण की शुरुआत में हैं जहां ब्रांड और विपणक ग्राहकों के साथ जुड़ने और उनसे जुड़ने के लिए गेम्स और गेमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं। गेम्स को विपणन मिश्रण के हिस्से के रूप में अपनाने में बहुत मूल्य है जो उपयोगकर्ता अनुभव के लिए विघटनकारी नहीं है (जैसे कि ब्रांडों से इतनी विज्ञापन) लेकिन इसके बजाय, जो अर्थपूर्ण है। हमने देखा है कि गेम्स का लाभ उठाने वाले ब्रांडों के कुछ अच्छे उदाहरण हैं जो अपने ग्राहकों के जीवन में मूल्य जोड़ते हैं (और कुछ नहीं भी) इसलिए उस स्थान में अभी भी बहुत कुछ है।
क्या आप कुछ उदाहरण साझा कर सकते हैं जो वास्तविक प्रभाव डालते हैं जो समुदाय और इसके खिलाड़ियों के दृष्टिकोण पर पड़ते हैं?
ग्लेन: दो उदाहरण तुरंत मेरे दिमाग में आते हैं। हाल ही में, हमने यूएस एंबेसी के साथ मिलकर डी-डे की कहानियों के आसपास एक वेब-आधारित इंटरैक्टिव गेमिफाइड अनुभव बनाने के लिए काम किया ताकि युवाओं को इस ऐतिहासिक घटना के महत्व और पश्चिमी यूरोप, अमेरिका और यूके के बीच संबंधों को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिल सके। उद्देश्य इस दिन की कहानियों को 18 वर्ष की आयु के युवाओं के लिए प्रासंगिक और आकर्षक तरीके से जीवंत बनाना था जो इस महाकाव्य दिन के 80 साल बाद बड़े हो रहे थे ताकि इस महत्वपूर्ण दिन के लिए बलिदानों और विरासत को श्रद्धांजलि दी जा सके जो हमें लगता है कि आज भी उतना ही महत्वपूर्ण है।
एक और उदाहरण हमारा एलन ग्रे – केप टाउन में एक प्रमुख वित्तीय सेवा कंपनी के साथ काम है। उनका फाउंडेशन अफ्रीका में स्कूलों में भविष्य के उद्यमियों को पालता है और किताबों से सीखे जाने वाले कौशल जैसे लचीलापन और महत्वपूर्ण सोच सिखाने की कोशिश करता है। हमने एक बड़ा डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म विकसित किया जो खेलों के माध्यम से युवाओं को आकर्षित करता है, जो व्यवसाय प्रबंधन द्वारा समर्थित है। यह प्लेटफ़ॉर्म माता-पिता की सहमति और अन्य जटिलताओं को संभालता है जबकि बच्चों को आवश्यक जीवन कौशल सिखाने का एक मजेदार, सुलभ और व्यावहारिक तरीका प्रदान करता है।
तो बताएं — क्यों वीडियो गेम्स? आपके विचार में, क्यों गेमिंग वैश्विक मामलों के बारे में जानकारी फैलाने के लिए एक आदर्श माध्यम है?
ग्लेन: जब आप जलवायु परिवर्तन जैसे महत्वपूर्ण वैश्विक मुद्दों पर विचार करते हैं या संयुक्त राष्ट्र द्वारा रेखांकित सतत विकास लक्ष्यों में, उन्हें संबोधित करने के लिए जागरूकता से अधिक की आवश्यकता होती है – यह लोगों के व्यवहार में एक महत्वपूर्ण परिवर्तन की आवश्यकता है। गेम्स लोगों को अपने निर्णय लेने और अपने कार्यों के प्रभाव को देखने के लिए एजेंसी देते हैं। जबकि अन्य माध्यम कभी-कभी जागरूकता बढ़ाने और समझ बढ़ाने में अच्छे होते हैं, वे वास्तविक दुनिया से जुड़ने और वास्तविक व्यवहार परिवर्तन को बढ़ावा देने में इतने अच्छे नहीं हैं। गेम-आधारित समाधान इसलिए अन्य विकल्पों की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से काम करते हैं – यह एक राय नहीं है, यह डेटा और विज्ञान द्वारा मान्य है।
सी मॉन्स्टर के लिए आगे क्या है? क्या आपके पास आने वाले महीनों या वर्षों में अपने क्षितिज को बढ़ाने की योजना है? यदि हां, तो कृपया कुछ विवरण या हमारे कैलेंडर के लिए महत्वपूर्ण तिथियां साझा करें।
ग्लेन: हम वर्तमान में कई प्लेटफार्मों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, विशेष रूप से मेटावर्स प्लेटफार्मों जैसे रोब्लॉक्स, जिनमें हमें लगता है कि बहुत संभावनाएं हैं। हमने पहले से ही रोब्लॉक्स के लिए कुछ अच्छे गेम विकसित किए हैं और अधिक पाइपलाइन में हैं। मेटावर्स तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, 17 से 25 वर्ष की आयु के लोगों के बीच महत्वपूर्ण वृद्धि के साथ, इसलिए वहां एक बड़ा अवसर है।
हम मोबाइल वेब की वृद्धि से भी उत्साहित हैं। ब्राउज़र के भीतर लगभग-ऐप जैसी कार्यक्षमता की ओर बदलाव वैश्विक रूप से विशाल अवसर खोलता है, विशेष रूप से अफ्रीका और एशिया में। हमने इस स्थान में एक उत्पाद विकसित किया है जिसे हम हेलर कहते हैं जिस पर हम पिछले चार साल से काम कर रहे हैं। हम एक बड़े वैश्विक अवसर को देखते हैं जिसे ‘खेलने योग्य विज्ञापन’ कहा जा सकता है जो उपयोगकर्ता को विपणन अनुभव के केंद्र में रखता है और वफादार ग्राहकों को पुरस्कृत करता है। हम देख रहे हैं कि यह वास्तव में वैश्विक स्तर पर जाने और बड़ा होने जा रहा है।
क्या सी मॉन्स्टर के साथ अपडेट रहने का कोई तरीका है? क्या कोई सोशल चैनल या न्यूज़लेटर हैं जिन्हें हमें पता होना चाहिए?
ग्लेन: बिल्कुल! आप हमारी वेबसाइट (जो वास्तव में मध्य जुलाई तक पूरी तरह से अपडेट होने वाली है) के माध्यम से सी मॉन्स्टर के साथ अपडेट रह सकते हैं, साथ ही हमारे लिंक्डइन, इंस्टाग्राम, और फेसबुक पेज।
कोई अंतिम शब्द हमारे पाठकों के लिए?
ग्लेन: यह दिखाना महत्वपूर्ण है कि गेम्स का व्यापक प्रभाव मनोरंजन से परे है। यह भी बहुत अच्छा है कि यूरोप और अमेरिका की सीमाओं से परे क्या हो रहा है। एक गर्व से दक्षिण अफ़्रीकी स्टूडियो होने के नाते, हम रूढ़िवादिता को तोड़ने और वास्तविक डिजिटल नवाचार, प्रामाणिक कथा कहने, गुणवत्ता उपयोगकर्ता-केंद्रित अनुभव डिज़ाइन, और प्रभाव गेम्स की अविश्वसनीय संभावनाओं को दुनिया भर के व्यवसायों और समाज के लिए वास्तविक और अर्थपूर्ण अंतर लाने के लिए जारी रखने का लक्ष्य रखते हैं।
मैं इस अवसर के लिए वास्तव में आभारी हूं। धन्यवाद!
ग्लेन, आपका समय देने के लिए धन्यवाद!
सी मॉन्स्टर द्वारा किए जा रहे काम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सुनिश्चित करें कि आप टीम को उनके आधिकारिक सोशल हैंडल यहां पर देखें। वैकल्पिक रूप से, आप अतिरिक्त अपडेट के लिए वेबसाइट पर जा सकते हैं।